『nasneのカクつきについて』のクチコミ掲示板

2012年 8月30日 発売

nasne(ナスネ) CECH-ZNR1J [500GB] [ブラック]

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対応機種:PS3/PS4 タイプ:ネットワークレコーダー&メディアストレージ nasne(ナスネ) CECH-ZNR1J [500GB] [ブラック]のスペック・仕様

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nasneのカクつきについて

2013/08/05 21:29(1年以上前)


ゲーム周辺機器 > SIE > nasne(ナスネ) CECH-ZNR1J [500GB] [ブラック]

クチコミ投稿数:9件

nasneについてお聞きします。
私はTVを録画する時PS3のtorneとnasneを使い録画しています。
先日、もう一台nasneを増設しようと思い新たに購入して接続しました。
しかし、映る映像はカクカクや音飛びでとても観れたものではありません。
「これは接続を失敗したかな…?」と思い確認してみましたが、こちらの方は全く問題無し。
全く原因が分からず四苦八苦していましたが、ダメ元で前に使っていたnasne(以下、nasne1とします)へ接続していたLANケーブルを新しく購入したnasne(以下、nasne2とします)に繋いでみると綺麗に映るではありませんか。
nasne2へ付属してきたLANケーブルの不調を考えましたが、こちらをnasne1に繋いだ場合は全く問題なく再生されます。
これで解決すればよかったのですが、一度電源を落とし再びtorneを開くと同じ現象が…。
LANケーブル、nasneの不良は上記の結果より無いと考えられますが、これでは一体なにが原因なのかさっぱりわかりません。
nasneの場合、PS3で再生するには一度ルータを通しますが、そのルータに問題があるのでしょうか?
ちなみにルータの機種はWHR-300、PS3、nasne共に有線接続です。

この謎の解明に力をお貸しいただければ幸いです。

書込番号:16440232

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耀騎さん
クチコミ投稿数:6562件Goodアンサー獲得:547件 nasne(ナスネ) CECH-ZNR1J [500GB] [ブラック]のオーナーnasne(ナスネ) CECH-ZNR1J [500GB] [ブラック]の満足度5 おっちゃんの徒然www(くさ) 

2013/08/05 21:40(1年以上前)

nasneもケーブルも問題ないのでしたら、ルーターを再起動してみるとかアップデートしてみるとか如何ですか?
或いはnasneの映像がカクついている際にPS3がtorne(+地デジチューナー)で録画していないのかも確認してみてください。

書込番号:16440285

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2013/08/05 21:56(1年以上前)

返信ありがとうございます。

ルータの再起動やアップデートはすでに行い、またtorneが裏で録画している&していないに関わらず、カクツキが起こっています。
もっとも、LANケーブルの配線やポートの変更をしたり等ちょくちょくイジれば綺麗に再生されるのですが、「何故カクつくのか」という根本的な解決にはなっていません。

書込番号:16440375

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4737件Goodアンサー獲得:371件 nasne(ナスネ) CECH-ZNR1J [500GB] [ブラック]の満足度4

2013/08/05 22:06(1年以上前)

受信感度?

書込番号:16440430

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クチコミ投稿数:9件

2013/08/05 22:08(1年以上前)

>>prego1969manさん

回答ありがとうございます。
受信感度はtorne、nasne1、nasne2共に基準値を満たしております。

書込番号:16440447

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4737件Goodアンサー獲得:371件 nasne(ナスネ) CECH-ZNR1J [500GB] [ブラック]の満足度4

2013/08/05 22:15(1年以上前)

録画は内蔵HDD?それとも外付HDD?

書込番号:16440481

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shigeorgさん
殿堂入り クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:2016件 縁側-でじたるなくらしの掲示板

2013/08/05 22:15(1年以上前)

hiromichi1138さん

書かれている現象だけから推測すると、nasne2 (新しい nasne) のネットワークまわりとか、HDD 読み書きあたりが不具合を起こしているように思われます。(カクつくのは nasne2 だけなんですよね ?)

しかも「必ず起こる」という不具合ではなく、「何かの条件が揃った時のみ起こる」類いかと。

この手の「何かの拍子に起こる」不具合は原因を特定するのがなかなか面倒です。


で、ルータが関係しているかどうかを確認するために、一度ルータを介さないで PS3 と nasne2 を LAN ケーブルで直接接続した状態にして、動作を確認してみてください。(さらには直結に使う LAN ケーブルも複数入れ替えてみて動作を確認されるとよいでしょう)

この状態で何をやってもカクツキが発生しないのなら、ルータとかその時使っていない LAN ケーブルに原因があるのでしょうし、これでもカクツクのなら、nasne2 がやはり不具合をかかえているのじゃないかと思います。


