nasne(ナスネ) CECH-ZNR1J [500GB] [ブラック] のクチコミ掲示板

再生エラー

[prego1969man]

最近、torne mobile アプリを購入しました。
外出先での視聴を楽しみにしていたのですが、再生エラーと成ってしまいます。
自宅でのローカルネットワーク内では、問題なく再生できます。
テストでＬＴＥ接続によるスマホ（docomo xperia z3)にて試したのですが、再生エラーと成ってしまいます。
同様なテストで、Nexus7(2013)及びF-02Fでも同エラーと成ってしまいます。
ＴＶのリアル視聴および録画番組がどちらも見れません。タイトルは表示されます。
近くのコンビニでのWi-Fi接続でも同じエラーと成ってしまいました。
休み明けに、会社のWi-Fi接続（フレッツ光）でテストする予定ですが、今の段階では手詰まりです。
どうぞ、お助け下さいませ。m(__)m

書込番号：18741020

[パソコンの大先生]

公式サイトを熟読しましょう！

書込番号：18741026　スマートフォンサイトからの書き込み

[prego1969man]

返信ありがとうございます。
公式サイトの手順は全て確認しました。
スレでも書いていますが、接続自体は出来て居ります。
番組タイトルも表示されますので、選択までは出来ます。
然し、再生を実行すると、再生エラーと表示されました。
LTEでもコンビニ（３店舗）Wi-Fiでも同じです。
スマホx1、タブレットx2と危機を変更しても同じです。
ルータの設定ではとは思っており、そちらを調査中です。
ネットで検索しても事例が出て来ないため苦戦しています。

書込番号：18741106

[lupin11]

このスレを見て興味を持ったので、私も試してみました。
無料だと１分しか試せないのですね。せこいぞソニーｗ
仕方なく購入しましたが、同様に再生エラーで観れませんでした。
諦めて寝てしまいましたが、今朝方試してみたら繋がりました。
通信速度が出ていないためのエラーかなと思います。
多分、ルーターはそのままで良いですよ。

書込番号：18741611

[prego1969man]

返信ありがとうございます。
先程、リアルタイム及び録画番組の再生を確認できました。
とりあえず、自宅にてＬＴＥ接続で試しました。
接続自体は、昨晩も出来て居ましたので、ルータ関連の通信だろうと思っていました。
ルータではなく、単なる混雑？だったのでしょうかね。
今晩も試して再生が出来ないようであれば、私の地域ではその時間帯は問題と判断しときます。
なんかスッキリとしませんが、今後も様子を見て行きたいと思います。
テストまでして頂き、本当にありがとうございました。

書込番号：18741735

[Kou1ban]

同じ様な事象で困っています。
自宅でのローカルネットワーク内では、問題なく再生できます。
スマホ（iPhone6)のLTE接続でも会社のWi-Fi接続（フレッツ光）でもリモート
視聴ができません。
torne mobileで1度だけLTEで繋がりましたが、その後は繋がらず、TV SideView
でも試しましたが、繋がりませんでした。
torne mobileではnasneが接続されていません。
TV SideViewでは現在、視聴できません。しばらくしてからもう一度お試しください。
と表示されます。
何が原因だかさっぱりわかりません。もしかしたらSONYの認証サーバーが認識して
くれてないんじゃないかと疑ってます。とりあえずGW明けに問い合わせしようと
思ってます。

書込番号：18743708

[やせたい！！！]

外出先で見る場合、自宅回線のアップロードの速度も必要になると思うんですが、
アップロードの速度は十分出ていますか？

書込番号：18744278

[prego1969man]

こんにちは。
nasne home にて、設定はどうなっていますか？
私は、関係ないとは思っているものの、IPを自動ではなく固定にしています。
で、私の場合の事例では、機器側の不具合では在りませんでした。
単に、通信エラーです。といっても、混雑が原因だったと思われます。
昨日は、自宅でLTEの複数回のテストに合格。数回、繋がらなかった場合も。
友人宅の光（Wi-Fi）では全てＯＫ。コンビニでは相変わらずＮＧ。
この事からも、通信状況に寄りけりという、単なる混雑に寄る障害でした。
なので、私の場合はどうしようも在りませんね。
確りとした通信環境を確保できる場所で、利用する！としか言いようが在りません。
規定値以上の速度が安定して確保でき、瞬断しない場所ですかね。
スマホのLTE経由でﾃｻﾞﾘﾝｸﾞでもOKでしたが、最低契約の2GBしか持って居ないのでこれも無理ｗ
時期が来たら、安い通信環境を持ちまわれるように整備しようと思っています。

