WD30EFRX [3TB SATA600 5400] のクチコミ掲示板

ノジマの【厳重梱包】外箱を厳重に保護する安心サービス

[マニア〜ナ]

最悪です、箱の下部にエアパッキン入っておらず、おまけに運送業者は佐川。
まあ、それでもデータが一杯なので賭けてみたのですが。　
買ってRAID構成後、データ移動中にRAIDアレイにトラブル発生、現在チェック中ですが
極めて厳しい状態に・・・。

やはりRAID用HDD買うときは。
・それぞれ違う店舗から購入する。
・エージング期間を設ける
・面倒だけど移動ではなくコピーで様子を見る。
・梱包不良がある場合は証拠写真を取り、受取拒否する。
ですかね。

書込番号：17702211

[kokonoe_h]

>>・それぞれ違う店舗から購入する。

どっちも佐川で同じ日に同じ人が運んで来たら・・・どうします？
近くの佐川の営業所に夜の8時ごろに行くと凄い罵声が響いてます。あと、商品投げてます・・・

目の前で実際に現場を見ているので、佐川に持っていくものは【投げられても壊れないもの】にしています。

書込番号：17702252

[マニア〜ナ]

別の物ですが、今日e-Trendで商品受取りましたが、OS・メモリ・SSDとベアボーンを２つに分けてエアパッキンを巻きつけてテープで巻き、更に箱底部にパッキン入れて受け取りました。まあ佐川ですが・・・お陰で取り出すのに少々手間がかかりました。これが普通ですよね。普通に衝撃に強いものなので、そこまでしなくても、と思いましたが。
因みに追加料金はなしです。

よく考えてみると、普通にしっかりと梱包する店なら、追加料金取ってアピールする必要ないですし、しっかり梱包
することで、不良品を出すリスクが少ないわけで・・・

梱包不備が多く、損金が多いから、梱包の手間賃を顧客に払わせてしまおうってことなのかな？

通販主体の会社ではないから、そのへんの考え方が違うのかもしれませんね。
前回HDDで不具合があったのもヤマダ傘下のツクモですし・・・。

書込番号：17702313

[kokonoe_h]

意外と、ヤマトよりも郵便局が優秀です。

留守で帰っちゃった時は電話しないと持って来ないというなかなかお役所仕事ですが、テキトーな梱包で送られてきた瀬戸物のコーヒーカップセットでも外箱は全く傷一つなく問題ありませんでした。
今のところ郵便局は一度も問題ないです。

【厳重梱包】で何か梱包材を使用しなくてもよいので、モシャモシャにした新聞紙でも良いので、壊れないようなまともな梱包をしてほしいですよね。

テキトーな梱包で商品が壊れたら、例えばWD30EFRX [3TB SATA600]の方に【悪】とか【低評価】が付いてしまいます。

書込番号：17702354

[PC ブレイカー]

＞商品投げてます
マジですか。これは酷いなんてもんじゃない。案の定ですが、BTOを佐川で送ってくるところはダメとか噂があるのはこのせいか。
昔と違って精密機械も発送するのですし丁寧に扱って欲しいものですが、そこまで気が届かないおっさんが管理人をやっていても可笑しくないか。

書込番号：17702370

[kokonoe_h]

とある午後の佐川急便　荷物取り扱いの実態　１
https://www.youtube.com/watch?v=aNWKWHvKEYk

↑佐川が商品投げてる

千葉でアマゾンの商品運んでるカトーレックもあまり良くないです。
たまにアマゾンの箱が変形してますよ・・・

書込番号：17702403

[Re=UL/ν]

昼間も見たスレッドですが。。。ｗ
デジャビュかな？

たぶんショップ評価内容なのでカテゴリー違いと判断されての削除措置だったんでは？
再び三度書いても、また消されるかも。

初期不良の原因を梱包としてますが、原因はそれだけじゃないと思います。

搬送中の故障が主因なら、製造工場からの出荷から長い期間輸送されてくるわけですから
何度も繰り返される積替えも全て疑われますね。
神経質になったらキリがないです。

そういう人は遠くても秋葉原などへ赴いて買うのが常かと。
せめて店舗で買い、自宅までの輸送はご自身で。
無理なら交換保障のよいショップで。（ツクモはその点はトップクラスでしょう。親のヤマダより良い）

書込番号：17702415

[kokonoe_h]

