nasne(ナスネ) CECH-ZNR1J [500GB] [ブラック] のクチコミ掲示板

PS4のtorne(トルネ)アプリは完全に使えなくなる？

[アイレンジャー]

nasneの販売終了がアナウンスされてからずっとよく分からない点があります。

　それは「PS4のtorne(トルネ)アプリは完全に使えなくなるの？」という事です。

　torne(トルネ)
　https://www.jp.playstation.com/nasne/torne/

　上記公式サイトにあるように、PS4のtorne(トルネ)アプリには次の機能があります。

　「TV視聴機能」「録画・検索機能」「再生機能」「ビデオ管理」「ネットワーク機能」「その他の機能」

　nasneが販売終了になって、トルミル機能やトフネフによるお知らせ、ニコニコ実況連携あたりの
「ネットワーク機能」「その他の機能」は使えなくなるのは当然だと思いますが、地上波の番組表を
見て、録画して再生、という基本的な機能まで使えなくなるのでしょうか？

　テレビを録画して再生する「TV視聴機能」「録画・検索機能」「再生機能」「ビデオ管理」が使い続
けられるなら安心なのですが。。。なにせ、わが家のテレビ録画＆再生はnasneだけなので。

　そこら辺は、公式にアナウンスされておらず、これから、という事でしょうかね？

書込番号：23198316

[ACテンペスト]

現状なにも解らない状況ですね。

予想でしかない話しですが、
使えなくなるということはないと思いますが、
ダウンロードやアップデートのサポートは終了して行くのではないですかね。
少なくともnasneが終了している以上、PS5には引き継がれないのは確実でしょう。

あるいは、PS5の版はnasneに拘らないDLNA視聴アプリに生まれ変わるか、つまりレコトルネが標準仕様になるか？という可能性が残されているかでしょう。
それにしても有料ダウンロードが、サブスクリプション課金じゃないですかね。

nasneを利用するに拘るなら、PlayStationに頼らずなんらかサード製の端末とソフトウェアに変えたほうが良いかもしれませんね。

書込番号：23198378　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞アイレンジャーさん
BDレコーダーが現在Torneの設定内のレコ×トルネで利用できまして、PS3とPS4で別のライセンスにはなるのですが、利用できます。

BDレコーダーがサポートされている限りは、大丈夫だと思いますよ。

私はナスネも利用してますし。当面は大丈夫かと思いますが。

私見ですが、「テレビ王国」とか利用できなくなるようなら、ナスネの利用ができなるかもしれません。確かnasne機器の番組情報はそちらか取得しているはずなので。

書込番号：23198388

[Tron2244]

＞アイレンジャーさん
あくまで参考程度ですが。

レコ×トルネのサポートBDのリストです。
PS3
https://www.sony.jp/support/bd/torne/connect/

PS4は対応表見つからなかったんで、カタログベースなのかしら？


BDZ-FBT4000
こちらが昨年末に出た機種がサポートされていますので、現在は需要があります。
https://kakaku.com/item/K0001186297/

まあだからと言って、ナスネが外されないとは言い切れないのですが。。。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：23198444

[アイレンジャー]

　みなさん、コメントありがとうございます。やはり現状はよく分からないという事ですね。

　torneアプリの快適さを体験するとなかなか他の機器に移れないというのがあるので、基本機能はずっと使えるのを祈りながら情報を待ちたいと思います。

書込番号：23203439

[ACテンペスト]

そう言えば、buffaloがブランドを引き継ぐかたちで新型nasneをリリースすることが発表されました。

https://www.buffalo.jp/topics/special/detail/nasne.html

現時点ではモデルの概要そのものすら具代的な情報はなく、PlayStation系への対応も未定とのことですがSIEとしても検討しているとのことなのでtorneも期待できるかもしれません。

ただ、torneをリリースするとしてもPlayStation5優先もしくは専用となる可能性もありますが。

書込番号：23794760　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞ACテンペストさん

そろそろ買い替え時期に来ているので、4K対応ならいいですね。

書込番号：23795443

torneのレコ×トルネでBS4Kは再生出来ますか？

[ペーネロー]

現在以下のような視聴環境です

[テレビ]>[PS4（torne）]>[nasne1台、レコ×トルネ（古めのソニーのレコーダー）]