症状は私と同じでも、不具合の内容が異なる場合も多々あります。
その場合は、ルーターなどの設定を確認してみては如何でしょうか。
セキュリティ関連も関係あるかと思われます。
私の場合は、関係ない事が直ぐに判断できましたので、全く調べて居ません。
情報を提供できなくて、申し訳ありません。

然し、これ成功したら非常に便利なので、諦めずに頑張って下さい。

書込番号：18744300

[tanetty]

速度不足のリモート視聴でtorne mobileが出すエラー

速度が足りない場合におけるリモート視聴の挙動は、アプリによって異なるようです。ご参考までに。（実機で検証した結果です。詳しくは後述）。

どのアプリでもそうですが、もうちょっとわかりやすいエラーメッセージを出すようにしてほしいものです。推奨環境における正常動作が最優先だとは思うのですが、ありがちなケースで発生するであろう不具合等に対するエラーハンドリングについても、バージョンアップで少しずつ充実させていってほしいです。たとえば速度不足のときは、「nasne への通信速度が足りません」というメッセージを出すとか...。

◆速度不足の場合のリモート視聴の挙動
torne mobile →「再生エラー」というメッセージが出て、まったく再生できず。(添付画像参照)。
TV SideView → いちおう再生できる。止まったり、固まったりする。(拙宅環境では実用に耐えないレベルです)。

◆実験環境
・nasneの上り速度： 約800kbps (Yahoo ADSL 12Mです) ←コレがボトルネック。
・iPad mini2の下り速度: 約1.2Mbps (IIJmio ミニマムスタートプランのSIMを挿したCovia F4S(LTE非対応)を親機としてテザリング)
・「画質重視(2Mbps)」の録画番組を再生。(nasneがリモート視聴対応する「前」に録画した番組です)。

書込番号：18747916

[lupin11]

混雑も在るでしょうが、通信速度も関係してくると思います。
コンビニの通信速度は遅く、他の場所では速かったということでしょう。

今更の突っ込みで、すみません。
何もしていないのにＧＡなんて、なんか申しわけない。

書込番号：18804873

[Jack O'Neill]

ネットワーク確認中	ネットワークOK

こんにちは、自分の環境は
iPad、iPhone5ですが、
Yモバイル305ZTでもちゃんと視聴できます(^^)
600円払ったけど、まぁいいかなーって感じです(笑)

で、添付画像のように
ネットワークOKの状態でないと接続できませんが
この状態はどんな具合だったでしょうか？

解決済みでしたが、視聴報告でした^^;

書込番号：18806256

[Jack O'Neill]

あと、
nasne録画中だと、Androidの方では視聴できませんでしたが、
AMP-10000なんたらとエラーがでました

iOSの方では録画中の番組を追っかけ再生できるようですね(^^)
録画済みの他の番組もみれました。

ちなみに、外部から視聴中です。

書込番号：18806287

[DFK]

今頃ですが同様の問題で悩んでいて解決できたので書き込みします。

自宅Wi-Fiルーターとnasne、nasneとPS3を接続するLANケーブルをcat7の高級なものに変えたら、出先でも見られるようになりました。

ノイズの影響、各機の配置、それでもダメならLANケーブルが原因で速度不足の原因という場合もあるようです。

書込番号：19995541

[shigeorg]

DFKさん
> ノイズの影響、各機の配置、それでもダメならLANケーブルが原因で速度不足の原因という場合もあるようです。

CAT7 にしたら改善したということなら、「速度」が原因なのではなくて「二重シールド」によるノイズ対策の効果ではないかと思います。

書込番号：19996118

[prego1969man]

