WD10EZEX [1TB SATA600 7200] のクチコミ掲示板

Windows Updateが動かない

[くさったおにぎり]

IDE ATA/ATAPIコントローラ

OS…Windows 7 64bit Home Premium sp1
HW…acer aspire ASM5800-A37

内蔵ドライブを本品に交換しました。
Easeus Todo Backup 8.2にてクローンを作成し、問題なく使えていたと思っていましたが、
Windows Updateが動いていなかったことに気付きました。

WindowsUpdate.log　には
"AU setting next detection timeout"
のエラーが記録されており、タイムスタンプが9時間ズレております。

Windows Updateを手動で起動すると、
「現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確認できません。…」
のメッセージが表示されます。

Intel の SATA ドライバーの更新を行おうとしましたが、デバイスマネージャに
"IDE ATA/ATAPIコントローラ"
が表示されておりません。

解決策ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示くださいますようお願いいたします。

書込番号：19135525

[papic0]

Windowws7用のFIXITを実施してください。

Windows Updateの更新トラブルをダウンロード版トラブルシューティングツール（旧Fix it）で解消する
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1109/09/news144.html

FIXITは、Windows７/8/8.用など、Windowsバージョンごとに分かれています。

書込番号：19135547

[くさったおにぎり]

未解決	詳細情報

＞papic0さん

アドバイスありがとうございます。

FIXITを実施し、再度Windows Updateを行いましたが、状況改善しませんでした。

他に手立てはあるでしょうか。

書込番号：19135680

[沼さん]

クローンソフトを替えてみる！
EASEUS Todo Backup Free 8.6.0.0
http://all-freesoft.net/hard3/hdd/easeustodobackup/easeustodobackup.html

AOMEI Backupper Standard 3.1
http://all-freesoft.net/hard3/hdd/aomeidatabackuper/aomeidatabackuper.html

Macrium Reflect Free Edition 6.0.753
http://all-freesoft.net/hard3/hdd/macriumreflect/macriumreflect.html

書込番号：19135701

[papic0]

他の手段としては、過去のWindow Updateのデータを削除してしまうことがあります。

Windowsには、ディスクのクリーンアップという機能があります。
さらに、ディスクのクリーンアップの中に、システムファイルのクリーンアップ　という機能があり、
実行すると、過去のWindows Updateデータが削除されます。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011859

書込番号：19135704

[Gee580]

くさったさん、こんにちは。
UPDATEができないなど、その関連はMSが無料でサポートしてくれますよ！　マイクロソフト サポートセンターにアクセスする際に、マイクロソフトアカウントがいりますの持ってない場合は、事前に登録、取得します。　無料です。
電話でも、チャットでもOKですが、チャットがよいと思います。　指示に従う、または、サポートのお兄さんがリモートアクセスして直してくれますよ！！

書込番号：19135991

[KAPSTADT]

チップドライバーは更新ツールは使っているんですよね？
http://www.intel.com/p/ja_JP/support/detect

書込番号：19135997

[ヘタリン]

512 bytesセクタのＨＤＤを４ＫセクタのＨＤＤにクローンするとアラインメイトがズレるので、そういう不具合が出やすいのかもしれませんね。
それが原因だと、ＯＳのインストールディスクか修復ディスクを入れて、数回システムの修復を実効すると治る可能性はあります。
また、再度クローを作る場合は「ＳＳＤに最適化」にチェックを入れてやり直すと、ＨＤＤでもアラインメイトが修正されるのでたぶん問題は出ません。

書込番号：19136020

[20St Century Man]

AFTの問題かと思います。Fix itでは解決出来なくなっています。（2年前は解決しましたが）

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-update/windows-update-%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC/534e1ee8-28a2-45af-b22a-24bebef87174

こちらで回答されている、batを実行してみてください。
因みに、この方法はVistaでも有効でした。

書込番号：19136413

[mook_mook]

Intel Rapid Storage Technologyを更新すれば解決すると思われます。インテルのサイトには最新のバージョンがありますが、古いPCにはインストール出来ません。下にいくつかのバージョンのURLを載せておきます。それぞれのバージョンのダウンロードサイトにはいくつかのファイルがありますので、バージョンの下に書いてある名前のexeをダウンロードして、exeをそのまま実行してください。順番にやっていって、どれでもインストール出来れば、それで「更新の確認」の問題は無くなるでしょう。

