PA248Q [24.1インチ ブラック] のクチコミ掲示板

イヤホンジャック初期不良？

[ベルXYZ]

PS3をHDMI接続したんですが、映像は問題なく出力されているのですが音声が出力される時とそうでない時があります。
後音声が出力されている時でもDVI等に変更後、HDMIに戻すと音が出なくなります。
これは、初期不良にあたりますか？

書込番号：15140246

[口耳の学]

音声再生できなくなるのはPS3から2chPCM以外のフォーマットで出力するため再生できなくなるのでしょう。
PS3のサウンド設定で2chPCMのみで出力するよう固定してください。

書込番号：15140302

[オジーン]

音声出力設定
http://manuals.playstation.net/document/jp/ps3/current/settings/audiooutput.html
ps3側の設定では？

書込番号：15140313

[ベルXYZ]

口耳の学さん、オジーンさん返信ありがとうございます。

・PS3の設定ですが2chPCMのみにしましたが変わりませんでした。

・PCをHDMI接続したさいは、問題なくは出てました。

・ケーブルも変更しましたが変わらず。

・テレビ接続は、問題なく音が出ます。

・後ディスプレイ電源を落として暫くして電源を入れると音が出るときがあります。
入力信号の切り替えや電源落とさない限りは、音は出てます。

何か他に原因の心当たりがあれば教えてください。

書込番号：15153927

[口耳の学]

2chPCM以外のチェックを外したのでしょうけど、音声同時出力の設定をして出力端子を光デジタルにしてはどうでしょう。
この方法でも2chPCMになります。

アップサンプリングしているようなら解除を。

書込番号：15154465

[ベルXYZ]

口耳の学さん、回答ありがとうございます。

出力端子を光デジタルに音声同時出力にしましたが変わらず・・

アップサンプリングですが、［Linear PCM 2ch 88.2kHz］と［Linear PCM 2ch 176.4kHz］を外せば良いんですよね。
上記の設定二つのチェックを外しましたが変わりませんでした。

もうこれは、合性の問題ですかね？

明日ASUSに問い合わせしたいと思います。

書込番号：15158555

[nemo.]

自分も同じ症状で、PS3にHDMI接続した際、音が出る時と出ない時があります。
また、適切な音量で出たかと思えば、非常に小さい音量になる時もあります。
こちらの回答にそって、いろいろ試してみましたが、原因が分かりません。

スレ主様におかれましては、その後、問題は解決されましたか？

書込番号：15367158

[ベルXYZ]

　nemo.さん　返信が遅れましたがその後経過お伝えします。

購入店に持ち込んで検証してもらいましたが問題無く音声は出ました。
検証の際は、初期型PS3を使用してました。
私の２代目120GBタイプで恐らく相性だと？。
nemo.さんも私と同型ではないでしょうか？

書込番号：15545580

[nemo.]

ベルXYZさん、返信いただきありがとうございます。

自分の型番はCECH-3000Aなので、第5世代目？になるでしょうか。
ベルXYZさんと同様な症状だと思います。
ASUSに問い合わせたところ、製品の不具合ということで交換機を送っていただきましたが、その交換機でも同様の症状でした。
再度問い合わせたところ、テクニカル担当へ一旦確認しますとの返事のまま、未だ（4週間ほど）連絡がありません。
どうやら、相性問題のようですね。
この点以外は、自分の用途に適したモニタだったので、少し残念です。
原因がはっきりわからなかったので、助かりました。経過を教えていただきありがとうございます。

書込番号：15550981

[ベルXYZ]

nemo.さん

私のPS3の型番はCECH-2000Aでした、CECH-3000Aとの違いはＨＤＤ，消費電力ぐらい見たいですね。
あれからASUSさんからの回答はありましたか？

書込番号：15713345

[nemo.]