現在販売しているソニーのBS4Kが録画出来るレコ×トルネ対応のレコーダー（BDZ-FBT4000など）を
レコ×トルネで連携した場合、torneからはBS4Kも再生可能でしょうか？

表示が2Kに落ちても構わないのですが、torneで快適に操作出来るかが知りたいです。

ご存知の方がいましたら宜しくお願いいたします。

書込番号：23189714

[DECS]

4Kコンテンツは元々規格がないので4Kのままでネットワーク配信等は不可能です。

ですので、元々BDZ-FBTのルームリンクでは4K放送は2K変換して配信する仕様です。

https://www.sony.jp/bd/products/BDZ-FBT4000_3000_2000_1000/feature_7.html
※ 4K放送などのHEVC記録されたタイトルはハイビジョンに変換して本機から配信しますが、クライアント機器やネットワーク環境によっては、再生開始や早戻しなどに時間がかかったり、再生できないことがあります。

後発だけあって、最初からダウンコンバートとはいえ、配信自体は担保しているので、快適かどうか、あとはスレ主さん宅の環境次第ではないでしょうか。

書込番号：23189774

[ペーネロー]

＞DECSさん
ご回答ありがとうございます。
なるほど、torneとnasneの組み合わせのような軽快さは期待しない方がよさそうですね。

4Kから2Kにダウンコンバートして再生されると解りましたのでとても助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：23190005

nasneに録画した番組の書き出しについて

[ebolg]

nasneに録画した番組をパソコンにてPC TV Plusを使って外付けハードディスクに書き出し、
その外付けハーディスクをTVにUSB接続して番組を見る事は可能なのでしょうか？

やはり書き出しに使用したパソコン限定でしか外付けハーディディスクに移した番組は見れないのでしょうか？

またこの際にはSeeQVault対応のHDDで無いとダメなんでしょうか？

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：23078993

[ACテンペスト]

基本的に他機のHDDを繋げても視ることはできません。

SeeQVault対応でも対応機種か、対応アプリを持つ機種だけですが、他機器他社間ではやってみないと判りません。

書込番号：23079000　スマートフォンサイトからの書き込み

[ebolg]

＞ACテンペストさん

ご回答ありがとうございます。

将来的にnasneのサービス終了やPS5との互換性が無さそうな予感がして
外付けHDDに移して見れるようにしておきたかったのですが諦めるしか無さそうです。

今使ってるnasneが壊れるかPS4やスマホで見れるサービスが終了するまでは頑張って使っていきたいと思います。

書込番号：23079011

[ACテンペスト]

最悪PC TV PLUS で見れば良いという判断ならアリなのでは。

どのみちnasne自体はSeeQVaultに対応してませんし、nasneの外付けHDDを取って付けても視れるわけではないのでPC TV PLUSにダビングしなければなりません。
そこからSeeQVault HDDにダビングすれば、後は少なくともSONY製レコーダーなら視ることが出来ます。

但し、私の環境はアドバンスパックの適用出来ないSONY製VAIO用VAIO TV with nasneなので、SeeQVaultはお試し視聴しかできず、
SeeQVaultの書き出しは同じアプリ会社が作ったSeeQVault player PLUS(SeeQVault機能に特化していますが、作りはほぼ同じ)で確認しただけですが。

PC TV PLUS(製品版は有料)のSeeQVault運用はアドバンスパック(年額サブスクリプション)
SeeQVault player PLUSは製品有料(プロダクトコード要購入)です。

もっとも、比較的新しい世代のSONY製Blu-rayレコーダーを買えば、
nasneからPC TV PLUSにダウンロードダビング PC TV PLUSからアップロードダビングも可能(BDに書き出してレコーダーにムーブバックでも可ですが、)なのでSeeQVault運用に拘る必要もないですが。

書込番号：23079447

[ebolg]

＞ACテンペストさん

PC TV PLUSは年会費毎年払ってまで利用したいかと言うと個人的にはNOなので厳しいです。

PS5で対応してくれると嬉しいんですが、
出荷終了している商品のサービスをPS5で対応するとはやっぱり考えにくいですよね？

書込番号：23079468

[ebolg]

