XPS 8500 価格.com限定モデル メインストリームブルーレイコンボ構成 のクチコミ掲示板

ひとこと言わせて下さい

[シムシャム]

去年の７月にXPS8300を購入しまして、ちょっと調子が悪いので
先日デルのカスタマーセンターに電話したところ
音声案内のたらい回しの末やっと通じたと思ったら、
担当の者に変わるといわれ、その後３０分待っても電話に出ませんでした。
電話が切れる心配をして、此方の電話番号を教えていましたが
電話もかかってきませんでした。
DELLという会社の対応でした。

書込番号：15284038

[にしなおんちゅう]

デルとか買う人はサポートに頼らず自己解決が基本のような気がしますが？（致命的なものを除く）
調子が悪い部分は直ったのでしょうか？
同様のトラブルを抱える人がいるかもしれないのでどうせここに書き込んだのですから症状と解決方法とか書いてもらえないでしょうか？

書込番号：15285779

[コースケ777]

まったく酷い会社でしょ　DELL
　消費者センターの方も言ってましたがDELLは最悪だって個人には（対象を法人に置いてる為）
私の場合はドライブの開閉部のピン折れのTELしましたら
やっとつながり見積もりを出してもらったら　ナント・・・ケースの前面パネルだけで5万だと？
間違いじゃないかとメールしてもダメ（片言でマチガイアリマセンだしｗ）
購入した秋葉の直販に行きまして社員に言いましたが　社員はこの値段は間違いですねって言ってましたが肝心のDELLサポの方は　このパネルは最初から型を取って製作すると5万はかかると
　普通はパーツで残しておくでしょう2年くらいは・・。
今　私のPCはBDドライブの開閉部フタなしです（可愛そう^^;

あとMSが調べたら中国で生産されてるPCの半分に既にウイルスがインスト済だと　恐るべし中華
DELLの組み立ても中国だしね
ソース
http://matome.naver.jp/odai/2134778087942563401

書込番号：15356447

ダウン最速？

[tmar]

昨日 XPS8500の特別仕様を購入し設定をメーカー側に依頼したが設定後約3時間で
いきなりダウン。
修理センターにTELすれども解決方法が見つからず結局引き取り修理になる模様。
今まで数台 PCを購入したがこんなに早くダウンしたPCは始めて。さすが世界のDELL、
故障する早さも世界一か？

書込番号：14854321

[本音をあえて言います]

単純に運悪く初期不良だっただけ。
粗悪なパーツの寄せ集めで、故障が頻繁に起こるようでは、さすがに世界シェア上位には、なれないかと。
評判や故障の書き込みなどが多いのは、単純に母数が多いから。

書込番号：14854337

[すてっぷ警部]

他のメーカーだって、購入後すぐ壊れたものもたくさんあるでしょうに。

自分の周りで起きた事象が、世の基準とでも思ってるのでしょうか？

書込番号：14854416

[越後犬]

3時間なら修理でなく、交換になるのではないですか？
私だったら切れますよ。

書込番号：14855956