nasne(ナスネ) CECH-ZNR1J [500GB] [ブラック] のクチコミ掲示板

録画したビデオが表示されません

[yoshi0306]

最近引越しをしてから録画したビデオが表示されなくなってしまいました。
以前録画したビデオは表示され再生も出来ます。
解決法をご存知の方がいらっしゃればお願いします。

書込番号：23269778　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞yoshi0306さん

ライブチューナーでは見れてますか？

たとえば、東京から大阪に引っ越したのであれば、
「東京」の設定のママで、大阪の地デジチャンネルは見れませんので。

県外に引っ越した場合は、「地域設定」の変更が必要かと。
（[nasne HOME] - [アプリケーション設定] - [地域設定])

書込番号：23269807

[yoshi0306]

＞tanettyさん
ありがとうございます。

同一県内での引越しなのでそのような設定変更は、必要ないと思ったのですが一応チャンネルスキャンなどやりましたが、変わらず表示されないままです。

書込番号：23269913　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞yoshi0306さん

こんにちは。
「表示されなくなってしまいました」って、以下のどちらでしょう？

- 引っ越し後に録画した番組だけがリスト表示されない＝存在すら見えず再生できない。
- 引っ越し後のそれらもリストには存在する＝選んで再生処理には移れるが、再生中の画面は真っ暗で音も無しな状態で、番組の始めから終わりまで続く。しかも地デジ放送だけで起きている。

たぶん後者かと思いますが、
だとしたら、それら引っ越し直後からの「表示されない」番組の再生は今後も諦めるしかないです。
表示されない、の理由がそもそも「ちゃんと受信されてなかったから」なので。

同一県内で同じ放送局名でも、その地域により送信されているチャンネルの「番号（＝送信されている電波の周波数）」が違っている、ってことはよくあります。地域ごとの地形その他の事情から。

もし引っ越し前と後とでその地域で使われている「番号」が違ってて、引っ越し直後に再スキャンをしてなかった場合、
それで録画すると、引っ越し前の地域で使われてた「番号」で受信→録画されてしまいます。
故に、引っ越しの前後で「番号」が同じだったら問題ないのですが、違ってた場合には、その引っ越し後の地域で電波が来てないチャンネルで録画が実行され、受信できてない＝真っ暗で無音な番組として録画されちゃう、ってことが起きます。


今回スキャンを掛けたことで、放送局名とその地域で使われているチャンネル「番号」とが正しく紐付いた筈、今後新たに録画する分には引っ越し前の過去分同様、正常に再生できるでしょう。

今さらな話ながら、
引っ越しが終わってから早々に、全チャンネルをライブ視聴して映るかの確認→「スキャン」を掛けておくべきでしたね。

書込番号：23270297　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshi0306]

＞みーくん5963さん
ありがとうございます。

表示され無くなったというのは、引越し後に録画したビデオがリスト表示されなく、存在すら見えない状況です。
録画予約すれば予約どおりに録画されてるようですが、どこにあるか見当たりません。

書込番号：23270597　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞yoshi0306さん

＞引越し後に録画したビデオがリスト表示されなく、存在すら見えない状況です。

あら、そうだったんですね。アテが外れました。。。

なんか、再生手段側の問題な気がしてきました。
単純に録画済みタイトルを最新順に並び替えてない→並び替えれば見える、とかではないのかな？と。

上記でないとしたら追加確認で。

1) 再生視聴に使われている手段は何か？
スマホ？ソニーのTV？PC？PS4/3のtorne？
スマホやPCだったら使用アプリ／ソフトも明示を。

2) 上で tanettyさんも仰っていた、「ライブ視聴」には問題ないか確認したか、その結果は？

続報お待ちします。

書込番号：23270662　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshi0306]

再生視聴に使ってる手段は主にソニーのテレビです。
torneでライブ視聴も問題ありませんでした。
そして今確認したら何故か新規に録画したビデオが表示されるようになり再生も可能になってました。
原因は分かりませんが解決したみたいです。
＞みーくん5963さん
＞tanettyさん
ありがとうございました。

書込番号：23273343　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone7でnasneを認識しない

[minori40]