すみませんPC TV PLUSについて年会費がかかると勘違いしていました。

PC1台で3,300円で利用可能なんですね。
PCを買い換えたらおそらくまた契約しないとだと思うので
自分のPC買い替えペースだと3〜5年毎にこれを利用して
nasneの録画してある番組を継続して見たいかどうかで考える事になりそうです。

書込番号：23079653

[ACテンペスト]

nasne自体の生産出荷が終了したのでほぼ無いでしょうね。

PS4のアプリもこの先はレコーダー連携に特化するか、そのままアップデートも無く、ダウンロードも終了する可能性もありますし。
まあ、PS4自体がすぐさま終了するわけでは無いので(事実PS3やPSVita版もいまだ使えますから)バックアップさえしておけば使い続けてられるのでは？

また、SeeQVault運用を考えなければPC TV PLUS自体はサブスクリプション無しのプロダクトコード購入の落としきりで済みますし、必要に応じてディスクに書き出せば良いのでは。

そうそう、今日 PC TV PLUSでSeeQVaultHDDを使ってみて判ったことはDR以外のSD録画は再生できませんでした。
これは放送自体がSD画質のCSのファミリー劇場をDRで録ったものも同じでした。
画は出るものの進まず、早送りをすればスライドショーのようにしか動かなかったりします。

書込番号：23079710

ナスネホームに繋がらない

[シーシー56]

どなたかご存知でしたらお願いします。
昨日、携帯とのペアリングきげんか過ぎていたのでナスネホームにアクセスしようとしたところ　このページは動作していませんと表示されペアリングすることができず　PS4とタブレットからナスネホームへのアクセスを試みましたが接続できずです、他の動作はなにの問題もなく動いてます。設定のだけが出来な状態です。おそらくナスネホームのホルダーが消失したのかとは思うのですが復帰させることは出来ないでょうか？

書込番号：23044776　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞シーシー56さん

こんにちは。ユーザーです。

既に登録済みの端末でリモート視聴／予約の90日期限が切れた→再延長したいだけなら、nasneホームへアクセスしなくてもできるんだけど。。。というのはさておき。

とりあえずnasneの再起動、ですかね。
録画予約の入ってない時間帯にでも、nasneのACアダプタをコンセントから抜いて数十秒か置いてまた挿す、でもやって、再度nasneホームにアクセスしてみましょう。

書込番号：23044941　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞シーシー56さん

こんばんは。
みーくん5963さんのおっしゃるとおり、まずはnasneの再起動だと思います。
手順は、以下のサイトを参考になさってください。
https://support.asia.playstation.com/jajp/s/article/ans-jajp50128

書込番号：23045062

[シーシー56]

ご返信ありがとうございます。
今回、機種変にて新たに登録しようとしてアクセス出来ない事に気づきまして　今まで使用してきた機種はベアリングできてます。後、録画や視聴などに関しては問題なく作動してます。ただIPアドレスにアクセスする事が出来ずです　PS4、タブレットからも同じ症状ですので、ナスネホームのindexフォルダが消失したかと思いまして。

書込番号：23045115　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞シーシー56さん

まずは再起動してみませんか？

nasne HOMEの実体は、ポート番号64210/TCPで待ち受けている、Webサービスです。
各端末からnasneのIPアドレスに64210/TCPでアクセスしにいったとき、
nasne上でこのWebサービスが落ちている(=64210が落ちている)と、
現在の症状になります。

もし待ち受けポート64210が落ちているのだとしたら、
nasneをハード的に再起動すれば、復活するだろう。
という見通しのもと、提言させていただいております。

書込番号：23045169

[tanetty]

＞シーシー56さん

厳密には、次の挙動のようです。

通常どおり80番(＝ポート番号無指定のhttp)でアクセスすると、つまり、
http://nasneのIPアドレス

でアクセスすると、64210番の下記URLにリダイレクトされるつくりになっています。
http://nasneのIPアドレス:64210/nasne_home/index_pc.html

80または64210が落ちていると思われます。
いずれにせよ、まずは再起動かと。

書込番号：23045180

[tanetty]

