Lenovo G580 26897SJ のクチコミ掲示板

ウィン８にアップグレードしたらリカバリできなくなりました

[テンロット]

レスキューシステムを使ってもリカバリDVDを使ってもリカバリできません
リカバリ操作は2回やってるんですが８にして今回初でやろうとしたらリカバリ系が全部できなくなりました
電源を入れDVDから起動するのを一番上に持ってきても通常始まるリカバリ画面がでてきません。
どうしたらいいですか？

書込番号：15378921

[むぐむぐ]

BIOSでCDからブートするように変更しDVDを入れた状態で電源投入してみて下さい。

書込番号：15378949

[マジ困ってます。]

8にアップグレードした時点でHDDリカバリ領域が消えたのかも？
一度ディスク管理から覗いてみてはどうでしょうか？

HDDリカバリが出来なくてもDVDからだと出来て当然。
BIOSで起動順位をDVDファーストに設定してみてはどうでしょうか？

書込番号：15378975

[テンロット]

お返事ありがとうございます両方やりましたが変わらないですね

書込番号：15378999

[マジ困ってます。]

画面はどんな感じになるの？

書込番号：15379009

[テンロット]

電源オン
そのまま８起動
DVDを入れてもレスキューボタンを押してもリカバリを一切しなくても全部同じですね

書込番号：15379042

[マジ困ってます。]

BIOSの起動順位は変更したの？

書込番号：15379056

[沼さん]

Win 8 のリカバリ？ or Win7のリカバリー？
http://support.lenovo.com/ja_JP/research/hints-or-tips/detail.page?AliasID=WIN8-INDEX
ここら辺りが，参考になるかな？？？

爺の勘違い！なら スルーで...

書込番号：15379117

[テンロット]

はいBIOSも変えました
ブート順位をDVDを一番上にしてハードディスクを一番下にしました
その逆パターンも一応試しましたが変化なしです

書込番号：15379122

[テンロット]

沼さんありがとうございますそのリンクも先に見たんですがその通りにやってるはずなんですよね８のリカバリと７のリカバリと両方と関係のないところも含めて5回位読んでますから見落としはないはずです

書込番号：15379130

[マジ困ってます。]

そのままWin8が起動してしまうって事は、DVDから起動出来てないって事ですよ。
最悪、DVDが読み込めなくても、PCは一生懸命読み込もうとするので、真っ黒い画面のまま固まるか、そのままの状態が続いてWin8は立ち上がらない。

考えられるのは、BIOS設定を保存しないで終了しているくらいしか思いつかないですね。

書込番号：15379157

[テンロット]

ありがとうございますBIOSは保存してると思います最後のところで英語で変更を保存して起動するから保存しないかと聞かれて保存しもう一度BIOSを開くとDVDが一番上にきているので反映されているとおもいます

書込番号：15379193

[沼さん]

少々 しつこい かと思いましたが・・・

書込番号：15379218

[マジ困ってます。]

そうですか・・・
だったら、DVDを入れて電源ボタンを押しますよね。

起動するまでどのキーでも良いので連打してみてください。

書込番号：15379222

[テンロット]

沼さん　全然しつこくないですありがたくおもいます。やれることは全部やってる感じなのでどうすればいいかわからなくて少しでもヒントになるものがあればとおとといから探しまわってます
マジで困ってますさん　一応F1からF１２までおしましたBIOS設定だけ始まっちゃいましたが他は全く無反応アルファベットボタンはQASを連打で押してやってみましたがダメですね８がはじまってしまいます。

書込番号：15379277

[マジ困ってます。]

邪道な方法ですが・・・
一旦PCからHDDを取り出す。取り出したHDDを外付けケースとかデスクトップがあればそこに繋いでフォーマット。

PCに戻して再度リカバリDVDから修復「再インストール」を試してみる。

書込番号：15379350

[テンロット]

やっぱり大掛かりな方法しかありませんか
結構調べたんですが電気屋さんじゃないとできないような方法とかお金のかかる方法ならありますよね
これって８にしたらいけなかったってことでしょうかね

書込番号：15379484

[Rising.Sun]

Lenovoって、単純にDVDを入れた状態で電源OFFのから電源ONを押すのではなくOneKeyボタンを押してリカバリーするんじゃなかったですか？
G580は、OneKeyボタンて付いてますか。

それをしても、ダメだったって事でしょうか？

書込番号：15379500

[マジ困ってます。]