2ヶ月くらい前まではiPhone7でnasneを認識していたけれど、最近外出先からの視聴が出来ないので設定を触っていたら、nasneを全く認識しなくなり、『機器が見つかりません』のメッセージが出ます。
IPアドレスを入力しても、『対応してない機種です』のメッセージが出ます。
ネットワークはiPhoneとnasne同じにしてます。
解決方法をご存知の方いらっしゃいますか？

書込番号：23244963　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

スマホや家電のカテでも質問されてはいかがでしょう？ここはゲームカテですから、そちらの方が情報が集まるかもしれません。

書込番号：23251475　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

XSでは特に問題なく認識できてます。
7Pも持ってますが、端末数オーバーで登録から外してるので確認はとれませんが。

書込番号：23251536　スマートフォンサイトからの書き込み

[mitsukiko]

過去のクチコミでは、無線LANルーター(Wi-Fiルーター)側の問題で認識しなくなったケースが結構あるようですね。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000363808/SortID=18790122/

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000519565/SortID=20822027/

使用されているルーターのファームウェアをアップデートしてみてはどうでしょうか？
(既に試していて駄目でしたらスミマセン)

書込番号：23252213

[Jack O'Neill]

torneじゃダメなんですよね？
nasneのHDDに貯めてあるやつを見たいのでしょうか
録画したやつを観たりTV観るならtorneのが使いやすいのかな？と思いましたが
iPhone7で外出先から自宅のnasneチューナー介してiPhone7でTVも録画したものも今現在観れています

やはり考えられるのは　ルータですかねー？

書込番号：23252314

[Jack O'Neill]

Video & TV SideView Remote
試しに入れてみました　同一ネットワークから　nasne登録した後

楽天モバイルからテザリングのiPhone7で　視聴確認できました
ただし私は　プレーヤー購入していないため
お試し視聴ですが(￣▽￣;)
問題なく見れますね

機器登録の項目へ行くと
機器は見つかりませんの警告は出ますが
ちゃんとnasneは登録済みであれば

設定→機器設定の欄に お持ちのnasne が表示されるはずです(^^)

外出先視聴や 外出先録画予約
などの設定もここでできますね


ただ nasneの PCよりファイルを入れた時の
share1には 同一ネットワークでもアクセスできませんね このアプリからは

FileExplorer などを使えば 録画番組以外のファイルにアクセスできますが 逆に録画した番組等は見れないというw

TVや番組等視聴したいのか
NASとしてアクセスしたいのかでアプリが変わりますかね?


両方いっぺんにアクセスできるアプリは何でしたっけ?(￣▽￣;)

書込番号：23252536

ナスネホームに繋がらない

[シーシー56]

どなたかご存知でしたらお願いします。
昨日、携帯とのペアリングきげんか過ぎていたのでナスネホームにアクセスしようとしたところ　このページは動作していませんと表示されペアリングすることができず　PS4とタブレットからナスネホームへのアクセスを試みましたが接続できずです、他の動作はなにの問題もなく動いてます。設定のだけが出来な状態です。おそらくナスネホームのホルダーが消失したのかとは思うのですが復帰させることは出来ないでょうか？

書込番号：23044776　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞シーシー56さん

こんにちは。ユーザーです。

既に登録済みの端末でリモート視聴／予約の90日期限が切れた→再延長したいだけなら、nasneホームへアクセスしなくてもできるんだけど。。。というのはさておき。

とりあえずnasneの再起動、ですかね。
録画予約の入ってない時間帯にでも、nasneのACアダプタをコンセントから抜いて数十秒か置いてまた挿す、でもやって、再度nasneホームにアクセスしてみましょう。

書込番号：23044941　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞シーシー56さん

こんばんは。
みーくん5963さんのおっしゃるとおり、まずはnasneの再起動だと思います。
手順は、以下のサイトを参考になさってください。
https://support.asia.playstation.com/jajp/s/article/ans-jajp50128

書込番号：23045062

[シーシー56]

ご返信ありがとうございます。
今回、機種変にて新たに登録しようとしてアクセス出来ない事に気づきまして　今まで使用してきた機種はベアリングできてます。後、録画や視聴などに関しては問題なく作動してます。ただIPアドレスにアクセスする事が出来ずです　PS4、タブレットからも同じ症状ですので、ナスネホームのindexフォルダが消失したかと思いまして。

