IdeaCentre B540p 33631AJ のクチコミ掲示板

HDMI接続のテレビから音声が出ない

[ga555]

今まで問題なくHDMI接続のテレビからも音声が出ていたのですが、なぜか突然音声が出なくなりました。映像は問題なく出ています。PCからは音声が出ています。コントロールパネルのサウンドを調べてもHDMIがない。ん〜これはデバイスが認識されていない様子。BIOSも設定変えていませんが、一応F1で起動してload default、それでも認識しないので、電源OFFして電源ケーブルを抜きしばらく放置。HDMIケーブルの抜きさしもしましたがダメですね。当然ながらテレビ側(Toshiba REGZA)の設定もなにも変更していません。HDMIドライバーも再インストールしてみましたが状況変わらず。ん〜なんだろう？今のところ原因不明です。引き続き調べてみますが、なにか情報お持ちの方教えてください。

書込番号：15264400

[ga555]

テレビ側を交換してみましたが現象が変わらず。ケーブルかPC側の問題のようです。とりあえずHDMIケーブルを交換してみます。たぶんケーブルでもなさそうです。

書込番号：15273433

[ga555]

HDMIのケーブルを交換してみましたが、やっぱりケーブルの問題なかったです。PC側の問題と思われますが、とりあえずハードなのかソフトなのか切り分けなければ。

書込番号：15273519

[ga555]

結局、コントロールパネルのサウンドの設定でした。HDMIのケーブルを接続しても、自動的にテレビに音声が切り替わっていませんでした。PCでサウンドの設定をテレビ側に強制的に変更してテレビより音がでるようになりました。ちょっと面倒でも原因がわかっただけでホットしました。

書込番号：17685658

[ﾎｰｼﾝﾄﾞｰ]

こんにちは
Lenovoのラップトップ使用中です
全く同じ症状です
具体的にどよような操作で改善されましたか？？

書込番号：23653707　スマートフォンサイトからの書き込み

奇妙な現象

[t0528]

奇妙な現象に頭を悩ませています

起動後、スリープをして復帰→再起動するとモニターが写りません
この現象は必ずでます（windousは起動しています）

下記のパターンの場合は大丈夫です

起動→スリープ→復帰→シャットダウン→起動
起動→休止→復帰→再起動
起動→再起動

つまり、スリープをした後再起動するとモニターが写りません
スリープの時間は長くても短くても必ずなります

参考までに
ハードディスクをSSDに交換しただけで他はいじっていません
先月SSDをインテルからサムスンに交換したんですが
インテルのときは、スリープから復帰するとフリーズしたので、スリープを
使わないようにしてましたが、サムスンに交換してからは
スリープ→復帰できたので喜んでたんですが…

SSDのファーム、グラフィックのドライバをアップデートしても駄目です

この機種を購入後すぐにSSDに交換して、現在ハードディスクが手元にないので
ハードディスクで同様な現象が出るかはわかりません

この機種をお使いの皆様はどうでしょうか？
ハードディスク、SSD問わず教えていただけないでしょうか？

後、思い当たる原因はないでしょうか？
自分は、やはりSSDかメモリじゃないかと思うんですが

どうぞよろしくお願いいたします

書込番号：15882956

[新しいフォルダ(9)]

こんにちは

ここの機種ではありませんが、
スクリーンセーバーをONにしている時に発生します。

もし、スクリーンセーバーを利用中でしたら、オフにしてみてください。
もしかすると再発しないかもしれません。

書込番号：15883145　スマートフォンサイトからの書き込み

[t0528]

新しいフォルダ(9)様

スクリーンセーバーはoffになっています
ハードではなくソフトの問題でしょうか？

書込番号：15883323

[model13]

自分もHDDをSSDに換装したら、起動の際に2回に1回は power savingsとバグった感じで表示されるようになりました。もともと、このPCはBIOSが貧弱なのか、機器の認識能力が甘いらしく、HDDが認識しないとか、光学ドライブが認識しないとかの故障が多いですね。機器を交換すれば、自動で完全認識してくれるなんて思うと、痛い目に会いますね。BIOSだけの問題ではないと思いますが、メーカーでBIOSのアップデートを作ってくれるとありがたいんですがね。

