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画面サイズ：9インチ ワイド画面：○ テレビチューナー：フルセグ(地デジテレビ) 重量：1.26kg
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このページのスレッド一覧（全5スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 オススメの車載用ホルダー |
0 | 0 | 2013年5月25日 12:33 |
 量販店の対応 |
109 | 37 | 2013年5月23日 21:16 |
| 昔のDVDを4対3で視聴はできますか。 |
0 | 0 | 2012年12月7日 00:30 |
 製品自体問題ない？ |
3 | 1 | 2012年9月17日 16:55 |
 新商品なので口コミがないのが不安でしたが… |
3 | 0 | 2012年7月26日 21:58 |
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- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ポータブルブルーレイ・DVDプレーヤー > 東芝 > REGZA SD-P97DT
REGZA SD-P97DTの購入を検討しています。
グリーンハウス製以外でオススメの車載用（ヘッドレスト）ホルダーがありましたら教えて頂けると嬉しいです（メーカーのお客様サポートに電話で問い合わせましたが純正や推奨を含めて「特にない」とのことでした）。
グリーンハウス製は以前購入して使用しましたが子供がひっぱったら紐と本体が裂けてしまったので、今回はグリーンハウス製以外で探したいと思っています。
0点
ポータブルブルーレイ・DVDプレーヤー > 東芝 > REGZA SD-P97DT
テレビの受信はあまり良くないですが、DVDを見るのは画質や音量等問題なくいい製品だと思います。
ただ、量販店の対応に不満。担当者の言ってた値段と支払いの時に8千円弱の差額。支払いの時の方が安かったので特に気にせず購入したものの、後で電話がかかってきて「レジで手違いで8千円も安くするのは異例なので支払ってくれ」と。確認しなかったこちらも悪いが誤りもせず払えというヤ○ダ電気。購入時クレジットで支払ってたので、差額もクレジットで払うと言うと店頭に来いだって。
たまたま出かけ先で購入したから近くではなく再度電車代使って行くとかホントありえない。もう二度とヤ○ダ電気では買わない。
書込番号：16151427 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
う〜ん、それって払う義務は無いような。
カード決済でも現金でも領収書を発行した後ならば売買契約は成立してる後なので
訂正は双方の同意が不可欠。
断る事もじゅうぶん可能なような。
現金購入で会員でも無ければ、連絡先も不明で、そのままな事例でしょうし
法律家じゃないのでそう思う気がするだけですが。
書込番号：16151583
5点
Re=UL/ν さん、ありがとうございます。
会員になったので連絡先書いたので電話が来たのですが、「会員割（？）みたいなので少し安くなります」って言われて会員になりました。
支払いの時に確認しなかった私も悪いんですが、電話の対応があまりにも悪く、「そんなにも安くなるわけないでしょ」みたいに、いかにも私が悪いみたいな言い方に納得行かなくて…。その言い方を本社にクレーム言いたいぐらいです。
Re=UL/ν さんが仰ってるように、たしかに領収書貰ってる時点で双方納得して購入してるってことですもんね。Re=UL/ν さんの意見見て勉強になります。
書込番号：16152229 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
例えば相場で10万円の商品が1万円と間違えて価格表記をしてたとして
その相場を知った上で買おうとして「価格間違いです。」と店員が言った場合は
景品表示法で現在は訂正が認められます。
（以前はネット販売で注文の場合に訂正できず、販売した例もあります）
1円パソコンとか有名な話も。
今回の場合のように日替わりセールとかで十分有り得る金額のマイナスはこれにも当たらないし
オープン価格ですから「そんなにも安くなるわけないでしょ」という主張も通りません。
まして領収しちゃってから追い金しろと言うのは商法上も通らない事です。
支払が成立する前なら訂正は可能です。
※法律的に書いてますがド素人ですｗ
自分ならこれを盾に払わないスタンスを取りますが、精神的にも辛くなりますから
あまりおススメはしません。
