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ノートパソコン > Dell > Inspiron 15R プレミアム
5月24日納入、本日5月30日、ハードディスクが壊れたのか電源を入れるとｼｭｼｭっと2秒ぐらい音がした後、BootMGR Missing のエラーメッセージがでてうんともすんとも言わない状態となりました。24時間対応のサービスセンターに電話してもつながるまでに30分以上、対応と言えば1週間しか使用していなくて壊れたとしても、不良品ではないので弊社は通常の修理対応しかしませんの1点張り、責任者から連絡くださいと言っても、そのような対応は弊社は一切いたしません、と全く心のこもらない対応、こんなひどい会社とは思いもしませんでした。普通の電化製品は1週間で壊れたら即新品に交換だと思うんですけど。もう二度とDELLは買いません。
0点
何所のメーカーサポートでも修理対応ですよ。
新品との交換は店舗側が交換してくれる場合があるだけですよ。
書込番号：14624673
3点
>もう二度とDELLは買いません。
それほど嫌ならさっさと返品したらどうですか。
DELLは一定期間なら返品ができる分、他社よりいいほうだと思います。
書込番号：14624969
2点
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