書込番号：23045115　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞シーシー56さん

まずは再起動してみませんか？

nasne HOMEの実体は、ポート番号64210/TCPで待ち受けている、Webサービスです。
各端末からnasneのIPアドレスに64210/TCPでアクセスしにいったとき、
nasne上でこのWebサービスが落ちている(=64210が落ちている)と、
現在の症状になります。

もし待ち受けポート64210が落ちているのだとしたら、
nasneをハード的に再起動すれば、復活するだろう。
という見通しのもと、提言させていただいております。

書込番号：23045169

[tanetty]

＞シーシー56さん

厳密には、次の挙動のようです。

通常どおり80番(＝ポート番号無指定のhttp)でアクセスすると、つまり、
http://nasneのIPアドレス

でアクセスすると、64210番の下記URLにリダイレクトされるつくりになっています。
http://nasneのIPアドレス:64210/nasne_home/index_pc.html

80または64210が落ちていると思われます。
いずれにせよ、まずは再起動かと。

書込番号：23045180

[tanetty]

＞シーシー56さん

実験で検証したわけではありませんが...。

＞ナスネホームのindexフォルダが消失

これについては、よっぽどは心配ご無用かと。
権限がある特殊なユーザでアクセスしないと、そういうシステム的なフォルダは消せない仕様にする。
というのが、一般的な設計思想ですから。

書込番号：23045187

[みーくん5963]

＞シーシー56さん

＞PS4とタブレットからナスネホームへのアクセスを試みましたが接続できずです

上記ですが一つ確認、
以前はnasneホームにアクセスできた→今になって出来なくなってた、と仰っていますよね？
アクセス出来てた当時と今現在とで、ご自宅内のLAN環境（ネット回線、機器のモノ自体／設定）が違う or 変えたってことはないですか？


録画／ライブ視聴や録画予約／確認はできるがnasneホームにアクセスできない状況って、
その端末（スマホ等）が家の外からインターネットを介して自宅内nasneに繋がっている状況とイコールと思われます。

従い、物理的には同じ家の中の有線／無線LANで繋がっているにも関わらず、論理的には家の中の各機器どうし直接の通信が遮断されている状態＝わざわざ家の外のインターネットを経由して通信している状態なのでは？、と推測します。

そこで提案、もし宅内で無線LANを使っているのなら、
- 無線LANルーターの設定で「プライバシーセパレーター」機能を使っているなら無効にする、
- 同機能が有効なSSIDでアクセスしていたら別のSSIDでアクセスしてみる、
って辺りを確認／試してみたら如何でしょうか。

書込番号：23046190　スマートフォンサイトからの書き込み

[シーシー56]

＞みーくん5963さん＞tanettyさん　
ありがとございます。
少しずつ解決してきたような気がします。
まず、再起動は試みましたが駄目でした。　
　tanettyさんよりリダイレクトURLを手入力したところナスネホームに繋がりました。今まで通りに使えますがトルネの設定からは繋がりません。
　みーくん5963さんより別のSSIDで試みた所トルネ設定より繋がる事が出来ました。しかし同一ネットワークでないためペアリング等不可能な状況です。
　元のSSIDで通信が遮断されている状態なのでしょうかね？
　

書込番号：23047777　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞シーシー56さん

うーん不可解です。

nasneホームに入れる状況＝ペアリング可能な環境、のはずなのですが。。。

新しく使い始めたスマホからだけペアリング（＝新規登録）できないのだったら、
nasne側でリモート視聴アプリの登録が最大数の6に達している→新たに追加できないから、って状況ですかね。

であれば、
機種変で既に手離した？もう使わない？端末で登録済みのアプリを、nasneホーム画面で「削除」しましょう。
それで登録数が6未満になれば、新規のペアリングがかのうになる筈です。

ご確認を。

書込番号：23055078　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞シーシー56さん

私も、みーくん5963さんと、まったく同じ意見です。つまり、
・不可解
・nasneホームに入れる状況＝ペアリング可能な環境、のはず
・機種変で既に手離した？もう使わない？端末で登録済みのアプリを、nasneホーム画面で「削除」


以下、念のため、「削除」の手順について詳述いたします。

�@ nasne HOME を開く

�A [メディアサーバー設定]ボタン

�B 項目「クライアント機器管理」のなかで、不要な端末やアプリについて、ゴミ箱アイコン押下。
　→とくに、青い家のマークがつながってるアプリ(エニイタイムアクセスクライアント)を、重点的に削除すべし。
　→それが６個まで、という制約があるため。