納得出来ないなら消費生活センターへ事の次第を相談すると良いと思います。
カード決済で支払い済みなら強いはずです。
不当に支払わなかった訳じゃないし、故意に金額をごまかした訳じゃない。
店側のミスをフォローする必要は無い訳です。
書込番号：16152370
5点
Re=UL/ν さん、ド素人と仰ってますが、すごく納得できますし心強いです。本当にありがとうございます。
支払った後に請求されたのも初めてで…こんなこと普通にありえる話なんですかね？あれからも何度も電話かかってきてましたが出れず、すごく必死なのは着信履歴見て感じました。
一応、本社にメールしてみました（電話は時間外だったので）。とりあえず、明日本社からの連絡を待ってみて、それでも納得できなければ消費者センターへの連絡も考えてみます。
本当にありがとうございます。
書込番号：16153094 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
大手量販店ならバーコードで管理してるので普通はあり得ない事ですよ。
閉店後に売上げ伝票を上げた時に8千円足りない事に気がついて
調べたらmojyamojya22さんの購入伝票不足分が同額だったって程度でしょう。
なのでホントに少なかったのかも今となってはあやふやな事です。
必死に電話してくるのは担当者の責任と個人負担のペナルティになるからでしょうね。
もし、本当にミスしたなら電話だけじゃなく訪問してお願いするくらいの姿勢が必要ですね。
これはお願いして訂正してもらう事柄です。
再び、足を運んでもらう手間とか気分とか相殺するだけの低姿勢が見られないなら
消費生活センターへ間に入ってもらう方が良いですね。
払うかどうかはその後でも遅くは無いですよ。
ごねるようならヤマダ電機の何店かまでココに公表しても良いんじゃないかな。
根拠があるので伏せなくても何ら問題はありません。
がんばって。
書込番号：16153231
5点
こんばんみ
何ともやれやれな話で・・・・・
取り敢えず、公平に考えてみましょう。
逆のケースも有り得ますよね。
客は取り敢えずレジでは正価より高かろうが安かろうが、言い値を支払う訳です。
売買契約が完了したなら、過払いも泣き寝入りかと言うと、違いますよね。
売買契約とは、店頭値引き交渉も含めて、商談が成立した時点での販売価格に基づき交わされるモノと考えます。
その販売価格を示す何らかのエビデンスがあれば、レジ打ち間違いの過払いは返金請求可能でしょうね。
では、レジを安く打ち間違えた場合はどうか？
販売価格決定権は何やかんや言うて販売店にあります。
レジ打つ際に、「○円更にサービスしときます。」ってのも有り得ます。
逆は客が暴れるでしょうね（笑
まぁ、ある意味客はワガママとも言えますが、頭下げて集金に来たら「人として」払ってやる、ってあたりかと思います。
書込番号：16153317
2点
Re=UL/ν さん、丁寧に教えて頂いてありがとうございます。
担当者と話するのも嫌になりますが、相手方の様子を見て決めようと思います。昨日の本社からの返事も待っている途中ですし。
また何か納得いかないことあれば、Re=UL/ν さんのお力添えを頂ければ嬉しいです。
ありがとうございます。
書込番号：16154477 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ さん、ありがとうございます。
逆のケースもありますよね。支払う金額がこちらが大きければゴネますもんね。
もちろん、最初は払おうと思いました。ただ、上記にも書いてるように電話で謝りもせず一方的にこちらだけが悪いような言い方をされて…せっかくの休日で出かけてたにも関わらず着信の荒らし（気づかなくて出れなかったのですが）。払う気すら失くなってしまいます。
書込番号：16154520 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
mojyamojya22さん
向こうのチョンボなんですから、頭下げて訪問集金以外有り得ないと思います。
どうしても店頭処理が必要なら、次のついでまで大人しく待つのが筋ですね。
払う払わないの問題では無いってことをハッキリさせるしかありませんね。
書込番号：16154615
3点
スレ主様のお怒りの気持ち、良く分かります。
もし、自分だったら絶対に払わないですね。
一度、清算して金額が間違ってたから払えなんておかしいですよ。担当者が自腹切って損失分を埋めるべきだと思います。
それと他の方のおっしゃる通り、消費者センターに相談した方が事がすんなりと解決するんじゃないかなと思います。
絶対に支払うべきではないと思います。
頑張れ！
書込番号：16154876 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ さん、ありがとうございます。