結果として、速度が足りていなかったという事でしょう。
いずれにしても、解決して良かったですね。

私は、長らくｎａｓｎｅを使っていませんでしたが、また先月から使い始めました。
外出先での視聴は、していませんでいた。というか、出来ることを忘れていました。
これを機に、また楽しみたいと思います。

書込番号：20200094

外付けＨＤＤのアクセスランプ

[エリエール生黒]

２Ｔの外付けＨＤＤを接続して使用しているのですが
視聴や録画、ファイル共有アクセスもしていないにも関わらず
外付けＨＤＤのアクセスランプがいつ見ても点滅しており、常に
何かしらのアクセスが有る様な動きをしてます。

ごく稀にですがランプが消灯している時もあるのですが、そのタイミング
は掴めてません。基本的に殆ど点滅してます。
ナスネ本体を再起動後、しばらくは消灯しますがしばらくするとまた点滅
を始めます。

ちなみにに空き容量は約２０％程度で、録画の視聴でカクついたりだとか
録画に失敗などの問題はありません。

ＨＤＤ独自の不具合の可能性もあるのですがナスネの仕様上、他のＨＤＤで
試す事ができないので何に問題があるか特定できません。

あまり気にしないで良いのでしょうか？この様な現象が有る方、また原因
などピンとこられた方、ご返事よろしくお願いします。

（接続ＨＤＤ）Logitec LHD-ENU2PS 2TB

書込番号：20184772

[shigeorg]

エリエール生黒さん

家の LAN につながっている機器の中に、パナ DIGA 等の「他の機器の録画情報を収集する」ような機器はないでしょうか？

他の機器からの LAN アクセスによって nasne の HDD/USB HDD 内の情報を取得されているとすれば、常にアクセスランプが点滅しているのは不思議ではないでしょうね。

試しに、nasne の LAN ケーブルを抜いて、LAN アクセスができない状態にしてから 10 分くらい？ (アクセス連動機能で HDD 回転が停止するまでの時間以上) 放置して、それでもアクセスランプが点滅するのかを確認してみてはいかがでしょうか。

書込番号：20185139

[エリエール生黒]

shigeorgさん　どうもです。
ネットワーク上はゲーム機やPCが接続されてます。
ためしにLANケーブルを抜いてみたのですが相変わらず
アクセスランプは点滅のままです。
と言う事はナスネ内で何かやっているんでしょうかね。

別のHDDを試したい所ですが、、、

書込番号：20187857

[shigeorg]

エリエール生黒さん
> ためしにLANケーブルを抜いてみたのですが相変わらず
> アクセスランプは点滅のままです。

これって LAN ケーブルを抜いて 10 分とかそれ以上たっても変わらないということでしょうか？

そうであれば、確かに LAN アクセスは関係ないですね。


> と言う事はナスネ内で何かやっているんでしょうかね。

可能性としてはそれもありますが、使っている USB HDD 側の動作の問題なのかもしれません。

お使いの LHD-ENU2PS は製品サイト情報によると、省電力機能があって、一定時間アクセスがないと HDD の回転が止るそうですが、それがちゃんと動作していない、もしくは、nasne の場合は動作条件に合っていないのかもしれません。


一度、USB HDD が本当に常に動作しているのかを確認してみるとよいでしょう。

最初に USB HDD が動作している時に、耳を近づけて微妙な動作音を確認したり、USB HDD を触ってかすかな回転振動等の動作状況を確認しておいて、その後、録画や再生、LAN アクセス等が行われていない状態で十分に時間がたってから、それでもまだ音がしたり中の HDD が回転しているのかを確認してみてください。

いつ確認しても、中の HDD が動作しているのであれば、nasne からのアクセスがある (ことになっている) 状態になっているのでしょうし、実は HDD は回転していないのであれば、USB HDD の LED 表示の故障等が考えられますね。


ちなみに、我が家の nasne につないでいるのは USB HDD ケース製品と中身の HDD の組み合わせ製品ですが、エリエール生黒さんがお使いの USB HDD と同じく、アクセス連動機能 (=省電力機能) がついているのですが、我が家の場合は、アクセスがなくなるとしばらくして LED ランプがちゃんと消えます。(nasne 本体の省電力モードはオフにして使っていません)

