SIENT200 F-DLP200(W) [ホワイト] のクチコミ掲示板

買いました

[ボヤッキィー]

本日、旧モデルの本機ですが、宇都宮ヨドバシにて14800円 ポイント10パーセント付で購入しました｡


残2台ですので、お求めの方はお早めに｡

書込番号：16118592

風量４以上で左右上下首ふりにすると弱風にある

[亜麻色の風]

最近暑くなってきたので、風量を連続風で4以上で左右上下首ふりにすると、
リズム風みたいに風量が2位になり弱くなります。そしてコトコト音が発生。
コンセントを抜いたり、首の位置を変えたりすると一時的に治るのですが、
すぐに風量ダウン。
左右だけ、上下だけなら強風状態なのですが、左右上下首ふりにすると弱風になる。
同じような方、いらっしゃいますか？

早めに修理に出すつもりですけど・・・。

書込番号：14869311

[こたこたやん]

我が家のDLP200は購入して2ヶ月です。
亜麻色の風さんの様に動かしてみましたが、
特に問題ありませんでした。

書込番号：14869534

[typeR 570J]

スレ主さん

お気の毒です。
夏本番になりましたのでこちらで相談するより
素早く、サービスセンターに連絡された方が賢明です。
結果を教えてください。
宜しくお願いします。

書込番号：14869933

[ぼーーん]

亜麻色の風さん こんにちは。

大変ですねぇ。
まずは、メーカーのサポートに連絡しましょう。
書き方から推測するに、購入してから2週間とかではなさそうですね。
可能であれば交換を求めた方が良いですが、その場合、修理になる可能性が多いです。
修理になると、おそらく代替機はありませんから、夏の暑い時期に不自由することになります。
ですから、扇風機が使えて代替機が無い場合は、事情を説明して9月以降に修理を開始されるのも一考だと思います。

書込番号：14870043

[亜麻色の風]

皆様、ありがとうございます。
購入1ケ月目です。
毎日10時間位使ってるので、モータの耐久性がないのかなと思ってしまいました。

修理依頼して、いつ帰ってくるか確認してから対応を決めたいと思います。
後日、報告します。

書込番号：14870207　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜麻色の風]

その後・・・。

販売店（地元大型量販店）でネット購入なのですが、東芝に依頼してくれとの事。
取説に書いてある相談センターに電話したら、最寄のSSに持ち込みしてくれとの事。
宅配便等は、配送時に故障もあり得るので受け付けないので持ち込みのみ。
現場修理はできないけど、引き取りなら2500円かかる。

お盆休みを考えると、修理から戻ってくるのは、8月末になる可能性ありで代替機もないので、
9月以降に依頼することにしました。

今では、上下なし左右強風でもたまに風量ダウンしたり、首が上向きで強風にすると風量ダウン。
負荷をかけなければ使えるんですけどね。。。

書込番号：14882518

[ぼーーん]

普通、こう言う初期不良の場合は、メーカー配送代持ちの引取りが多いんですけどねぇ…
東芝のサポートがいまいちと言う話はチラホラ聞きますが、
実際、私が今回の亜麻色の風さんのような処理をされたらムカッときますねぇ…

書込番号：14882569

[typeR 570J]

スレ主さん

販売店に相談されては如何でしょうか。
この時期に正常に動作しなければ何のために購入したかわかりません。
本機ではありませんが、パナは水曜日にサービスセンターに持ち込んで
土曜日の朝には到着しました。
東芝は以前から白物家電のサービスの評判はよくありません。

書込番号：14882684

[亜麻色の風]

皆様、ありがとうございます。
持ち込む時間もないし、お盆休みもあるし、寝る時に扇風機がないのはシンドイです。
負荷をかけなければ使えますので。

別件ですが、先週修理依頼したドライヤーが未だに帰ってきません。もしかしてお盆休み過ぎ？

書込番号：14883045　スマートフォンサイトからの書き込み

価格について

[シルボク]

ビックカメラにて24000円でポイント11％の提示を受けていますが価格的にどうなんでしょう？

購入した場合ポイント5％を使用して5年保証が受けられるのですが扇風機に5年保証はいったほうがよいかどうか迷います

アドバイスお願いします

書込番号：14808689

[typeR 570J]