書込番号：23055662

[anthrene]

みなさま

関連するかもしれない事象が起きており、どなたかお知恵をお貸しいただけないでしょうか。

<具体的な動作状況>
・nasneのip addressの80, 64210 portには到達可能
・64210 portに対して /status/hardwareVersionGet, /status/boxStatusListGetといったAPIをCallするとResponseが返却される
・64210 portに対して /nasne_home/index.htmlはHTTP Status Code 404が返却される

<解決したいこと>
上記の動作状況でnasne-homeへアクセスできるよう、お知恵をお借りできればと思っております。

<補足情報・コメント>
・nasne-homeへのアクセス不通を検知したのは、約3年半前と記憶しています。
・これまで「BSチャネルのSetupができない」、「Video & TV SideViewで外出先視聴のSetupができない」という点を問題として考えてはいるものの解決策がなく対応をせずに放置していました。今回、TVが故障し、自宅内で唯一のBSチューナーとしてnasneに注目して再度対応の調査を行なっている状況です。

書込番号：23378822

[みーくん5963]

＃横レスすみません

＞シーシー56さん

こんにちは。
新規の質問スレを立てられることをお勧めします。
既存の過去スレで便乗質問しても、見てくれるのは元々のスレ主さんと、それに返信した数人くらいです。
大多数の読者には気づいてすら貰えません。。。

あと、そもそも論、
どんな機器で、どんな環境を組んでいて、何をしようとしていて、どう困っているのか、を書きましょうね。
ポート番号やプロトコル云々はその次かと。

書込番号：23382164　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞シーシー56さん

ごめんなさい、上の返信は anthreneさん宛てでした。。。

書込番号：23382987　スマートフォンサイトからの書き込み

PC TV Plusのライセンスについて

[みのりんまいまい]

現在nasneに録画したTVを
デスクトップにインストールしたPC TV Plusにて視聴し、番組の一部をデスクトップの外付HDDにコピーしています。
10年近く使用したデスクトップだったので、近々
メモリ・HDDの交換を予定しています。
パソコンのお店の方から「OS入れ直すかも？」との予告をされました。
ライセンスを一度切って、交換後にライセンスを戻す予定ですが、元の通り復帰可能でしょうか？
また、外付HDDにコピーした番組は再度認識しますでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：22892797　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞みのりんまいまいさん
ライセンスは新しいPC等に入れたら、前の使っていたPC TV Plusが利用できなくなる仕様です。
アクティベーション時に一応説明が出ますので、安心して頂きたいのですが。

PCに保存されたものについては、やったことありません。
※OS入れ替え時に消去されてしまったことありますので。一応お伝えしときます。

書込番号：22894896

[Tron2244]

＞みのりんまいまいさん
一応ですね

ライセンス2個持っているのですが。
外付けHDDが、seeqvaultに対応しているものを購入してます。（ここ重要です）
ちなみに、seeqvaultもライセンスは１個購入してまして

PC TV Plusでダウンロードした外付けHDDを、もう一つのPCに接続したところ、PC（PC TV Plusのvideoのタブ）としては、内容は表示されましたが、再生は出来ませんでした。

別に、機器選択にseeqvaultのドライブが表示されました。

外付けHDD（seeqvault）に書き出ししたものは、ライセンス購入するか５分間再生可能の選択が出ました。

外部サイトなので、前のhを抜いています。
ttps://www.sony.jp/software/store/products/seeqvault-player/#app03

ただ、nasneの製造終了？もありますし、価値があるかはご判断してください。

また、今回の場合、同じライセンスではないので、私の環境ではということを付け加えます。

外付けのHDDが消耗品なので、私の場合、持っているseeqvaultのHDDが利用できなくなったらあきらめですかね。

書込番号：22894968

[Tron2244]

＞みのりんまいまいさん
一応、追記ですが

デスクトップのというところで
１０年前のPCだと、マザーボードからの変更だと思われますので、Windows的には別のPCになるので、別のPCという認識でお答えしました。

私の見込み違いがありましたら書き込んでください。

書込番号：22894976

ナスネの今後

[どこてん]