「お伺いします」とは言われたんですが、来てくれるのは夕方までだと言われて、クレジットでの支払いの話をすると「クレジットなら店に来てください」と言われました。平日の夕方に自宅にいるわけもなく休日に予定を避けて待ってるのも嫌で、なんだかなぁ…って思いました。
その後、すれ違いで連絡とれてないのでまた話し合おうと思います。
書込番号：16155845 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
まだ払う意思表示はしない方が良かったんですが＾＾；
示談にするにしても落ち度がどっちにあるかを明確にするのが先決です。
こんな事を当たり前に通したらあきまへん。
その上で謝罪があれば支払うのも良しだとは思います。
粘れば追い金分のポイントでも付けてもらえたかもｗ（これは強要してはいけません(笑)）
とにかく商法上は売買契約が成立しちゃってるので支払い義務はありません。
相手が成立後にごねてるだけです。
カード決済は済んでいる事を強調して、出方次第ではmojyamojya22さんのあくまでも善意で支払うんだという事を
認めさせるとこまでは持って行きたいところですね。
書込番号：16155947
4点
まございる さん、ありがとうございます。
やっぱりおかしいですよね。未だに本社からの返事もなく不信感が募るばっかりです。
このまま本社からの連絡も無ければ、消費者センターへの連絡も考えてみます。
支払わないように頑張ります！
書込番号：16155996 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
Re=UL/ν さん、無知な私に丁寧にありがとうございます。
当初は払うつもりでもいたんですが、売買契約が成立して私に非がなければ…払う気がなくってきます。
「善意で支払っている」ってとこまで私にできるかわかりませんが、Re=UL/ν さんのお力頂けて良かったです。
またご報告させて頂きます。
書込番号：16156251 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
mojyamojya22さん こんにちわです。
折角購入した商品にあとみが悪くなる対応残念でしたね。
私も法律の専門家では無いですが、過去に販売店に在籍していた事もあるので書かせて頂きますね。
商品購入は諾成契約となります。
この諾成契約は、売り手が販売の意志・買い手が購入の意思を示せば成立します。
mojyamojya22さんは、レジ金額＋約８千円にてREGZA SD-P97DTを購入する意志を示し、
販売店は、レジ金額＋約８千円にてREGZA SD-P97DTにて販売する意志を示しました。
この時点で、レジ金額＋約８千円にてREGZA SD-P97DTの売買契約が成立しています。
そして、売買契約成立と同時にお互いに債務が発生します。
（mojyamojya22さんは レジ金額＋約８千円を支払う 販売店は 商品を渡す）
となりますので、mojyamojya22さんが現在 約８千円未払い状態となります。
と ここまでは諾成契約に基づいて考えてみました。
ですが、商品購入は現実売買が一般的です。
現実売買は、REGZA SD-P97DTの商品引き渡し・mojyamojya22さんの支払いで成立（完結）しています。
では 諾成契約・現実売買 どちらをとるのか？
時系列で考えますと
mojyamojya22さん 販売員に金額確認
販売員 mojyamojya22さんに販売価格を提示
mojyamojya22さん 購入の意志を伝える （諾成契約成立）
レジへ
販売員の提示価格より約８千円少ない金額を支払う
（提示金額やり少ない事を認識している）
ここで もし 逆に高ければ mojyamojya22さんは 販売員の提示価格と違うことを伝えますよね？
契約より安かったから 言わない 高かったら 言う
では、正常に契約行為が進捗（進んで）していませんよね？
ですので、私の考えでは支払わないのが当然・支払う義務が無い とういう考えではありません。
ましてや、支払いたく無いから消費者センターに連絡するのもどうかと思います。
ですが、支払いに店頭まで来させる店舗の対応は不誠実だと思います。
間違えたのは店舗ですから、mojyamojya22さん宅まで伺うのが当然だと思います。
クレジットであれば、来店頂くご足労分をポイントや商品券等を出すのは当然だと思います。
mojyamojya22さんが納得出来る支払い条件を示し、後腐れ無くおさまる事を願います。
過去に、マクドナルドで子供がハッピーセットを購入した際 おもちゃが間違っていました。
