nasne(ナスネ) CECH-ZNR1J [500GB] [ブラック] のクチコミ掲示板

Chromecast with Google TV で頻繁に接続が切れてしまいます

[trophy_k]

ルーターはAsusのRT-AC85Uを使用しています。
そこにnasneを繋いで、Chromecast with Google TV を繋いだプロジェクターでwifi環境で　テレビを見ています。

特に環境を変えたわかけではないのですが、先月くらいからtoruneでテレビを見ていると接続が切れて、一旦停止して数秒後に再生が始まる。という状態になっています。

録画した番組も「通信が切れました」的なポップが現れて止まり、これも数秒後に再生されます。

ネットでいくつか原因になりそうな問題を調べたのですが
・クライアントの数を減らす→2個にしたけども改善せず
・アンテナレベル→60〜70くらいで安定
・再起動とtoruneの再インストール→改善せず

wifiの問題かとも思ったのですが、ipadでみると問題なく、切れることもありませんでした。

なにか他に解決策はあるでしょうか？どうかよろしくお願いします。
長文失礼しました。

書込番号：24443760

ペアリング設定のエラーについて

[覇王丸地獄変]

みなさん、こんにちは。
この度お世話になります。
昨日nasneを購入して自分で設定をチャレンジしましたが、
ペアリング設定で行き詰まりました。

添付写真のように、
nasneをair station WZR-HP-G302H（Routeモードはauto）に有線Lanで接続しています。
そしてこのair stationのWifiを使うipadのtorne mobileからアクセスしたところ、nasneは認識されますが、
ペアリング設定の「更新」で「ホームネットワークに接続できません、
nasneと同一のネットワークで接続し直してください」とのエラーメッセージが出ます。

同じair stationなのに、同一ネットワークではないということはどうしてでしょうか？
解決方法があればぜひ教えていただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：18643724

[ホリデー ヌーン]

最初の設定は難しかったです。
根気よく頑張りましょう。
まずソフトウエアーのアップデートから。
設定を片っ端からしていくとコツがつかめてきます。

書込番号：18643917

[Cafe_59]

情報の小出しは解決に時間がかかりますよ。

ルーターは何に接続しているの？
nasne と無線ルーターのIPアドレスは？

>同一ネットワークではないということはどうしてでしょうか？
二重ルーターかなぁ、autoにしている理由は？

書込番号：18643931

[みーくん5963]

こんにちは。
とりあえず、nasneの最初の立ち上げは有線LAN経由でする事をお勧めします。
宅内にnasneへ有線LANで接続する手段は無いですか？たとえばパソコンとか、TVのネットワーク（Webブラウザ）とかで。
いきなり無線経由でだといろいろ不安要因があって、こういう状況での原因特定が面倒ですよ。


本題、
もしかして、WZR-HP-G302H内の「プライバシーセパレーター」機能が有効になっているのでは？
ならば、それを無効にすれば解決しそうに思います。
詳細はこちら↓でご確認を。
http://buffalo.jp/download/manual/html/air1300/

＃ひょっとして無線端末→有線端末方向にはこの設定云々は関係ないかも・・ハズレでしたらご容赦を。

書込番号：18644074　スマートフォンサイトからの書き込み

[覇王丸地獄変]

ホリデー　ヌーンさん

ご声援ありがとうございます。
添付写真のようにnasne homeで最新バージョン２．５０にアップデートしましたが、相変わらずです。
でも諦めらずに頑張ります。

書込番号：18644078

[覇王丸地獄変]

Cafe_59さん

ご指摘ありがとうございます。
解決にどんな情報が必要かわかりませんが、必要な情報を全部開示します。
添付写真のように、
nasne IP 192.168.11.10
air station IP 192.168.11.1または192.168.11.100になっているようです。
これは同じネットワークになりますでしょうか？

お恥ずかしい話ですが、air station も昨日自分で取扱説明書にしたがって設定したばかりですが、
取扱説明書に「RouteをAutoにする」との内容があったのでそうしました、特別な理由はありません。

