石窯ドーム ER-KD8(H) [ライトグレー] のクチコミ掲示板

温まらない。。。

[トリックスターマン]

オート機能で弁当を温めても35度前後しか温まらないです。
他にも牛乳を温めても30度前後だったりして、
買った方々はホントにちゃんと温められてるんでしょうか？

買ったお店（市川コルトンプラザのノジマ）に聞いてもオートじゃなくて温度を設定してくださいとか言われて、修理してくれません。。。
クレームだそうかと悩んでます。

書込番号：15849583

[9832312e]

レンジ機能が全て故障しているのか確認した方がいいですね。
オートじゃなく手動で設定し温まるか確認した方がいいですね。
オートのみ不可なようならメーカーに問い合わせて修理が必要なら修理の依頼を出せばいいのでは。
店に拒否権はないでしょうから普通に依頼すればいいだけでしょう。
おそらく初期不良の交換や返金を警戒している可能性はありますね。
どこが故障しているか確認しメーカーに問い合わせをして、事情を説明してから修理依頼すればいいのではないでしょうか。

書込番号：15849675

[トリックスターマン]

返信ありがとうございます。

オートじゃなければ一応温まります！
やたら時間がかかります。。。
弁当一個を70度にするのに５分くらいです。

なるほど！ちょっと店が信用できないのでメーカー側に確認してみます！
アドバイスありがとうございます！

しかし店頭販売はずるいものですね。。。
もう市川コルトンのノジマでは買わないことにします！

書込番号：15849954

[ぼーーん]

トリックスターマンさん　おはようございます。

私もこの状況では何らかのアクションを起こすと思います。
例えば、メーカーにて状況を説明して、故障と認めさせた後に、お店で交換してもらうのはどうでしょうか？
メーカーで交換にしてくれれば良いのですが、基本は出張修理で面倒な事になる事が多いです。
さらに言えば、法律上は、現状復帰する義務を負うのはメーカーではなく、販売店なので、
メーカーに修理の必要がある確認を取った後に、担当者名を控えて販売店に折衝に行けば、
スムーズに事が運ぶと思います。

書込番号：15850766

[Birdeagle]

買ったのはいつですか？
最近の話であれば販売店のカスタマーセンターみたいなとこに電話すればスムーズにいけそうですけどね

あとは販売店に行って一旦出張修理でもいいけど交換前提で話をして！って話すと効果あったりしますね
販売担当じゃなくレジとか修理受付？の人に話すといいでしょう
修理手配すると時間かかるので販売員は嫌う節がありますよ。。アホらしい話ですけど

書込番号：15852370

[トリックスターマン]

ぼーーんさん
Birdeagleさん
返信ありがとうございます。

ノジマ コルトンプラザ店 で３週間ほど前に購入しました。

すいません。説明不足でした。
すでに修理を依頼するために保証書も含めて販売店に持っていきまして。。。
店舗からはメーカーに送ってみるので、修理には１０〜１４日かかるといわれ、
しかし４日くらいで店舗から連絡がきて
メーカー側では異常なしという判断だったらしいのです。

本当にメーカーに送ったのかすら怪しいですが。。。
そのときに前述した話を店舗側からされまして、質問させていただきました。

とりあえず引き取ってから、そのあとにメーカー側に問い合わせてみます。
（保証書がないので）
また何か進捗あり次第、報告できればと思います。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：15852813

[Birdeagle]

東芝であれば東芝が用意したA4サイズの修理納品書があるはずなのでそれを見せてもらえばいいと思いますよ
客控えも用意されてるのでもらえるはずです

東芝の修理はあまりいい印象ないですね
前にレコーダ修理に出した時の対応が雑だった印象しかないです・・・
最終的に出張修理にしましたが、引き取り修理のときはたまたまかもしれませんがDVDドライブのコネクタを割った状態で納品してきますし。。。
テストしてんの？と言いたくなる状況でした

このクラスのオーブンであれば出張修理対応のものなので出張手配の方が確実だと思いますよ
メーカー保証期間内であれば破損とか余程の事がない限り出張費含めて無償対応できます
それにご自身も立ち会えますし、状況説明は格段にしやすくなるはずです
間に人が入れば入るほど説明は難しくなりますから

書込番号：15854329

温め機能が悪いです

[たけたけお]