購入店舗に連絡を入れた所、自宅までおもちゃを持ってきてくれました。（車で約２０分の場所でした）
お客様に渡す商品・金額に間違があれば販売側が誠意を持って対処するのは当たり前の事です。
書込番号：16159073
3点
店のミスで客に払いにこいや〜ってのは商売としてやっちゃいけませんね。
平身低頭して集金に来るべきで、その集金に来る予定を作った事についても謝まってこないなら誠意がないということになります。
こういった被害に皆様があわないためにも、どこの店舗でそのような事態になったか開示されてはいかがでしょうか。
書込番号：16159183
4点
POSの入力間違いを購入者には責任は無いと思うが。店の損金で落とせそうだし。
書込番号：16159491 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
言葉遊びは嫌い さん、ありがとうございます。
他の方への返信と被るのですが、たしかに確認しなかった私も悪いです。ただ、金額を提示してくれた時に「会員登録すると会員割（？）と現品限りなのでもう少し安くできると思います」と言ってくれて、そのまま金額の提示がなかったので、「ここまで安くなったんだ」と思ってました。
払う意識がないので消費者センターに連絡するわけではなく、当初は支払うつもりでしたが電話での対応が納得いかずここに書き込みさせてもらって、「払う必要があるのかな？」と思ったんです。そして、消費者センターの意見も聞けたら…と。（本社からの連絡を待ってるとこなので消費者センターには連絡してませんが）
他の方への返信とほぼ同じ内容ですいません。
書込番号：16160134 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
無毀なる湖光 さん、ありがとうございます。
現金支払いなら来てくれるみたいですが、クレジット支払いなら行かないと行けないようです。
ここに店舗名は載せても大丈夫なのでしょうか？
書込番号：16160144 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ひでたんたん さん、ありがとうございます。
担当者が若い方だったので、損金で落とす力がないんですかね？！…若いとか関係ないですよね。
「8千円も安くなるなんか異例です」って言ってましたが、値引きでも許容範囲じゃないんですかね？！
書込番号：16160198 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
お邪魔します。
言葉遊びは嫌いさん、の意見に異論があるのですが、その前に一言書いておきます。
mojyamojya22さん、
今回、購入価格が提示より安かったことは認識しているようですが、
話の経緯だけからすると、店員の個人的な詐欺の可能性もあります。
ですので、安易に払うこと、また自宅に集金に来ることすら承諾することは良くないです。
もし支払うのなら、条件として
・店舗店長と本社の販売責任者の署名捺印のある始末書を提出させること
・クレジットカード契約は一度破棄して、再度予定の価格で契約し直すこと
・店舗に出向くなら、それに関わる交通費等の経費を店側が負担すること（1時間以上かかるなら時給請求も可）
この3点を販売店の店長か本社の販売担当責任者に認めさせなくてはいけません。
そうじゃないと、
店員が実売価格より高めの価格を提示→実際には安い価格で販売→あとで差額を個人に請求して詐取
ということが考えられます。
このような販売現場のミスで、責任者から連絡は来ているのでしょうか?
店舗責任者から連絡がない場合は、絶対に支払ってはいけません。
普通は、店長か副店長が菓子折下げて家まで来ますよ。
とくに、始末書の提出は絶対条件としましょう。
言葉遊びは嫌いさん、以下の考えには異論があります。
>ここで もし 逆に高ければ mojyamojya22さんは 販売員の提示価格と違うことを伝えますよね？
>契約より安かったから 言わない 高かったら 言う
>では、正常に契約行為が進捗（進んで）していませんよね？
何かの齟齬がある場合、損をする側が申し立てるのが一般的でしょう。
あなたの主張では、その責務をmojyamojya22さんだけに押しつけています。
それは変です。
明らかに、販売側の注意不足による落ち度です。
購入者に責任はありません。
決済と商品引き渡しが完了した時点で、売買契約は成立しています。
追加の支払い義務はありません。
逆に、店員個人の詐欺の可能性も考えられ、警察などの仲介が必要かもしれない事例です。
カード決済だと、レジに打ち込んだとき、サインを求めるとき、サインを確認してレシートを渡すとき
だいたい3回は金額を確認出来ているはずですから、
それでも気がつかないのにその責任を購入者に求めるのは間違っていると思います。