書込番号：18644102

[覇王丸地獄変]

みーくん5963さん

ヒントありがとうございます。
ipad以外のPC、スマホのギャラクシーS4で試したところ、いずれも問題なく視聴できました。
ipadとの相性が悪いかもしれませんね。
とりあえず、これで今から出かけられるようになりました。

ちなみに、airstationのプライバシーセパレーターの状態を確認しました、使用されていないようです。

書込番号：18644171

[sk11111]

iPhoneのトルネで同じように「同一ネットワークではない」というエラーが出てネットを検索するも、同じような症状はあれどこれという解決方法はみあたらず。
そこで困ったときの再起動を試したところアッサリペアリングされました（トルネを立ち上げた時点でペアリングされおり、設定から改めてやる必要はなかった）。

やぱりスマホ時代もまず試すべきは再起動のようです。

書込番号：18896763

[丁香]

同じ不具合でしたが、iPadの再起動でペアリングができました。参考になりました。

書込番号：19529979

[mumu555]

iphone6によるアクセスで同じ問題に遭遇したが、アプリを再起動すれば急に繋がった。

書込番号：20519508

[実験君01号]

IPアドレスの
例えばルータ：192.168.11.1でつなぐ場合nasneのIPアドレスは192.168.11.変同でつなぐ必要があります。
これはご存じかもしれませんが第一〜第三セグメントと言われてこのIPアドレスに設定する必要があります。
例えば我が家はルーターWXR-2533DHP2でルータのIPアドレスが192.168.11.1で
nasneは購入時のママIPアドレス自動割り振りでつないでいます。
torne　mobile　でiPadで設定しましたが、わりかしと楽にできました。
後、ペアリングは変わるのでそこまでは調べていないので済みませんm(_ _"m

書込番号：20793682

[ﾛｰﾘｨ03]

iPhoneでペアリングが出来なかったのですが、こちらの記事を拝見して、iPhone再起動したら出来ました。
誠にありがとう

書込番号：24384816　スマートフォンサイトからの書き込み

外出先からナスネアクセスアプリが使えない

[south88]

ナスネ設定	アプリNG画面

Xperia1に変更したらドコモ回線からナスネアクセスアプリを利用しナスネに保存したファイルにアクセスNGとなりました。

機種変更前のスマホ（XperiaXZ1）ではドコモ回線でナスネアクセスアプリ自宅のナスネに保存したファイルにアクセス可能でした。

色々と試しましたが解決い至らず知恵を貸して下さい、お願いします。


【構成】
機種：Xperia1（docomo回線）
OS：Android11
アプリ：nasne ACCESS(Ver2.20)

【自宅】
nasne （CECH-ZNR1J）
システムソフトウェア（Version 2.60）
IPアドレス：自動取得
クライアント登録：自動
その他：外付けHDD2TB接続

【状況】
・ドコモ回線ではナスネアクセスアプリを利用しナスネ、外付けHDDにアクセスNG
・自宅無線LANにXperia1を接続すると、ナスネアクセスアプリを利用しナスネ、外付けHDDに保存した画像、動画にアクセス可能
・Video&SideView(7.1.0)では自宅無線LAN、ドコモ回線でもTV閲覧、録画番組が閲覧可能

【対応内容】
1.ナスネアクセスアプリを削除して再インストール
2.Xperia1の自宅無線LANのSSIDに接続設定でランダムMACではなくデバイスMACを利用するに変更
3.ナスネのクライアント登録にてXperia1を削除して再登録
4.ナスネ再起動
5.Xperia1のMACアドレスとナスネに登録してあるMACが同一と確認済

上記の対応を実施しましたが、状況に変化せず。
ドコモ回線経由ナスネアクセスアプリを利用しナスネに保存したファイルにアクセスNGです。
Video&SideViewではドコモ回線でもアクセス可能なのにナスネアクセスアプリのみNGなのが分かりません。
以前のXperiaXZ1ではドコモ回線でも問題なく使えてました、その間にナスネの変更はしていません。

