ZENBOOK Prime UX21A UX21A-K1256
11.6型フルHD/IPS液晶を搭載したUltrabook
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画面サイズ：11.6型(インチ) CPU：Core i7 3517U(Ivy Bridge)/1.9GHz/2コア メモリ容量：4GB ビデオチップ：Intel HD Graphics 4000 OS：Windows 7 Home Premium 64bit 重量：1.1kg
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
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このページのスレッド一覧（全27スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 内蔵WEBカメラについて |
2 | 9 | 2012年9月7日 16:20 |
| windowsが起動しない |
5 | 5 | 2012年8月20日 22:51 |
| ASUS_scr_zenbookprimeについて |
4 | 3 | 2012年8月19日 19:20 |
| タッチパッドの誤操作について |
1 | 1 | 2012年8月11日 01:59 |
| OSの変更について |
2 | 2 | 2012年8月5日 10:17 |
| 地デジの視聴について |
4 | 5 | 2012年8月3日 20:23 |
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ノートパソコン > ASUS > ZENBOOK Prime UX21A UX21A-K1256
内蔵されているWEBカメラが検出されません。
デバイスマネージャーでスキャンしても出てきませんし､BIOS画面を出して探してもWEBカメラ-有効/無効等の設定もありません｡どのようにして認識させたらよろしいでしょうか？どなたか教えてください､よろしくお願いします。
0点
ASUS LifeFrame3 というWebカメラ活用ソフトが入っているようです。
このソフトを起動させるとカメラが使えるようになりませんか？
書込番号：14984007
0点
早速のご返答ありがとうございます。
ASUS LifeFrame3 というWebカメラ活用ソフトを起動しても
『No Camera Device Found!!』
とメッセージが出てくるだけで使用できないんです...
書込番号：14984198
0点
リカバリしてみて、だめだったらサポートへ連絡。
書込番号：14984738
0点
サポートセンターにメールで不具合状況を説明しましたところ、下記の返信がありました。
『下記の件でございますが、ハードウェア的な問題の可能性が高く、修理に出す必要があると思われます。詳細に関しては、コールセンターへご相談いただきますようお願いいたします。』
結局は初期不良みたいですね･･･
私は海外赴任で持参し、海外で気付いたため修理依頼できない状態です。
他の機能は問題はなく、通常使用では困らないので使用しておりますが、やはり搭載機能は正常に機能して欲しいですね。
書込番号：15028209
0点
そうですか初期不良ですか。BIOSは最新だったので×だったので、買ってまだ一週間経っていないのでまずは販売店に相談して見ます。
書込番号：15028298 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
昨日、初期不良ということで交換してもらい、帰ってから早速Setupし、Webカメラが認識・起動するか確認して認識○、起動も○で今度は大丈夫だと思ったのも束の間、ビジネスソフトをインストールしている過程でASUS Live Updateが起動し、インストールの裏でアップデートしていたらしいのですが、何かのタイミングで動作がおかしくなりACPI ATK0100がどうとかと出て、Webカメラソフトが起動しなくなり、ASUS Live Updateが起動しなくなりました。他のソフトは特に問題なく起動したのでまっいいかとも思ったのですが、気になりATK0100のドライバを必死に探して何とかインストールしたのですが、ASUS LifeFrame3が起動はしているようなのですが、何も画面には表示されません。
また今日会社から帰っていじってみますが、なかなか癖のあるマシンですね。
書込番号：15033879
0点
ノートパソコン > ASUS > ZENBOOK Prime UX21A UX21A-K1256
購入後まだ二ヶ月なのですが、急に画面が固まりシャットダウンしました。
起動するとAPTIO SETUP UTILLITYという画面になり、SAVE CHANGES AND EXITを実行しても、同じ画面になりWINDOWSが起動されません。
同じ状態になって、修復した方等いらっしゃしますでしょうか。
もしくは、どのようにすれば解決できるでしょうか。
まだ購入して数ヶ月なので、今までない症状に驚いています。
書込番号：14958054 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
http://qa.support.sony.jp/solution/S0506220020103/#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_aptio
メーカーは違うけど同じAptioのBIOSメニューだから「Exit」の項目は似たようなものだと思う。
これでダメならHDDが壊れた可能性がある。
書込番号：14958089
1点
買って間もないなら即修理でしょう。
BIOSのフラッシュメモリが不良かもしれないし。
ハードディスク搭載モデルではないようですが、SSDの不良の可能性もありますね。
ビープ音（ピーピーという音）などの異音はないですか？
書込番号：14958270
1点
そんな事はめったに起こりません。
ハードウェアのトラブルだと思いますから、すぐ販売店に相談してください。