10年以上使っている実家のレンジが壊れたので　色々と調べてこの機種を購入しました。

が、温め機能をオートで行うと熱すぎませんでしょうか？？？
牛乳でもご飯でも　器が熱くなりすぎて口を付けられない始末です(T_T)

私が勧めた物なので　両親からの「使い勝手悪い」の言葉を聞く度に耳が痛くなります。
確かに10年前に購入した重さだけのセンサーで回転するタイプの方が　ピタっと丁度良い温め具合で止まっていました。

温めを弱めるボタンで3つレベルを下げてもダメです。
※もちろん、説明書にかかれている事は全て実行しています。　
　ラップしない、牛乳はコップに沢山いれて・・・など。

他の方も同じでしょうか？？？　　
または私がハズレを引いたのでしょうか？？

これからこのレンジと長く付き合うと思うと嫌になってしまいます。
他の方々が「うちのは大丈夫だよ」「ちょうど良く温まる」
とのコメントを頂ければ修理にだしたいと思いますが　この機種特有の症状でしたら
諦めるしかありませんね(^^;)

レンジは毎日使うので正直修理に出すのも嫌なのですが。

皆様のご家庭では如何でしょうか？
丁度良く温まりますか？？

書込番号：15512710

[y1308]

１２月初旬この機種より少し大きめのＫＤ１０を購入しました。容量が大きいだけで性能は同じと思われますが、まだ使い始めで一部の機能しか使用してませんが、気の付いた事お話します。オレンジのボタンを１度押すと液晶に１と表示されオート機能と思われますがコーヒーと合わせて飲む牛乳をカップ１/４と少量で温めても丁度良い温度に、またタッパに入った冷凍ご飯は蓋をしたまま(蓋は取れとありますが、蓋をしたままの方が仕上がりは良い）やはり１で暖めますと丁度良い温度に温まります。以上の点は合格ですが冷凍食品の温めは１では上手くいかず考慮中です。ご参考まで。

書込番号：15512885

[たけたけお]

y1308さん

長いあいだ放置してしまい申し訳ございませんでしたm(_ _)m
価格コムのコメントが入った時にくる　お知らせメールがスパム判断されていて
気がつきませんでした。

その後、ずっと使っていますがやはり温め機能は非常に性能が悪いと思います。
正月に家族が集まった時に　このレンジを使用した姉が
「このレンジ、温めがまったくアテにならないね・・・」と言っていたので
きっと誰が使っても不満を感じるのでしょう。

レンジが見極めて判断してくれる、ではなく使い手がこのレンジに慣れる必要がありそうです。

今日もコップに移して温めたミルクティで火傷しそうになりました。
説明書通りに使っているのになぁ。

書込番号：15621493

[じやうじ]

先日購入したばかりですが、私も同様の症状に遭い驚いています。

以前の機種（サンヨー）は、どんなものでもラップをかけて「あたためボタン」を押せばちょうど良い温度に温めてくれました。

昨日、木製のお椀でおかずを温めていたところ、ミシミシという音と木が焼けるような異臭がしたため、慌てて取り消しボタンを押し取り出しました。器が原因かと思っていましたが、今日、普通の茶碗１杯のごはんをあたためてみたら結構時間がかかり、やがて室内に水蒸気が出始めたので、心配になって残り45秒のところで取り出したところ、茶碗が熱くなり過ぎていて火傷しそうになりました。

何か対処方法があると思いたいですが、怖くて使えないです。どうすればいいのやら…。

書込番号：15847071

[たけたけお]

数ヶ月使いましたが　やはり全くダメダメという感想です。
本当に、一番使う「温め」が使い物になりません。

色々と買い物はしていますが　久しぶりに「大ハズレ」を選んでしまいました。
両親がこの機種をこれから長年使うのかと考えると　非常に申し訳ない気持ちです。

温め機能については　もう機械がアテにならないので　こちらで見て判断しています。

書込番号：15847772

購入機種悩んでいます。

[しましまどんぐり]

最初パナのＣ235を検討してたのですが、いろいろ考え今は２６Lのオーブンを考えています。
置き場所はレンジ台奥行き３８センチ　左右高さはあります。
ぎりぎり乗りそうな２６Lです。