さて、自分と質問者さんでは、症状が違うようですが、原因は同じ、要は本体とSSDの認識設定なんじゃないかなと思います。下記のサイトを参考にして、SSDの設定を最適化して見てはどうでしょうか？自分はこれで症状が出なくなりました。ただし、レジストリというOSの基本設定部分を書き換える作業もありますので、あくまで自己責任でお願いします。SSDの設定最適化後でも、問題が出るようなら、他に原因があるんだと思います。

you-wishさん　ichitasoさん　お二方のページとも、SSDについて詳細に説明されており、SSDユーザーは必見、永久保存的なページになってます。実に参考になりました。


http://ameblo.jp/ichitaso/entry-10893809409.html

http://youwish.web.fc2.com/lpm.htm

書込番号：15939987

[t0528]

model13様

前のSSD（インテルSSDSC2CT120A3K5）のスリープの問題
今のSSD（サムスン840 PRO Series MZ-7PD128B/IT）の再起動の問題共々
自分なりに調べ、いろいろ試しましたが全てダメでした（APM無効化等）

現在は再起動は行わず、シャットダウン→起動で回避しています
この機種でサムスンのSSDを使っている方は、同様な症状はないでしょうか？
自分だけの症状か、とても気になります

書込番号：15941241

[model13]

HPに書かれている内容を全て余すところなく設定して、不具合が出てるならPCとSSDの相性としか言いようがないと思います。自分はインテル335を使用してますが、全てHPの内容通りに設定したら、不具合はゼロになりました。おそらく電源オプションの設定で、HDDの起動モードをACTIVEにしたのが良かったのではないかと思います。前述しましたが、このPCはマザボとBIOSが貧弱なのか、かなり機器を選ぶPCです。おそらく、お手持ちのSSDでは完全動作は難しいのではないかと思われます。

あと自分が試すとしたら、元のHDDが残っているなら、一度、HDDを本体に入れ替えて、前述のエラーが起こらないことを確認。PC本体側に異常がないことを確認出来たら、SSDに入れ替えてリカバリメディアからクリーンインストールを試してみるくらいのもんですかね。おそらく、クローニングよりかは、最初からSSDが入ってる状態でOSをインストールした方が、機器の認識がうまくいくような気がしますので。。。。

すいません。なんか中途半端で。。。

書込番号：15942717

[t0528]

model13様

いろいろありがとうございました

元のハードディスクはないので検証出来ません
電源オプションも、Active・HIPM・HIPM＋DIPMどれも変化ありません
サムスンのSSDに変えた時、クローンソフトを使わずリカバリディスクからセットしました

不具合のあったインテルおSSDもノートパソコンで使っていますが、トラブルもなく快調です
やはり、相性の問題の可能性が疑われますね！

書込番号：15945295

[model13]

他の方も投稿なさってましたが、自分も、このPCを買って、しばらくしたら、光学ドライブを認識しなくなり、レノボのサポセンに連絡して引取修理をしてもらいました。原因はSATAケーブルの不良とのことでした。PCが戻ってきて、しばらくしたら、また光学ドライブを認識しなくなり、再度、引取修理。　買って、三ヶ月くらいはマトモに使えませんでした。マザボが良くないのか、BIOSが貧弱なのかは分かりませんが、デフォルトのドライブすら、この機種はうまく認識できないんだな〜と、2回の修理で、うすうすは理解してましたので、SSDに換える際もうまく認識してくれるかどうかバクチみたいなものだったので、とりあえず、幅広く対応しているであろうと思い、スタンダードにインテル製を買うことにしました。色々と設定が必要でしたが、現状はなんとか、マトモに動いています。

レノボPCを舐めてかかると、思わぬ落とし穴があるようですね。

書込番号：15948244

画面のことで質問したいのですが、ご回答お願い致します。

[レジッタ]

ちょっと前に、この製品を購入したのですが、どうも画面の右端の上から3cmくらいの部分と、下から3cmくらいの部分が、青く変色しているみたいです。インターネットをしたり、他のソフトを立ち上げてる時も、そのようになってるので、画面側の問題だと思うのですが・・・。

この機種はデフォルトで、こうなのでしょうか？それとも、私の機種だけが不良なのでしょうか？

お手数ですが、ご回答を頂けると有難いです。宜しくお願い致します。

書込番号：15096730

[越後犬]

それは不良でしょう。
お早めにユーザーサポートへ。

書込番号：15097222

[パーシモン1ｗ]

購入2週間以内であれば、お店に初期不良交換をお願いしたほうが良いですy
買って1ヶ月ほど経つのであれば、修理へ
デジカメで、症状は記録しておくこと。

書込番号：15097232

[レジッタ]