書込番号：20190829

[エリエール生黒]

shigeorgさん　どうもです。

色々な検証アドバイスありがとうございます。

LANケーブルを抜いて１時間程放置しましたが現象変わらずです。
nasne側の省電力はOffにしております。

点滅中のHDD動作の確認ですが、微妙な所ではありますが動作して
いないと感じられます。少なくとも録画中や視聴中の確実な動作中
とは点滅の間隔も駆動音も違います。
動作中はHDDアクセスと連動した不定期な点滅なのに比べて、未使用中は
等間隔で点滅しています。

おっしゃる通りケース側の省電力機能に関する不具合、若しくは
nasne本体との相性的なものがあるのかも知れません。

出来る事ならケースを換装して確認したい所ですが、本体との認証がHDDに
あるのかケース基盤にあるのか不明なので、消えてしまう事故を考えたら
検証をためらってしまいます。

外付け側の録画を消化したら試してみたいと思います。

書込番号：20193531

[shigeorg]

エリエール生黒さん
> 点滅中のHDD動作の確認ですが、微妙な所ではありますが動作して
> いないと感じられます。少なくとも録画中や視聴中の確実な動作中
> とは点滅の間隔も駆動音も違います。

ということであれば、その USB HDD は「省電力機能が働いて HDD の動作がしていなくても、LED ランプは点滅する」という仕様であると割り切って、「そういうもの」として使われるのがよいのではないでしょうか。

私が持っている他の USB HDD ケースにも、「電源連動機能によって HDD の回転が停止しても、USB HDD ケースの電源ランプは消えません」と明記されているものもあります。

書込番号：20193748

[エリエール生黒]

shigeorgさん　どうもです。

これ以上は検証のしようがありませんので割り切りたいと思います。

期待は出来ませんが外付けHDDの切り替え
や追加、録画データ移動機能が実装される事を願います。

ありがとうございました。

書込番号：20197343

通信量を節約するためiPadで低画質で録画した番組をみるには？

[まっつさん]

最近格安SIMを手に入れiPadも外で使用することも多くなりましたが、モバイル通信のみでtorne mobileアプリを使用して録画したビデオを見ようとすると、視聴できないか途切れがちになってしまします。

モバイル通信を使って外出先から録画した番組を見られている方はいますか？その時に、快適に視聴するために工夫していることはありますか？

ちなみに本体のストレージは余裕が無いので通信を用いて快適に視聴できたらと考えています。

書込番号：20177841

[tanetty]

＞まっつさんさん

▼次の２点について、確認してみてください。

１．nasneの設定は、「速度優先」になっていますか？
２．自宅回線が、ADSLということはありませんか？


▼１については、次の手順で確認してください。

[torne mobile] - [歯車アイコン] - [nasne設定] で、当該nasneを指定し、[nasne HOME]
[レコーダー設定] - [モバイル機器視聴設定]
ここの、[視聴モード]が、もし「画質優先」 になっていたら、「速度優先」に変更してみてください。


▼２については、ADSLの場合、(原理上、上りと下りで速度が非対称であるため)、上りが数百kbpsしかでないことは珍しくありません。


▼nasne番組を外出先からストリーミング視聴する場合、次の(a), (b)いずれについても、一定以上(※)の速度が、安定的に出ることが必要です。

(a) 自宅回線の上り速度 (nasne番組をインターネットに送信)
(b) 外出先回線の下り速度 (nasne番組をインターネットから受信)

※「一定以上」とは、「速度優先」の場合、1Mbpsです。「画質優先」の場合、2Mbpsです。


▼可能であれば、上記(a), (b)の速度を測ってみるとよいでしょう。iPadの場合、次のアプリで可能です。

<<Ookla「Speedtest.net&#160;Speed Test」>>
https://appsto.re/jp/prg7r.i

自宅のWi-FiにiPadをつなげば、(a)を測れます。外出先でiPadをLTEにつなげば、(b)を測れます。

書込番号：20177869

[まっつさん]

＞tanettyさん

なるほどわかりました！
自宅の固定回線は、光で早いものを使っています。

LTEの方は早くて5mbps遅い時は2−3mbpsなので一応速度優先にすると快適に見れました。2,30分に1回ぐらいは止まるかなという感じです。運がいいと止まりません。早送りをすると読み込みに時間がかかりますね。
あと気になるのは録画番組を選んでから再生されるまでに2,3分程度時間がかかるということですかね。