確認すべき点や対処方法があれば助言頂けると幸いです。

書込番号：24379556

[みーくん5963]

＞south88さん

こんにちは。
もしかしてこれ↓のせいでは？
だとしたら策なし、ですね。

●重要なお知らせ 日本 - PlayStationサポート
https://www.playstation.com/ja-jp/support/important-notice/
→「nasne ACCESS」の配信終了と、一部機能のサービス終了のお知らせ（2021年9月29日更新）

以下抜粋
......
2021年9月30日にサービス終了する機能

・外出先からのアクセス機能（エニイタイムアクセス機能）
・nasneの登録
・番組視聴
......

9/30以前にインストール＆登録済みの機体なら、アンインストールするまでは使える、
だけど以降に新規インストール／登録／使用はできない、みたくに。
実際試してはいないですが。

書込番号：24380175　スマートフォンサイトからの書き込み

[south88]

＞みーくん5963さん


回答ありがとうございます。

連絡頂きましたURLを確認しました、指摘の通りでサービス終了ですね。
偶然にも機種変更とサービス終了のタイミングが重なっており、端末が原因と決めつけており初歩的なことを見逃しており恐縮です。
これで原因が判明したのでスッキリしました。

残念ですが、旧端末のXperiaXZ1はドコモに売却しており検証不可となります。

今まで使ってた外出先からのアクセス機能は最重要だったので、代替え手段がないか模索中です。
現在利用中のナスネにアップロードできるアプリや方法があれば理想なんですが、もし何かあれば参考にご教授下さい。

アドバイスを頂いた上に追加ですいません。

書込番号：24381171

[みーくん5963]

＞south88さん

＞現在利用中のナスネにアップロードできるアプリや方法があれば理想なんですが、

あいにくお役に立てません。。。nasne はレコーダーとしてしか使っておらず。
どなたか有用な返信をくださることに期待しましょう。

書込番号：24381203　スマートフォンサイトからの書き込み

nasneのファイルサーバーに接続できません。

[へろ1379]

エクスプローラのネットワークに「nasne-xxxxxx」が表示されません。
またエクスプローラのアドレスバーに「\\nasne-xxxxxx」を入力しても見つかりません。

いろいろ検索したりここの過去の質問を見たりして以下のところは確認しました。

・pingは通る
・ウェブブラウザでIPアドレス指定だとnasne　homeは見れる
・IPアドレス名指定だとファイルサーバーを見れた

よく分かってないですがNetBIOS の名前解決がいまくいってない？というのを疑って
[NetBIOS 設定]が有効になっているのを確認し、ノードとやらがhになってるのを確認しました。


ネットワークアドレス割り当てで使ってもいいかとは思うのですが
エクスプローラの「ネットワーク」に表示させるにはどうしたらいいですか？

書込番号：17688310

[Cafe_59]

OSが何かわかりませんが？

「ネットワーク検索とファイル共有が無効になってます」の場合だと見れないですね。
共有設定をするとちゃんとネットワークでみれます。

書込番号：17688647

[へろ1379]

Cafe_59さん
レス有難う御座います。

OSはwindows7です。
ネットワークの検索とファイル共有は有効になっています。
他に確かめるべきところがあればアドバイスお願いします。

因みに同じルータに接続したサブPCでは「nasne-xxxxxx」は見えていますし、
もう一つの別のネットワーク機器があってそれも見えていますが
問題のPCからはどちらも「ネットワーク」に表示されません。
ただIPアドレスを打てば開ける状態です。
セキュリティソフトも同じものを同じ設定で使っているので問題ないはずです。

したがってルータやnasneの問題ではなくPCの問題だと思うのですが・・・

書込番号：17688708

[tanetty]

