ZENBOOK UX31A UX31A-R5128 のクチコミ掲示板

リカバリー失敗

[souichi_ys]

リカバリーを行っていた時急にエラーが起きて動かなくなりました。

電源を強制的に落とし、再度立ち上げたところOSが起動しません。

さらに運が悪いことにリカバリーディスクを制作しておりませんでした。

この先どうすれば動くようになるでしょうか?

BIOSは起動します。

カスタマーセンターに問い合わせたところ
隠しパーテーションからリカバリーできると返信がきたのですが詳しいやり方は教えてくれませんでした。(ただ送って欲しいとのことで)

よろしくお願いします

書込番号：16422353　スマートフォンサイトからの書き込み

[naranoocchan]

＞リカバリーを行っていた時、急にエラーが起きて動かなくなりました。

何らかの不具合が発生しているため、リカバリーが失敗すると思うので、修理に出すしかないでしょう。

書込番号：16422479

[Hippo-crates]

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/UX31A/J7124_eManual_UX21A_UX31A.pdf
P.71「システムリカバリ」
これでダメなら修理。

書込番号：16422516

[souichi_ys]

返信ありがとうございます


F9を押してもBIOSしか立ち上がりません

もう修理に出すしか方法がないんですかね？

書込番号：16422634　スマートフォンサイトからの書き込み

[totaro02]

たまにいらっしゃいますが、

「修理に出すしかないでしょう」とか「〜してもだめなら修理」

とか書いてくれてるのに、「もう修理に出すしか方法がないんですかね？」とか聞いても意味がないと思うんですが。
あきらめて修理に出しましょう。

書込番号：16423212

SDカードリーダーが認識しない

[まっちゃーん]

Windows8にしてしばらく使っていたら、SDカードリーダーにSDカードを入れてもエクスプローラで表示されないことが判明（ほかのパソコンでは表示しているSDです。）、USB接続はHDDやスマホは参エクスプローラで参照でき、問題ありません。

デバイスマネージャでは、不明なデバイスはありません。カードリーダーは、正常に稼働しています。と表示されています。（画像参照）
ということは内部接触が悪いなど物理的に何等か問題があると思われ、修理に出すしかないのでしょうか？

Windows８にアップデートしていますが修理は受け付けてくれるのでしょうか？
Windows7へダウングレードして修理に出すべきなのでしょうか？

書込番号：15975527

[がんこなオーク]

http://www.asus.co.jp/Notebooks/Superior_Mobility/ASUS_ZENBOOK_UX31A/
更新してみました？

書込番号：15975572

[まっちゃーん]

はい、Windows8インストール後、そのページに掲載されている全てのパッチを当てています。
今回も念のため、再度当てましたが、何も変わりません。

書込番号：15975582

[沼さん]

旧ドライバーを削除してから新ドライバーを充ててみては・・・
お試しなら，スルー願います。
また，こんなのもありますが？
http://www.station-drivers.com/page/realtek_divers.htm
自己責任でお願いします。

書込番号：15975628

[ケーブルだらけ]

お役に立てないかもしれませんが
エクスプローラ コンピューターで、左上のファイル　コンピューター　表示
表示の所をクリックして、リボンを出して隠しファイルの所に、チェックを入れて見てください。
普通は、SDカードを入れれば、表示されるのですが

書込番号：15975739

[Hippo-crates]

メーカーサイトの注意書きは読んだ？
”If you want to upgrade your OS from Win 7 to Win 8,to prevent software compatibility issue, please uninstall the older version driver before install the newer version driver”

書込番号：15976994

[まっちゃーん]

沼さん
　提示いただいたドライバーですが、どれを当てればよいかわかりません。

ケーブルだらけさん
　隠しファイルの所に、チェックを入れても表示は変わりませんでした。

書込番号：15979116

[沼さん]

＞提示いただいたドライバーですが、どれを当てればよいかわかりません。

REALTEK RTS5139/RTS5129/RTS5179 Version:6.2.9200.39035
辺りかと思います。

書込番号：15979299

スリープ復帰時のファン騒音

[＠ぽこ]

本機種を購入して約半年経つのですが、
購入当初からスリープ復帰後のファンの騒音がひどいです。
復帰後は数分間ごとに数秒間ファンが爆音で唸ります。
これはデフォなのでしょうか。。。同じような現象に悩まされている方はいませんか？

書込番号：15732798

[マジ困ってます。]

スリープ使わなかったらファンは静かなままなの？

書込番号：15732906　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠ぽこ]

スリープ機能を使わなければ非常に静かで、よほどの負荷をかけない限りファンがうるさくなるようなことはありません。
ちなみにスリープ復帰後に再起動するとファンの騒音はなくなります。