ちなみにSIMはu-mobileのLTE使い放題のものです。

書込番号：20184765

PC with Nasneで番組表が表示されなくなった

[サーディン]

PC with Nasneで、BDへの書き込み中にブルースクリーン＆強制再起動になった後から、PC with Nasneの番組表が表示されなくなりました。
ソニー公式のヘルプを参考に、再インストなどを試したのですが、全く改善されません。

延々と番組表更新のマークが回っています（このマークをもう一度クリックするとアプリがフリーズする）。
ソニー公式の掲示板でも質問したのですが、分かる方がいないので、詳しそうな方が多いこちらで質問させて頂きます。

他の情報としては、PC with Nasneだけ番組表が出ない（PSとタブレットは問題なし）。
PC with Nasneは再インストで最新版へアップデートしたらPC TV Plusと名前が変わったのですが、設定情報は引き継がれていました。
以前から、BDへの書き込み中に勝手に再起動する現象はおきていたのですが、DISKが無駄になる以外の被害はありませんでした。

今回は、CSのライトワンスの番組でこの現象にあい、その番組は録画リストからも消えました（涙）。書き込み成功を確認せずに消すんですね・・・。
また、PC with Nasneをアンインストールしようとした時、「書き込み中だけど、いいのか？」的なことが表示されましたが、そのときはPC with Nasneも起動していないし、DISKも入れていませんでしたので、YESで続行しました。
毎週予約とかの番組も録画されますし、録画済みのビデオも、PC with NasneからTVも見られるし、アンテナレベルも普段通りです。
アプリの参照するnasneを、どのnasneに切り替えても駄目でした。

何か、他に試せることがあれば教えて下さい。

書込番号：20142516

[tanetty]

＞サーディンさん

下記 Q&A の内容は、すでに確認済みでしょうか？

>>ソニー公式のヘルプを参考に

と書いてらっしゃるので、実行済みだと推測されるのですが、念のため。


<<Q&A 番組表を表示できない場合の確認事項>>
http://qa.support.sony.jp/solution/S1406240064478/

Q.
番組表が表示されません。
番組表の一部が取得できません。
番組表が取得できません

A.
1 .ファイアウォール機能を無効にします
2. 番組表を更新します
3. 表示する番組表の日付を変更します
4. ネットワーク接続を確認します
5. アンテナ線が正しく接続されているかを確認します
6. チャンネルの再スキャンをします
7. アプリの設定画面で選局対象に設定しているかを確認します
8. 「PC TV Plus」を再インストールします


特に怪しいのは、1です。つまり、ESET, Avast, ウィルスバスター等のセキュリティアプリです。これらを、できればアンインストール、少なくとも無効ににして、番組表表示を試すことは、実施済みでしょうか？

書込番号：20142682

[tanetty]

＞サーディンさん

>>再インストなどを試したのですが、全く改善されません。

「など」の具体的内容を列記していただけると、たいへん助かります。

実施済み事項がすべて列記されてない場合、回答者が一生懸命考えた末に「これを試してください」と回答しても、「それはすでにやりました」と言われるかもしれません。回答者は、その可能性を頭に思い浮かべると、回答のために考えようという気力をそがれます。

書込番号：20142709

[サーディン]

返信ありがとうございます。

そのヘルプの項目を全部試したのですが、全然改善しなく、お手上げ状態です。

ファイアーウォールの件は、ブルースクリーン後、ネットゲームも動かなくなったので、その時入れていたavastを削除し、Win7のファイアーウォールも止めて試して見ました。
avastの再インスト後もネトゲが動かなったので、ゲームの再インストでこちらは動いたのですが、 PC with Nasneは改善せず。
その後、セキュリティソフトを変えたりもしました。PC with Nasneの除外登録もしています。

気になっているのは、 ２番の更新が出来ないこと。PC with Nasneの更新マークが起動時から常時ぐるぐるしていて、もう一度押すとアプリが１００％フリーズします。