11.7.0.1013 12/3/12
iata_cd.exe
https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?lang=jpn&DwnldID=22194

11.6.0.1030 9/13/12
STOR_Win7_8_11.6.0.1030_PV.exe
https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?DwnldID=21858

11.2.0.1006 6/11/12
STOR_Win7_XP_11.2.0.1006.exe
https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?DwnldID=21854

10.1.0.1008 11/29/10
STOR_allOS_10.0.1008_PV.exe
https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?DwnldID=20104

書込番号：19136741

[くさったおにぎり]

Intelの対象ドライバがありません。	パーティション開始オフセット

皆様、ありがとうございます。
まとめレスにて失礼いたします。

＞沼さんさん
クローン終了後、元のHDDはデータ用に使用しています。申し訳ありません。

＞papic0さん
システムファイルのクリーンアップにて過去のウインドウズアップデートを削除しましたが、ダメでした。

＞Gee580さん
マイクロソフトアカウントは取得済です。
マイクロソフト サポートセンターは本日休みでした。日を改めて連絡してみます。

＞KAPSTADTさん
Intel(R) Driver Update Utility 2.2　を実行しましたが、SCAN結果には何も表示されませんでした。

＞ヘタリンさん
パーティション開始オフセットを確認しましたが、1,048,576バイトとなっていることから、アライメントのズレはないと思われます。

＞20St Century Manさん
実行しましたが、ダメでした。

せっかく、皆様からいただいたアドバイスを活かせず申し訳ありません。

書込番号：19136749

[くさったおにぎり]

＞mook_mookさん

iata_cd.exeをインストールしたところ、更新プログラムの確認に進むことができました。
ありがとうございます。

しかし、全てアップデートに失敗しています。
再挑戦したところ、ダウンロードが0%のまま動きません。

とりあえず、終わるまで放置しています。

書込番号：19137079

[20St Century Man]

念の為、システムファイルチェッカーの実行も試してみては如何でしょう。
http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/sfc.html

書込番号：19137176

[mook_mook]

そのまま進まないのであれば、過去のアップデート・データを削除した影響なのでしょうね。クローン元にはアップデート・データが残っているはずですから、クローンからやり直せば良い、、、おっと、クローン元は残ってないのでしたね。

マイクロソフトのサポートを頼るしか無いですね。解決したら、報告をお願いします。

書込番号：19137333

[ヘタリン]

アライメントが正常だとすると、次に疑われるのはＩｎｔｅｌのAHCIドライバです。古いIntel RSTはＡＦＴに完全には対応していないので、もし古いintelAHCIドライバを使っている場合は最新版に更新する必要がありますが、この状態では困難です。
該当するようでしたら回避策としては、Windowsの標準ＡＨＣＩドライバに変更するとＡＦＴに対応しているので治ります。ＩｎｔｅｌのＡＨＣＩドライバを使いたい場合は、最新版にした後に入れ替えます。

書込番号：19137458

[ヘタリン]

おっと失礼、IDE ATA/ATAPIコントローラが出ないのでしたね。こうなるとセーフモードでドライバ表示がどうなるか試して、ダメなら元のシステムでＡＨＣＩドライバをWindows標準に変更してからクローンを作った方が早いかも。

書込番号：19137744

[くさったおにぎり]

＞mook_mookさん
お陰様で Windows Update を終えることができました。
ありがとうございます。
過去のアップデートデータを削除したため、Windows10アップグレードが復活してしまいましたが。

＞20St Century Manさん
Windows Update 終了後、システムファイルチェッカーを実行したところ、
「Windows リソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。」
ということで、システムファイル周りは正常のようです。

＞ヘタリンさん
目標の Windows Update は完了しましたので、とりあえず、ドライバ周りは現状のまま様子をみることにします。

皆様のお陰で無事解決できました。
ありがとうございます。

書込番号：19137919

故障でしょうか？

[しんいちろー]

crystaldiskinfoの現在の値

一か月半前に、このHDDを買いました。２台目です。

一週間ほど前に、このHDDの一部のデータが読めなくなり、
crystal disk infoを実行したら、
普段「正常」と表示されるところに「注意」と表示されてました。

