『書き込みエラーについて』のクチコミ掲示板

[maru1234r]

SONY製の５０ＧＢのディスクへの書き込みで１０枚中４枚エラーがでました。
（ちなみにエラー内容は「読み取り可能なディスクを挿入してください」です）
こういった場合、商品の交換はできるのでしょうか？

ＤＶＤであれば安価なため気にならないのですが、今回は枚数も多く
気になったので質問させていただきました。

レシート、型番は現在探し中です。

どなたかご存知の方、教えていただけないでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：20250369

[kokonoe_h]

三菱化学メディアに書き込みエラーを起こしたBD-Rを送ってみたら交換してもらえた。
http://purog.doorblog.jp/archives/3430307.html

↑は三菱のメディアですが、レシートがなくても現物があれば交換可能な場合もあるようです。
SONYでも同じように対応してくれるかも。

書込番号：20250411

[スーパーたかつ]

レシートとかその他購入したことを証明できるのものがあれば交換できるかもしれません。店頭で購入されたのであればそのお店に持ち込むべきですが、オンラインショップの場合はとりあえず問い合わせるべきだと思います。

書込番号：20252652　スマートフォンサイトからの書き込み

[maru1234r]

ご回答いただき、ありがとうございました。

レシート等、商品がわかるものを探しましたが見当たりませんでした。
一度メーカーに問い合わせてみようと思います。

書込番号：20259836