石窯ドームのこちらとパナソニックのビストロ　Ａ２６５　エレックＳ２６５　Ｍ２６５　と悩んでいます。
スチーム無しで検討してましたが、値段もすごく違うわけではないのでスチームつきを
と思いまして。　

赤外線センサーはスイングサーチのほうがいいでしょうか？スイングサーチを重視すると
そこでかなり絞れます。
また　内寸てきには石窯ドームの方が、２６Lでも角皿が大きいのでお菓子作りには便利かなと思います。

主にお菓子作り、お魚お肉ごはんの解凍に使います。魚を焼いたことないですが、
両面グリルも便利ですよね。あったら使いたい機能です。
メーカーは東芝かパナに絞れてきましたが、またここで悩んでいます。

お菓子作りは石窯ドームが評判がいいようです。
　
良い点悪い点などアドバイスお願いします。

書込番号：15797952

[9832312e]

この価格帯では全てに優れているというのは難しいですので一番何を重視するか、何は無くてもいいかとか、予算はいくらまで出すのか等整理すると機種が決まるのではないでしょうか。
そういう点を書くとレスがつきやすくなりますよ。
重視するところを決めないと目移りしてしまいやすいと思うので。

書込番号：15798137

[しましまどんぐり]

ありがとうございます。
メインは解凍とお菓子作りクッキー・ケーキを焼くことなので、
その点で一番上手に使えるものがいいです。

また今まで日立でボタンが右のものを使っていたので、ボタン操作が下になる部分で使い勝手が気になります。
レンジ台の高さが80センチほどなのでボタンが下では使いにくいでしょうか？
私の身長は150センチほどです。主人は170センチです。

書込番号：15798310

[9832312e]

一通りの機能は備えていると思いますよ。
スチームがいるかどうかは考えてもいいですね。
スチーム機能付の別機種を使っていますが最初はスチームをつかっていましたが最近はあまり使っていません。
例えば鳥肉何かをオーブンを使って焼く時にパリットした食感がほしい場合何かはスチームはあまり向いてませんね。
オーブン機能が強い機種を選んだ方が希望の用途に合うかもしれませんね。
ボタン操作はあまり気にならないのでは。慣れれば問題ないかと思います。長時間使う訳ではないので見やすいか等を重視した方がいいかもしれませんね。
魚を焼くのはグリルの方が良い気がします。匂いも付きますし、やはり焼けた感じの方が良いのかなと思います。

書込番号：15798402

[しましまどんぐり]

再びありがとうございます。
以前は日立のスチーム付きを使ってましたが、スチームはあまり使っていなかったので、
今回はスチーム無しで検討してたのですが、調べていたらどうせ買うならスチームついてたほうがいいのでは？と流されてきましたｗｗ　使わなくてもついていたほうがいいか、
ついていても使わないなら無いほうがいいのか。。。どうしたら良いのかわからなくなってしまってすみません。

スチーム無しだと石窯オーブンはKD7ですね。

書込番号：15798517

[9832312e]

記載事項を見ている限り、スチームはあったらいいかなという程度に感じますので、同じ予算ならオーブン機能が良いものが向いているかなと思いますよ。
何をするにしても火力が強いのはプラスになると思いますので。
石窯は火力が強いイメージがありますのでスレ主さんに向いていそうな気がします。

書込番号：15798565

[しましまどんぐり]

ありがとうございました。
スチーム　あったらいいなって感じです。
もう一度検討したいと思います。質問がわかりにくくてすみませんでした。

書込番号：15799711

買いました！

[ＤＴ１０８]

１１日、池袋に行きヤマダ総本店で２９,８００円のＰ２％。
その後、ビックカメラ池袋本店でも２９,８００円のＰ１％でしたが、ネット通販の価格も伝えた上、
２６,０００円のＰ１０％（実質２３,４００円）　５年長期保証サービス、送料無料（欠品なので）で購入しました。
　この１〜２日でネット価格も下落していたので、案外すんなりと提示してくれました。
　やはり池袋はヤマダがあるから物凄い競争だと実感しました。
気を良くしてコロナ石油ファンヒーターＷＸ−３４１１の旧モデルが大特価で１３,８００円だったので買ってしましました＾＾；

　ぼーーんさん　には色々とアドバイスいただきました事、感謝申し上げます。

書込番号：15610250

[ぼーーん]