＞ベルXYZさん

初期型のみ、PS2のソフトもプレイできる互換チップが内蔵されていたそうなので、初期型とそれ以降の新型機とでは仕様面がだいぶ違うのかもしれません。
その後についてですが、一ヶ月過ぎても連絡がなかったので、再度問い合わせてみたところ、ASUSさんの回答では、改善用のファームウェアを作成し、日本サイドにてチェックを行っている、とのことでした。
改善次第報告いただけるとのことですが、3週間ほど経ちました今日現在では、まだ連絡がない状況です。

書込番号：15723792

[ベルXYZ]

＞nemo.さん

なるほどありがとうございます、ASUSさんの改善用のファームウェアで解決すればいいですね。

また結果が分かれば教えてくださいね。

後調べたら、PA248QをHDMIセレクターで繋いだら行けるかも知れません確証は無いですがｗ

書込番号：15731892

[nemo.]

＞ベルXYZさん

そういったものがあるんですね。
症状が改善されない場合は、何か別の方法を考えないといけないので、教えていただいてありがとうございます。
HDMI-AEXというものもあるようですが、これでうまくいくかは自分も確証はないです。
なんとかASUSさんの方で改善してもらえるといいのですが。。。
何か進展がありましたら、こちらにまた書き込ませていただきますね。

書込番号：15752538

[nemo.]

ASUSからの連絡を待っておりましたが、1年が過ぎても一向に連絡がなく、こちらも雑事でばたばたとしており、先日やっとこちらから連絡を入れてみました。
その結果のご報告をさせていただきます。ご報告が遅くなり、申し訳ありません。

結果としては、ASUSによる返金対応ということになりました。
当初こちらから問い合わせたところ、1年以上経っているためか、テクニカルサポートへ状況を確認の後に返答ということで少し日数がかかりました。その後の回答では、ファームウエアの更新では直らず、部品の交換にて修理対応ということになり、モニタを送付。しかし修理後、動作確認すると不具合は直っておらず、再度問い合わせると、再度ASUS側にて不具合を確認し、購入金額の返金にて対応するとのことでした。不具合の原因や詳しい説明はありませんでした。

自分としては、PA248Qのデザインや性能など、不具合以外の点では不満はありませんでしたが、なるべくひとつのモニタで用を足せたらと思いましたので、今回は返金にて対応いただきました。
他サイトでのレビューでも、このモニタや後継となるPA248QJでも同様の不具合が何件かありましたので、個々の環境による問題ではないでは？と推測します。なので、同様の症状が出ているということでメーカー側から何かしら説明があってもいいのでは、と思いました。
以上、ご報告を。長々と失礼いたしました。

書込番号：17630410

ＰｉｎＰの表示は、どの入力端子でもＯＫですか？

[食いしんぼラクダ]

パソコンとＤＶＩでつなぎ、ブルーレイとＨＤＭＩでつないだ場合、ＰinＰできますか？
出来なければ、出来る条件を教えて下さい。
但し、ＨＤＭＩ端子はブルーレイ専用としたいので、パソコンとの接続をディスプレイポートにすればできるとか、ＰｉｎＰ出来る場合のパソコンへの入力端子を教えて下さい。
ご回答を宜しくお願い致します。

書込番号：16562448

[口耳の学]

マニュアルを見ただけですが。

PinP機能は搭載しています、ただしHDMIとDVIの組み合わせは不可のようです。

書込番号：16562530

[食いしんぼラクダ]

早々にご回答をありがとうございます。
時代遅れな接続になりますが、D-SubでPCと接続し、HDMIでブルーレイと接続した場合はどうでしょうか？
もし、マニュアルがネットから取得できるのなら、アドレスを教えて頂けますでしょうか？
色々と注文ばかりで申し訳ないです。

書込番号：16562803

[口耳の学]

http://www.asus.com/Monitors_Projectors/PA248Q/#support_Download

↑からOSを適当に選ぶとManualが選択できるようになるので、Japanese EditionのGlobalを選べばダウンロードできます（別の他の言語でもいいのですが）。
PinPについては3-5に説明がありますね。

書込番号：16563461

[食いしんぼラクダ]

大変よく解りました。
この表を見ると、どういう入力に対してＰｉｎＰが出来るか一目瞭然ですね。
すっきりしました。
口耳の学さん、本当にありがとうございました。

書込番号：16563616

[ハシレケンタロー]

実機もっているので試しましたが、
HDMIとDVIではできませんでした。

デジタル入力同士だとダメというわけでもないので、
HDMIとDVIは回路が共通しているのかもしれません。

書込番号：16574666

[食いしんぼラクダ]

