『風量４以上で左右上下首ふりにすると弱風にある』のクチコミ掲示板

[亜麻色の風]

最近暑くなってきたので、風量を連続風で4以上で左右上下首ふりにすると、
リズム風みたいに風量が2位になり弱くなります。そしてコトコト音が発生。
コンセントを抜いたり、首の位置を変えたりすると一時的に治るのですが、
すぐに風量ダウン。
左右だけ、上下だけなら強風状態なのですが、左右上下首ふりにすると弱風になる。
同じような方、いらっしゃいますか？

早めに修理に出すつもりですけど・・・。

書込番号：14869311

[こたこたやん]

我が家のDLP200は購入して2ヶ月です。
亜麻色の風さんの様に動かしてみましたが、
特に問題ありませんでした。

書込番号：14869534

[typeR 570J]

スレ主さん

お気の毒です。
夏本番になりましたのでこちらで相談するより
素早く、サービスセンターに連絡された方が賢明です。
結果を教えてください。
宜しくお願いします。

書込番号：14869933

[ぼーーん]

亜麻色の風さん こんにちは。

大変ですねぇ。
まずは、メーカーのサポートに連絡しましょう。
書き方から推測するに、購入してから2週間とかではなさそうですね。
可能であれば交換を求めた方が良いですが、その場合、修理になる可能性が多いです。
修理になると、おそらく代替機はありませんから、夏の暑い時期に不自由することになります。
ですから、扇風機が使えて代替機が無い場合は、事情を説明して9月以降に修理を開始されるのも一考だと思います。

書込番号：14870043

[亜麻色の風]

皆様、ありがとうございます。
購入1ケ月目です。
毎日10時間位使ってるので、モータの耐久性がないのかなと思ってしまいました。

修理依頼して、いつ帰ってくるか確認してから対応を決めたいと思います。
後日、報告します。

書込番号：14870207　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜麻色の風]

その後・・・。

販売店（地元大型量販店）でネット購入なのですが、東芝に依頼してくれとの事。
取説に書いてある相談センターに電話したら、最寄のSSに持ち込みしてくれとの事。
宅配便等は、配送時に故障もあり得るので受け付けないので持ち込みのみ。
現場修理はできないけど、引き取りなら2500円かかる。

お盆休みを考えると、修理から戻ってくるのは、8月末になる可能性ありで代替機もないので、
9月以降に依頼することにしました。

今では、上下なし左右強風でもたまに風量ダウンしたり、首が上向きで強風にすると風量ダウン。
負荷をかけなければ使えるんですけどね。。。

書込番号：14882518

[ぼーーん]

普通、こう言う初期不良の場合は、メーカー配送代持ちの引取りが多いんですけどねぇ…
東芝のサポートがいまいちと言う話はチラホラ聞きますが、
実際、私が今回の亜麻色の風さんのような処理をされたらムカッときますねぇ…

書込番号：14882569

[typeR 570J]

スレ主さん

販売店に相談されては如何でしょうか。
この時期に正常に動作しなければ何のために購入したかわかりません。
本機ではありませんが、パナは水曜日にサービスセンターに持ち込んで
土曜日の朝には到着しました。
東芝は以前から白物家電のサービスの評判はよくありません。

書込番号：14882684

[亜麻色の風]

皆様、ありがとうございます。
持ち込む時間もないし、お盆休みもあるし、寝る時に扇風機がないのはシンドイです。
負荷をかけなければ使えますので。

別件ですが、先週修理依頼したドライヤーが未だに帰ってきません。もしかしてお盆休み過ぎ？

書込番号：14883045　スマートフォンサイトからの書き込み