ZENBOOK UX31A UX31A-R5128S のクチコミ掲示板

(至急)Windows8へのダウングレード

[いとうひろし]

このPCを買ってしばらくしてwin8にアップグレードしました。普通に使えていたのですが、おととい作業中にプチっと電源がおち、再起動すると黒い起動画面のまま先に進まなくなりました。

もうWin8はこりごりなのでダウングレードか、出荷時の状態に戻したいです。Win8,7ともにインストールディスクは持っているのですが、DISKを起動しても認識しません(-_-;)

メーカーの人に聞いたら起動時にF9を押してメニューを開けとだけ言われましたが、全く何も反応しません。F2を押すとBiosの画面だけに飛びます。

現在わかっていること。
・起動時にF2を押すとBIOS画面に飛ぶ。
・F9押しても何の変化もない
・Bios画面にシステムの復元などは見当たらない。

本当に困っています。

皆さんアドバイスよろしくお願いします。

書込番号：16385690

[ピンクモンキー]

その症状とWin8とは無関係じゃないでしょうか？
マシン自体（ハード類）に不具合が発生したのかも。

書込番号：16385705

[この世の果て]

早く修理に出したほうがいいと思いますよ。
ここで聞いて解決策を試すよりずっと早いです。

一応試すとすると、
・BIOSでDVDからの起動順位を最上位にする
・電源を入れてDVDを挿入して電源を落とす。で、電源を入れなおす

書込番号：16385708

[いとうひろし]

ピンクモンキーさん

回答ありがとうございます。ヤフーのほうでも聞いたところ、SSDが壊れている場合はそもそもロゴマークも表示されないらしいので、ロゴマークが表示されてる僕のPCではありえないみたいです。


BIOS画面からでダウングレードや初期化ってできないのですかね?

書込番号：16385716

[いとうひろし]

この世の果てさん
回答ありがとうございます。ASUSに聞いたら一年保証内にもかかわらず1万請求されるとのことでした。少し考えています。

起動順位ですがBoot Option Prioritiesという項目がそれに該当するのでしょうか?
それにDVDの項目がありません。外付けなので認識していないということでしょうか?

書込番号：16385764

[この世の果て]

＞BIOS画面からでダウングレードや初期化ってできないのですかね?
できません。

＞外付けなので認識していないということでしょうか?
BIOSが外付けDVDドライブからのブートに対応していないと、
外付けDVDドライブからのインストールはできません。
が、本機は対応していそうな感じです。
マニュアルによるとBIOSではなくて、電源ON→Escキーでブートメニューに入れとのことですが？

書込番号：16385939

[いとうひろし]

この世の果てさん　返信ありがとうございます。



>マニュアルによるとBIOSではなくて、電源ON→Escキーでブートメニューに入れとのことですが？
いまESCボタンを試したところ、Windows boot manager　と　Enter setupという選択肢が出て、前者を選ぶとアイコンマークのまま先に進まない、後者だとbiosのメニューに戻ります。つまり先に進めません(-_-;)

このPCは、
・起動できない
・ダウングレードできない
・初期化できない
でもう「詰み」の状態なんですかね?　たかだかOSをアップグレードしただけでメーカーに修理を出さないといけないレベルなのですか?

何とも納得がいきません。

他に打つ手があればご教授よろしくお願いします。

書込番号：16385973

[naranoocchan]

Windows 7 のディスクを DVD ドライブに入れてから、電源を入れて「 F2 」を押して、BIOS ？メニューを表示する。
次に「 boot 」タブの「 boot option 」の「 boot option #1 」（上位、１番目）を USB DVD ドライブに変更して、「 F10 」（保存して終了）より再起動して、 USB DVD ドライブ（ Windows7 ディスク ）より起動出来ないかお試し下さい。

書込番号：16385985

[totaro02]

たまに、USB3.0にDVDドライブさしてブートできないと相談受けるけど、
そんなことしてないですよね？

あと、自分でマルチしてますとかいうねい。
ヤフーを消してくるか、こちらを終了してあちらだけで質問するかどちかにしてください。
マナー違反ですよ。

書込番号：16386001

[いとうひろし]

totaro02さん
>たまに、USB3.0にDVDドライブさしてブートできないと相談受けるけど、
>そんなことしてないですよね？

>あと、自分でマルチしてますとかいうねい。
>ヤフーを消してくるか、こちらを終了してあちらだけで質問するかどちかにしてください。
>マナー違反ですよ。

回答ありがとうございます。違反なんですね。知らなかったです。ただどちらにしてもあちらの方はまともな回答がなかったので消しました。指摘ありがとうございます。

デフォルトではboot optionは　windows boot managerしかなく、dvdを挿しててもoptionの選択肢の中に出てきません。add new boot optionという項目があるのですがそこでDVDドライブを手動で追加することはできるんですかね?