自分が書いたやり方はあくまでも邪道。

普通はHDDとかDVDでリカバリ出来て当然なんですよね。
なぜかそれが出来ない。
Win7で作成したリカバリDVDが不良なのかな？

リカバリDVDをPCにセットしたままリカバリDVDの中身は見れますか？

書込番号：15379507

[テンロット]

ライジングサンさん　レスキューボタンを押してもダメでリカバリDVDにしてみようと思ってやってみたらダメ同時におしたりDVDを入れないでおしたりもうかれこれ50種類くらいやったけどだめですね買ってすぐにリカバリ作って実験でレスキューボタンでリカバリをして、その次にDVDでやって両方問題なくて翌月くらいにDVDでリカバリして直後に８を入れてもとに戻そうとしたらリカバリができなくなったから特別な方法があるのかなと探して色々ためしている最中で今に至ります

書込番号：15379568

[テンロット]

マジで困ってますさん　中身見れますね実行しようとするとサポートされていないバージョンなんとかってでてきて消えてしまいます

書込番号：15379597

BIOSの設定画面とF12起動選択が出せません。

[美銀]

Lenovo G580 26897SJ

起動時にF12を長押ししている（または、連打）んですが、
起動選択画面（DVDによる起動とか、HDDによる起動を選択する画面）が出せません。
これが無効になっているのか、BIOSの設定画面をだしたいのですが、どうやったら良いのでしょうか？

書込番号：15716281

[マジ困ってます。]

ロゴ画面が表示されたら、[F1] キーを連打！

書込番号：15716303

[美銀]

F1キー（F2キーと同じ）を押すと、
Windows　ブートマネージャーの画面になります。
セーフモードの選択や、修復などの内容です。

BIOSの画面ではないです。

書込番号：15716481

[マジ困ってます。]

>Lenovo G480&G485&G580&G585&G780 User Guide V1.0 JP

http://download.lenovo.com/jp/mobiles_pdf/lenovo_g480_g485_g580_g585_g780_ug_ja_jp.pdf

>第 2 章： 基本を知る
>注記: BIOS セットアップユーティリティを開くには、コンピュータ起動時に Lenovo ロゴが表示されている間に F2 を押します。

書込番号：15716503

[マジ困ってます。]

Lenovo G580 に12.10をインストールしたらBIOS設定画面に行けなくなった。
https://forums.ubuntulinux.jp/viewtopic.php?id=14301

書込番号：15716517

[train77]

＞BIOSの画面ではないです。

BIOSの呼び出し方
1・シャットダウンしてください
2・電源ボタンの横にごく小さいボタンを押してください
3・いくつかのメニューがでますから、BIOSを選ぶとBIOS画面にはいれます

私から、美銀 さんへお聞きしたいです。
この、G580 26897SJのOneKey Recoveryのバージョンは「7」「8」どちらか教えてください。

書込番号：15716608

[美銀]

＞2・電源ボタンの横にごく小さいボタンを押してください
＞3・いくつかのメニューがでますから、BIOSを選ぶとBIOS画面にはいれます
「メニューが出ましたが、BIOSがありません。」
ーNovo Button Menuー
Enter One Key Recovery
Enter Instant Reset
以上の2点しかありません。


→この、G580 26897SJのOneKey Recoveryのバージョンは「7」「8」どちらか教えてください。
「７です。」

書込番号：15716676

[train77]

ありがとうございます。

＞→この、G580 26897SJのOneKey Recoveryのバージョンは「7」「8」どちらか教えてください。
＞「７です。」

BIOSでませんか？
私の、 Lenovo G580 2189DCJでは
F2キーおよびNOVキーどちらでもでます。

F1ではなくF2キーです。電源をいれたらF2キーを連打ですね。
押しっぱなしはダメだと思います、試してください。

書込番号：15716731

[美銀]

train77さん
F2キーでもF1キーでも、
Windows　ブートマネージャーの画面になります。
セーフモードの選択や、修復などの内容です。

マジ困ってます。さん
先ほどのページを見ました。
同じ状況です。
サムスンのSSDを換装し、UEFIモードでインストールしたと思います。
解決策があるようですが、ちょっと難しいそうですね。
参りました。

書込番号：15716759

[マジ困ってます。]

>同じ状況です。
サムスンのSSDを換装し、UEFIモードでインストールしたと思います。

それを最初に書かなきゃ（困

F1/F2を押すタイミングが悪いっだけって思われますよね。

>解決策があるようですが、ちょっと難しいそうですね。
参りました。

参らないで、頑張ってくださいな。

書込番号：15716954

[美銀]