なんとなくの予想ですが、 PC with Nasneは再インストしても、クリーンインストール？していないのかなと考えています。それでブルースクリーンで壊れた不具合部分がそのままになっているとか。詳しくないのでわかりませんが。

何か思い当たることがあればよろしくお願いします。

書込番号：20142781

[野原みさえ]

システムの復元をやってみるとか。

書込番号：20143531

[サーディン]

「システムの復元」の件ですが、確認したところ復元ポイントが１つしか作られない設定になっていて、不具合の起きた日より新しいものしかないので、まだ試していませんが、これでもやったほうがいいのでしょうか。

あと、OSの再インストなども思いつきはしていますが、PC刷新の時でもなければ、なるべく避けたいのが本音ですが、他に方法は無さそうでしょうか。

書込番号：20143896

[買いたいけど金がない]

少し前sMedio TV Suiteを使用時ライブ番組が地デジ以外ＢＳ，ＣＳとも
表示されなくなってしまった。
その時ブラウザからnasneの設定画面のメディア設定を開いて、データ
ベース更新をしたらＢＳ，ＣＳとも表示されるようになった。

ただPC TV PLUSでは更新前でも普通に表示していて症状は少し違う
ので徒労に終わるかもしれないが、とりあえず・・・

書込番号：20146596

[サーディン]

アイデアありがとうございます。
データベース更新、やったことがなかったので期待して試してみたのですが、相変わらずでした。

また、今日、アプリの不具合対応のアップデートがあったので、アップデートしましたが関係ないもののようでした。
ただ、よく考えたらアプリ側の不具合の可能性もあるのかなと思いました。

番組表にある、更新マークをクリックしたら必ずアプリが落ちるって普通おかしいような・・・。

書込番号：20146753

[shigeorg]

サーディンさん

これまでの書き込み内容から推測すると、PC with nasne の問題というより、お使いの PC そのものが不具合をかかえているように思います。

それが Windows OS のソフトウェア面だけの問題なのか、ドライブを含めたハードウェアもからめてのものかわかりませんが。


なお、今時の PC で突然ブルースクリーンになる現象が起きるということは、メモリ周りの問題があるのかもしれません。


なので、おそらくは PC 全体もしくはマザーボードやメモリ、ドライブ等を新しくするなどの対応をしない限りは解決しないのではないかと思っています。

書込番号：20150369

[サーディン]

うすうす、以前からBDドライブが問題（相性？）あるような気がしていました。
他の書き込みアプリでも、フリーズしたりしていましたし、
このドライブで書き込みしてるとき以外に、ブルースクリーンやフリーズの問題はなかったですので。


BDドライブを交換したら番組表が復活する・・・とかは無いと思うので、
とりあえず、番組表の問題が解決したらBDドライブの交換を考えてみたいと思います。


うーん、うちの番組表が復活しないのは、なにか特殊な例なんでしょうか。

書込番号：20150735

[かかくこむ !]

＞サーディンさん


PCの時計はあっていますか？


https://www.nict.go.jp/JST/JST5.html

書込番号：20150877

[サーディン]

時計の件ですが、何度か更新していましたし、教えて頂いたサイトの時間とも今、あっていました。

返信ありがとうございます。

書込番号：20151153

[サーディン]

他のPCにインストールした所、普通に使えましたので、ふと思い出した
アプリの設定内の「アプリの初期化」をやってみたところ、ウソのように回復しました。
今までの苦労は・・・。

ヘルプに最終手段として、これをなぜ、書いてくれてないんでしょう。

ともあれ、回答して下さった皆様、ご迷惑をお掛けしましたが本当にありがとうございました。

書込番号：20180244

nasneがネットワーク上で認識されない

[M4R1M0]

nasneがネットワーク上で認識されない状態になっていて困っております。
ある程度似た質問をされた方の書き込みも一応読んでみたり最低限の知識はありますが
基本的にあまり詳しくはないので初心者として質問をさせていただきました。
まず大前提として
・nasneやルーターをはじめとする機器は最新の状態に更新してあります
・ケーブルの接続の甘さ、接触不良の可能性は確認済みです
・関連機器全ての再起動は試しました
・nasne以外のpcやスマホ・タブレット類の他機器の接続などに異常はない