＞シーシー56さん

実験で検証したわけではありませんが...。

＞ナスネホームのindexフォルダが消失

これについては、よっぽどは心配ご無用かと。
権限がある特殊なユーザでアクセスしないと、そういうシステム的なフォルダは消せない仕様にする。
というのが、一般的な設計思想ですから。

書込番号：23045187

[みーくん5963]

＞シーシー56さん

＞PS4とタブレットからナスネホームへのアクセスを試みましたが接続できずです

上記ですが一つ確認、
以前はnasneホームにアクセスできた→今になって出来なくなってた、と仰っていますよね？
アクセス出来てた当時と今現在とで、ご自宅内のLAN環境（ネット回線、機器のモノ自体／設定）が違う or 変えたってことはないですか？


録画／ライブ視聴や録画予約／確認はできるがnasneホームにアクセスできない状況って、
その端末（スマホ等）が家の外からインターネットを介して自宅内nasneに繋がっている状況とイコールと思われます。

従い、物理的には同じ家の中の有線／無線LANで繋がっているにも関わらず、論理的には家の中の各機器どうし直接の通信が遮断されている状態＝わざわざ家の外のインターネットを経由して通信している状態なのでは？、と推測します。

そこで提案、もし宅内で無線LANを使っているのなら、
- 無線LANルーターの設定で「プライバシーセパレーター」機能を使っているなら無効にする、
- 同機能が有効なSSIDでアクセスしていたら別のSSIDでアクセスしてみる、
って辺りを確認／試してみたら如何でしょうか。

書込番号：23046190　スマートフォンサイトからの書き込み

[シーシー56]

＞みーくん5963さん＞tanettyさん　
ありがとございます。
少しずつ解決してきたような気がします。
まず、再起動は試みましたが駄目でした。　
　tanettyさんよりリダイレクトURLを手入力したところナスネホームに繋がりました。今まで通りに使えますがトルネの設定からは繋がりません。
　みーくん5963さんより別のSSIDで試みた所トルネ設定より繋がる事が出来ました。しかし同一ネットワークでないためペアリング等不可能な状況です。
　元のSSIDで通信が遮断されている状態なのでしょうかね？
　

書込番号：23047777　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞シーシー56さん

うーん不可解です。

nasneホームに入れる状況＝ペアリング可能な環境、のはずなのですが。。。

新しく使い始めたスマホからだけペアリング（＝新規登録）できないのだったら、
nasne側でリモート視聴アプリの登録が最大数の6に達している→新たに追加できないから、って状況ですかね。

であれば、
機種変で既に手離した？もう使わない？端末で登録済みのアプリを、nasneホーム画面で「削除」しましょう。
それで登録数が6未満になれば、新規のペアリングがかのうになる筈です。

ご確認を。

書込番号：23055078　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞シーシー56さん

私も、みーくん5963さんと、まったく同じ意見です。つまり、
・不可解
・nasneホームに入れる状況＝ペアリング可能な環境、のはず
・機種変で既に手離した？もう使わない？端末で登録済みのアプリを、nasneホーム画面で「削除」


以下、念のため、「削除」の手順について詳述いたします。

�@ nasne HOME を開く

�A [メディアサーバー設定]ボタン

�B 項目「クライアント機器管理」のなかで、不要な端末やアプリについて、ゴミ箱アイコン押下。
　→とくに、青い家のマークがつながってるアプリ(エニイタイムアクセスクライアント)を、重点的に削除すべし。
　→それが６個まで、という制約があるため。

書込番号：23055662

[anthrene]

みなさま

関連するかもしれない事象が起きており、どなたかお知恵をお貸しいただけないでしょうか。

<具体的な動作状況>
・nasneのip addressの80, 64210 portには到達可能
・64210 portに対して /status/hardwareVersionGet, /status/boxStatusListGetといったAPIをCallするとResponseが返却される
・64210 portに対して /nasne_home/index.htmlはHTTP Status Code 404が返却される

<解決したいこと>
上記の動作状況でnasne-homeへアクセスできるよう、お知恵をお借りできればと思っております。

<補足情報・コメント>
・nasne-homeへのアクセス不通を検知したのは、約3年半前と記憶しています。
・これまで「BSチャネルのSetupができない」、「Video & TV SideViewで外出先視聴のSetupができない」という点を問題として考えてはいるものの解決策がなく対応をせずに放置していました。今回、TVが故障し、自宅内で唯一のBSチューナーとしてnasneに注目して再度対応の調査を行なっている状況です。