→参らないで、頑張ってくださいな。
「無理でした。」

ただ、解決策を見つけました。
Biosの画面は開けませんでした（もはや、あきらめました）が、
DVD（CD)起動だけですが、できるようになりました。
（これでリカバリができるようになりました）

１、（ディスクをセットして）パソコンを起動
２、[Esc]キーを押しっぱなしにする。
３、ロゴが消えたら指を離す（ロゴが消えた後、指を離すタイミングが微妙です。うまくいったりいかなかったり）
うまいくいきますと、
Press any key to boot from CD or DVD...が表示されます。

一応、DVDブートができるようになったので助かりました。
回答ありがとうございました。

書込番号：15721079

[美銀]

レノボのサポートセンターに電話→即修理
システムボードの交換になりました。
F2ボタン→BIOS画面→UEFIモードを無効にできました。
今は、普通に使えています。

購入して2ヶ月目でしたが、、
片道の送料分を負担させられました。

書込番号：15773028

[まちょダック]

僕は2689MGJですが全く同じ症状で悩んでおり
美銀さんの書き込みのおかげで
不良品だと判断でき修理に出す事ができました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000433522/Page=4/SortRule=1/ResView=all/#15739071

本日システムボード交換から戻ってきたところです
サポート窓口での言い方から察すると
BIOSに入れない個体が多く出回っているような事言っていました
リコールするべきでは？と問いましたが無視されましたわ・・
有償だった場合その旨伝えるだけで５０００円頂きますってのは
驚愕しましたｗｗ
いや〜ほんと
書き込み有難うございましたm(__)m

書込番号：15862369

[美銀]

→サポート窓口での言い方から察すると
BIOSに入れない個体が多く出回っているような事言っていました。
「そうですか。やっぱりおかしいですよ。他にも、同じ症状で困ってる人いますね。」

→美銀さんの書き込みのおかげで
不良品だと判断でき修理に出す事ができました。
「いつも質問だけしかしてないのに、お役に立てて良かったです。」

書込番号：15892018

[wata_a]

☆　新しくリリースされたBIOS（2013/11/04版）への更新で解決　☆

　最悪は捨てるしかないと、約１年間、諦めていましたが、運良く解決しました。
　ご参考になれば幸いです。

◆＜障害＞
・lenovo G580 (2689-7LJ）WINDOWS7 64bitで、F2キーを押してもBIOS画面が表示されない。
・実害は、BIOS設定を変更できない。　

◆＜解決までの経緯＞
・パソコンショップからは、ＰＣ買い替えかマザーボード買い替えしか方法はないとのことでした。
・その時点ではlenovoサイトには適用可能なBIOSは無かった
・「BIOS アップデート Windows 64bit用 Version.40」が2013/11/04にリースされていた。
・最新BIOSにアップデートして、BIOS画面は表示できるようになった。

◆＜最新版BIOSの入手と適用手順＞
　BIOSダウンロードサイトからダウンロードして手順に従って実行
　http://support.lenovo.com/ja_JP/detail.page?DocID=HT073547
　注意：　Versionの同じか古いBIOSに書き換えることはできないそうです。

追記：
　・CMOSクリアでは解消しなかったので、一時的な破損ではなくBIOSのバグが原因と推測しています。
　　BIOSプログラムの不具合（バグ）が改善されているようです。
　・BIOSの設定が必要な故障が起きたら、捨てるしかないとヒヤヒヤしていました。

最後に、見直すにきっかけになった美銀さんの書き込みに、感謝します！

書込番号：17293477

液晶の修理

[Hideaki825]

前日まで問題なかったのですが、今朝電源をオンしてみると画面が暗いまま。
横から見るとうっすら表示が見えます。
HDMIでテレビにつなぐと動作はします。

ということで、インバーターかバックライトの故障かなと思って調べているのですが、
この機種のインバーターやバックライトの部品の販売もしくは交換方法の情報が
見当たらず。

液晶パネルは売っているのですが、パネルを変えるだけで修理できるものか知りたいです。

同様の症状で自力で修理された方いかがでしょうか。もしくは何かしら情報があれば助かります。

よろしくお願いします。

書込番号：16811579

[マジ困ってます。]

自力で修理って事なら、一度分解して不良パーツを確認。
今回だとLED液晶ランプと制御基盤「インバーター」って事になるのかな？

そのパーツに製造またはパーツ番号があれば検索。
映像にて同じものだと確認できれば購入できるところを探してゲット。
あとはパーツを取り替えて検証かな？
物によっては半田付けってな作業も出てきますね。