スレ主さん

おはようございます。
この時期は生産終了の可能性が高いので、購入時期を遅らせるほど
価格は下がります。
提示価格は普通と思います。
購入して3ヶ月以内にトラブルの発生が高い、持ち運び修理になる、低価格を
考慮すると扇風機は長期保証の必要がないと思います。

書込番号：14808934

[ぼーーん]

シルボクさん　こんにちは。

現在の価格としては安いのではないでしょうか？

5年保障に関しては、基本的に胴元が勝つように設定されており、割に合わないので止めた方が良いです。
扇風機のトラブルは、組み立てて初使用した時に異音がしたり、
首振りさせた時にガッコンガッコン不規則的な動きをしたりする事があります。
その場合は初期不良ですぐに交換となりますので、最初の運転の時に一通り操作された方が良いです。

typeR　570Jさんも仰るとおり、それが済めば大抵は長持ちするものなので、長期保障は不要と考えます。
ただし、最近の扇風機は複雑な事が出来る様になって来ているので、それは不安材料ではあります。

書込番号：14809103

[Zfko]

シルボクさんおはようございます。

昨日購入したのが、SIENT100 F-DLP100(W) [ホワイト]で直接参考にならないですが、18400円でした。
ビックカメラさんのその価格は良いと思います。
待っていれば更に安くなる可能性も否定できませんが、初期トラブル時の交換が出た時の交換ができないなどのデメリットも存在します。

私は長期保障に入りました。が、入る以前の問題でした。
SIENT200のレビューにはありませんが、SIENT100の皆さんのレビューと同じような感じで土台部分に問題がありました。
（私の場合、風量を調節する銀の部分に大きな凹み、ボタンが並んでいる透明の部分の裏に黒い筋がある）
SIENT200のレビューにはないので、問題ないのかもしれませんが、もしまだでしたら同系列の皆さんのレビュー、クチコミも読んでみてください。

書込番号：14809132

[P577Ph2m]

扇風機は季節商品ですから、梅雨明け、暑くなるころには売り切っておしまいです。
すでに量販店では在庫処分ないしは販売完了の段階です。通販価格と比較しても、とくに高くありません。欲しいのであれば、買えるうちに買うことをお勧めします。
扇風機がフル稼動する期間は一年のうち、ごくわずかです。初期不良さえなければ、そう簡単には壊れません。5年保証に入るメリットはありません。

書込番号：14809379

デュアルセンサーによる自動運転のモードの使い心地

[FUSION-77]

デュアルセンサーによる自動運転のモードの使い心地ってどうでしょうか。？
本機の選択はこの機能を必要とするかしなかで決まり、必要ないと判断したならば100の方を選ぶのが正解な訳ですが。
この機能が有る事で快適性は上がりますか。？
価格差を埋めるだけの効果が期待出来るのなら本機を購入しようかと考えていますが、大した機能でなければ100の方を選ぼうと考えています。

特に寝る時に快適に使えたら良いなと考えています。

書込番号：14792565

[typeR 570J]

スレ主さん

こんにちは。
本機ではありませんが、温度センサー搭載扇風機を使用しています。
エアコンと併用すると効果はあります。
例えばエアコンをスリープに設定し、エアコンがOFFになれば扇風機の風が多少強く
なります。
必要性が感じられなければ、下位の機種でも良いです。

書込番号：14793529

[FUSION-77]

アドバイス、ありがとうございます。
エアコンは殆ど使わないのと寝だす時に使おうと考えているので、自動運転モードは私には必要無いのかもしれないです。

価格も思いのほか下がらないし、まだ暑くないので、今買うべきなのか迷いますね。
何となくですが、今年は冷夏の様な気もしますし。

書込番号：14796817

[typeR 570J]

スレ主さん

こんにちは。
買う時期は難しいです。
扇風機は通常は春から生産して、既に生産終了しています。
店頭に出回っているうちに購入される方が良いですね。

書込番号：14796970

[FUSION-77]