へろ1379さん

該当するかどうかわかりませんが、以下、ご参考までに。

<<ＮＴＴのフレッツ光でレンタル支給される、ＰＲ−４００ＭＩを使っていると、時間が経つと、家庭内ＬＡＮ上の機器が表示されなくなります。>>
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1399868093

いずれにせよ、ネットワーク環境(ご利用機器の型番、接続方法、設定内容)を明記してくださったほうが、有用な回答が得られやすいと思います。

書込番号：17688746

[tanetty]

上の事例では、PCのワークグループ内を「WORKGROUP」以外にしたら、解決したそうです。
お試しいただく価値はあるかもしれません。

書込番号：17688757

[へろ1379]

tanettyさん
有難う御座います。

NECのAtermWR8700Nと言うルータにnasne、PCを有線接続しています。
図でいうと以下のような感じ。

ONU
｜
AtermWR8700N―PC、サブPC等
｜
nasne
｜
テレビ

同様の接続環境のサブPCからはnasneはちゃんと表示できています。
ですのでルータや接続環境が原因ではないのではないかと思うのですが。


またエクスプローラのアドレス欄に「\\(IPアドレス)」を入力すると接続できます。
紛らわしい題名になってしまいましたが、接続は出来ます！
繰り返しになりますがnasne＿homeもIPアドレスで指定すると問題なく見れます。


問題はネットワークに「nasne-xxxxxx」が表示され無いこと,
「nasne-xxxxxx」で検索しても出てこないことのみです。


また問題のPCとサブPC、nasneのワークグループを「WORK」に変えてみましたが
状況は変わりません。
つまりサブPCからは見えますが問題のPCからは見えませんでした。
「\\(IPアドレス)」を入力すると接続できました。

書込番号：17688868

[omo-don]

へろ1379さん

くどいと思われるかもしれませんが、ご容赦ください。
ONCにルータを設置し、ネットに接続していることは分かりました。
コメントを拝見し、以下の点が確実にそうだとまで分からなかったので、お教え願えませんでしょうか？

メインPCとサブPCのOS（エディションやビット数や「SPはなし or 1 or 2か」なども含む）は同一でしょうか？
であれば、ネットワークの設定がメインとサブの2PCで同一になっているでしょうか？
その上でネット接続について、有線・無線の別も含め、同一でしょうか？
ワークグループを「WORK」になさったとのことですが、PCについては再起動されたと思いますが、nasneのワークグループの設定変更後、本体から一旦ACアダプタを外されたでしょうか？

書込番号：17688938

[へろ1379]

omo-donさん
いえいえ、有難う御座います。

メインPC windows7 enterprise 32bit SP1
サブPC　windows7 home Premium 32bit SP1
よく聞きなおされますがメインはenterpriseで間違いありません。
nasneも含め全てルータから有線接続です。

ネットワークの設定が同一かと言うのはどこを見たらいいでしょうか？

nasneのワークグループの設定変更後にACアダプタは外していませんが
変更後にサブPCから普通に見えたので再起動必要ないと判断してましたが・・・

書込番号：17688989

[へろ1379]

omo-donさん

どこまで詳しく見たらいいのかわかりませんでしたが
ネットワーク設定について
「インターネットオプション」、「共有の詳細設定」の各項目と
「ローカルエリア接続のプロパティ」のTCP/IPv4のプロパティ内の詳細設定まですべて同じでした。

パッと見た感じ違ったのはネットワーク アダプターぐらいです。

書込番号：17689120

[omo-don]

へろ1379さん

＞nasneのワークグループの設定変更後にACアダプタは外していません
これを一旦外し、なおかつ2台のPCを再起動させてみると変化が起きるしょうか？
一度やってみていただけないでしょうか？

＞パッと見た感じ違ったのはネットワーク アダプターぐらいです。
設定自体はローカルのIPアドレス（例えば192.168.0.x）を除き、PC間で一致しているということになりますね。
ネットワークアダプタというのは各PCについているLANアダプタのことです。これはPC（マザーボード）が違えば、異なるものが搭載されているはずです。