書込番号：23378822

[みーくん5963]

＃横レスすみません

＞シーシー56さん

こんにちは。
新規の質問スレを立てられることをお勧めします。
既存の過去スレで便乗質問しても、見てくれるのは元々のスレ主さんと、それに返信した数人くらいです。
大多数の読者には気づいてすら貰えません。。。

あと、そもそも論、
どんな機器で、どんな環境を組んでいて、何をしようとしていて、どう困っているのか、を書きましょうね。
ポート番号やプロトコル云々はその次かと。

書込番号：23382164　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞シーシー56さん

ごめんなさい、上の返信は anthreneさん宛てでした。。。

書込番号：23382987　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone 11 Pro 上の torne mobile にてHD解像度の視聴ができない

[tanetty]

iPhone 11 Pro 上の torne mobile にて、HD解像度の視聴ができないようです。
画面中央でクルクルがまわったまま、映像が出てきません。
音声だけは、しばらく待つと、出てきますが。

困りました。
nasneからHD番組を多く持ち出すことを考慮し、512GBを買ったのですが…。

＜放送中番組の宅内ストリーミング＞
× HD解像度
○ SD解像度

＜録画番組の宅内ストリーミング＞
× HD解像度
○ SD解像度

＜録画番組の持ち出し視聴＞
× 速度優先 (＝HD解像度) ※持ち出しまではOK。
○ 画質優先 (＝SD解像度)

＜検証環境＞
・iPhone 11 Pro, iOS 13.0
・torne mobile 1.34
・録画番組は「3倍」

書込番号：22935207

[tanetty]

torne mobileそのものの問い合わせ先がよくわからず...。

とりあえず、nasneの窓口(？)っぽいココ(↓)から、症状を報告しました。
https://support2.asia.playstation.com/app/mail/mail_prod?emcid=info_contact_ask_contactus1

早々に改善されるといいですが...。

書込番号：22935235

[こるでりあ]

自分は今年スルーですがそれなんか去年？一昨年だっけ？も同じようなことがあったような

書込番号：22935321

[こるでりあ]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000923867/SortID=22129862/

去年だった
よくみたらちょっと違うけどまあ恒例行事っぽいw

書込番号：22935326

[tanetty]

＞こるでりあさん

ご返信ありがとうございます。m(_ _)m
実はこのスレッドを作成する前に、いろいろ調べて、ご指摘の、まさにそのスレッドを拝見しておりました。

で、そのスレッドを拝見して、不安だなーと思っているのが、次の２つの事情です。

(a) 去年とは症状が違う
・去年「解像度問わずNG」「持ち出し自体もNG」
・今年「HDだけNG」「持ち出し自体はOK」

(b) 去年はnasneが終売じゃない。今年はすでに終売。


去年はiOS側のアップデートで治ったとのことですが、(a)のように今年は症状が違うので、果たしてそれで治るかどうか不安。

もし原因がiOS側にないとしたら、torne側を直してくれるのか、(bのため不安。

いずれにしても、早急な解決を願っております。

書込番号：22935373

[tanetty]

「iPhone 11」「 iPhone 11 Pro Max」をお持ちの方に質問です。
同じ症状が発生してますでしょうか？

書込番号：22935383

[cymere2000]

〉「iPhone 11」「 iPhone 11 Pro Max」をお持ちの方に質問です。

まあ、これも大事ですが原因を特定すると云う意味では寧ろ旧機種で今日から配信されているiOS13にアップデートした方の現状が気になるところです。
それでOS由来か機種由来かが判断できます。

書込番号：22935425

[こるでりあ]

自分の記憶では去年もSD解像度だったらみられたと思いますよ

https://twitter.com/search?f=tweets&vertical=default&q=iphone%20XS%20nasne&src=typd&lang=ja

これみてもそうっぽいし

持ち出しはどうだったかなあ。。。

書込番号：22935430

[tanetty]

＞cymere2000さん

おっしゃるとおり、機種依存なのか、OS依存なのか、非常に気にになるところですね。
OS依存なら、既存の機種をバージョンアップしない方向も検討することになりますから。