そこで、ひとまずHDDを完全フォーマットしたら、
「正常」に戻りまして、データの読み書きも問題なく行えるようになりました。

ところがその数日後、昨日ですが、またHDDが読めなくなり
crystal disk infoで「注意」と表示されました。
で、またHDDを完全フォーマットしたところ、「正常」に戻りました。

その後、現在は「正常」でデータの読み書きは問題なく行えてます。

ですが、またHDDが読めなくなるのではと、ちょっと不安です。
このHDDは壊れかけているのでしょうか？

今の時点の、crystal disk infoの値を添付します。
このHDDは、買い替えた方がいいのか、助言よろしくお願いします。

書込番号：19041210

[twin-drive]

一時的なものらしいなら僕はあんまり気にせずガンガンつかいますね。
オマジナイとして買った直後のHDDには一度物理フォーマットはしましたか。

(関係ないけどウィキペでのURLをここに)
https://ja.wikipedia.org/wiki/Self-Monitoring,_Analysis_and_Reporting_Technology

日常的にはCristalDew様ので充分なんだけど、実際にS.M.A.R.T.値が不良かどうか判断するにはメーカー謹製のツールを推奨します。
またメーカー毎のRMA規約によっては「まだ故障してないけど不安なら交換してあげる」ところも有るので要チェックです。
(新しいHDDが古いそれより長持ちするかは"？"。)

敢えて言っとくけどバックアップ用に別製品のHDDを用意しないのは不用心です。
バックアップの必要性を訴えても一般には浸透しないのがもどかしい。

書込番号：19041392

[しんいちろー]

twin-driveさん、コメントありがとうございます！

HDDは、買った後完全フォーマットはしました。
メーカーのツール、さっそく探して試してみます。
ウィキのリンクとかも、情報ありがとうございます。

あとバックアップ用のHDDは、古いHGSTのを１台使ってます。
バックアップ用のHDDも新しいものを用意した方が良いのでしょうけど、
余裕が無いもんでして(笑)

書込番号：19041452

[アテゴン乗り]

赤く囲ったところですね。

個人的な意見ですが、
WDのHDDの場合01、C8の生の値は安定していれば0のままのはずです。
増えたからと言って故障に直接絡む訳ではないですが、
01が402までカウントされているのが気になりますね。
この数値、WDのHDDは現状5台所有してますが、一番多いものでも2でした。

SATAケーブル等が原因の可能性も意外とあるので、
一応交換などして確認しておいたほうが良いかも…

（ちなみにSEGATE等ここの数字は全くあてにならないものも有ります。）

直接故障に繋がらないないかもしれませんが、
大事なデーターでしたらバックアップ等で対策は忘れずに…

参考程度に

書込番号：19042155

[しんいちろー]

アテゴン乗りさん、コメントありがとうございます！

とりあえず、今朝故障したと思われるHDDのデータのバックアップをしました。
今朝の時点では、問題なく動作してます。

ですが、ご指摘されたリードエラーレートの生の値が、
昨日は402だったのが、今朝バックアップし終えたあと、
404へ増えてました。

故障してるのか、怪しいHDDを使い続けるのも気分がよくないんで、
HDDとSATAケーブルを、買い替えようと思います。

twin-driveさん、アテゴン乗りさん
ありがとうございました。

書込番号：19042369

[nobitanmazo]

＞しんいちろーさん
WDのHDD診断ツールであるData Lifeguard Diagnosticは試されましたか？
HDDを新しいのに交換なさるなら一度このソフトでチェックなさってみるのも良いと思います。

ダウンロード先
http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=606&lang=jp
詳細な使い方の説明があるテックウインドのサイト
http://www.tekwind.co.jp/faq/WDC/entry_172.php

書込番号：19046595

[しんいちろー]

nobitanmazoさん、コメントありがとうございます！

ご紹介のソフトですけど、
そのソフトのQUICK TESTというのなら実行しました。
結果は問題無しでした。

ですがいつ壊れるか分からないHDDを使い続けるのもと思い、
昨日amazonで別のHDDを注文しちゃいました（＾＾；

この壊れかけのHDDなんですが、今朝またcrystal disk infoで「注意」と表示されたのと、
HDDをウイルススキャンにかけたら、
特定のファイルでウイルススキャンが止まるという現象が起こりました。