なお、直結にする場合 (およびその状態から元のルータを介した状態に戻す場合) には、PS3 と nasne2 をそれぞれ電源を落として、再度電源を入れて稼働状態になってから 1, 2 分待ってから試してみてください。(IP アドレスというネットワークで使う ID 番号が割り振られるのを待つため)

書込番号:16440482

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件

2013/08/05 22:19(1年以上前)

>>prego1969manさん

録画はバッファローの外付けHDD「HD-LB2.0TU2/N」を使用しています。

書込番号:16440507

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2013/08/05 22:32(1年以上前)

>>shigeorgさん

回答ありがとうございます。
詳しい解説で助かりました。

上記の方に「nasne2の方だけがカクツキを起こしている」という風に書きましたが、nasne1もnasne2を増設してからカクツキを起こすようになりました。
わかりにくい説明で申し訳ありません。

shigeorgさんのアドバイス通り、PS3とnasneを直結したところ、全く問題なく映ります。
念のためnasne1,2両方とも試し、LANケーブルも様々な種類を試しましたが全ての環境で正常に動作しました。
ここまでの結果から、PS3、nasne、torne、HDD、LANケーブルに問題は見当たりません。
…となると、ルータが問題なのでしょうか。
しかし再起動やアップデートをしても同じ現象が続きます。
ちなみに、この文章はWi-Fi接続したPCから送信しているのでルータのLAN機能も正常に作動している事になります。
処理能力が低いルータだと、nasne2台接続には耐えれないんでしょうか…?

書込番号:16440580

ナイスクチコミ!2


shigeorgさん
殿堂入り クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:2016件 縁側-でじたるなくらしの掲示板

2013/08/05 22:55(1年以上前)

hiromichi1138さん
> 上記の方に「nasne2の方だけがカクツキを起こしている」という風に書きましたが、nasne1もnasne2を増設してからカクツキを起こすようになりました。

となるとネットワーク関係の他に PS3 の方の問題の可能性もありますね。
(PS3 のネットワーク機能とか torne ソフトの動作とか)


> ここまでの結果から、PS3、nasne、torne、HDD、LANケーブルに問題は見当たりません。
> …となると、ルータが問題なのでしょうか。

nasne が 1 台なら問題ないけど、2 台にすると問題が出てくるとなると、ルータや PS3 あたりが怪しい気が。

ただ、再生しているのは 1 台だけですよね? あと、再生は torne ソフトからやっているのですよね?

torne ソフトが裏で 2 台の nasne と通信しているとかでしょうかねぇ。


そういえば、PS3 は torne ソフトとは別に DLNA/DTCP-IP クライアント (再生) 機能が使えましたよね。

torne ソフトを起動しないで、DLNA/DTCP-IP クライアント (「ムービー」でしたでしょうか?) から nasne の番組再生をしてみたらどうなるでしょうか? (ルータを使って nasne 2 台を接続した状態で)


それから、ルータの他に LAN HUB はお持ちではないでしょうか?  もしあれば、LAN HUB を使って PS3 と 2 台の nasne をつなげてみると、また状況確認・切り分けができるかと思います。

書込番号:16440702

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4737件Goodアンサー獲得:371件 nasne(ナスネ) CECH-ZNR1J [500GB] [ブラック]の満足度4

2013/08/05 23:16(1年以上前)

TVケーブルの接続
・nasne1→nasne2 数珠繋ぎ?
・nasne1、nasne2 それぞれ独立?
・ネットワーク上に在る、全ての端末のIPアドレスの設定方法は、手動?自動?
 全ての端末(PC,スマホ、PS3、など接続されている物全て)

書込番号:16440796

ナイスクチコミ!0


tanettyさん
クチコミ投稿数:5342件Goodアンサー獲得:458件 nasne(ナスネ) CECH-ZNR1J [500GB] [ブラック]のオーナーnasne(ナスネ) CECH-ZNR1J [500GB] [ブラック]の満足度5

2013/08/05 23:40(1年以上前)

nasne1 と nasne2 のIPアドレスが重複していると、2台同時に接続したときにのみ動作が不安定になります。
確認済みでしょうか?

書込番号:16440867

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2013/08/06 08:46(1年以上前)

>>shigeorgさん

DLNA/DTCP-IP クライアントの再生方法でもやはりカクツキを起こします。
LAN HUBは持っていないので、友人から借りて確認してみたいと思います。

書込番号:16441646

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2013/08/06 08:48(1年以上前)

>>prego1969manさん

nasne1→nasne2という風に数珠繋ぎにしています。
また、IPの設定は自動です。

書込番号:16441648

ナイスクチコミ!0


tanettyさん
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2013/08/06 09:33(1年以上前)

受信感度は基準値をみたしている、とのことでしたが、
念のためにnasne1とnasne2を(アンテナケーブルの観点から)逆に接続したら、どうなりますか?
必ず壁のアンテナ栓から遠いほうに不具合が発生するようなら、受信レベルの可能性がきわめて高いと思われます。
その場合は、分配器から並列にnasne1とnasne2を接続するとよいでしょう。