>>PC ブレイカーさん

20時近くに客が伝票書いている横で「バカヤロー！」「ドガドガ！」「バラバラッ」という音を聞きながら横目でチラチラ見ちゃいます。

何だこの軍隊のような職場は( ﾟдﾟ )
こんなところに就職するのは無理だな・・・

と思ってます。
尚、1.5km先にあるヤマトの営業所は和気藹々と平和で楽しそうです。

書込番号：17702427

[マニア〜ナ]

佐川に関しては、私がサラリーマン時代（27〜17年前）から有名でしたね。

私が務めていたのは、某メーカーの修理サービスでしたが、親会社に不良品や交換した物を発送するのですが、
ヤマトは中身が壊れてると判別できるものは、壊れている物だから大丈夫と言っても、絶対に受け取りませんでした。

佐川は箱のなかで、割れたガラスがガチャガチャいっていても、お構いなしですし、
届いた荷物に足跡がついていたり、もうめちゃくちゃです。

書込番号：17702435

[PC ブレイカー]

＞たまにアマゾンの箱が変形
カトーレック、これありますね。千葉あるあるです(他県はわかりません)。
どんな外力加えたらこんなに変形させられるんだということもありますね。
kokonoe_hさんは農家ですから運送業には詳しそうですね。

書込番号：17702440

[マニア〜ナ]

Re=UL/νさん

>たぶんショップ評価内容なのでカテゴリー違いと判断されての削除措置だったんでは？>
>再び三度書いても、また消されるかも。

--
製品の仕様などに特に不満がない場合に【レポート(悪)】で投稿されますと、
他のお客様に、製品自体が「悪い（満足できなかった）」ものであると
誤解を与えてしまう可能性がございますので、
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
--

とのことで、削除されました。
また。

--
なお、価格.comに掲載のあるショップについての評価でしたら、
「ショップ評価」をご利用していただければと存じます。
--

となっていましたが、HDDについては特に慎重を期すべき製品で、REDシリーズはNAS等でデータ保護を
主目的で購入する人が多いので、間違いが起きてからでは遅いですので、敢えてここに記載しておきます。

書込番号：17702460

[Re=UL/ν]

＞マニア〜ナさん

やはりそうでしたか。
ショップ評価にあたらないよう、少し内容、書き方を工夫されたら
消されずに済むかも知れません。

例えばショップの梱包や郵送に関しては余談にしておくとか。

書込番号：17702483

[kokonoe_h]

ショップ評価の他に運送業者の評価もあっても良いですね(^^

書込番号：17702503

[マニア〜ナ]

認めちゃったよ・・・終わったな。

>>恥ずかしながら、商品につきましての詳しい知識がないため

書込番号：17704556

[マニア〜ナ]

このスレ、先方に告知しました。
削除されるかもしれません。
価格.comに良識のあることを祈ります。

書込番号：17705085

[マニア〜ナ]

亀レスですみません。

kokonoe_hさん
>どっちも佐川で同じ日に同じ人が運んで来たら・・・どうします？

ん〜〜〜、佐川の場合、うちは大きい物は男の子（結構移り変わりが激しい）、HDDみたいな小さいものは、軽く昔ヤンチャっだったのかな？って女性です。年齢は察して下さい。でも感じの良い人です。

配達員の手で不具合が起きそうな感じはないですが、中間ですよね、見えてこないし。
やはりHDDとかを田舎者が買うには、アキバまで自分で行くか、信頼が置けそうな店舗を使うしかなさそうですね。

まあ最近は、PC本体用はもっぱらSSDですし、HDDを選択するのはNAS用のRAID運用のドライブですから、もっと信頼性を
強調したショップがあると良いんですが、メーカ保証期間での故障に対してデータサルベージ保証してくれるとか、
運送時でのメーカー想定以上のGを検知する何らかのものを同梱するとか。

NASでRAID運用するぐらいのドライブだったら、１梱包１万ぐらいまで許容範囲だと思うんですがね。
まあ500円の厳重梱包に飛びついた私もいけないんですが。

書込番号：17705152

[マニア〜ナ]

こちらも亀レスですみません。

Re=UL/ν さん
>無理なら交換保障のよいショップで。（ツクモはその点はトップクラスでしょう。親のヤマダより良い）

確かに不具合があった時の対応早かったです。
親会社からコスト面での梱包材への横槍があって、対応は元々PC関連ショップだけあって、ツーカーで対応してくれる
と勝手な考えですが＾＾；