なので、今はその壊れかけのHDDは諦めて外して、新しいHDDに付け替えました。

nobitanmazoさん、わざわざ教えていただき、ありがとうございました！

書込番号：19046700

HDD交換でMac OSX 10.3.4

[johnnykool]

自力で調べきれなかったのでわかる方がいらっしゃいましたらご教授お願い致します。
このHDDはApple eMac OSX 10.3.4で使用可能でしょうか？
現在eMacのOSバージョンは10.4.11ですが、HDDの異音が気になり始めましたので故障する前に新しいHDDに交換したいと思います。
付属のインストール・DVDディスクを確認しましたところバージョンが10.3.4でしたので、換装後のインストールが可能なものなのかどうか確認したいのです。
容量は300GBから500GBあたりでも十分なのですが、価格があまり変わらないことから1TBが使えるようであれば使いたいです。
WDサイトを見てもわかりませんでしたので、お手数ですがアドバイス宜しくお願い致します。

書込番号：19036762

[peggieL_WD]

johnnykoolさん、こんにちは！十年もあるシステムなので、マザーボードとハードディスクドライブ間の互換性が問題になるかもしれません。私の意見ですが、1TB容量より500GBの古いハードドライブを探すか、またはeMacのマザーボードのスペックを確認して、どのぐらいまでHDDの容量をサポートできるか把握した方がいいと思います。アドバイスになったかと思います。よろしくお願いします。

書込番号：19040136

[johnnykool]

＞peggieL_WDさん
早々のご回答ありがとうございました。
現在250GB程度のIDE接続HDDを探しているところです。
どうやら畑違いの場所に質問をしてしまったことにも気づき始めたところですが、ご親切にありがとうございました。
参考にさせていただきます！

書込番号：19041446

350MBしか使えません。

[tatoggg!]

未割り当てっていうのがあるのですが、
パーティション分割はしたくありません。

もう一度言います。
HDDの中は1ドライブにしたいです。

ですが、最初から、システムアクティブプライマリパーティションが設定されています。

これは正常なのですか？

そうなら、1ドライブとして使いたい場合、未割り当てをDドライブにすればいいんですか？

書込番号：18583588　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

PC環境が不明だが、350MBを領域解放してみる。解放できれば全体を領域確保してフォーマット。
解放できなければドライブレターを外して未割り当て領域をフォーマット。

書込番号：18583604

[沼さん]

推測ですが，HDDを接続したままSSDにOSをインストールしませんでしたか？
SSDのみ接続し，Windows Updateやドライバーのセットアップ後に，HDDを接続・・・

勘違いなら，スルー願います ！

書込番号：18583621

[tatoggg!]

沼さん！
それやりましたwww

まずかったでしょうか？
てかもうそれ取り返しつかないですよね？

書込番号：18584570　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

少々面倒ですが，SSDのみでクリーンインストールされては如何でしょう。

書込番号：18584594

[ニャン公]

何か嘘回答している人いますね。
沼さんが正解。

OSをインストールする時、ブート領域といってOSの起動に必要な領域が必ず350MB割り当てられます。
この領域を消すとOSそのものが起動しなくなる場合があります。
ドライブ０をパーティション分割したくないのであれば、ドライブ０を外してクリーンインストールした後、OSが起動した事を確認してドライブ０を接続。

その時、ドライブ１側に350MBの割り当てが行われています。

検索で「Windows 350mb」で検索すれば、どういう意味かヒットしますよ。

書込番号：18584763

[mook_mook]

これは一つの教訓ですね。ポートの若い方にシステム領域が取られてしまうということですね。困った状態であることは確かなので、インストールし直す必要がありそうです。そうでないと、いつもHDDとSSDをペアで使い続ける必要があり、HDDの方を換装できません。沼さんが言われるように、SSDのみでやり直せば良いでしょう。ポートを逆にしても良いと思いますが、保証はありません。しかし、人柱になっていただいて試して頂けると、今後助かる人が出てくると思われます。

書込番号：18585005

色は何ですか

[こぅじぃ...]