返信、遅くなってスミマセン。

皆さんご回答ありがとうございます。購入したネットショップでは、一切、初期不良交換には対応しないようなので、なるべく早くレノボのサポセンに連絡しようと思います。最近のパソコンとかは不良も多いみたいなので、初期不良等の対応がいいかどうかも、ネットショップ選びにおいては重要なファクターですね。

レノボのサポセン、繋がりやすいか、対応は良いか等、今から心配です・・・。

書込番号：15101682

[ga555]

サポセンで対応していただいています。
今のところ対応は良いです。

書込番号：15105927

[文宣]

自分も画面の初期不良で修理になりました。
サポセンでは、購入店で交換するように言われましたが、購入店（ネット通販）はメーカーに直接言うようになっていたため、そのことを言うと修理対応になりました。
まだ修理に出したばかりで戻ってきていませんが、そこそこ応対はいい感じでした。
（届いた次の日に連絡したので交換してほしかったのがマイナス）

書込番号：15112069

[文宣]

レノボを買って後悔。
レノボの規定では許容の範囲内とのことで修理対象外とのことだったので、先週、CSに電話したら、中国のレノボと日本のレノボでの修理対応の規定は同じと回答をいただきました。
そこで、中国のレノボのホームページをいろいろ調べたら、2009年の規定で修理対応になると書いてあったみたいなので、そのことを今日電話で指摘して修理対応するようにお願いしました。
そしたら、中国のレノボと日本のレノボでは規定が違うとのことでした。
念押しして、中国ユーザーは修理するが、日本ユーザーは修理しないとのことでいいとの回答でした。
最後に、ネットに載せることを言い、了承もいただき電話をきりました。
日本ユーザーをバカにしたレノボで次は買いたくありません（まだ怒りが収まらない）。

書込番号：15194342

[ga555]

きっとトラブルの内容に寄って対応違うのかもしれません。私の場合にはDVDドライブが認識できないのが明らかだったので、ケーブルを交換してすぐに修理対応(無償)してもらいました。この問題の場合には対応してもらえないと腹立たしく思うかもしれませんね。中国国内だけでなく、日本も含めて同じサポート体制をしてもらえないのはちょっと問題ありますね。

書込番号：15197157

[takamaro228]

この商品を国産メーカーと同様なクオリティーレベルを求めて購入する方が間違ってると思います。
このスペックで安価（私はキャンペーン分も考慮すると￥62000で購入しました）に購入出来るのですから品質は求めず購入された方がいいと思います。
もちろん作動不良的な不具合は時間は掛かりますがちゃんと対応して帰ってきます（私の場合はDVDドライブが作動せず約4週間完治）。ですが明暗点の有無や安価なタッチパネルの独特の反応の悪さや彩度の低さ、液晶の微かな色にじみなどは無償対象外です、この辺りは気にしなければ問題無く普通に使えます。
品質・ワランティーレベルを求めるのであればお勧め出来ませんが、液晶付i7が6万少しで手に入るのであれば選択に有りかと思われます。

書込番号：15214126

[文宣]

国産メーカーレベルの対応ではなく、中国メーカーなので、中国人と同様のサービスを求めたつもりです。応対した人は中国と同様の基準だが保証対象外といいましたが、レノボの中国語で表記されている基準を調べ、保証対象になってることを私が告げると、日中の保証基準が違うと言い出し、不誠実でした。また、別の会社でも当社と同様の基準になっていると言われたが、私がS社は保証対象になっているというと別の会社の基準と当社は別ですと言い出す始末でした。
現在は、修理代出すから修理するように依頼してます。

PS　保証対象外で一旦戻ってきた時、本体と液晶が分離され電源が入らず、土台にも擦り傷が
あり、すぐにレノボに返送になりました。こちらは無償修理になっています。

書込番号：15223178

[文宣]

ルの上にゴミがあります

約２ヶ月経ってようやくパソコンが戻ってきました。
しかし、別の問題が。
前面のプラスチック判と液晶の間に小さいですが白いクズ（1mm）が挟まってました。
先ほど（木曜日）電話連絡をしてまた修理に出すことになりましたが、引き取りに来るのが来週の火曜日。それから修理に10日ほどかかるとのこと。

返却前に万全のチェックをしてしましたとのことでしたが、自分が梱包から開封して一目で気づいたくらいなのに（液晶が黒いから白は目立つ）、クレーマーと思われてなおざりな対応になってるのかもしれません。