2019年7月26日でナスネは出荷完了とソニーから告知がありましたね。

私は便利に使えているので、今後、トルネサービスの終了など使えなくなったり不便になったりするのだろうかと心配しています。

すぐにサービスが利用できなくなる事はなく、「しばらくは継続してご利用いただける」とのことですが、
「しばらく」っていつまでやねんと不安になります(^^;

現時点でどのような予定になっているのかご存知の方はおられますか？

書込番号：22822984　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

その発表以上の情報は未だ無いかと。

NASとしてはストリーミングチューナーとしての技術は共通、常識的なものなのでそれらを扱えるサードパーティー製のアプリ等はそのま使って行けるでしょうが、
基本的にそれ専用視聴アプリであるtorneとなるとnasneが商品ラインナップから外れたらその後のサポートをSONYが親身になって行くかは疑問ですよね。

nasneと問わずレコーダー等総合視聴＆予約アプリに脱皮してくれればよいですが…

書込番号：22823021　スマートフォンサイトからの書き込み

[earl mechanica]

「nasne専用から汎用DLNAに脱皮した、SONY管轄のPCTV」と、「nasne専用のSIE開発のtorne」という2つがあって、じゃあSIE管轄のnasneが終息した上で、後者が生き残るかっていうと…両社の使い勝手に圧倒的な違いを見出す当方としては、遺憾ながら悲観的な観測しか持てないですが…はぁ。

書込番号：22828589

中継器接続nasneでTVぶつぶつ

[和泉のひとす]

通常のhddレコーダーの容量がなくやったためnasneを
導入しました。
ルーターとTVのアンテナケーブル位置が離れているため
地上デジタル混合端子-nasne(＊)-分波器-TV
nasne(＊)-【有線lan】-インターネット中継器…無線ルーター
に加えて、
無線ルーター…ps4-【HDMI】-TV
としていて、ps4のtorneにてTVを操作しています。
（TV自体は受信できておらず、リモコンで操作できず）

普段よりtorne経由で操作するTVが途切れるため
家族から不評で何とかできないものかと悩んでいます。

前に使っていたレコーダーを起点にして何とかなるのか
有識者の方々のアドバイス頂けましたら幸いです。

書込番号：22797968　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞和泉のひとすさん

おはようございます。
通信が途切れると、イライラしますよね。
さぞかしお困りのことでしょう。

さて、まずは確認から。
LAN関係は、次の配線になっている、ということですね？

|| 有線
｜無線

[nasne]
　||
[中継器]
　｜　A区間
[ルーター]
　｜　B区間
[PS4]

通信が不安定な場合、なるべく無線区間を減らすのが定石です。
しかし、それが難しい場合、思いつく手段として、いくつかあります。

(a) 無線ルータから見て、無線区間で使用する周波数を別にする。
　- A区間が5GHzなら、B区間を2.4GHzに。
　- A区間が2.4GHzなら、B区間を5GHzに。

(b) 電波の受信具合をリアルタイムで監視しながら、最適な位置を探る。
　 - ルータ置き場所・アンテナの向き
　- 中継器の置き場所・アンテナの向き

(c) チャネルボンディングの使用による高速化
　- バッファローの用語では、たぶん「倍速モード」
　- 環境によっては、逆効果になることもあります。

(d) ルータまたは中継器の交換
　- より高速な通信ができるものへ

さて一般にこのような問題を解決するには、次の手順をとることが多いです。
�@ 何がボトルネック(渋滞の原因)になっているのか、仮説を立てる
�A 実験により仮説の正否を調べ、ボトルネックを特定する。
�B ボトルネックを解消するような策をとる。

で、�@で仮説を立てるにあたっては、環境について、ちょっと情報が不足しているようです。
下記情報をご提示なさると、よりピンポイントな回答が得られやすいかと思います。
・ルータ、中継器、PS4の型番
・A・B各区間の距離・障害物状況・使用周波数

情報が不足した現状では、上記(a)(b)(c)(d)についても「手当たり次第」感が否めません。
たとえば(a)が、お手持ちのルータや中継器で、そもそも可能なのか否か、すら判断がつきかねます。

環境について詳細情報が得られれば、
「こう仮説を立てました。こう検証したいので、こう実験してみてください」
という感じで、より具体的かつより的確なアドバイスをしやすくなるかと思います。

書込番号：22798618