『アプリがフリーズする』のクチコミ掲示板

[げろやばし]

テレビを見られても一分程度でアプリがフリーズします。
設定中でもフリーズして、テレビがまともに見られません。
何度も問い合わせても返品には応じてくれないし。

どうやったらちゃんと見られるようになりますかね？？
接続とかWi-Fiとかも設定変えても同様の状態になります。

書込番号：16411106　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

げろやばしさん　どうか、おちついてください。

正しく、接続していますか？　b-casカード、アンテナおよびその線、イーサネットケーブル、あればハードディスクとusbケーブル、いずれも正しいですか。iPhoneやiPadは、本機のWi-Fiで繋がっていますでしょうか。アプリは正しいでしょうか。本機で使用するアプリは正しいでしょうか、ここではHD-RECと書かれた赤いテレビのアイコンを持つアプリです。地球儀とTVとある青いアイコンのアプリば違います。

爪楊枝を使って、本体をリセットします。１０秒以上押してランプがついたら、離します。設定があるかもしれませんが、無視してください。間違いやすいのはルーター関連の設定です。モデム直結のルーターが既にある場合、本機のルーター機能は必ず、無効にしなければなりません。たぶん、iPhoneやiPodから、チューナー設定→Wi-Fi設定で出る画面で自動はオフ、APモードにチェックを入れます。自動でも設定してくれるかもしれませんが、万能ではないので、手動で設定する必要があることもあります。

類似機種のSB-TM04-WRIPを使っていますが似たようなものでしょう。チェックする項目がやや多いですね。

書込番号：16416533

[ふとっちょパパさん]

げろばやしさん　気持ち良く分かります。。。

当方、iphone4s　ios6.1.3で使用していますが、げろばやしさんと同じ症状でした。。。
色々とネットで調べた結果、どうやらソフトではなくiphoneの不具合であることがわかりました。
検索で「iphone wifi 切れる」で検索すると色々とでてきます。

その中から
iphone4sで[設定]-[一般]-[リセット]-[すべての設定をリセット]もしくは[ネットワーク設定をリセット]
で一旦設定を全てリセットした後に、WiFi設定をやり直したら、これまでの事がウソのように
途切れず試聴できるようになりました。

ちなみにWiFi設定ではIPアドレスを
[Wi-Fi]-[AT2G_****もしくはAT5G-****]-[IPアドレス]-[静的]-[IPアドレスとサブネットマスク入力]
と固定してやりました。

是非、おためしを。

書込番号：16475879

[安中榛名]

こんにちは

iPhoneのDHCPサーバーの不具合が原因で、トラブルがある場合は、そのことを伝えてジーニアスバーに交換してもらうのがいいと思います。
iPhoneのWi-Fiを「静的」に指定する場合、SB-TV03-WFRCのWi-FiもIPアドレス固定にしないと、ちがっていた場合、接続出来ません。場合によってはこの設定も必要になる場合があります。

DHCPサーバーは、正常に稼働していれば、何も考えなくていい分ラクですが、いったんトラブルが起きると厄介ですね、

書込番号：16481934