Be-K TC-EXB8J のクチコミ掲示板

[megmilk963]

こちら使っている方いませんか？
本体についているフィルターカバーを失くしてしまったのですが、取り寄せしようにも三菱側に元々ついていないと言われてしまいました。
どなたか証拠になる写真をください(◞‸◟)

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[プローヴァ]

＞megmilk963さん
こんばんは。
下記に取説がありますが、この中のどの部品のことをおっしゃってますか？
https://dl.mitsubishielectric.co.jp/dl/ldg/wink/ssl/wink_doc/m_contents/k_ibim/TCEXB8JIB_H03_2.pdf

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[megmilk963]

ダストケースを持ち上げた、排気のところにあるフィルターです😢

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[プローヴァ]

＞megmilk963さん
三菱の対応については分かりませんが、
取説に、消耗部品として、
・ネットフィルター
・銀ナノ高性能クリーンフィルター
の2種類が注文可能とありますので、お店に取説を見せて頼まれてはいかがですか？

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[megmilk963]

その2種類はダストケースのフィルターなので、それとは違うのです…三菱のサービスステーションと東京の本部のところにも問い合わせましたが、もともと付いていないと言われてしまい八方塞がりです。もう自作しようかと思います…

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[プローヴァ]

取説によれば、掃除機本体側に付いているフィルターは、ユーザーが自分でメンテナンスする仕様になってないのですが、カバーをなくしたということは、ご自身で取り外したんですかね？
であれば、こちらは消耗部品ではないので、本体を修理に出すしかないと思います。ユーザーの手で外せないものについては、部品だけの入手ができない場合が多いですね。

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[megmilk963]

修理にも出しましたがもともと無いとのことでした…
終いには狂言師扱いされしまいました。。

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[プローヴァ]

ご愁傷様です。
フィルターカバーがないなら、今フィルターはどうなっているのでしょうか？浮いてますか？
問題箇所の写真等アップされればユーザーの方からのレスが期待できるかも知れませんね。

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