書込番号：17689475

[へろ1379]

omo-donさん

nasneのワークグループの設定変更後にACアダプタを1分ぐらい抜いた後
さしなおして試しましたが変わりません。
見落としがあるかもと思いネットワークの設定関連を既定値に設定後
設定が同じであることを確認し試してみても変わりませんでした。
あとなんとなくネットワークアダプタのドライバを再インストールしましたが変わりません。

あと一応繰り返し言っときますと
エクスプローラのアドレス欄に「\\(nasneのIPアドレス)」を入力するとファイルサーバーには繋がります。
なので名前解決？とかなんとかって言うのがおかしいんじゃないかと個人的には思ってるのですが

書込番号：17689519

[Ｉ’ｍ総理]

へろ1379さん

一つお聞きしたいのですが、windows7 enterprise はどのようにして入手されたモノでしょうか？

書込番号：17689550

[omo-don]

へろ1379さん

念のためですが、メインPCのWindowsの「トラブルシューティング」の「ネットワークとインターネット」絡みを試されましたか？

書込番号：17689565

[へろ1379]

omo-donさん

勤め先のライセンスです。
当然正規のものです。

書込番号：17689567

[omo-don]

へろ1379さん

OSのライセンスの件は当方が質問したものではありませんが…。

書込番号：17689592

[へろ1379]

すいません
宛先間違えました。

Ｉ’ｍ総理さん

勤め先のライセンスです。
当然正規のものです。


omo-donさん

「トラブルシューティング」の共有フォルダでも接続先を「\\nasne-xxxxxx」で行うと接続先が見つかりませんと出ます。
「\\(IPアドレス)」で行うと問題が検出できないそうです。
その他のインターネット接続やネットワークアダプタに問題は無いようです。

書込番号：17689600

[tanetty]

へろ1379さん

おっしゃるとおり、名前解決の問題だとは思いますが、どうしたらいいのか、ちょっと私にはもうわかりません。

というわけで以下、解決策ではなく、回避策ですが。もしいろいろやってもダメだったら、こういう方法もありますよ...ていどにとらえてください。

1. nasneのIPアドレスを固定にする。
2. PCのHostsファイルに、nasneのホスト名とIPアドレスの組み合わせを登録する。

1,2により、少なくとも、次のことはできるようになるはずです。
・ブラウザのURLに[nasne-xxxxxx]と入力してアクセス可能。
・[\\nasne-xxxxx] でアクセス可能。

ただし、PCの「ネットワーク」の中にnasneが出てくるかどうかは、わかりません。(なんとなく出てこないような気がします)。


◆参考
<<Hostsファイルの書き方>>
http://www.kurohama.net/f11.shtml

<<名前解決の順番>> (1.キャッシュ→2.Hosts→3.DNS→4.NetBIOS)
http://tooljp.com/qa/F3C2265F71DCC0F249257ABA004701FB.html

書込番号：17689648

[omo-don]

へろ1379さん

トラブルシューティングを確かめられ、異常が出てこなかったということですか…。
名前解決のような感じはやはりしますが、それだこれで解決できるかと思ったのですが…。

2PCともコンピュータ名が同じということはないでしょうか（たぶんないとは思いますが…）。
セキュリティソフトは2PC間で異なるものを使用しているということはないでしょうか？
それについても設定の違いがあるかどうか見てみるといいかもしれません。

書込番号：17689815

[tanetty]

へろ1379さん

EnterpriseがNGで、HomeがOKなんですよね？

だとしたら、Enterpriseの設定を「ドメインに参加する」にしてませんか？ もしそうだとしたら、「ワークグループに参加する」に変更してください。

◆変更の仕方
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/join-create-workgroup#1TC=windows-7

