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クレーム部品20日以上届かず

2012/07/23 20:54(1年以上前)


バイク(本体) > ホンダ > インテグラ (バイク)

5月末、に納車 7月3日に信号待ちしていたら、カウル内下から、もくもく水蒸気炎上、ロードサービスで引き取り、結果ラジエター、ウオーターポンプ交換修理<もちろんクレーム> が20日以上経った、未だに部品のめど立たず、。 ホンダ関係者これ見たら11か12日にクレーム係に電話の録音記録で確かめて。 700Xが売れてるから、部品間に合わない---クレーム優先でしょう。   インテグラ乗っている方部品気をつけて

書込番号:14847157

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クチコミ投稿数:46件

2012/07/23 21:05(1年以上前)

はじめまして。
自分はフロントブレーキシリンダーに不具合があったので、無償交換になったのですが3日ほどで新しいブレーキシリンダーが来ました。取り寄せる部品によるみたいですね。

書込番号:14847231 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:10件

2012/07/23 21:14(1年以上前)

そうですか。シルバー、ウイング11ヵ月で手放して、乗り換えたのにがっかり、ですよう。 返信有難うございます

書込番号:14847297

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クチコミ投稿数:2683件Goodアンサー獲得:325件

2012/07/23 21:57(1年以上前)

少量不定期生産の影響で部品生産が停滞している様ですね。

気長に待つ以外に方法は無いと思います。

書込番号:14847597

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クチコミ投稿数:10件

2012/07/23 22:02(1年以上前)

なるほどー。ババつかんだのか、安かろー、悪かろうなのか、走りは満足なのになーあ
イヤーまいったー。

書込番号:14847645

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クチコミ投稿数:3602件Goodアンサー獲得:134件

2012/07/23 22:41(1年以上前)

>シルバー、ウイング11ヵ月で手放して

ホンダが合って無いんじゃない。

それともホンダが嫌がっているのか(笑

書込番号:14847902

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クチコミ投稿数:10件

2012/07/23 23:08(1年以上前)

まつたく笑っちゃうぜ。笑> 笑いながら打たれ強く待つかなー ジプシー、ジョーに改名しようかー。

書込番号:14848058

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クチコミ投稿数:379件Goodアンサー獲得:23件

2012/07/23 23:10(1年以上前)

よく分からないのですが、メーカーの完全なミスの場合は、
代車とかのサービスは無かったんですか?

状況が正確には分かりませんが、私だったら、パーツが遅くなる
ようだったら展示車のパーツを分解させてでも早くやるように
説得しますが。 夢店以外では無理かもしれませんが、、

書込番号:14848070

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2012/07/23 23:22(1年以上前)

回答有難うございます。明後日、Rバロンに来店して、これからの事について協議しに行きます  

書込番号:14848141

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クチコミ投稿数:10件

2012/07/24 21:01(1年以上前)

ご回答、助言下さった方々、ありがとう、ございました。 ようやく入荷、25日修理、配達してもらう運びになりました。 時間はかかったくれども、ホンダのクレーム係の方、親切丁寧、で適格
荷物の追跡状況も、細かく、連絡くれたので、◎でした。 

書込番号:14851902

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クチコミ投稿数:10件

2012/07/24 21:13(1年以上前)

それから、パグチャンさんの、展示者分解しても------助言すばらしい。 私、視野が狭くなってました。 運転も余裕かあって、うまいんでしょうねー。 ありがとう。

書込番号:14851958

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クチコミ投稿数:379件Goodアンサー獲得:23件

2012/07/25 00:16(1年以上前)

ラジャ、ライオンさん
お褒めいただきありがとうございます。
永年のホンダファンですが、過去めったにあることではありませんが、
理不尽なことになった場合は、筋を通してびしっと言えばホンダは
きちっと対応してくれる会社だと思います。(←私見です)

書込番号:14852996

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クチコミ投稿数:10件

2012/07/25 21:36(1年以上前)

おおせのとうり、対応は◎です。 本日、Rバロンより、届けていただきました。 
いろいろありましたけど、良い経験でした。 みなさん、有難うがざいました。
今回、書き込みデビューでした。 宜しくおねがいします。

書込番号:14856425

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