それとも、白いクズが挟まっていてクレームを出すのは細かすぎるのでしょうか？
画像ファイル　「ル」の上です。

書込番号：15375565

キーボード配列について

[wankorowan]

この機種のキーボードですが、Enterキーの縦の長さは短いタイプ（１行分）でしょうか？
現在は、縦長(２行分)のEnterキーのキーボードを利用しているため、購入後の打ち難さが、少々心配です。
キーボード画像が公開されているURLをご存知でしたら、教えてください。

書込番号：15336356

[パーシモン1ｗ]

縦長のようです
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/096/96403/

書込番号：15336707

[wankorowan]

ご回答ありがとうございます。
Enterキー周辺が、若干特徴的なキーボードのようですね。
キーボードカバーも利用したいのですが、このキーボードに合うカバーはなさそうですね。
キーボード配列が確認でき、助かりました。

書込番号：15337928

増設メモリーについて

[創作魂.com]

増設メモリーについて教えてください。

このB540pを標準のWindows7　Home　Premium（64bit）からProfessional　にアップグレードする予定です。
そうするとOSの上限は16GBから192GBになる様ですが、この機種の場合、OSをアップグレードしても上限は16GBのままなのか？　ひょっとして16GB以上が可能なのでしょうか？

＜可能な場合について＞
もし可能な場合、空きスロットに8GB×2枚の16GBの増設を考えていますが、標準の4GB×2枚＋8GB×2枚の計24GBの組み合わせはできるのでしょうか？

＜不可能上限16GBの場合について＞
合計16GBにする場合、標準4GB×2枚と同じく4GB×2枚で増設する方法にあるのか？　8GB×1枚の追加の選択肢もあるのでしょうか？
また、16GB以上の増設をした場合、16GB以上分は認識（無効）なのか、起動エラーになってしまうのか？

また、共通的にメモリーの一部をRAMDISKとして使う場合、やはり上記の上限内で割り当てるのでしょうか？

以上、大変やっかいな質問で恐縮ですが、宜しくお願い致します。

書込番号：15304837

[kokonoe_h]

Home　Premium(64bit)→Professional(64bit)になるので、最大メモリーは192GBに格上げです。

4GBx2枚　+　8GBx2枚　＝　24GB　も
8GBx4枚　＝　32GB　も
4GBx4枚　＝　16GB　も可能です。

書込番号：15304859

[創作魂.com]

kokonoe_h様

早速のご回答ありがとうございます。
大変、早くびっくりしております。

192BGに格上げ（すなわち16GB以上OK？）との事ですが、
もう少し教えて下さい。

この機種の上限は16GBとうたわれていますが、それはハードに依存するのではなく、OSのエディションに依存するのでしょうか？

宜しくお願い致します。

書込番号：15304897

[kokonoe_h]

このPCのCPUとマザーボードのメモリスロットが4本の関係で、システム的には32GBまでサポートしています。
レノボでは最大16GBと書いているのはWindows7 Home Premium 64bitが最大16GBまでしかサポートしていないからではと思われます。
ハード的には32GBだけどソフト（OS）的には16GBまでの対応です。

もし、レノボでこのモデルのWindows7 Professional 64bit版があったら最大32GBと書かれていたかもしれません。Windows8モデルがあった場合も32GBと書くかもしれないですね。

それと低価格化するためなのかメモリが少し低速なDDR3 PC3-10600を使用しています。
もし新規に32GB（8GBx4枚）にする場合は少し高速なDDR3 PC3-12800を使用したほうが良いです。

書込番号：15305002

[創作魂.com]

kokonoe_h様

またまた素早いご回答ありがとうございます。

半信半疑でしたが、期待通りの回答で大変満足しております。
ひとまずは標準にプラスして8GB×2枚の増設から始めてみます。

大変助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：15305069

B540pのスピーカーについて教えてください。

[wankorowan]

B540pのスピーカーは、どこに付いているのでしょうか？
B520はモニタの下にスピーカーが付いているのが見た目にわかりますが、
B540pのスピーカーの位置を、ご存知でしたら教えてください。
動画を見たときに、うまく聞こえるのでしょうか．．．

書込番号：15254253

[オジーン]

http://download.lenovo.com/consumer/desktop_pub/lenovo_ideacentre_b540b540p_hmm_20120713.pdf
52ページを参照して下さい。底面部隠れて見えません。

書込番号：15254415

[wankorowan]

早々のご回答ありがとうございます。
なるほど。モニタの中に入っているんですね。

書込番号：15254534