写真や説明文を見た感じだと確認できないのですが、このHDDの色は何ですか？（Green,Blueなど）

書込番号：18508128

[クールシルバーメタリック]

「メーカー製品情報ページ」をクリック！！！

書込番号：18508137

[kokonoe_h]

WD Blue
http://www.wdc.com/jp/products/products.aspx?id=770

です。

書込番号：18508244

[peggieL_WD]

スレ主さん、こんにちは！上記のドライブはWD Blueです。WD10EZEXのスペックシート（PDF）は以下のURLになります。ご参照ください。
http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=FyBsT8
因みに、他の色で同様の1TBなら、
WD Green→WD10EZRX　（省エネ）
WD Black→WD1003FZEX（高性能）
WD Red→WD10EFRX　　（NASシステム用）
WD Purple→WD10PURX 　（監視データ用）
となります。

ご参考になれば幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：18512924

[20St Century Man]

質問スレで放置はよろしくないですな。
スレ主さんが、レッド（カード）と思われます。

書込番号：18541209

[こぅじぃ...]

ありがとうございました

書込番号：18554349

[20St Century Man]

解決済みですが、グッド・アンサーをお忘れです。
レッドは撤回しますが、イエローだと思います。

書込番号：18560486

異音？

[ほどよい物欲]

はじめまして。

HDDから、パソコンの電源オン時にずっとブーンと言う動作音が聞こえており、先日に静音HDDボックスをりようしましたが、相変わらずです。

よくレビューを見ると静かだと拝見しますが、これは個体差なのでしょうか。それとも不良品？

HDDの点検するソフトでは問題はありませんでした。
また、このドライブは導入して半年足らずです。
新品購入時からずっとです。

ご回答頂けると幸いです。よろしくお願い致します。

書込番号：18342625　スマートフォンサイトからの書き込み

[LaMusique]

どのメーカ、どのモデルもハードディスクの個体差は結構あるようですね。

HDD単体での違いも、実使用時のPCケース等の使いこなしの違いも含めて。
僕のHDD 2T/3Tは、ほぼ無音ですが、レビューには五月蠅いと書いてる人もいます。

HDDの静音化、共振対応を考慮したANTECなどのPCケースに変更するのも有効だと思います。

書込番号：18342770

[ugiko]

2年以上使ったこのHDD、アクセス時にカリカリ小さい音を立てる程度で気になりません。（本体ケースの蓋は開けっ放しです）
今は異常ないように見えても寿命が短いかもしれないし、何時壊れるかと心配しながら使うのは怖いですよね。
半年もたってしまっては初期不良交換はできないでしょうけど、RMA交換してみてはどうでしょうか？

書込番号：18343741

[ほどよい物欲]

＞LaMusiqueさん

ご返答ありがとうございます。
やはり個体差ありますよね。
ケースは検討してみます！


＞ugikoさん

ご返答ありがとうございます。
RMA交換というのを知らなかったので、ググってみました。

グリーンの3TBを新たに注文しましたので、それと入れ替えてから
RMA申請してみようと思います。

書込番号：18343782

[LaMusique]

RMAで海外拠点へ送る場合は、郵便局の格安航空便がお得です。上手に梱包するとシンガポールまで500円ほどでした。

日本国内拠点に宅急便より安い。

書込番号：18343833

[ムアディブ]

HDDそのものから音が出てるとは考えにくいので、ケースが共振してるんだと思いますが。

本当にHDDから音が出てるなら相当軸がずれてるのでお亡くなりになる前兆かと。

WDは軸受けの精度が低いようで個体差が大きいですね。SeasonicやHGSTでは感じたことのない差があります。

書込番号：18345819

[peggieL_WD]

ほどよい物欲さん、こんにちは！異音の問題を直面しているとのこと。大変ですね。しかし、私の意見ですが、RMAを提出する前に、その異音はHDDから出たか、それにその音は正常なのか、一度確認した方がいいと思います。下記は、WDの知識ベースで取得したアーティクルなんですが、どうやってドライブから発生するノイズや音が正常範囲であると判断する、または少しトラブルシューティングの手順も書いてありますので、ご参照ください。
http://wdc-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/10820

保証を使用してRMA（返品許可証）または欠陥製品交換に関する情報を一応貼っておきますので、ご確認ください。
http://wdc-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/10801

それがお役に立てば幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：18348251