以下はご参考までに(理解する必要はありません)。

・HOMEでは、「ドメイン」に参加するできないので、その設定(ドメインかワークグループかを選ぶ画面)そのものがないはずです。

・「ドメイン」というのは、Microsoftが提唱するアカウント一括管理の仕組み「ActiveDirectory」の世界における、管理の単位の一つです。ドメインコントローラと呼ばれるサーバが、アカウントを一括管理します。

・EnterpriseのPCにおいて、たとえば会社のLANに接続し、ドメインに参加したとします(ドメインコントローラの認証を受ける)。その後、このPCを自宅LANにつなげ、PCが「ドメインに参加する」設定になったままだったと仮定します。この場合でも、接続先を「このコンピュータ」にすれば、いわゆるローカルでログオンできて、PCは使用できます。しかし、自宅のワークグループには参加していないので、「ネットワーク」からは「ワークグループ内の資源」は見えないことになるのではないかと思います。

書込番号：17689904

[へろ1379]

tanettyさん

有難う御座います。
無理そうでしたら教えていただいた方法で使ってみます。


omo-donさん
異常が出なかったわけではありません。
「トラブルシューティング」の「共有フォルダ」で接続先を「\\nasne-xxxxxx」で行うと
接続できませんので解決方法が提示されますが
電源が入ってるかきちんと繋がってるか確認して下さいとしか出ません。
「\\(IPアドレス)」で行うと問題が無いようです。

コンピュータ名は違います。
セキュリティソフトは同じものを使っています。
セキュリティソフトの設定はいじってないので同じ状態です。

書込番号：17689913

[omo-don]

へろ1379さん

nasne本体については一旦ACアダプタを抜いて入れ直されたとのことですが、PCについてはその後再起動されていますか？

もしそうであるならば、OSでのネットワーク設定が同じで、セキュリティソフトも同じものを使い、同じ設定とのことですから、ちょっとこれといった解決法を見つけるのが難しくなりますね（さすがにルータのDHCPによるローカルIP割り振りで、あるPCとnasneでかぶっているとかもないでしょうし…）。
時間的余裕がおありでしたら、メインPCのOSを入れ直してどうなるかを見る手もあろうかと思いますが、それで確実に接続できるとは限らないですしね（こればかりはやってみないことには何とも言えないように思いますが）…。

当方はルータにWR8750Nを使っているので、WindowsPCのOSのバージョン・エディション・ビット数の違いを除き、環境的にはほぼ同じと思います。

書込番号：17689944

トルネでテレビ視聴 録画番組視聴ができません

[dragon1111]

ナスネでアプリ トルネからのTV番組と録画番組の視聴ができません。ナスネにアクセスは出来ていて番組表も見れるし録画も予約録画も出来てます。視聴だけできないのです。
テレビ視聴のアイコンをクリックすると 番組の内容が文字で表示されるだけで先に進みません。録画番組はアクセスしようとしますがエラーメッセージが出て再生できません。
トルネで視聴できないのでノートパソコンとiPad スマホにVideo&TV SideViewをインストールしましたがすべて見ることができました
なぜトルネでは視聴できないのでしょうか？
トルネを再インストールすればよいとの意見が有りましたのでアンインストール後に再インストールしましたが見れませんでした。再購入(500円)の時に購入データを復旧しますか と聞いてきたので復旧で処理しました。支払は未発生です。
ご教示、宜しくお願いいたします。

接続方法と機器は下記の通りです
分配器で壁のアンテナソケットからTVとnasneへ分配し トルネをインストールしました。
nasne CUHJ-15004 1TBモデル
スマホ シャープ AQUOS R3 SH-04L
無線LANルーター Aterm WG2600HP2

書込番号：24171424　スマートフォンサイトからの書き込み

[earl mechanica]

まず、エラーメッセージを提示してみるのが良いのでは?

