『ソフト完全削除方法』のクチコミ掲示板

[GSR-GSR]

失礼します。
ここで質問することではないかもしれませんが、
マック初心者でわからない事が出てきました。

カスペルスキーの試用版ソフト
「カスペルスキー アンチウイルス 2011 for Mac」
をインストして不具合が出たのでサポートに連絡（カスペルの）
しかし返答が来ませんでしたので、アンインストールしました。

ファインダー　→　アプリケーション　→　ゴミ箱の順で削除したのですが、
他のウィルスソフトインストしようとしたら、まだカスペルスキーが残っているようで、
警告が出てします。

もう一度、カスペルスキーのサイトでもう一度
試用版をダウンロードして、カスペルスキーの
アンインストール項目で実行しようと思ったのですが、
タイミングが悪く、下記
http://www.kasperskystore.jp/trial/index.html
ダウンロードできなくなってしまっていました。。。
このような場合はどうすればよいのでしょうか？

買ったばかりなので初期状態に戻すという方法も検討中ですが、
どうなるのか心配でまだ迷っています。
今後のためにもと思い、どなたかご教授ねがいます。
ちなみに、time machineは初期のままで設定されていませんでしたので、
使えないようでした。。。

書込番号：15106375

[Lemon_myrtle]

こんばんは。
「アップル　ソフト　削除」等のワードでグーグル検索することで
ソフトを完全に削除するソフト、紹介サイトが出てくるかと思います。
そちらをご利用になってみてはいかがでしょうか？

困った時は一度検索をしてみると案外見つかるものですよ。

書込番号：15107060

[ふしぎつぼ]

買ったばかりでデータのバックアップもほとんど必要ないなら、リストアが手っ取り早い気がします。
念のため、自分のアカウントのフォルダをバックアップしておくと良いでしょう。

書込番号：15108756

[十字架のキリスト]

Lemon_myrtleさんがアドバイスして下さってるように、Macでの完全アンインストール方法を経験して身につけるのも有益だと思いますが、Windowsでの経験からそうしたいと思っているだけなのでしたら、ふしぎつぼさんのアドバイスのようにした方が簡単です。

書込番号：15109976

[GSR-GSR]

皆様ありがとうございます。
そうですね。完全削除の方法
覚えたほうがよさそうだと思いましたので
やって見ます。

書込番号：15112580

[GSR-GSR]

追記です！
AppCleanerでも
カスペやはり完全アンインストールできませんでした。
で試しに、競合ソフトがありますよ！の警告を無視して、
他のセキュリティーソフト入れたのですが
macが動かなくなりました。。。

サポートに電話して（とても丁寧に教えてくれました！）
初期化しました！40分間くらいかな？
ネット環境があれば初期化できるって便利ですね〜
ウィンドウズより簡単で良かったです！

mac好きになりましたぁ〜！

書込番号：15151754