それが面倒なら町の液晶修理さんに頼む。
1万円から2万円で直せるところが多いと思います。

書込番号：16811694

[kimidoridemio]

lenovoのホームページにサービスマニュアルが公開されているので分解の参考になるはずです。

オークションでパーツ出まわてませんかね？

書込番号：16811807

[パーシモン1ｗ]

バックライトは、LEDになっています。
そのため、液晶パネルとセットでの交換となります。

昔のように、発光管だけインバータだけ交換というのは無くなりました。

書込番号：16811914

[Hideaki825]

kimidoridemioさん

lenovoのマニュアル確認しました。
英語ですが、細かいパーツまで詳しく書かれているので、分解のみならず修理にも役立ちますね。
情報ありがとうございました。


パーシモン1ｗさん

やはりそうなのですね。lenovoマニュアルに記載されているパーツを見ていきましたが、
確かに、ディスプレイ周りのパーツにインバーターの記載がなかったです。
ありがとうございました。


・・・で、結局ですが、lenovoサイトのハードウェアメンテナンスマニュアルを
じっくり読んでいると、なんとバックライトのオンオフ操作なんてのがあるではないですか・・・
もしやと思ってFn＋F2を押してみると・・・画面表示OK！問題なし(^^;;;

大変お騒がせしました。

再起動しても、BIOS画面も表示されないので、故障と思ってしまう人も多いのではないでしょうか。
マニュアルの存在に気づかなければ修理に出すか、分解するところでした。

妻が使っているパソコンなので、誤操作の可能性に気付きませんでした〜。

書込番号：16814376

F2キーが外れました

[光平齋藤]

購入後２ヶ月くらいでＦ２キーが外れました、無料で修理可能ですか？若しくは、安価でＦ２キーを購入したいのですが。

書込番号：16635710

[パーシモン1ｗ]

F2キーだけは売ってはくれません。キーボード交換になります。
有償か無償かは、判断は難しいです。有償になる可能性は高いかも。

購入店に相談してみることですね。

書込番号：16636244

[kimidoridemio]

オークションでキーボードを探す。

でF2キーを移植。

2000円くらいで出品されてますよ。

書込番号：16636771

[黒猫王子]

まだ、購入後、１年未満なので、普通はメーカー保証でしょう。
しかも、通常使用で、F2キーだけ取れるんですね。
最初からキーボードが不良だったとしか思えませんけど。
まずは、電話が、なかなか繋がらないですが、根気よく待ってメーカーに問い合わせるべきだと思います。

書込番号：16638485

このパソコンのHDDの型番を教えてください

[etemo]

SSDに交換したんですが、HDDが見つからなくなってしまいました。
修理の際、HDDに戻して修理しようと思っているので、
念のため、HDDの型番を教えてくれませんか？

書込番号：16635483

[この世の果て]

シリアル管理しているはずなので、別に用意したHDDと交換してもダメかと。

書込番号：16635537

[流星１０４]

こんばんは

こちらがお役に立ちませんでしょうか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000393663/SortID=14765027/#tab

ご参考まで

書込番号：16635541

[テンピース]

自己責任でSSDに換装して、なおかつ重要パーツのHDを無くしてしまってるのに、中国メーカに無償修理を要求しようとしてるのですか？

それって　Lenovoは承知なの？

書込番号：16635619

[etemo]

→流星１０４さん
ありがとうございます。

現在、パソコンは壊れていません。
もし壊れたらHDDに戻そうと思っていただけです。
型番が分からないと、HDDが見つかっても、レノボのHDDか分からないので知りたかっただけです。
HDDは、時間をかけて探すつもりです。

書込番号：16635656

ヘッドフォンを差しても切り替わらないのですが・・・

[maamaa123]

先日win8搭載のG580を購入しました。

ヘッドフォンを奥まで差し込んでも、
流れている音がヘッドフォンに切り替わらず困っています。

ヘッドフォンをいくつか試してみましたが、どれもダメでした。

何方か原因と対策を教えて頂けませんか。

書込番号：16438441

[すたぱふ]

1.イヤフォンから音は出てますか？
2.手動で音の出力先をイヤフォン端子に変更は出来ますか？

音が出ていない、そもそもオーディオプロパティにイヤフォンが無い(有ったとしてもグレーアウトしている)ようなら、端子の初期不良だと思います。

書込番号：16438483　スマートフォンサイトからの書き込み

[maamaa123]

不良品ということで販売店に交換してもらいました。

ちなみにレノボのサポートにもTELしたのですが
購入直後にも関わらず
「リカバリーしてみて下さい。初期不良でも交換、修理する際の
送料（送り分のみ）はお客様負担です。」とのことでした。

書込番号：16471476