『HUB使用だが、ナスネだけネットワーク認識Ｘ』のクチコミ掲示板

[scVRsc]

ナスネ接続図

こんにちは。

無線ルーターが２階、ナスネ１階と離れている為、
Pana製のPLCアダプターを使って、２階と１階を繋ぎ、
LANのスイッチングハブ（Logitec製 LAN-GSW05）と接続して
PS3、BDレコーダー及びナスネと接続しました。

もともとPS3は無線で接続していましたが、有線に変えて
BDレコーダー（Sony製）と共にHUBで接続を行いました。

PS3、BDレコーダー共に認識してインターネット等に接続できましたが、
肝心なナスネが認識してくれません。

ハブのランプも付いていないので、そもそも繋がっていないようです。

ナスネ本体を見ると、IPステータスランプがゆっくり点滅しており、
どうやらAutoIPでIPアドレスを割り当てしているので、IP RESETボタンを
押したり、電源を入れなおしてみましたが、いっこうに認識しません。。。

因みにルーターを２階からおろして、直接繋ぎましたが、認識しません
でした（ルーターのLANポートのランプが付かない・・・）。

初期不良でしょうか？？

書込番号：15177510

[kizna]

むにゅ(￣ｑ￣)ｚｚｚ
おはようございますわ。

ぱっと見では、どちらかのポートやケーブル不良、設定間違い辺りを疑いますの。
ケーブルを変えたり、スイッチのポートを変えても改善せず、設定にも自信がございましたら、確認された内容を窓口にお伝えしては如何かしら。

書込番号：15177588　スマートフォンサイトからの書き込み

[scVRsc]

kiznaさん
早速の返信ありがとうございます。

どうも、物理的に繋がっていないような気がするんですよね・・。
ルーターのランプが付かないので、設定間違いとかそういうレベルじゃ
ない感じます。

窓口に問い合わせるしかないかな・・・。

書込番号：15177613

[真偽体]

ハブのランプが付いてないと言うことは、nasneとハブの間の接続がうまくいってません
原因としては例えば、LANケーブルの不良やハブのポート不良、nasneの不良が考えられます

生きてる装置とつなげ変えてみたりして、うまくいくか試してみて下さい

書込番号：15178937

[scVRsc]

真偽体さん。コメントありがとうございます。

>生きてる装置とつなげ変えてみたりして、うまくいくか試してみて下さい
試してみました。

HUBと接続できた、PS3やBDレコーダーのLANケーブルを変えてみたり、
挿すポートを変えてみたりいろいろ変えてみたりしてもだめでした。

２階にあるブロードバンドルーターに直接接続してみましたが
やはりLANのポートランプが点灯せず・・・。
たぶん物理的に認識してないように思えます。

ルーターの設定等確認して下さいとか、サポートの人やサポート
ページに書いていますけど、何の設定を確認するのかわからないです・・・。

現にほかの機器は接続できているので、特別な設定が必要であれば
書いてほしいものですね・・・。

結果的にSonyのサポートチャットでやり取りでも改善しませんでしたので、
サポートに送ることにしました。

せっかく買ったのに送り返さないといけないので面倒臭い・・・。

書込番号：15181273

[PIKO1]

たまに私も繋がらないときがあり、
トルネ→セッティング→トルネの設定で更新で繋がります。

書込番号：15181348　スマートフォンサイトからの書き込み

[scVRsc]

PIKO1さん。こんばんは。

とりあえず、改善しないのでサポートセンターへ
送ることにしました。

おそらく、初期不良の可能性が高いと思いますが
ソニーの出方を待ちます。

書込番号：15183763

[scVRsc]

自己レスです。

昨日ソニーのサポートから連絡があり、ネットワーク部分のコネクタの不良でした
という回答を頂きました。

早い話が初期不良でした。

来週には新品が届く予定です。

ご意見ありがとうございました。

書込番号：15221215