なんとなく、LAN通信品質が悪い気がしますが。
早く解決するといいですね。

書込番号：24171453

[SAPAIA]

こんにちは。nasneってちょっとクセがありますよね。
どうもこういったソフトについてはソニーはあまり強くない印象です。
私の場合、「Video&TV SideView」では特段問題がなかったのですが、「torne」では、初期設定の認識時にちょっと工夫が必要でした。
詳細は私のYouTube
「AppleやSONYのお話第４回です。私が10年近く愛用しているnasneのお話です。また、iFi製品の価格改定については私なりの解釈について説明欄に記しています。」
https://www.youtube.com/watch?v=j2xLeAsLWvM
で説明しましたが、私の場合Wifi通信環境が影響を受けていました。
参考になれば良いのですが…。
＞dragon1111さんの通信環境がわかりませんが、できるだけシンプルな環境から試し始めてはいかがでしょうか？

書込番号：24171470

[みーくん5963]

＞dragon1111さん

こんにちは。
先ずは現状確認、以下で認識は合っていますか？

1) お持ちのスマホ SH-04L にて、 Torne Mobile アプリだと視聴が出来ない（ライブ、録画とも不可）。
2) 同一機体 SH-04L にて、Video&TV SideView アプリでは視聴できる。
3) 別機体（PCやiPad）＋Video&TV SideView でも問題なく視聴できる。

となると、nasneの接続や動作の問題やネット環境やSH-04L機体のハード的要因は低くて、Torne Mobile アプリの不具合か、ないしはAndroid OSの設定の問題？のように察します。

ともあれ、先ずはどんな現象／エラーが出てるのか見てみたいです。
現象／エラーが出てるときの画面のスクショをとって、ここに画像つきで「返信」投稿してください。

書込番号：24171498　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragon1111]

皆様へ
返信有り難うございます
とりあえず 画面を送ります

トルネのトップ画面 アイコンクリックで動作はします
と ビデオ再生待ち画面ずっとクルクル回ってます

と テレビ視聴画面 これから先には進みません です

アドバイスいただいた項目もトライしてみます

書込番号：24171666　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞dragon1111さん

画面有難うございます。
あと上記1)〜3)の認識が正しいか？にもコメントくださいね。置かれた状況・発生条件が絞れますので。

書込番号：24171680　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞dragon1111さん

もう一点追加で。
スマホSH-04LのWi-Fi機能を切った状態＝モバイル回線経由で使ったら、正常に視聴／再生できたりしますか？

視聴し続けるとパケット消費が嵩むので、短時間で試してWi-Fiのときと同じか違うかだけ判ればいいです。

可能ならお試しを。

書込番号：24171695　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragon1111]

みーくん5963さん
すみませんでした
1)〜3)の認識が正しいです
宜しくお願いいたします

書込番号：24171701　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragon1111]

みーくん5963さん
Wifiオフにしましたら 現在の通信環境では視聴できない と出ました

書込番号：24171720　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞dragon1111さん

＞Wifiオフにしましたら 現在の通信環境では視聴できない と出ました

♯言葉足らずでしたかね。。。

それって
SH-04L＋モバイル回線＋Torne Mobile：視聴NG
だったんですよね。

ちなみに
SH-04L＋モバイル回線＋Video&TV SideView
では視聴OKですか？


・・・って感じで、
1つずつ何かを変えてみる→結果に変化あるか確める、を重ねていくと、そのうち何処に問題あるかが絞れてくるはずです。

書込番号：24171812　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragon1111]

＞みーくん5963さん
おっしゃる通り
SH-04L＋モバイル回線＋Torne Mobile：視聴NG
同じくSH-04L LTE4GでもTorne視聴NG

SH-04L＋モバイル回線でもLTE4Gでも＋Video&TV SideView
では視聴OKです

書込番号：24171861　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

これはトルネモバイルですね。
ナスネの設定で、基本設定？
設定のどっかにモバイル視聴だったかな？
高品質　速度優先
と言うのがあるので、速度優先にして試して下さい。

書込番号：24171928　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

レコーダー設定の下の方にありました。

書込番号：24171944　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragon1111]