＞こるでりあさん

おおおおおお。ホントだぁああああああああ。
リンク先のツィートを見ると、たしかにこう(↓)ありました。

＞画質はSDのみ。
＞HDを選択すると、再生ボタン押したときにアプリが固まる。

これって、今回の症状とまったく同じっぽい。
ということは、前回と同じくOSアップデートによる解決に、期待がもてそうです！！！

書込番号：22935479

[tanetty]

「9to5Mac」とかいうサイトの記事なので、どこまでアテにしていいのかわかりませんが。
https://9to5mac.com/2019/09/19/apple-software-later-this-year/

iOS13.1が9/24にリリースされるそうです。それで＜torneでHD不可問題＞も解決してくれるとうれしいのですが。

冒頭のみ引用しますと…。
Apple will be releasing iOS 13.1 on September 24. This update will include a lot of bug fix and reliability changes to address unfixed issues present in iOS 13.0.

(以下、私の翻訳です。間違ってたらスミマセン)
アップルは9/24にiOS13.1をリリースする予定だ。このアップデートには、多くの不具合修正と信頼性向上が含まれる。これにより、iOS13に存在する未修正の問題に対応する。

書込番号：22936879

[tanetty]

いま気づきました。
SD解像度だと、絵は出るけど、音が出ません。
放送中番組、録画ストリーミング、録画の持ち出し、いずれもそうです。

というわけで、現状、iPhone 11 Proでは、
「torne mobleが事実上、まったく使えない」
と思ったほうがよいでしょう。

＜検証環境＞
・iPhone 11 Pro, iOS 13.0
・torne mobile 1.34
・録画番組は「3倍」

書込番号：22937096

[tanetty]

訂正します。

＞SD解像度だと、絵は出るけど、音が出ません。

と書きましたが、間違いでした。

SD解像度だと、絵も音も出ます。正常に再生可能です。

消音モードになっていました。
その状態でも、Youtubeアプリでは音が出たので、
まさか消音モードになっていると思わず。

いずれにしても、失礼いたしました。

書込番号：22937158

[tanetty]

torne mobile以外のアプリも確認しました。
アプリの種類によらず、HDはNG、SDはOKでした。

H S
× ○ torne mobile
× ○ Media Link Player for DTV
ー ○ DiXiM Play
ー ○ DiXiM Digital TV
ー ○ Video & TVSideView

＜凡例＞
○ 再生できた
× 再生できなかった
ー そもそも対応していない

＜検証内容＞
・放送中番組の宅内ストリーミング再生
・録画番組の宅内ストリーミング再生
・持ち出し番組の再生

＜検証環境＞
・iPhone 11 Pro, iOS 13.0
・各アプリは、2019/9/21時点の最新版
・録画番組は「3倍」

書込番号：22937550

[cymere2000]

〉消音モードになっていると思わず。

○○○アプリで音が鳴らない！私以外にもこれをやってるんだなと安心してしまった。
戦後のテレビを初めて見たお年寄りかと云う話だが、私は今まで2回あります。
iOSのアプリ消音モードって独特だな〜って思いたい。

処で、なかなか情報が出てこないようですが過去の経緯やtanettyさんの検証を鑑みるにOS依存の可能性は高そうですね。
となれば、待っていれば解決しそうです。
私は13.1の話は本当だと思いますよ。iPadOSの配信が25日からで、これはiOS13.1相当と云う噂ですしね。
尤も13.1が本当でも、それで解決するかどうかは別の話ですが。

書込番号：22937746

[tanetty]

現状報告です。

＞とりあえず、nasneの窓口(？)っぽいココ(↓)から、症状を報告しました。
＞https://support2.asia.playstation.com/app/mail/mail_prod?emcid=info_contact_ask_contactus1

と(↑)いうのが9/20。

上記サポート窓口から、こういう内容の質問がありました(9/22)。
「これまで使ってたiPhoneではHDで再生できてたのですか？」

こういう感じの回答をしました(9/22)。
「できてます。それも含め(iOS13より前の)iOS機器5機種すべてで、HDで再生できてます」

とともに、次の旨、お願いしました(9/22)。
「まずは御社環境にて、症状が再現するか否か、確認してほしい」

通常、不具合に対しては、次のステップを踏むのが一般的ですが、
　�@症状確認→�A原因究明→�B対応可否検討→�C対応策立案・実行
�@までのハードルが、なかなかに高いようです。
実機さえあれば、30秒で確認できることなんですけどもねぇ。