絵で書くと、こうです。

壁 - nasne1 - nasne2 ←この場合、nasne2に不具合が発生して、

壁 - nasne2 - nasne1 ←この場合、nasne1不具合が発生するなら、



分配器 - nasne1 ←こうしてみる

nasne2

なお、nasneを通すと、受信レベルがかなり低下する報告が、こちらのカキコミでなされています。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000363808/SortID=15004434/

以下、上のカキコミより引用です。
「なんと、グランドがリークしてるっぽいです。
個体差だと思いますが、半刺しで芯線のみ刺さってる状態にすると
受信感度が40以上に跳ね上がりますが、
根元まで指すと10に満たないところまで下がりました。」

書込番号:16441725

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2013/08/06 09:55(1年以上前)

↑ですよね。

良く勘違いされる方がいるのは、TVでの受信はOKだからと言われる事があるのですが、全く関係ありません。
私の環境では、TV3台、PC(チューナ2ch x 2基搭載)、地デジレコーダー全て、受信感度は強です。
が、nasneに関しては、かなり低いです。ギリギリです。チャンネル(時間帯)によっては、多少カクつきます。
nasne1台では、問題ないとの事なので、2台繋いで感度が低下している可能性もありますからね。
先ほどは、そちらを疑いました。今でも除外できない項目だと思っています。

書込番号:16441780

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shigeorgさん
殿堂入り クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:2016件 縁側-でじたるなくらしの掲示板

2013/08/06 10:03(1年以上前)

hiromichi1138さん

あらためての確認ですが、「再生するとカクつく」とのことですが、これは「録画番組」を再生しての話という理解でよいでしょうか?

それとも、ライブチューナーを再生 (リアルタイム視聴) する時の話でしょうか?


というのは、アンテナレベルやアンテナケーブルのつなぎ方の話が出ていますが、録画番組の再生の時にカクつくという話であって、nasne 1 台だけ直結した場合は「同じ録画番組を再生」してもカクつかないということなら、アンテナレベルの問題はない (関係ない) と思われるからです。(録画された番組そのものはカクツキ状態で録画されているわけではないということですね)


> DLNA/DTCP-IP クライアントの再生方法でもやはりカクツキを起こします。

ということだとやはりネットワーク周りで問題がありそうですね...

> LAN HUBは持っていないので、友人から借りて確認してみたいと思います。

これでカクツキが出ないようになればよいのですが...

書込番号:16441796

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クチコミ投稿数:4737件Goodアンサー獲得:371件 nasne(ナスネ) CECH-ZNR1J [500GB] [ブラック]の満足度4

2013/08/06 10:07(1年以上前)

主さんの内容から、録画番組での確認でしょうね。
ライブで問題なければ、言われる通り受信感度の問題ではないですね。
この場合は、HDDを含めて色々と疑う部分が在りますね。

書込番号:16441803

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クチコミ投稿数:9件

2013/08/06 11:33(1年以上前)

皆さんお忙しい中時間を割いていただき、回答してくださってありがとうございました。

どうやらnasneのローカルネット信号がルータの中でループしていたため、カクついた再生になっていたようです。
先ほどLAN HUBを介した接続方法に変更したところ、問題なく再生されました。
ループ感知機能つきのHUBなので、再びこの様な症状になった場合はすぐにわかるようになります。

様々な回答とご親切、本当にありがとうございました。

書込番号:16441962

ナイスクチコミ!2


shigeorgさん
殿堂入り クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:2016件 縁側-でじたるなくらしの掲示板

2013/08/06 11:57(1年以上前)

hiromichi1138さん

解決されたようでよかったですね。

個人的に技術的な興味があるので、差し支えなければ教えて頂ければと思うのですが、「nasneのローカルネット信号がルータの中でループしていた」というのは具体的にはどういう状況だった (と思われる) のでしょうか?

私がこれまで (仕事も含めて) 経験したことがある「ネットのループ」は、例えば PC で有線と無線 (または PC が持つ 2 ポートの有線端子) の両方で LAN に接続していたとか、ルーティングテーブル等の不備でデータが正しい宛先に届かなくてたらいまわしにされていたなどです。

でも、nasne だと LAN 端子は 1 つしかないし、LAN 内通信だとルーティングは関係ないですよね。ありえるとしたら PS3 が有線と無線の両方で接続しているという状態でしょうか。(私は PS3 は持っていないので、そういう使い方ができるのかどうかはわかりませんが)


いずれにしろ、そういう状況が起きるような接続方法や設定は正しくないので、接続や設定を見直して「正しい状態」にすれば、HUB を別途使わずにルータだけで接続する方法でも問題はないと思います。