書込番号：16386019

[いとうひろし]

naranoocchanさん
丁寧な回答ありがとうございます。
写真の通りbootoption のなかにDVDドライブが無い状態です。

書込番号：16386027

[totaro02]

えーとこのパソコンにはusb2とusb3がありますよね？
パソコンのusbをのぞいて青い色がついている方がusb3。

usb3につなぐとbootメニューにできないことが多いですよという意味なんですが。

書込番号：16386051

[naranoocchan]

DVD ドライブが認識されていないようですね。
DVD ドライブの接続状態や給電状態は大丈夫ですか？

書込番号：16386080

[いとうひろし]

totaro02さん

＞えーとこのパソコンにはusb2とusb3がありますよね？
＞パソコンのusbをのぞいて青い色がついている方がusb3。

＞usb3につなぐとbootメニューにできないことが多いですよという意味なんですが。


今確認したところこのモデルでは両方のusbが3.0見たいです。付け替えてみましたが変化はありませんでした。

書込番号：16386090

[いとうひろし]

naranoocchanさん
DVD ドライブが認識されていないようですね。
DVD ドライブの接続状態や給電状態は大丈夫ですか？

一応電源を付けるとDVDドライブが動くので給電されているとは思います。

書込番号：16386096

[totaro02]

実に残念なお話なのですが、usb3からはDVDブートができません。
つまり、外付けからの再インストール不可能ですね。

書込番号：16386111

[totaro02]

細かいこと書くのもなんですので超平たく書きますね。

usb2の場合、usbはboot状態でも動くためDVDbootに使用できます。
usb3の場合、「この世代のパソコンだと」windowsが起動し、ドライバが正常に動いていないと動きません。（電力だけ来てたりする）

つまり、DVDbootできないから再インストールも自分では無理、メーカーに助けてもらうしかないかと。

書込番号：16386152

[いとうひろし]

totaro02さん
つまり、DVDbootできないから再インストールも自分では無理、メーカーに助けてもらうしかないかと。

ありがとうございます。たかがOSでここまで悲惨な状態になるんですね。こんなにアップデートキャンペーンやってるのにこんなにどうしようもないOSだとは。

一応Microsoftにもクレームを入れて解決策を聞いてみたいと思います。

書込番号：16386182

[totaro02]

マイクロソフトの問題ではないかと。

まあ、自己責任で8にしたのは自分ですし、腹に収めるしかないと思いますよ？
このパソコンのDVDリカバリ不可能な組み合わせについては思うところはありますが。

書込番号：16386424

[りなっくすん]

外付けのDVDドライブなどBIOS上で対応していない場合は、[plpbt]辺りを使うと解消できますよ。
USB bootには対応しているっぽいので、USBメモリか何かに、plpbtを入れて、
PC電源ON→USB　boot→plpbt起動→外付けのDVD読み込み。
外付けのDVDドライブが読み込めなくても、USBメモリからもインストールできたはずですし、
上記の使い方は、検索すれば出てきますので、興味があれば検索してみてください。

唯、ピンクモンキーさんが仰っているように私も物理的な故障だと思いますので、
HDDが壊れていたらインストールできませんし、機器が正常な状態ではないので、
出来るか出来ないかは分かりません。

書込番号：16386437

[S.Pニック]

とりあえず、ubuntuかなんかで
DVD起動してみたら？

書込番号：16387526

UX31A-R5128とUX31A-R5128S

[ミッフィ112]

価格コム最安値ほぼ同じですが（70000万円前後）、
SのほうがOffice2010同梱されているようですが、
なんかお得感じです。

ほかの違いありましたら教えてください。。

書込番号：15532726

[アジシオコーラ]

比較表を貼っておく。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000393436_K0000393437

Office Home and Business 2010が有るかないかの違いだけだね。

下記リンクも参照すること。
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/20120621_541561.html

書込番号：15532994