実例として、ウチの近所の某大手電気店は、
やる気がないのか広告のセール品でも価格シールを変えてないことが多く、
レジで金額が違うのなどしょっちゅうあります。（本社に文句言っても謝るだけで直らない）
ですから、わかっている金額より高ければ文句を言うし、安くなった金額で買えればそのままです。
店員も、価格シールではなくPOSレジの表示で確認してるので、違いがあっても気にしてないです。
たとえば、購入交渉中にライバル店との価格比較で販売価格が下がってたが、
販売員はそれを知らなかったけど、レジの金額は訂正されていた、という可能性もあります。
販売する側は大手ならそれだけ巨大ですし、その分責任もあります。
一個人に対して、販売店が対等の立場を主張するのは、納入業者へ圧力をかけるのと同じです。
とうてい認めることは出来ません。
しかも、会員になればさらに安くなるといって、その金額提示がなかったのなら、
まったくもって払う必要はありません。
書込番号：16160209
3点
こんばんみ(^_^)v
詐欺・・・・
高々８０００円では割に合わんような(^_^;)
まぁ、念のため違うヤマダに確認がベターかな？
さて、取り敢えず真の価格が仮に判明したとして、
後はお互いに人としてどうするかだけでしょうね。
私が店員なら、８０００円くらいなら自分で埋めます。
スレ主さんがどうするかは、最早気持の問題かと思います。
仮に財布を落としたのを見て、交番に届けてなんぼかもらうか？
追いかけて渡して礼を受け取らないか？
どうします？（笑
書込番号：16160330
1点
Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅさん、こんばんは。
>高々８０００円では割に合わんような
10人にやれば8万円になります。
新規に会員になっているので、常連客でないことを把握している。
住所がわかっているので、当該店舗に頻繁に訪れないだろうことも把握されている。
これってけっこう危険な条件なんですよ。
それと、私がいちばん不可解なのは、店長が出てこないことです。
ですから、始末書の提出を条件にしています。
もう一点書きませんでしたが、ストーカーの可能性も考えられるのです。
質問者さん、店員の正確な年齢や性別がわからないのと長くなるので書きませんでしたが、
質問者さんがアイコンから若い女性であり、店員が男性であった場合、
店で本人を見て気に入ってしまい、ストーカーまがいの行為に出ている可能性も考えられます。
ということで、店舗責任者との交渉は必須だということをさらに強調して進言しておきます。
書込番号：16160470
3点
ブラックバードさん こんばんみ(^_^)v
１０人(^_^;)
まぁ、可能性としてはありますが、ハイリスクローリターンで面倒なような・・・・
とまれ、解せん話であるのは確かなので、店長及び他ヤマダに問い合わせるべきですよね。
因みに、
昔のことですが、
マクドで照り焼きとナゲットをテイクアウトするも、帰宅後食べようとしたらフィッシュバーガーが入っててぶちギレ！
フィッシュバーガー嫌いなんだよ〜！
苦情電話したら、ソッコー照り焼きとナゲットオマケをデリバリー！
しかも何も確認もせずにね。
商売って、損して得とれですよね〜
書込番号：16160625
0点
blackbird1212 さん、とても詳しくありがとうございます。
詐欺…そんなことも考えられるんですね。担当者からの連絡のみで、責任者からの連絡は一切ないです。もし、責任者から支払ってほしいと言われた場合は、支払うべきなのでしょうか？
ストーカーまがい…怖いです。担当者は同世代ぐらいの男性の方だったのですが、そういうことになりえることもあるんですね。
今は本社からの連絡待ちですが、一度店舗の方に連絡して責任者と話した方がいいでしょうか？
いろいろお伺いしてすいません。
書込番号：16160631 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ さん、ありがとうございます。
Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ さんがマクドで経験されたことと同じようなことを私も経験しました（私はピザでしたが）。オマケは逆に申し訳なかったですが…。でも、そこまでしてくれたら、また利用しようとも思いますし、信頼できる会社だなぁっと思いますね。
今回の件は、謝罪の一言でもあれば気持ちの持ち様も違ったのですが、大手会社なだけにガッカリです。
なんか、話逸れてしまいましたが、一度店舗に連絡してみようかと思ってます。
書込番号：16160706 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