しかし不具合が前提のショップからは買いたくないってのが、私の気持ちですね。

書込番号：17705209

[マニア〜ナ]

先ほど価格.comから回答がありました。

--
価格.comでは出店にあたり、特定商取引法に基づく記載の確認を含め、
一定の基準による審査を行っており、お客様から問題のご指摘を受けた際は
警告を行い、場合によっては登録を削除するなどの対処をしております。
--

当然警告が発せられたと思っていますが、私達の知る由もありません。が
適切な対応感謝いたします。

書込番号：17705535

[マニア〜ナ]

僭越ですが、価格.com様への公開のお礼と要望を記載します。

そもそもネットショップが乱立する中、購入に関する情報サイトとしての価格.comの役割は重要であり。
淘汰されるべきショップの判断基準となるべきであると思います。
ショップとして得手不得手のカテゴリーがあるのに、利益中心で他カテゴリーを食いつぶし、カテゴリー自体の
崩壊招くショップを警告し、カテゴリーを守る担い手としての価格.comの役割に期待いたします。

特に、HDDは外的損傷がなくとも、輸送の衝撃で品質を損なわれる特殊な商品であり、価格.com様単体で
商品の提供の瑕疵を判断しにくいカテゴリーの商品ではありますが、価格.com様の健闘を期待しております。

既にgoogle様が通販業者の評価基準として、ECカレント様等に対して、Google認定ショッププログラム
という補償を行っており、価格.com様に置いては、カテゴリーごとの認定等、もっと突っ込んだ評価基準を
設けてもらいたいです。掲載においての対価を享受しているのであれば、そのような補償も出来るのでは
ないですか？

出来ましたら、kokonoe_hさんによる、前出の輸送会社の評価など追加してもらえると幸いかと存じます。
例えばショップ評価×使っている運送会社の評価×カテゴリーにおけるショップの評価＝ショップの総合評価として。

書込番号：17705661

[マニア〜ナ]

ショップ対応として簡単な方法として、生卵をHDDに密着させて梱包するといいのかもしれませんね。
比較的安いものですし。ｗ

書込番号：17705775

[PC ブレイカー]

＞生卵をHDDに密着
HDDにぶっかかったらどうしてくれるんや〜

書込番号：17705838　スマートフォンサイトからの書き込み

[マニア〜ナ]

>HDDにぶっかかったらどうしてくれるんや〜

過度の衝撃受けたら、割れるので、一目瞭然じゃないですか＾＾；ｗ

書込番号：17706142

[ぽねぽね]

私もノジマオンラインさんでWD30EFRXを購入しました。
厳重包装のオプションは利用しませんでしたが、かなりの簡易梱包にビックリしました。

それでも問題なく動作すればよかったのですが、HDDから異音が聞こえるため、テックウィンドさんに対応を依頼中です。
せっかくの代理店保証3年も台無しです。

書込番号：17718019

[エックスピストル]

消費税UP前の３月にこの30EFRXをノジマオンラインに注文したら、30EFRXの箱に20EFRXが入っていて、返品交換してもらったんだけど、はじめに間違えてきた方の梱包では空気の緩衝２個で、振るとカコカコHDDの箱が踊ってましたね。
次きたやつは、空気の緩衝材が３個になってて、振っても音がしませんでした。
ぽねぽねさんの空気の緩衝材はどうでしたか？２個　or ３個？

書込番号：17727266

[マニア〜ナ]

途中経過近況など。

ノジマ様より、ご依頼の

Buffaloのリンクステーションでの2日間のRAIDチェックのあと。

WD社のディスクチェックツールで１ドライブ当たり26時間掛かるであろうドライブのチェックと言う
苦行を課せられています。

当然その間、NASは使用できません。

金払って、おあずけくらって、苦行責め。
どこのSMクラブの女王様だよ。

と思うのは俺だけ？

書込番号：17729219

[uPD70116]

どの様な接続をしていますか?
USB2.0の場合は26時間掛かるかも知れませんが、USB3.0とかSATAならもっと早いと思います。

書込番号：17747722

[ぽねぽね]

エックスピストルさん、私の場合、空気の緩衝材は2つだったか3つだったか
はっきりと覚えていないのですが、梱包箱内でプチプチに包んだWD30EFRXの箱が
エックスピストルさんと同様に振ると移動していましたね。