ハシレケンタローさん、実機での確認をして頂いてありがとうございます。
やはり、マニュアルどおり、PinPが出来る環境は限られる見たいですね。
どうもありがとうございます。

書込番号：16575220

白文字の一部が赤色で表示される

[不案内な人]

今日購入してさっそく設置してみました。
ところが黒背景の白文字の一部がピンク色で表示されています。
フォントサイズを大きくすると解消されるので、詰まっているところが赤くなるようです。

ノートパソコンでHDMI接続。
ノートでの表示、別のディスプレイ（HDMI接続）の表示では正常でした。

解消方法はあるのでしょうか？
それとも初期不良でしょうか？
アドバイスをよろしくお願いします。

書込番号：15541690

[オジーン]

画面解像度は1,920×1,200になっていますか？

書込番号：15542103

[不案内な人]

1920x1200であることを確認しました。
ふと思いたち、解像度を下げてみたところ解消しました。
さらにカラーピッカーでみてみると文字に赤色が混じっていました。
どうやらwindowsのClearTypeがあやしいです。
解決策はまだわかりませんが、本機の問題ではなかったみたいです。

お騒がせして申し訳ありませんでした。

書込番号：15542775

[sipha]

いやいやいや。

私はs24a850dを使用しています。

おそらくこの機種と全く同じサムスンのPLSパネルです。

そして黒い文字を打ち込むと打ち込んだ文字の所々が点々と赤くなっています。

それをマルチモニターの隣のモニターに移動させると赤は消えます。
モニターが犯人なのは特定です。
相性かもしれませんが、相性はいいわけでしょう。

win7とfirefoxを相性とは言わせない。

書込番号：15544869

[sipha]

原因特定できました。

DVIケーブルの指し方が甘かったようです。
それならとうなづけます。

というのも購入して一月とはいえ、機能からの現象だったからです。

しかしs24a850dwは閑古鳥だったのに、ほぼ同一製品のこれは人気ですね。

まあPCユーザーから見てASUS≫samsunなんでしょうけど。
実際asusuの方が応答性能など若干改善されているようです。

書込番号：15545697

[不案内な人]

>>siphaさん
同じような現象の方がおられましたか
解決したようで何よりです

私もケーブルを確かめてみましたが、効果なしでした
sharpnessの値を弄って目立たなくすることもできますが、どうしても赤がまじります

フォントによって出方が変わるようなので
小さい文字は目立たないものに変更して対処しています

カラーピッカーから　#480000　#df9c48　#0074bf　のような色が混ざっているのは確かなようです
これをディスプレイがどう表示するかの問題なのでしょうか

書込番号：15546362

[sipha]

ケーブルを変えてみたらいかがでしょうか。

替えがあれば良いのですが、、。

DVIケーブルからHDMIケーブルに変更したりするとより確実です。

書込番号：15553854

[くまのくま]

私もWordなどで文字の外が一部ピンクになる現象がありましたが、私の場合、
Menu→Image→Trace Free
の値をデフォルトの60から0に下げると大幅に消えました。

ご参考までに。

書込番号：15708529

win7「ディスプレイの電源を切る」設定で画面が消えた時の挙動

[演出が重要]

設定した時間通りに消えはするのですが、
電源が10秒程度ごとに点いたり消えたりします。

点いたあとは黒い画面にDVIの文字が出て、またそのまま消える感じです。
マルチディスプレイでは無く、先月まで使っていたXPパソコンでは
このような症状が見られなかったため、
windows7の設定がおかしいのかもしれませんが…

現在は電源が切れないように設定をしていますが、
出来れば自動で消える機能を使いたいので
原因などが分かる方がいたら、対処法などお教え頂ければと思います。

書込番号：15627826

[演出が重要]

総合の方で聞いてみようと思いますので、こちら閉じさせていただきます。

書込番号：15676203

[ロザキンス]

すでに終わっているようですが、一応これじゃないかと思うことを書いていきます。
多分、ASUSのモニタですと、PCに接続した際、モニタの電源LEDは白く発光し
起動後、PCをスリープへ移行→連動してモニタへの出力が無くなり、モニタオフ（画面に「DVI信号入力なし」が数秒表示。その後表示無くなります。
モニタの電源LEDはオレンジ）
PCのスリープを解除→連動してモニタ出力が復帰、というような流れになるバズです。