おはようございます。

参考になった様で何よりです。
候補の中では庫内が大きい部類の東芝になさったのですね。
それにしても、今はネット通販の価格をリアル店舗にぶつける事が出来る時代になったのですね。
私の地方でそれが出来るのはエディオンだけですね。
ただ、意外と、大手スーパーがネット価格より安いとPOPして、実際に安い家電を置くようになって来ましたね。
そりゃ、現地でスマホで即価格調査できるのですから、いつまでも｢ネット価格だからね｣の言い訳は通りませんよねｗ

ファンヒーターは、私は唯一コロナを持っていないので、よろしければ使用感をお教え下さると参考になります。
特に、臭いや燃費、暖まり方(風量)について教えていただけると私はありがたいです。

書込番号：15610720

[ＤＴ１０８]

ぼーーんさん　返事が遅くなりました。すみません！
１４日、東京は昼前から急に大雪になり大混乱でした＾＾；

ファンヒーターは、ポリタンクやポンプも買っていないのでまだ使用していません。
ポリタンク、ポリタンクカバー、給油ポンプ、ポリタンク台等々、色々と揃えないといけないんです。灯油を買いに行くにもポリタンク剥き出し状態では車内に置けないので探しています。

電子レンジは１８日に到着予定です。ただ、解凍機能がスチーム解凍が多いのですがＫＤ８はスチーム解凍ではなく普通の解凍です。それでいてちゃんと解凍ボタンがあります。日立のＬＳ７は解凍ボタンがなく色々とボタン操作でスチーム解凍になります。
　実際はスチーム解凍の方がいいのでしょうか？母が『肉』を解凍するのが多いので使いやすさが一番だと思いますが・・・
　下位モデルは通常解凍、上位機種になるとスチーム解凍が一般的みたいです。
　日立のＬＳ６がバックライト液晶だったら良かったのにと思います。
　いづれにしても、赤外線センサーが解凍が不得意とおっしゃっていたのでスチーム解凍の方がより自然に解凍できるのでしょうかね？

また、このスレをお読みになっておられるユーザ−の方がいらっしゃいましたら教えていただければ助かります。

書込番号：15620846

[ぼーーん]

おはようございます。

＞スチーム解凍の方がより自然に解凍できるのでしょうかね？

なんとも微妙なところですね。
こましにはなる程度だと思います。
それよりも、通常の解凍が終わってから、重量辺り、延長を何分使ったら良いかという事を経験則で覚えていかれた方が手堅いかと思います。

書込番号：15621267

[ＤＴ１０８]

ぼーーんさん　的確なコメントいただきましてありがとうございます！

スチーム解凍は微妙なんですね＾＾；

上位機種でも解凍ボタンがあれば、わかりやすいのにと感じました。

書込番号：15625060

[ＤＴ１０８]

ぼーーんさん　こんにちは

ＫＤ８を使用して１０日程経過しました。

庫内が広くて使いやすいですが操作性はＬＳ７の方がいいような気がします。ボタンの配列が縦の方が指の動きが少ないですし、ＫＤ８は下段中央の液晶画面の両サイドにボタンがあるので指操作でボタンを押す動作が大きいですね！
　また扉に書いてあるメニュー表も日立の方がわかりやすい。
　大きなお皿を入れるときに日立は狭いので気を使う感じですが東芝はかなり広いので気になりません。
　調理終了時もメロディーが鳴らないからシンプルで良い事とちっちゃな事ですが扉を開けた時の庫内灯がつくので東芝で良かったです。

家！イエイ！さんも、悩んでいらしゃるようです。今週になってかなり下がってきました。
普通に２５,８００円で販売していました（ヨドバシ）

それとファンヒーターですが消臭シャッターは優れもので点火時に少し臭いますが消火時はシャッターが閉まりほとんど臭いませんでした。
消臭シャッター有無は結構大事ですね。

もう１台あるコロナＳＴ−3211と比べると臭い方は歴然でした＾＾

書込番号：15687425

[ぼーーん]

レビューありがとうございます。

日立の方が使い勝手が良さそうですかぁ…
上位機種だと使い勝手が良くないと口コミを聞きまして、逆に、東芝やパナは使い勝手が良いので、
下位機種では逆転しているのですね。
…と言うより、東芝が単に悪そうです。パナは使い勝手が良かった記憶があります。