マクドネタとしてはミルクとシロップのでコーヒーを頼みましたが、付いてきたのはシロップ２つでしたっていう一人で治めた内容です。
さすがに３回目には金払う時に注意しましたわ(笑)
クレジットは店頭に行かないといけないのでしたら、交通費+αないと時間的にもあれですよね。
ヤマダのサポートや店長クラスに問い合わせてみるのがよさそうなのは同意です。
間にお父上やご兄弟、親戚等の男性の方に入ってくれると安心できますね。
こんなアホな事がまかり通るヤマダ電機は潰れてしまえばいいと思います。
書込番号：16160962
6点
mojyamojya22さん、こんばんは。
店舗に直接連絡するのは良くありません。
そこのシステムはどうなのかわかりませんが、
店長には責任があり、店員の不祥事は出世に影響するのが常です。
ですから、店舗段階で握りつぶすとか、
あなたが電話したことが問題の店員に伝わる可能性があります。
本社の相談窓口に連絡してください。
そもそも、一度販売した商品に追加で金払えってこと自体、異常なことなんですから、
用心は、幾重にもするに越したことはありません。
店舗との交渉になっても、絶対に販売員当人ではなく、店長とおこなってください。
個人的には交渉に店長が出てこないのは絶対に変だと思っています。
なお、前スレに書いたことは別に冗談や妄想ではなく、NTT東日本等から始末書をとったりしてますし、
ヨドバシ、ソフマップ、アドビ等々、不始末があったら商品交換、引き取りに家まで来ましたよ。
もっと軽微だと、交換品を先に送ってきて、引き取り業者をあとでよこすとか。
mojyamojya22さんに落ち度はないですから、始末書の提出は絶対条件にしましょう。
元の現象が異常なんだけど、ここまで強く出れば普通はあきらめるはずなんだけど。
もっとも普通は、店員か店長が自分で埋めるんだけどそこが変なんですよね。
だから必要以上に注意するように書いています。
書込番号：16160979
2点
本社問い合わせにこんな文章送ってみました。
価格コムの掲示板に以下のようなスレッドが立っています
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000400613/SortID=16151427/#tab
ヤマダ電機にて購入した製品が8000円程の差額があり、その差額を返金してくれとの電話があったそうです。
クレジットでの支払いの為店頭に来るように言われたそうですが、店側のミスに対してお客様の電車代や貴重な時間を使わせる事があってもよいのでしょうか。
せめて謝罪をして集金に伺うという事もできなかったのでしょうか。
信頼している全国規模の家電量販店が一つ無くなった様な思いです。
もしこちらの問い合わせに連絡がありましたら、誠実な対応の程、宜しくお願いいたします。
私も個人的に利用最多の家電良品店のため気になり問い合わせしちゃいましたん！
店舗は不明としておきました。
ご自身でなさる場合は暇を見つけてサポートの方へも電話もされた方がよいかもしれませんね。
電話はこちらから
027-345-8181 （AM9時〜PM6時まで）
書込番号：16161061
3点
mojyamojya22さん、こんばんは。
肝心なことを書き忘れていましたので、少し主張を変えてまとめ直しました。
店長や本社と交渉になろうが、追加金を支払う必要はありません。
交渉価格より安くなったとのことですが、
>金額を提示してくれた時に「会員登録すると会員割（？）と現品限りなのでもう少し安くできると思います」
>と言ってくれて、そのまま金額の提示がなかったので、「ここまで安くなったんだ」と思ってました。
この経緯があるので、mojyamojya22さんには100%責任はありません。
購入価格を割引価格と思って支払いをして、何ら問題ありません。
ですから、支払い義務は一切ありません。
この経緯を主張すれば良いだけです。
それでも支払いを強要するなら、消費者センターに相談しましょう。
（店長、本社の場合、店員だったら最下段参照で警察へ）
なぜかということを書いておくと、商品は仕入れ価格に販売店の利潤を上乗せして販売されます。
ですが、仕入れ価格は購入者の知るところではありませんし、利潤もどれだけなのかも告知されません。
客寄せのためとか在庫整理のために、仕入れ価格以下の価格で販売されることもありますが、
そのような内情も、購入者の知るところではありません。
購入者に提示されるのは支払い価格だけであって、その内訳や妥当性を購入者が斟酌する余地はありません。
購入者は、提示された支払い価格によって購入するかどうかを決めるだけです。
「もう少し安くできる」という「値下げ幅」も購入者の関与する余地はないし提示無しならなおさらです。