問題があるとすれば、OS設定、グラボ設定辺りが怪しいとおもいます。

書込番号：15686730

初期不良のうえ サポート悪し

[faeries]

埋め込みの動画を見る際に画面全体が左右にぶれます
たまに画面が暗くなったりちらついたりします。

それからフォトショップでイラストを描く際にも
ストローク５０回に一回の割合で画面が左右にぶれます。
描いてると目がおかしくなりそうです。


サポートに言ったら修理部門はは大変混み合っていて
２週間から３週間はかかるといいます。
その間替えのモニターを用意してくれるわけでもなく
こっちとしてはそれほど長期間モニタが戻ってこないのはたまったもんじゃない。

修理部門が混み合ってるのは
同じような症状で修理に出してる人がいるんじゃないかと思う。


電話に出た人の対応も悪かったし。
もう最悪です。ＡＳＵＳはもう買わない。

書込番号：14947494

[ピンクモンキー]

よく判りませんけど、そのぶれる原因というのがモニター側にあるのでしょうか？
グラフィックの処理能力に問題があるとか、それはどうでしょう。

書込番号：14947540

[炎えろ金欠]

>その間替えのモニターを用意してくれるわけでもなく
初期不良引いたのは気の毒だが、たいていのメーカーは代替機貸してくれない。
予算倍は積んで、代替貸し出し制度のあるナナオか法人向けサポートパックでもつけて買うべきだったと。

書込番号：14947543

[mi_,matsu]

なぜ、代替？
ASUS製品いらないなら返品要求でしょ？
返品条件満たしてるにもかかわらず販売店が応じないなら
消費者センターに相談をおすすめします

書込番号：14995303

[STEINROSE]

私の購入してから1ヶ月ほど経ってから同様の現象が起きました。
30日過ぎているため初期不良扱いにはならず修理対応とのことです。
ディスプレイなのでなくなると全く作業が出来ないので、代替え機がないのは非常に困ります。

ほかの部分であまり不満がなかった分残念です。

書込番号：15268183

[きこり]

埋め込みの動画とは？
ストロークとは？

サポート体制が手薄いだけで、サポートが無いというのとは全く違うんじゃないの？

書込番号：15268211　スマートフォンサイトからの書き込み

[きこり]

20000円台の製品で代替機の要求は、厚かましいと思います。

書込番号：15268212　スマートフォンサイトからの書き込み

[kotani]

私も同じようなちらつきが発生し、日通航空で2週間ほどで戻ってきました。
保障関係はメーカーなり、販売店なりの規約を読んで納得の上で買えばいいだけのこと。
修理にどれくらいかかるとか一切連絡がなかったのは改善の余地アリかとおもいますが、まぁどこもこんな対応でしょうよ。

書込番号：15679333

液晶外せるの？重さは？

[ホッチ坊や]

液晶を２枚並べて斜めに立てかけたいのですが、スタンドは外せますか？Dellのように背面中央部で外すタイプでしょうか？重いと聞いていますが液晶のみで何Kgでしょうか？

書込番号：15305498

[平_]

取り説を見ると外せますね
重量は500g減った位かな？

書込番号：15305750

[よろしくね！]

わざわざ測って頂きありがとうございます。ではパネルだけで６Ｋｇあるということですね。
テーブルが縦４５×横６０ｃｍなのでスタンド部分が邪魔になるので外して立てかけられないものかどうか思案中なのです。３枚を外側枠を革でくるんで止めて並べたいのですが。でもテーブルがホームワイドで購入した合板に金物の折り畳み脚をネジでつけたものなので重量が気になります。
やはりスタンドを使って並べたほうが無難ですかね。でもテーブルの真上にスクリーンがありスタンドを使って立てかけるとそれにかかってくるので映像の邪魔になるのです。スタンドを乗せる２０ｃｍ程度のものを別に置くしかなさそうですね。

あと縦にしたとき、スタンドから液晶下まで何ｃｍあるかわかりますでしょうか？

書込番号：15315687