扇風機、これからシーズンですので、まだまだ生産していると思いきや、違うのですね。
それを聞いたのと、ここ数日で結構暑くなって来たので、今日買いに行って来ました。

最初に在庫を確認して行ったのですが。
店員の連絡ミスで100の在庫が無くなってしまい、結局200を買う事に。
100の予算で購入しに来たのだから、それしか現金を用意していないと告げると。
ミスも有ったという事で、25000円にて手に入れました。

組み立ては結構大変で。
１５〜２０分くらいかかりました。

レビューではいくつも報告されている操作ボタン周りのプレートの傷のような跡は、お約束のようにありました。
この跡は仕様のようですね。

本当に静です。
風量レベルの３まではほぼ無音です。
首振り動作を行わせると、少しだけ音が出ますが、これくらいなら全く以て問題ない。

良い買い物をしました。

夏が過ぎて100から200が格安で売れ残っていたら、もう一台購入しようかな。

書込番号：14806957

[typeR 570J]

スレ主さん

ご購入おめでとうございます。
安価で購入出来て良かったですね。
扇風機の箱も小さいので収納に良いです。
これからの季節大活躍します。
是非、レビュー投稿して下さい。

書込番号：14807191

首振り時にモーター音がします。

[ってゆーかー]

いちばん弱で運転させて寝室で使用していると、
モーター音がブーン（ウーン）とずっと鳴っていて、
耳ざわりで販売店にメールすると、

販売店はメーカーに直接問い合わせてくださいとのことで、
東芝にメールしました。

取扱説明書の内容を確認して、
該当でない場合は点検したいので、
サービスセンターか販売店に持ち込んでくださいとのことでした。

とりあえずいろいろスイッチを触っていると、
首振り時にモーター音が鳴ります。
首振り停止時は風量最弱では無音。

その旨を今　東芝に又メールしました。
結果は又書き込みます。

書込番号：14653020

[ってゆーかー]

その後ですが・・・。

土曜日に（主人が休みなので）
販売店に電話。

販売店では精密機械の不良は判断できないので、
直接メーカーに聞いてくださいとのことで、

東芝に電話しました。

交換ではなく点検をするので販売店に持ち込んで欲しいと言われ、
ネットショップで買ったし
扇風機とはいえ無くなると不便なのでと伝えました。

他のメーカーさんで購入すぐでは交換してもらったことがあると伝えたのですが、

東芝さんでは無理とのことで、
販売店で相談してくださいとのことで、

又販売店に電話しました。

メーカーと相談しますといわれ、
ただ今日はメーカーさん休みなので月曜日になりますと言われ、
解りましたと伝えました。

が・・・・
なぜか数時間後に東芝の先ほどとは違う方から電話があり、
工場がその商品を見たいので交換しますと・・・。

「メーカー側の理由かよ」と内心思いましたが、

交換ならオールOKなので了承しました。

本日商品が届きました。

横首振りの音は確かに静かになりました。（といいますか本来ですね）
が、

縦首振りはやはり音が鳴ります。
これは仕様なのでしょう。

でも横首振り音は静かなのでこれでもOKだと思います。

交換して良かったとも思います。

ただ

今回来た商品に傷や、よごれが入っており、
あきらかに中古品（主人が言うに再調整済み商品らしいです）と思われます。

よごれは拭いて綺麗にしました。（黒いゴムで擦ったみたいなあと）
でも傷は消えません。

主人はめんどくさいし、横首振りが静かになったし、もういいんじゃないのと言うのですが、
扇風機にしては高い金額を出してキズものをあてがわれる・・・。

東芝ってなんなんでしょうか・・・。

書込番号：14674317

[united2010]

こんにちは。

昨日念願のSIENT+が届きました。

私のもクビふり上下時モーターの唸る音がきこえます。最下端から上に上がるときにヴォーン、下に下がるときにシュルシュル・・昼間は気にならないのですが夜間微風の時は気になります。ほかの機構が静かなだけに残念です。

東芝から中古と思われる品が来た件、ご主人様のお気持ちもわかりますがクレームをつけたほうがいいかと思います。もし自分がそのような目にあったら大変腹立たしい！
私は東芝のサポートが他社と比較していいと思っているので最近はＳ社やＰ社はやめて東芝をメインに考えているのですが、万一中古品を送りつけるような会社なら大変残念でなりません。
再調整品ならアウトレットに流すべきです。