書込番号:16442015

ナイスクチコミ!2


tanettyさん
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2013/08/06 12:41(1年以上前)

hiromichi1138さん

ご解決、おめでとうございます。

>>個人的に技術的な興味があるので、差し支えなければ教えて頂ければと思うのですが、「nasneのローカルネット信号がルータの中でループしていた」というのは具体的にはどういう状況だった (と思われる) のでしょうか?

shigeorgさんと同じ理由で同じ質問をさせていただきたいです。同一トラブルで悩む方の道しるべにもなると思いますので、よろしくお願いいたします。

書込番号:16442141

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クチコミ投稿数:1597件Goodアンサー獲得:217件

2013/08/06 14:14(1年以上前)

これはルータ内部でお互いにパケットを渡しあい、ハグレパケットの大量発生による通信障害の事でしょう。TTLフィールドも上手く機能していない一種のルータの故障です。

書込番号:16442397 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件

2013/08/07 21:06(1年以上前)

返信が遅れて申し訳ありません。

電気関係は素人なのであまり詳しい事は言えませんが、自分のわかる範囲で受け答えしたいと思います。
なにか用語等間違っていたら遠慮なくご指摘ください。

まずshigeorgさんの「ネットのループ」についてですが、私なりの解釈をさせてもらいます。
nasne2を増設した事によってどちらのnasneもリアルタイム、録画関係なくカクツキを起こすようになったという事から、大元の原因はnasne2にあると考えられます。
LANケーブルやその他機械は問題ないので(正確にいえばnasne自体も大丈夫だと思うのですが)nasneの出す信号がルータを介した時に迷子になってしまったのではないでしょうか。
これは逆にお聞きしたいのですが「nasne同士が互いをPS3と認識してしまい、本物のPS3とnasneで信号が分散される形となった。よって映像がカクツク」という事はありえますか?
こう考えれば、LANケーブルやポートを入れ替えた時綺麗に再生されるのも説明がつくと(私の考えです。間違っていたらご指摘お願いします)思います。

そして浄玻璃の鏡さんの「ルータ内部でお互いにパケットを渡しあい、ハグレパケットの大量発生による通信障害。TTLフィールドも上手く機能していない一種のルータの故障」についてですが、申し訳ございません、専門的な内容だったので私には理解ができませんでした。
力が足りず恥じる限りです。
私が使っている無線LANルータはこのnasneカクツキ以外、正常に作動しています。
Wi-FiもPCやPS3の有線接続も全く問題ありません。
それでもやはり故障なんでしょうか…?

皆さんお忙しい中時間を割いていただき、本当にありがとうございます。

書込番号:16446866

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tanettyさん
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2013/08/07 23:17(1年以上前)

hiromichi1138さん

ご丁寧な回答をいただき、誠にありがとうございます。

下記のような簡単な配線図を書いていただくことは可能でしょうか? 原因を推測するために非常に役立ちますので。

逆にいえば、配線図がないと情報不足で、原因を推測することはきわめて困難です。

・うまくいかなかったときとうまくいったときの最低2種類があること。
・LAN関係の物理的配線がわかること。

書込番号:16447480

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shigeorgさん
殿堂入り クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:2016件 縁側-でじたるなくらしの掲示板

2013/08/08 12:24(1年以上前)

hiromichi1138さん

情報提供ありがとうございます。

ループだと確信されたということではなく、そうじゃないかと推測されたということですね。了解しました。


> これは逆にお聞きしたいのですが「nasne同士が互いをPS3と認識してしまい、本物のPS3とnasneで信号が分散される形となった。よって映像がカクツク」という事はありえますか?

IP アドレスが重複しているなどで、相手機器の MAC アドレスを正しく認識できていないといった問題があると、パケット (データ) が相手に (全部は) 届かずに、途切れ途切れの再生になることはあるかと思います。(「nasne を PS3 と誤認識する」以外に「PS3 が nasne1 と nasne2 を区別できずに誤認識する」など、LAN につながっている機器の間で同様に起こることはありえます)

ただし、これは「IP アドレスの設定を間違えた」などの設定ミスや、「機器が (部分的に) 故障している」などの正常ではない状態の時の話で、今回は IP アドレス設定は自動取得とのことなので IP アドレスが原因である可能性は低いですね。


これまでの情報から推測すると、どうもルータの LAN ポートが「特定条件の時だけ不具合を起こす」という故障をしているような気がします。(nasne 1 台ならルータ接続で問題はなく、また LAN HUB を使えば 2 台の nasne 接続は問題ないが、nasne 2 台をルータにつなげる時に問題が起きるとのことなので)

故障ではなく、ルータにおける何かの設定の問題かもしれませんが。(MAC アドレスに関する設定などが関係するかもしれません)

書込番号:16448914

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