これらを踏まえた上で
�@nasne電源ランプは点灯しています。IPランプも"点灯"しています。(点滅ではありません)
�Aルーターの管理画面からもnasneのみ見つからず、また\\nasne-○○○○によるnasne_homeにもアクセスができません
�BPC TV nasneでの機器の検索をしても見つかりません
�A以前の環境では正常にnasneは認識しており、録画等機能も問題なく使えていました

以前の環境は以下の通りです
(ONU3GE/FE2) --- (Aterm BH812V) --- (RT-AC68U) --- (PC)
※BH812Vにnasne接続

現在の環境は
(ONU3GE/FE2) --- (RT-AC68U) --- (PC)

メーカー貸与のルーターが古く調子が悪いのでAPモードで使用していた無線ルーターに変更しました。
ルーターの指示に従って自動的にIPを取得する設定を試したもののなぜかできなかったのでPPPoE接続にしています。
DHCPサーバーは有効になっています。・・・という現状になります。
古いルーターから新しいルーターに変える際、何か元の設定を削除する・・・とかなんとかそんな記事をみた気がするのですが
何も考えずAPモードから無線ルーターモードに変更後現在の環境に移行したためなのか
なにが原因なのかがわからないので詳しい方がいらっしゃればお願いします。

書込番号：20130485

[LUCARIO]

PPPoE周りは無関係と見て良いでしょう。WAN側にどこからどうやってIPアドレスが払い出されているのか不明ですが、
PC等の各機器から正常にインターネット接続できているならとりあえず不問で良いと思います。

で、LAN側ですが、接続されている機器の一覧を表示するアプリ等はお持ちですか？
iOSのFingとか。https://itunes.apple.com/jp/app/fing-network-scanner/id430921107?mt=8

あるいはWindowsのコマンドプロンプトから「arp -a」を叩いても良いです。※nasneのMACアドレスを調べておく必要がありますが。

これで、nasne自体がLAN上に見えている場合は、さしあたりIPアドレス直打ちでnasne HOMEにアクセスできるでしょう。
そこで適当な値を決めてnasneを固定IP化させて下さい。
あとはnasneとルータ（と必要ならアクセスクライアント機器全て）を再起動すれば多分解決するのでは、と思います。

なんとなく、現在のDHCP状態でもルータとnasneを再起動すれば回復する予感がするのですが、その症状は一度出ると
何度も再発するので、固定IP化してしまうのが一番です。

スッキリ解決すると良いですね。ぐっどらっく♪

書込番号：20131311

[shigeorg]

M4R1M0さん

現在の nasne の接続先は PC と同じく RT-AC68U の LAN 端子 (黄色の端子) ということでよいでしょうか？　(PC が有線 LAN 接続だと仮定して)

もし、PC が無線 LAN 接続だったり、nasne の接続先が別のところだったりする場合は、とりあえず PC を有線 LAN 接続にして、nasne も RT-AC68U の LAN 端子に接続してから、PC および nasne の電源を入れ直して、\\nasne-xxxxxx でのアクセスを試してみてください。

アクセスできない場合は PC または nasne を接続している RT-AC68U の LAN 端子を別の LAN 端子に変えてみるとか、LAN ケーブルの予備があるのなら LAN ケーブルを交換してみるなどのことをしてみてください。


もしくは、確認のためとして、RT-AC68U を使わずに PC と nasne を有線 LAN ケーブルで直結して、両方の機器の電源を入れ直して、1 分くらいまってから \\nasne-xxxxxx のアクセスを試してみてください。(この場合も、アクセスできない場合は LAN ケーブルを別のものに交換して試してみてください)


いずれかの方法で nasne へのアクセスができたのなら、少なくとも PC や nasne の LAN 通信機能は問題はないという切り分けはできますね。

いずれの方法でも nasne へのアクセスができない場合は、nasne の LAN 通信機能に何か不具合が発生しているのかもしれません。

書込番号：20131444

[M4R1M0]