書込番号：14691439

[BULKYBEAR]

初めまして。今回のトラブル残念でしたね。

今回中古品と思われるものが届いたとのことですが、東芝の場合、再調整品は一般向けではない、関係者等への別ルートで販売していますので、そのような商品が送られてくることはないはずです。（再調整品と明記されています）

DLP100のほうでも、傷、汚れ等が数人の方から話題になっているようですので、同じ問題なのかもしれません。あまり気持ちのいい話題ではありませんので、改善が望まれますね。商品の品質が良いので尚更もったいない気がします。

併せて、このようなケースでは、本来販売店がしっかりと責任を持つべきように感じます。ネット販売であっても、状況写真付きのメールを活用すれば、販売店でも状況は確認をとれたはずです。売ってしまえば、あとはどうにでもなれなのか？と思わざるを得ない販売店の姿勢を疑います。

なにはともあれ、蒸し暑い日が続いていますので、快適に過ごせるといいですね。

書込番号：14803883

[ってゆーかー]

交換品は直送でした。
傷や汚れ、モーター部分の隙間（蓋がきちんとしまってない）等
養生テープ等が貼られていませんでした。

主人に見てももらい再調整品であるのは確かみたいです。
（工業系メーカーに勤めています）

再調整品でも汚れぐらいは拭けばいいですが、傷や隙間はちょっといただけないので・・・。
数千円の扇風機なら我慢しますが・・・。

次に交換のものは販売店からで、新品でしたが多少コキっカリッと鳴るときはあります。

今はリビングにF-DLP200を使用して、
寝室は他のDCモーター扇風機を使用しているので、
F-DLP200のコキっカリぐらいは我慢できるので、このまま使います。

みなさまありがとうございました。
m(__)m

書込番号：14815488

首振り時の異音は？

[skytree66]

昨年の同型機では、首振り時の異音、コッとかゴッとかが多数報告されていました。この製品では、いかがですか？
寝室で使うものですから、首振りもなめらかな扇風機を探しています。

書込番号：14639360

[choco MM]

私のでは一切音はしていません。むしろ静かすぎて運転しているのを忘れるぐらいです。

書込番号：14639527

[isa0-]

取っ手を使って扇風機移動した後と首の角度調整した後の稼動時に
一度ガタンと音がしますが、それは定位置にはまる感じなのかなと思ってます。
その後は他の環境音の方が大きく風が当らないと扇風機が動いていた事がわからない位静かです。

書込番号：14639804

[mori4]

私も首を手動で動かした後は、たまに一回だけコキッと音がすることがありますが、それ以外の異音はいまのところありません。速度や首を縦振り横振りいろいろ変えても同じでした。

書込番号：14641656

[ってゆーかー]

購入して早速使用しています。
うちのは、
首振り時の音はしません。
ただ風量最弱で風音がしない風量だと、
モーター音でしょうか？ブーーんとなっていて、
寝室で使うとかなり気になります。
不良品なのか、使用なのか？？？
そんな感じです。

書込番号：14645386

[skytree66]

皆様ありがとうございました。
首振り時の異音については、発生しないように判断できましたので、本日、発注しました。

書込番号：14647784

[skytree66]

商品が到着、早速運転して見ました。
環境は静かな寝室で、ベッドの上からの観測です。
●首振横＋普通風
風量1〜2 ほとんど無音に近く、3〜羽根の風切り音が聞こえ始めます(風量レベルは最高7)。
風切り音は、特に不快ではありません。
機械的異音もありません。
●首振横＋縦＋リズム風
風量1 から首振縦のブーンという低周波のモーター音が、周期的に聞こえます、耳ざわりです。
縦振のみ＋普通風でも同じです。
機械的な異音はなく、リズム風によるノイズも特に聞こえません。

総じて、首振横か首振なしで、風量2までは、無音に近く快適です。
唯一問題は、首振縦のモーター音で、リビングならともかく、寝室ではいただけません。
( モーターの設計仕様(パワー不足？)問題かと思われ、現機種では対応不能では？)
従って、寝室では、首振横のみで使用するつもりです。

書込番号：14658081