＞cymere2000さん

こんばんは。ご返信ありがとうございます。

＞私以外にもこれをやってるんだなと安心してしまった。

おおおおおお。お仲間が。うれしいです！！！

＞iOSのアプリ消音モードって独特だな〜って思いたい。

ですよねー。
消音モードでも、なんでYoutubeだと音が出るのか不思議です(笑)。
「着信」とか「通知」とか、音が三種類ぐらいに分かれてて、
それぞれに処理が別なんでしょうけど、恥ずかしながら、仕様をまったく理解しておりませぬ。

＞私は13.1の話は本当だと思いますよ。

ぜひそうなってほしいものです。

書込番号：22940389

[tanetty]

中間報告。
サポート窓口より次の返答がありました(9/23)。
直す気はないよってことを明言しているように見えます(泣)。

--(以下、サポート窓口から私宛のメールより抜粋のうえ引用)--

「2018年以降に発売された一部のiOS端末は、torne mobileにて
HD解像度設定での視聴再生は非対応でございます。

しかしながら、最新機種である「iPhone 11 Pro 」およびiOS13にて
HD解像度で再生いただけない状況については担当部署へ報告いたします。

ご不便をおかけいたしますが、SD解像度にてご利用をお願いいたします。」

--(以上、サポート窓口から私宛のメールより抜粋のうえ引用)--

書込番号：22941672

[tanetty]

中間報告。

上記レス[22941672]に記載したサポート窓口からの回答に対し、
私からサポート窓口宛に次の質問を投げました(9/23)。



--(以下、私からサポート窓口宛のメールより抜粋のうえ引用)―

「「2018年以降に発売された一部のiOS端末」について、
具体的な機種名を明示していただけますか？

もしiPhone Xs, iPhone XS Max を指しているのであれば、
2018年9月のiOS12リリース当初、
・iOS12.0でHD再生できなくなった。
・iOS12.1でHD再生できるようになった。
との報告が、ネット上にあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000923867/SortID=22129862/#tab

「HD解像度設定での視聴再生は非対応」とは、
iOS12.0時点のことを指していらっしゃるのでしょうか？
もしそうなら、iOS12.1で再生できるようになっているはずです。

誠に恐れ入りますが、「担当部署へ報告」後、
どのような返答があったかについてもご教示いただけますか？

知りたいのは、次の３点です。
・症状を確認できたか否か。
・症状を確認できたとして、修正する気はあるかないか。
・修正する気があるとして、いつまでに修正する予定か。

当方としては、せっかくの高価な最新機種にもかかわらず、
HDで再生できず(＝きめの粗い再生を余儀なくされ)たいへん困っておる状況です。

以上、お手数をかけ恐縮ですが、ご回答よろしくお願いいたします。」

―(以上、私からサポート窓口宛のメールより抜粋のうえ引用)―

書込番号：22941680

[tanetty]

結局、塩対応でした。

詳細は以下回答(9/23)をご覧いただきたいのですが、
要旨をまとめると、以下のとおりです。
・iOS起因ではないが、どの機種がダメかは教えない。
・症状確認有無・原因・対応予定有無・対応予定日いずれも教えない。
・もし直ったらサイト等に載せるから、勝手に見ろ。



--(以下、サポート窓口から私宛の回答より抜粋のうえ引用)--

「HD解像度設定での視聴再生についてiOS起因ではございません。

また、2018年以降に発売された一部のiOS端末について
恐れ入りますが、個々にご案内差し上げておりません。
本内容は下記URLにて記載しております。
https://support.asia.playstation.com/jajp/s/article/ans-jajp50242

なお、「iPhone 11 Pro」でのHD解像度視聴についても
担当部署へ報告はいたしますが、確認結果についてお応えは致しかねます。

しかしながら、torne mobileのアップデートが実施された際には、
ホームページやアプリ情報にて展開させていただきます。

お問い合わせのところ恐縮ではございますが
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。」

--(以上、サポート窓口から私宛の回答より抜粋のうえ引用)--

書込番号：22941999

[こるでりあ]