ですから「こんなに安くなるわけない」という店側の主張にも妥当性はありません。
レジにその金額を打ち込んで、クレジットカード決済も通過させたのは店側ですから、
購入者は購入額の決定については一切関与していないわけです。
ですので、購入金額についてあとから増額を求められること自体が契約違反になります。
売買契約が行われた経過の中には、mojyamojya22さんの瑕疵を認めることは出来ません。
ですから、売買契約は正常に成立したと判断して問題ないです。
この経緯があっても追加金を要求するなら、店側こそ法律違反です。
ですから、余計に変な話だと思うのです。
店長とか本社が出てくるような話になれば、追加要求はないと思うのですがね。
店長とか本社が出てきても追加金を要求したら、会社自体がおかしいです。
また、店員から電話があっても出ない方が良いです。どうも話の流れに不審を感じます。
出てしまったら、店長と変わるよう要求してください。
店長と変わることを拒否されたら、警察の生活相談課に駆け込んで相談してください。
かなり怪しいと思います。警察が動くかどうかわかりませんが、先手を打つべきです。
もし店員が、店の代表番号ではなく、個人の携帯からかけていたら、やっぱり怪しいです。
書込番号：16161662
1点
おはようございます
まぁ、ブラックバードさんの慎重な姿勢と筋論はご尤もなんですが・・・・
詐欺疑惑はさておき、得したもん勝ちもあんまし気が進まないので、折衷案を。
mojyamojya22さん
ぶっちゃけ、８千円安い価格とはなんぼでしょうか？
ここの価格登録では、最安値２７５００〜３４８００で、差は７３００円。
最安値よりも更に安い？
８千円＋でどれくらい？
仮に、８千円＋が３４８００の上新価格並みなら、散々使い倒した挙句に返品返金要求は如何？
安いと思ったから買った。
高いなら要らないと（笑
詐欺防止、デタラメ防止を兼ねたカウンターです。
書込番号：16162042
0点
Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅさん、こんにちは。
返品作戦は面白いですね。
でも、とにかく店員との直接交渉は避けるべきですね。
ところで、筋論とおっしゃいますが、ちょっと違います。
このケースでは、商取引は正常に行われています。
「通常より安く買えた」→「質問者さんが得をしている」という発想があるので、
質問者さん本人、並びに回答者側にも、店に対して遠慮があるように見えます。
ですが、正常な売買行為なので、損得は考える必要はないです。
前レスに書いたように、価格決定権は店側にあります。
購入時に脅迫等の悪意による価格変更や店員と購入者の共犯行為等の不法行為がないのだとしたら、
商行為における損害が店側に出たとしても、店が損害を請求出来るのは店員です。
また、店や店員が購入者に損害を請求することは出来ません。
取引安全の原則違反になります。
でも、だからこそ8千円の追加ってのがひっかかかるんですよ。
やっぱりどう考えても、追加金請求は信義則違反で商法、民法に違反してる行為だと思います。
なので、内部処理出来るはずなんですよ、というか内部処理するのが常識。
可能性としては、店側は店員に賠償させて、それを店員が個人的に回収しようとしている、
というのも考えられるんですが、これは詐欺行為になります。
ということで、慎重にも慎重を重ねた回答になっています。
前レス訂正
生活相談課→生活安全課、の間違いでした。
書込番号：16163273
1点
誰が一番悪そうなのはPOSの入力者。
バーコードが複数あり、どれをスキャンするかで内容が変わるのであればその店員。
ただ店内商品を把握する必要を店員の義務なら、その店員も責任を取ることも。
どちらにしても店側がお願いする立場。
でもスレ主さんが払う意志を一回かは示された様なので、店舗に行く機会があれば返品も含め話されて下さい。皆さんが書かれている通り、お一人でなく複数人で。
書込番号：16163987 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
こんばんみ
ブラックバードさん
筋論とは、売買契約が〜等の話です。
詐欺云々ではないことが明確ならば、筋より情って選択もある訳ですから。
もし私ならば、どういう操作ミスで８千円弱安い支払い額になったのがとことん追求しますね。
会員制？でいくらか安くなるとはいくらが正しいのか？
普通はいくらかとか曖昧表現ではなく○％とかだとは思いますが。
念を入れるなら店舗に突撃し、そこで誤入力を再現しろと要求します。
成る程、たまにはこういうこともあるかと納得出来たら、支払いに応じます。
そこでしどろもどろなら（笑
書込番号：16164538
0点
みなさん、責任者の方から連絡が来たので報告させて頂きます。