ちなみに、東芝のは｢ピー｣音も消せるんでしたよね。


コロナのシャッターはそんなに凄いんですね。
次に買うならWXシリーズを狙っているので楽しみです。

書込番号：15687462

[ぼーーん]

あと、解凍機能使いました？
やっぱり使えない感じじゃ無かったですか？

書込番号：15687549

[ＤＴ１０８]

ぼーーんさん　　こんにちは

解凍機能は今まで使っていた富士通のレンジと比べたら格段にいいです。

特に表面だけ生煮えみたいな感じもなく十分です。

庫内が広いのでお皿とか入れやすいですね＾＾

書込番号：15690214

[ぼーーん]

え〜！！！
富士通って電子レンジ作ってたんですねぇ…昔も今も遊び心がある企業ですね（汗

…そうですかぁ…私の410Aは、1999年の三洋からの買い替えでしたが、
解凍は一番進化していないところでしたよ＞＜

書込番号：15690859

[ＤＴ１０８]

ぼーーんさん　こんにちは

富士通ゼネラル製ですね！昔はどの家電メーカーもあらゆる製品を作っていたのがわかりますね
＾＾

東芝は温めすぎと皆さんいっています。確かに熱いかもしれません。でもその機種のクセを見抜いて手動でやればいいことです。

先日、湯呑みに入れたお茶を温めたら、あふれてしまいました。半分位しか入っていなかったからでしょうね・・・＾＾；

解凍は解凍後に冷却となるのですがこれって本体自体を冷却しているんでしょうね！

書込番号：15694715

ER-KD8とER-KD10のちがい

[fuku2013]

ER-KD8を買いたいと思っているのですが、魚の切り身などのオ−トメニューがER-KD8にはなくER-KD10にはあるようなので、どちらにしようか悩んでます。ER-KD8でも魚の切り身など焼き魚はできますでしょうか。
あと、ER-KD8とER-KD10のちがいは容量と蒸し料理のちがいだけでしょうか？
よろしくお願いします

書込番号：15692456

[ぼーーん]

fuku2013さん こんにちは。

仰るとおり大きな違いは容量と蒸し料理のちがいですね。
ドームアンテナかどうかも違いますが、実用上の違いは判らないのではないでしょうか？
ですから、ER-KD10で出来る事はたいがいER-KD8でも出来るかと思います。

書込番号：15692540

[fuku2013]

ぼーーんさんありがとうございました
ER-KD8を買いたいと思います。

書込番号：15692627

自動調理後のディスプレイ

[koushi9012]

まだ使いこなせてないのですが自動調理メニュで調理が終わったときのディヅプレイ表示がちょっと気になります。
例えば焼き芋を作った後は”0”が表示され、暫くすると電源がおちます。
これが通常だと思っているのですがピザを焼いたときは”10:00:00”と表示がされいつまで経っても電源がおちません。仕方なく”とりけし”ボタンを押して電源をおとすようにしています。
どちらもオーブン調理だと思うのですがこの違いは何なのでしょうか？
単なるソフトウエアのバグみたいなものなのでしょうか？
取り説は一通り目を通したつもりですがよくわかりません。
わかる方いらっしゃいましたらご教授よろしくお願いします。

書込番号：15686698

[suica ペンギン]

拝見しました

詳しい事がわかりませんが
通常オーブンなど使ったあと庫内が高温になっているため
レンジなど他の操作が出来ないよう何かしら表示はあるかとは思われます

取り扱い説明書に書かれていないようなら
初期不良や故障も考えられるので一度購入店に
相談するのもよいかと

では

書込番号：15686938　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

koushi9012さん こんにちは。

取説を見る限りでは「0」表示になってから5分間ふたを開けなければ電源が切れるようになっているみたいです。
ですから、”10:00:00”は電源を切るルールになっていないので電源が切れないのでしょう。
その表記は取説にも無かったので、わかりかねます。
一度、カスタマーに電話されてはどうでしょうか？

書込番号：15687235

[koushi9012]

ごめんなさい、書き間違えました。
表示は”10:00:00”では無くて”10:00”です。
ピザはとてもおいしく焼けているのですが・・・。

書込番号：15690494