別途大型実店舗で購入したものは代理店保証1年、メーカーRMA2年の合計3年でしたが
さすがに明らかな初期不良には交換対応してくれるでしょうから、安心の意味でも
購入先の選択は考えるべきかもしれませんね。(こちらは問題ありませんでした)

私の場合、HDD以外の要因の可能性を指摘されてWESTERN DIGITALのEXTEND TESTを
行い約10時間ほど取られました。他のやりとり時間も含めると、もう一台余裕で
買えそうな労力を費やすハメになりました。

>>金払って、おあずけくらって、苦行責め。どこのSMクラブの女王様だよ。
マニアーナさんの心中お察しいたします。

書込番号：17748679

[KAZU0002]

先月、佐川の詰め所に寄る機会があったのですが…投げてましたね…ポイポイと。
車の中からジーとみていたら、気づいたのか丁寧になりましたが。
あれはもう、監視カメラ付けるレベルでしょう。

私は、時間的余裕があるのなら、HDDは秋葉原で直接買うことにしています。
今日も、4TBを2つほど調達してきました。…昭和食堂が、大盛り無料じゃなくなっていた…

書込番号：17748735

[whale01]

＞特に、HDDは外的損傷がなくとも、輸送の衝撃で品質を損なわれる特殊な商品であり

と分かっていながら通販を使うのはどうかと。
後々の余計な手間を考えたら、秋葉原／日本橋まで買いに来るのが安心です。
そんな頻繁に買うものでもないでしょう。

前から思っていましたが、みなさんHDDに気を使わなさ過ぎです。
データあってのPCなのですから。
店舗に積んである外付けHDDとか怖くて買えません。
誰かが落として元に戻した可能性があるので。

書込番号：18368921

[マニア〜ナ]

Whale01さん、申し訳ないけど、論点が違いすぎていませんか？何を言いたいのか判然としません。
単に、誰かの投稿に噛みつきたいだけの、皮肉屋的発言でしょうか？

＞秋葉原／日本橋まで買いに来るのが
田舎者は１〜２万の交通費を掛けて秋葉原や日本橋まで行けよカス

と言うことでよろしいですか？

＞店舗に積んである外付けHDDとか怖くて買えません
では何を信頼しろと？いっそ製造工場まで買いに行きますか？

オプションサービスとして厳重梱包する」と言っておきながら、それをまともに履行しない
企業からは、信頼がなく購入できないということです、それが店頭であろうと、倉庫であろうと
仕入れ企業から入庫時点での荷扱いも怪しいものです。

書込番号：18379151

[whale01]

いえいえ全く皮肉なんてつもりはありません。
HDDの脆さをよくご存知なので称賛したくらいです。
だからこそ輸送に佐川が関わるようなリスクとhddの脆さを理解しないただの電器店でしかないノジマを使うのはどうかと。
あと田舎の人の例を出すのは極論では？

ノジマの対応不備に物申すという論点からずれた内容になってしまったのは謝りますが、HDDの脆さを知っていながら「厳重梱包」の内容を確認せず、よりによって佐川が関わる店を使うとは如何か？
と思ったからです。

通販でhdd買うとき生卵と一緒に送るのは本当に良いアイディアだと（冗談でなく）思ったのも、わざわざ書き込んだ理由です。
hddを通販するときは、生卵を送っても割れないような梱包ですか？と聞いてから利用するというのは確かに良い基準と思います。

トラブル口コミに乗っかるカタチで、皆さんhddの購入はもっと気を使おうよ！
と呼び掛けたかったのが書き込みの真意です。
気を悪くされ、申し訳ありませんでした。

書込番号：18384646　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬきは空を飛ぶ]

皆さん色んな思い入れがあるようですが東京、神奈川地域でトナミ、クロネコ、佐川、日通、郵便局それぞれ色々使いましたが地域の担当者によって差が結構ありますね
東京では郵便局は良さげでしたが神奈川の田舎になると隣の家や同じ名字の親戚と間違えてポストに入れていくことが年3〜5回ありました。(いかがわしい商品でなくて良かった・・)あとアマゾン発送のSSDが雨の日にも関わらず家側でなく屋外の小さな新聞用ポストに無理やりねじ込まれて外装が破け雨でパッケージの中までビショビショになってたことも・・ (これは半分アマゾンのせいぽっいですが)
佐川はどちらも程度は低めでしたがクロネコは都内より田舎の方が良かったですね。(電話連絡の押印必要の商品を連絡なしで近所のオッサンにサイン書かせて帰ったときはいらっときました)
自分の地域で評判の良い運送会社を模索するのも良いかもです