書込番号：14959582
1点
ZENBOOK Prime UX21A ではありませんが、UX21E で同じ現象になりました。
OSのハングアップも多発しましたので、サポートセンターへ連絡し、
状況を伝えたところ、引取り修理となりました。
マザーボードを交換され、返却となりました。
修理期間は、２週間かかりました。
サポートセンターへ連絡してみてはいかがでしょう。
書込番号：14959634
2点
アドバイス色々とありがとうございます。
ピーブ音は全くしておりません。
どうやら修理に出さないといけないようですね。
明日早速サポートセンターに連絡入れてみます。
また経過ご報告させていただきます。
書込番号：14961357
0点
ノートパソコン > ASUS > ZENBOOK Prime UX21A UX21A-K1256
このPCを購入いたしまして、いろいろプリインストールされているプログラムなど整理していたときに、誤って(タッチパッドの誤入力で＞＜)プログラムの追加と削除から、
ASUS_scr_zenbokprime
というプログラムを削除してしまいました。
今のところ不具合も出ていませんが、もし重要なプログラムならリカバリーも考えています。
なんのためのプログラムなのかわかる方いらっしゃいますでしょうか。
1点
みなさん、とても早い返信ありがとうございます。
復元すればいいんですね。復元なんてほとんど使ったことなかったので忘れてました。
無事、プログラムを復活させることができまして、中身を確認しましたところ、
ASUS_scr_zenbookprimeはただのスクリーンセーバーでした！！
scrっていう文字から、たぶんスクリーンセーバーかなにか、もしかするとディスプレイの何かかもしれないと思って焦りましたが、よかったです。
書込番号：14956283
1点
ノートパソコン > ASUS > ZENBOOK Prime UX21A UX21A-K1256
先日、このＰＣを購入して使っています。
このサイズや性能、そして見た目の良さなど、とても素晴らしいと思っているのですが、
一つだけ困る点があります。
タッチパッドの部分なのですが、
文字入力をしていると、もしかすると手が当たってしまっているのか、
急に反応して、自分が文字を打ちたい場所と全く違う場所に文字が入力されてしまったり、
他の部分を消して、そこに入力してしまったり、という誤操作をよく起こしてしまします。
何か設定などで修正できないものでしょうか？
個体差でしょうか？
みなさんの感じや、対応をお聞かせ願えれば、と思います。
0点
コントロールパネル→マウス→ELAN→オプション→パーム測定→最大
ついでに感度調整も。
書込番号：14920071
1点
ノートパソコン > ASUS > ZENBOOK Prime UX21A UX21A-K1256
こちらのPCにWindowsXPへをインストールしようと思っておりますが、
ASUS公式サイトではDriverがWindows7のみでしたので、
直接Intelや他のメーカーサイトからXP用のDriverを探しインストールできるかな?
と考えておりますが、何方か実践された方はいらっしゃいますでしょうか?
書込番号：14897376 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
デバイスマネージャで主要なハードウェアIDをメモしておいて先にXP用ドライバを集めておく。
BIOS設定でIDEモードにする。
それを他人にさせるようでは、素人は手を出すなという話になる。
書込番号：14897495
2点
安易に考えておりました(^_^;)
購入後に挑戦してみます。
他のメーカーですが過去に何とかVistaモデルや7モデルのノートでXPのDriverを見つける事ができましたので多分このPCも出来るはず★
ちなみにヨドバシカメラで価格を見たところ115,800円でした。
ポイント10% 15,800円分還元するそうです。
まだ購入は早いかなと思っております。
しかし早く欲しい…
書込番号：14898046 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ノートパソコン > ASUS > ZENBOOK Prime UX21A UX21A-K1256
見通しが良く、電波の強い環境の場合はワンセグ用ロッドアンテナでも地デジが見られる場合があります。
室内延長アンテナを利用すれば可能な時もあります。
http://buffalo.jp/product/multimedia/chideji/pc-tuner/dt-f120_u2/
書込番号：14891815
1点
早速のご返事、有難う御座います。
HDCPに対応しているPCとの認識で問題ないでしょうか?
書込番号：14891870
0点
http://potecchi.blog.so-net.ne.jp/2012-07-01-1
DTCP-IP再生が可能ということなので前モデルにあったようなHDCP周りの問題も無さそうです。
ただ、フルセグを見るなら多くの場合アンテナケーブルを接続しないといけません。
書込番号：14891938
2点
相当電波が良くないと外出先での、地デジ視聴はきついですね。
基本的には自宅のアンテナケーブルから受信しないと快適には試聴できません。
オジーンさんのおっしゃってるとおりです。
＞＞HDCPに対応しているPCとの認識で問題ないでしょうか?
最近のパソコンはほぼ対応しているので、こちらの機種も問題ないでしょう。
心配でしたらツール等で対応しているか確認できますよ。
この機種は対応表に書いていないようですが、確認するだけなら使えるでしょう。
http://buffalo.jp/download/driver/multi/pcasthdpccheck.html
書込番号：14891947
1点
皆様、ご返事有難う御座いました。
PCを購入前でしたので取り敢えず解決しました。
購入後、実際にやってみます!
書込番号：14892025
0点
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