「係員の売価引継ぎミスでお詫びします」ということ、「差額の件については会員登録や展示品で安くなったと思って、誤解を与えてしまったこともあるので店舗側で処理させて頂きます」ということでした。
みなさんのいろんなお話聞けて本当に良かったですし、心強いコメントもあって返事待ってる間も気を紛らわすことができました。無知な私に詳しく丁寧に法律なことや今後の対応等教えて頂いてありがとうございました。まとめてのお返事ですいません。
書込番号：16168021 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞mojyamojya22さん
こんばんは。
逆転勝訴おめでとうございます(笑)
というかそうなって当然だと自分は思います。
これでやっと落ち着いて映画が見れますね。
書込番号：16168319
2点
Re=UL/ν さん、心強いコメント、本当にありがとうございました。
おかげでいろいろ視野を広げることができました。
ホントこれで映画楽しめます。以後、気をつけて買い物します。
書込番号：16168394 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ポータブルブルーレイ・DVDプレーヤー > 東芝 > REGZA SD-P97DT
レビューに書いた地デジの受信状態の結果が来ました。「何も問題ない」そうです・・・。
サポセンでは通常の大型ＴＶが映る状態のアンテナを繋いだ場合、こちらの商品も
問題なく映る仕様だそうです。
ですが自宅では受信レベルが大幅に減衰してE202受信不能に・・・。購入店に持ち込んで
分配して繋いである端子（もちろん他のＴＶは映っています）を引っこ抜いて接続したらやはりE202で受信不能。
この状態で「問題がありません。」といわれても困るので返品処理してもらいました。
1点
ん〜お気の毒でした。
仕方がないのかもしれないですが、
もう少し、メーカーには誠実な対応をお願いしたい・・・
でもまぁ、返品できたのでよかったではないですか、時間がかかったようですが。
書込番号：15079346
2点
ポータブルブルーレイ・DVDプレーヤー > 東芝 > REGZA SD-P97DT
発売日に購入しました。（先日購入したグリーンハウスのは返品しました）
それから数日経ちましたが、今では買ってよかったと思っています。
感想です。
☆DVD・CD☆
画像がきれいだと思います。音もそこそこいいと思います。一つ残念なのは、サウンドが選べますが標準以外に設定すると音が割れてしまいます。非常に残念です。ライブDVDとCDで試しましたがどちらも音割れしました。再生までの時間は違和感なかったので問題ないと思います。
☆ワンセグ・地デジ☆
ワンセグは室内では厳しいです。車の中でも使ってみましたが、NHKは厳しく、民放1局のみまともに映りました。映れば非常に綺麗です。（ちなみに映り方は携帯のワンセグでも同じ結果です）
地デジアンテナ付属ですが15センチくらいしかなく、箱を開けてみたときは、あまりの短さに笑ってしまいました。これでは役に立たなかったので延長コードを使っています。
画像はきれいです。
☆リモコン☆
若干反応遅いです。しかもボタンがたくさんあるので慣れるまで（覚えるまで）少し時間がかかりそうです。
☆画面にある操作ボタン☆
反応にムラがあるような気がします。ちょっとホコリをとろうとしただけなのに感知するかと思えば、しっかり押しても反応しないときも…。気まぐれですかね(^_^;)
☆DVD・CDの開閉蓋☆
薄っぺらで安っぽいですが、店頭で見たどこのメーカーの機種も同じような感じだったので、こんなものなのでしょうか?
☆車載用ケース☆
付属していません。明日にでも買いに行こうと思っています。
☆重さ☆
こんなものなのかな？と思います。
☆取説☆
取説に書いてある順番でやっても、そうならないことがあります。何かの拍子で設定が出来ています（笑）でも普段使わない設定の部分（テレビの受信設定）でのことなので普段は不便を感じません。小さく折りたたんだクイックマニュアルしかないのは、私のような初心者では戸惑いを感じるかもしれません。
☆音量☆
東芝製のは0→１の音量差が大きいと聞いていましたが、この新製品も変わりありませんでした。
１でも夜間は大きいと思います。子どもが横で寝ている時はイヤホンを使っています。
0と1の間くらいの音量が設定されて入ればありがたかったのに…。
病院などの大部屋の時はイヤホン使ってください。
こんな感じです。
PTAの活動があったので充電して持っていき、子ども達みんなでジブリを2時間ほど観てましたが、
電池切れもなかったです。
3点
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