『アクセスランプが』のクチコミ掲示板

[ともおおお]

今までバッファローのUSB外付けHDDを何台も使ってきていますが
この機種だけ休止状態になってもアクセスランプがつきっぱなしになってしまいます
Windows上からハードウェアの取り外し操作をしてもアクセスランプがつきっぱなしなのでUSBケーブル抜いていいものか躊躇ってしまいます
サポートでは動作不良で正常であれば休止になればアクセスランプは消えるとのこと
違う固体、同機種で試しましたがやはりアクセスランプはつきっぱなしでした。
PCも違う3台で試しましたがどれも同じ
この機種の依存の症状だと思いますが
サポートの担当者とのやり取りも馬鹿らしいし何よりサポート電話が全然繋がらないのが頭にきます

この機種使ってる方でecoマネージャーで休止の状態やWindowsからハードウェアの取り外しでアクセスランプが消えるって方いましたら教えてください

書込番号：14710981

[名無しの甚兵衛]

>サポートでは動作不良で正常であれば休止になればアクセスランプは消えるとのこと
？？？
「動作不良で正常」？

この製品は「電源ランプ」と「アクセスランプ」が兼用になっているため、
「点灯」＝「電源ＯＮ」
「点滅」＝「アクセス中」
なのでは？

>Windows上からハードウェアの取り外し操作をしてもアクセスランプがつきっぱなしなので
「ハードウェアの安全な取り外し」
が正常に出来て「外しても安全です」の表示が出ているなら、
Windowsは、製品にアクセスはしません。なので、ケーブルを抜いても大丈夫です。
　＜もし、ココまで出来ていて、
　　「ＰＣがアクセスしていない状態で、USBからデータが送られ、製品が壊れる」
　　というなら、「USBケーブル」に何か特殊な機能でも有るのでしょうm(_ _)m

書込番号：14719486

[ともおおお]

>サポートでは動作不良で正常であれば休止になればアクセスランプは消えるとのこと

書き方がおかしかったですね。申し訳ありません。
サポートに問い合わせた結果、アクセスランプが点灯しっぱなしの症状は動作不良
正常であればアクセスランプは消灯する
ということです。

http://manual.buffalo.jp/buf-doc/35011883-1.pdf
上記リンクはこの機種の取説ですがこちらの9ページecoマネージャーの項でも
>休止状態では、パワー・アクセスランプは消灯しますが

とはっきり書かれております。

書込番号：14719615

[ともおおお]

ちなみに同時期発売のBuffalo製HDDでは
HD-LS2.0TU2JとHD-LX2.0TU3Jを使っていますが
この2機種は、
ecoマネージャーで休止状態→アクセスランプ消灯
ハードウェアの安全な取り外し後でもアクセスランプ消灯と
メーカーの言う正常な動作をしています。

書込番号：14719639