『フリーズしました(ノД`)』のクチコミ掲示板

[うにまぐろ]

昨日から使い始めて、ジグソーパズルのアプリをダウンロードして今遊んでいたら、出来た瞬間フリーズしてしまいました。

ボタン類に一切の反応がなく、電源ボタン長押し（10秒くらい押してみましたが）電源も落ちません。

パズルの写真が壁紙のようです…。

他に何をしたらいいんでしょうか。

電源ボタン長押しもダメだと、打つ手を思いつきません(ノД`)

書込番号：14800971

[うにまぐろ]

自己レスです。
電話で問い合わせたところ、電源ボタン長押しで切れない場合、もう何も出来ないので修理センターに持って来いとの事でした。

最初ME870を懸賞で貰ったのにのっけから充電が出来ず、初期不良で交換して貰い、やっと届いたら今度はこれで…

相性が悪いんでしょうか。
こんな事初めてです。

書込番号：14801053

[ヤーノシュ]

ちょっと待って！。

USBやSDカードの場所のカバーを開けると、上に小さな穴が有ります。そこを爪楊枝とかで押すと再起動します。
私はそれで復帰しました。詳しい場所に関しては説明書を。

商品自体はなかなか良いものだと思っています。
本機はもはや家電製品ではなく、パソコンと同じです。ある程度のトラブルシュートは必要だと思います。スマホだって、色んなアプリを入れるとしょっちゅうフリーズしますよ。同じです。気長に使ってみてはどうですか？。

書込番号：14802537　スマートフォンサイトからの書き込み

[うにまぐろ]

☆ヤーノシュ様
レスありがとうございます。
バタバタしていてお返事が遅くなってしまってすみません。

実はこの日の夜に説明書をまた読み直していて、リセットボタンの存在に気づき、安全ピンで突っついたところ再起動が出来ました。

なるほどー、と思い、しばらくフリーズするたびに長押しでダメだったらリセットボタン・・と繰り返していました。

昔のパソコンみたいにフリーズが多かったのですが、そのたびリセットボタンで直っていたのであまり気にせず使っていたのですが・・・。

今朝起きて電源を入れようと思ったら全く反応せず。
その後何をしても全く起動する気配がなく・・・。

やっぱり修理センターか・・と、がっかりしながら持ち込んだところ、
「買って二週間程度なら交換して貰った方がいいから！もし店舗が交換はダメ、修理でって言われたらもう一度来ればいいんだし。」
と言われ、販売店に電話して交換・・・と言う事になりました。

初期不良が二回も続くなんて事があるのか・・と、なんか自分が悪いのかと・・・。
他の方はこんな風に不安定な動きはないのかな、と気になっています。

書込番号：14865136