実はずーっとiOSでtorne使ってなかったのがバレるw

iPad Pro11inchでためしてみたけど確かに見られません
これで放置されてるてことは永遠に放置なんでしょうね
書き込みした当時はXsは見られたんですが偶然だったのかなあ
今は電話は林檎やめちゃったのでわからない

書込番号：22942363

[tanetty]

＞こるでりあさん

ご返信ありがとうございます。

＞iPad Pro11inchでためしてみたけど確かに見られません

ぬぁんと！
それだと、おっしゃるとおり、そのときからずっと放置なのかも。
治る(治す)見込みは小さそうですよね。
てことは、私が15万以上だして512GB買ったのがムダってことに。
涙で前が見えません...。

書込番号：22942464

[tanetty]

不安です。

現在、iPad Pro 10.5, iOS12.4.1で、nasne番組をHD解像度で見てますが、
iPadOSに上げたとき
「HDで見れなくなる」とか
「torne mobileそのものが使えなくなる」とか
なってしまう可能性もゼロじゃなさそうですね...。

書込番号：22945101

Fire TV Stick と DiXiM Play Fire TV版

[ソニ次郎]

Diximのnasne再生画質がやたら悪いなと思っていたのですが、Fire Stick版はtorne mobileと同等ということで再生画質はテレビに映してもモバイル画質ということでしょうか？

別のテレビのDLNA機能やソニーのBDプレイヤーで視聴すると十分綺麗なのですが。

書込番号：22904108

[ACテンペスト]

＞Diximのnasne再生画質がやたら悪いなと思っていたのですが、Fire Stick版はtorne mobileと同等ということで再生画質はテレビに映してもモバイル画質ということでしょうか？

は、使ったことがないので判りませんがBDプレイヤーやDLNAクライアント機能を持ったTVで視ると普通にHDですよ。

書込番号：22904136　スマートフォンサイトからの書き込み

[noma-D]

＞ソニ次郎さん
DiXiM Playアプリの設定から
再生品質の選択方法→手動選択
インターレースの再生→許容するにチェックを入れる
これで映像は良くならないでしょうか？

書込番号：22904142　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニ次郎]

返信ありがとうございます。

diximの設定弄ってインターレース設定や手動での画質設定調整しても先に書いた他のハードで再生するよりやや単純画質も劣るのと、残像感が酷いんですよね。

PS4版のtorneに完全劣る感じでvita tv版に近いです。
ただ14.2Mpsで配信されていたのでモバイル画質は言い過ぎだったかもしれません、vita版torneは制限があるとの記事を見たのでそれと同じかと思ったのですが。

書込番号：22904190

[ソニ次郎]

処理能力差の問題とするならならdiximの不満レビューが少ないのは？と考えたのですが、そこだけが問題なら新発売のCubeで変わるのか楽しみです
、

書込番号：22904200

[noma-D]

＞ソニ次郎さん
nasneの録画モードは3倍モードでしょうか？DRモード（高画質）だと再生する際、逆に画質が悪くなるようなことを聞いたことがあるので、もしかしたらその関係かもしれません。
あとは、接続してるテレビの性能によるところもあるかもしれませんね。ハーフHD画面だと綺麗に映りますが、高精細な4Kなどだと引き伸ばされて荒く見えてしまうかも。

書込番号：22904457　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニ次郎]

一旦解決済みとさせて頂きます。
情報頂いたお二方ありがとうございました。

書込番号：22910653　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

解決済みに失礼しますけど
自分Fire StickにDiXiM Playのアンドロ版突っ込んでるんでFire Stick版は違うのかよくわかりませんが

DiXiM Playでnasneの視聴する場合480pしか選べません
DiXiM Playでnasne以外の視聴をする場合高解像度が選べますのでnasne側の制限である可能性が大です

torne mobileを突っ込めるならばHD解像度でみられると思います
（最低限googleアカウントを紐づけないとトルネ屋のビデオ視聴機能が
有効にならないと思うからめんどくさそうでやってない）

書込番号：22913038