＞まきたろうさん
アドバイス有り難うございます。
色々調べてた時に速度優先にした方が良いと有りましたので画質優先ではなく
速度優先、通信優先に設定しました
念のため再度設定し 更新しましたが駄目でした。

書込番号：24172101　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragon1111]

＞まきたろうさん
画像 アップしました

書込番号：24172115　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragon1111]

すみません
アップロードしてませんでした&#128517;

書込番号：24172117　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞dragon1111さん

こんばんは。

経験上ですが。
「宅内のtorne mobileから番組は選べるけど、再生はできない」という場合、
nasneに対するクライアント登録をしなおすこと(=クライアント登録をいったん削除)で、
治ることがあります。

今回のケースでは、以下の操作をお試しになるとよいかと。

iPadのtorne mobileにて
�@ 右下の歯車マーク → [nasne設定] → 当該nasneを選んで[nasne HOME]
�A [メディアサーバー設定]　→ 「クライアント機器管理」内を見る
�B iPadやパソコンのTVSideViewなどを残し、すべてゴミ箱アイコン押下で削除

もしこれで治るなら、
nasneに対するクライアント登録がおかしくなっていたものと思われます。

書込番号：24172118

[dragon1111]

＞tanettyさん
アドバイス有り難うございます。
ご指示の通りTVSideView以外は全て削除して更新しトルネもアンインストールし再インストールしましたが改善されずテレビ、録画番組共に視聴できませんでした。
トルネは即課金されるのでスマホ以外には入れてません。
TVSideViewはスマホ、iPad.ノートPCにインストールして全て視聴出来てます。
トルネのナスネ設定のメディア管理状態の画像をアップしたいのですが Macアドレスが表示されてるのでできません。

書込番号：24172760　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

アップした画面のTV視聴の画面の番組名をタップして見て下さい。

ビデオのクルクルは3分ぐらい放置してるとなんらかのエラー表示されると思いますので教えて下さい。

書込番号：24172906　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAPAIA]

nasneと、スマホが接続しているWifiの親機の関係はどうなってますか？
先の書き込みの通り、私の場合、上記条件が異なっていたために（つまりスマホと（極めて狭義の意味で）同一のネットワーク上にnasneが存在しない。）ために初期認識出来ませんでした。Wifi接続をシンプルにしてnasneを接続しているルーターのWifiにタブレットを接続すると認識出来たのです。
dragon1111さんの場合は初期認識はできても動画視聴ができないという、私とは異なる不具合ですが、私の問題が解決したと同じように「ネット環境を詳しく整理」されると状況が変わるかもしれません。

書込番号：24172922

[dragon1111]

＞まきたろうさん
＞SAPAIAさん
アドバイス有り難うございます
外出中なので帰ったらやってみます

書込番号：24173007　スマートフォンサイトからの書き込み

ナスネがPS4を認識しません

[ペンアーツ]

今まで使えていたナスネがPS4から接続が出来なくなってしまいました。
原因が分からず、ネットで色々調べましたが同じ環境のものが見つからず…。


症状はPS4からナスネを接続しようとしてもナスネを見つける事が出来ません。
スマホのアプリからはナスネのデータを覗く事や予約は出来ます。
IPアドレスもPSと同じグループ?に入っています。

今の接続状況はモデムからtp-link　AX3000を接続してナスネ、PS4共に有線で接続しています。

ナスネホームのメディアサーバー設定のクライアント登録にPS4がないのが原因かと思うんですが、モデム、ルーター、PS4の電源を落して再起動させても変化はありませんでした。

もし分かる方がいましたら教えて下さい。宜しくお願いします。

書込番号：24126481　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞ペンアーツさん

こんばんは。
PS4からtorneをアンインストール→インストールは、お試し済みでしょうか。
PS4を持ってないので、的外れな話だったら申し訳ありません。m(_ _)m

書込番号：24129094

[ペンアーツ]

＞tanettyさん
返信ありがとうございます。

ps4のトルネの再インストールも試しましたが症状は変わりませんでした&#128167;

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