書込番号：15734601　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

了解。
リカバリしても変わらないかな？
リカバリする前にメーカーサイトにBIOSの修正モジュールがないか確認してみてください。

書込番号：15734706　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠ぽこ]

>マジ困ってます。さん
ご返答ありがとうございます。

BIOSは確認してみたところ関係ありそうなものはありませんでした。
やはりリカバリしてみるべきですかね…
一応ASUSのオンラインテクニカルサービスに症状を報告してみて解決できないようでしたらリカバリを行おうと思います。

書込番号：15734872　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

修正BIOS

修正BIOS「204Ver/206Ver/212Ver/216Ver」が4個ほどありましたが、最新バージョンなのでしょうか？

書込番号：15734930

USBポートが

[安売りおやじ]

１週間ほどは普通に使用できていましたが、突然プリンタが認識しなくなりました。反対側につないでいたマウスをつなぎ変えましたが動きません。他のUSBメモリやハードディスクは認識し、正常に動作します。サポートに問い合わせてリカバリを試みましたが症状は改善されません。この症状は片側のみです。なにか解決案はありますでしょうか？

書込番号：15685465

[越後犬]

デバイスマネージャでは不明なデバイスはあるんですか？
無ければ USB のポートが壊れてしまったんでしょうかね。

使えるポートに、必要とあらばハブ付けて使うしかないでしょうか。

書込番号：15685484

[安売りおやじ]

不明なデバイスはあります。プリンタはつないだ瞬間に不明なデバイスという表示が出てきます。

書込番号：15685521

[越後犬]

調子が悪いポートに繋いだプリンタが 「不明なデバイス」 になるんですね。
ポートがダメになったんですかね・・・。

書込番号：15685783

この機種のリカバリーについて

[カッス111]

この機種の購入を考えていますがリカバリーDVDは付属していますか？
していないのであれば、簡単なやり方を教えてください。ちなみに、外付けのDVDは持っていません。やはり、買わないとダメですか？無しで作る簡単な方法はないでしょうか？素人質問ですいません。

書込番号：15446320　スマートフォンサイトからの書き込み

[アジシオコーラ]

最近のPCは、リカバリーディスクはユーザー自身が作成する製品がほとんど。
この機種は、ASUS AI Recoveryというソフトでリカバリーディスクを作成できる。
外付けのDVDドライブが必要。

参考リンク
http://www.kojima.net/ec/disp/CSfGoodsPage_001.jsp?GOODS_STK_NO=4812329&rec_t=re&rec_k=v
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1487347709

書込番号：15446683

SSDベンダー

[・o・]

初期不良で交換をする予定です。
今回Sandisk製のSSDが入っていたので返品にして別ショップで購入しようか迷ってます。
どちらのメーカーのSSDが入ってるかはランダムだそうですが、同じショップだと同じ物が入っている可能性が高いと考えて良いと思いますか？

又、ADATA製のSSDが入っている物を持っている方がいましたら、どちらで購入されたかお聞きしたいです。

書込番号：15384901

[fukky]

確認しましたら、私の機種はADATA製でした。
１週間ほど前に下記ショップでネット購入しました。
http://www.a-price.co.jp/ecscripts/reqapp.dll?APPNAME=ecforward&PRGNAME=item_list_mei&ARGUMENTS=-N0001,-A2021030030476,-N001,-A,-A

ご参考までに。

私はPC関連はほぼ素人なのでよくわからないのですが、ADATA製とSandisk製のSSDでは性能や耐久性に差があるのですか？

書込番号：15385848

[・o・]

fukkyさん、ありがとうございます。
自分も同じ頃に同じショップで購入してます。
やはり、運次第ということでしょうか。

どうやらADATAのXM11が品不足の為、SandiskのU100も使用しているらしいです。
耐久性はわかりませんが、ランダムアクセスに歴然とした差があります。
とは言えHDDよりは早いのですが、同じ値段でこれほど差があるとちょっと損した気に。。

（英語）
http://wiredrevolution.com/review/asus-zenbook-prime-ssd-performance-comparison-sandisk-vs-adata

書込番号：15386207

[ぼくかん]

わたしも11月20日にA-PRICEから購入しましたがsandiskでした。
同じ店でも安心は出来ませんね、とほほ。

書込番号：15410452

[・o・]

本日交換品が届き、あまり期待はせずに開封したらADATAが入ってました。
やはり同じショップでも出てくるものはランダムですね。

が、今度はドット抜けが1箇所。
ピクセルが小さいので気にはなりませんが、ASUSがドット抜けも保証しているので近いうちに修理に出してみたいと思います。

書込番号：15410550