>>LUCARIOさん、shigeorgさん

お2人かたご助言ありがとうございました。
結論から書くと無事本件について解決する事ができました。
経緯を同じ症状が起きた人のために書いておきますね。

おっしゃる通り、nasne の接続先は PC と同じく RT-AC68U の LAN 端子 (黄色の端子)です。
助言の通り改めてケーブル関連を試してみましたがやはり結果は変わらず
そしてarp /-aを試してみてもやはりそもそもnasneのMACアドレスが見つからず...
そこでshigeorgさんの言われた通り直接PCとnasneをLANケーブルで接続してみました
しかしその時点ではやはりこれでもnasneにアクセスできず困り果てました
そこでダメもとでnasneのIPリセットボタンを押すと・・・ようやく認識してくれるようになりました

ただ問題になったのがIPアドレスが169.254.~.~のリンクローカルアドレスが割り当てられていた事です
どうりでネットワーク上で見つからないわけです
おそらくルーター環境変更の際nasneを抜いた時にどうもおかしくなったのか(DHCPの問題？)
IPアドレスが正常に割り当てられず必ずリンクローカルアドレスが割り当てられてしまう状況なっていたのが原因だったみたいで
PCと直接繋いでIPリセットボタン押した後であればnasneHOMEが開けたので、後はIPアドレスを固定すると治りました
この手の問題はよくある事みたいですね・・・IPアドレスの固定の大事さ身をもって体験しました

改めてお2人方ありがとうございました。

書込番号：20132791

ipランプの点滅

[みゆき＠]

はじめまして。
質問させてください。

最近ps4とnasneを繋げました。
ネットワークは以下のようになってます。

ルーター(親機)からWi-Fi中継機(BUFFALO WLAE-AG3000N)を無線で繋ぎ、LANポートからnasneとps4へと繋いでいます。
この方法で1週間ほど問題なく使用出来ていましたが、急にnasneのipランプが点滅しだしps4を認識しなくなってしまいました。

以下対処した事
・中継機、nasne、ps4の再起動
・ipのリセット(nasne本体裏のボタンにて)

ps4はLAN接続でインターネットは使えてます。

(ipランプの点滅はずっと直らず)

それぞれのipアドレスを見てみたところ、4桁目(＊＊.＊＊＊.＊＊.○○○)が111と112でした。 知識が無いので分かりませんが、これは問題無いのでしょうか？

それ以外に、怪しそうな箇所、試すべき事があればアドバイスをいただけると幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：20131867　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。
今まで使えてたのなら、まずは親機（ルーター）の電源off-onで再起動を。

すでに実施済みで書き漏らしただけならご容赦を。

書込番号：20131948　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

WLAE-AG300Nは私も持ってますが、メーカーの製品体系変更の過渡期に作られたためか、かなりトリッキーな挙動をします。
組み合わせる親機、接続方法によって異なるのですが、特に最近の親機と組み合わせる場合は一筋縄では行かない模様。
（我が家でも、余りのじゃじゃ馬ぶりに閉口して現在お蔵入りにしています。）

余裕があるならWEX-733Dと1000BASE-Tスイッチングハブに入れ替える（あるいはいっそ親機を買って来て中継機として使う）
のがベストと思いますが、まずは現有の機械で出来るところまでやってみるのも一案と思いますので、下記を試してみて下さい。

1. nasneをWi-Fi親機にLANケーブルで直接繋ぐ。
2. PCやスマホでnasne HOMEにアクセスする。
3. nasneを固定IP化する（※nasneがネットワークトラブルを起こした場合の常套手段です。）
　現在のIPアドレスが192.168.xxx.112とかなら、192.168.xxx.210とか220あたりがお勧め（※xxxの部分は変えない。）
4. その状態で、再びnasneをWLAE-AG300Nに繋ぎ、各機器を再起動。

少なくともこれで、nasneがWi-Fi親機からIPアドレスを受け取れずにいる事が原因のランプ点滅は解消するはずです。

これで解決した場合は、PS4も固定IP（例えば192.168.xxx.211とか221とか）にした方がベターかも知れません。

＃WLAE-AG300Nと最近の親機の組み合わせでは、只でさえ複雑な子機のMACアドレスの扱いが相当ややこしくなってます。
＃なので当機経由でDHCPの類は一切使わないのが吉かと。

書込番号：20132231