書込番号：19545141　スマートフォンサイトからの書き込み

2012年8月からの使用経過

[ヤオモテイリネコ]

RATOCのSA-DK2-U3RでRAID1構成で本機を使用していましたが、
ブザーが鳴っているので確認するとHDDエラーを検知していました。

故障ディスクを確認すると不良セクタが発生していた。
正常と思われた、もう片方のディスクのデータ待避を念のため行うと、
不良セクタが続出。ということで2機ともほぼ同時期に使用不可能な状態になりました。

1年3ヶ月使用した経過（電源投入回数333回、使用時間7344時間）ですが、
同時に壊れるのは困りましたね。
まだ3年たっていない状態なのでサポートに交換を依頼するつもりですが気が向いたら追加レポートします

書込番号：17058355

[ヤオモテイリネコ]

amazonで購入したHDDでしたが、ヨドバシカメラで修理交換受付してもらえました。（ヨドは太っ腹ですね）
RMAの手続きを踏まなくていいので非常に助かります。
そして代わりのWD REDを2個購入しました。
他に代替機（HDD）は無いものかと思案したものの、魅力的な製品が無いので同じ物にしました。

書込番号：17061059

[ヤオモテイリネコ]

このHDDは3年保証と言われていますが、1年は代理店が保証し、それ以降の2年は海外にRMA申請する必要があると判明しました。（箱には3年保証としか書いてない・・）
今回は受付してくれたところが代理店にRMAを通してくれるよう話を付けてくれましたが、本来は拒否されるようです。
これから海を渡るようですが正常品が戻ってくるか心配です。

長期保証の対応まで考えたら3年保証の日立、東芝製品を選択肢に考えた方がいいですね。

ソフマップで買うときにこの商品リテール？と聞くとバルクと回答されるのはそういう代理店の話があるからなのねと今更ながら納得しました。

書込番号：17129330

[ヤオモテイリネコ]

本日交換品を受け取ってきました。
ディスクは2個とも未開封の新品に交換されており安心しました。

書込番号：17176160

[だいきちＺ]

２個同時って妙ですね。

歩く振動が伝わる場所、電源不安定、温度（低温過ぎても壊れます）など、使用環境に問題ありと思います。

書込番号：17228219

[zoloft74]

私も2台購入しNAS上でミラーリングしていましたが、2台とも故障しました。
・2013年10月より常時使用。
・2014年1月、1台目に不良セクタ発生。
→ 「TOSHIBA DT01ACA300 MX60」に交換。
・2014年4月7日、2台目認識できなくなる。

幸い1台ずつ故障してくれたので、データの紛失は回避できました。

以下、公式サイトの文言・・・
「WD独自のNASware 2.0テクノロジーにより、要求の厳しい小規模のNAS環境においても能力を発揮。NASシステムにWD Redを導入することで、効率と信頼性がさらに高まるだけでなく、REDvolutionary NASを体験できます。」
だそうです・・・

書込番号：17390479

[Higojin]

>このHDDは3年保証と言われていますが、1年は代理店が保証し、それ以降の2年は海外にRMA申請する必要があると判明しました。
これ店によってマチマチなんですよねぇ・・・
ある店では「3年間代理店が保証します」と名言してたり、またある店では「代理店1年とRMA2年の計3年保証です」と言われたりしますし。
店によって代理店との契約だか何だかが違うんでしょうかね

書込番号：17658760

[ヤオモテイリネコ]

前者の「3年間代理店が保証します」というのは差し支えなければ店名を教えてもらえないでしょうか。
紛らわしいパッケージ記載を真に受けた店員の可能性はないですかね。

私の場合ソフマップで買った物をヨドで引き受けてもらったのですが、
タイミングによっては代理店が複数あることも考えられますが
2年以降も常時受け付けてくれる紙対応する所は無いような気がします。

書込番号：17658822

[Higojin]

ノジマオンラインの製品ページには先述の通り「代理店保証期間：3年間」と明記されてますね。
それでいてamazonだと「代理店保証：1年、RMA保証：2年、計3年」と書かれてます。

書込番号：17661298

[マニア〜ナ]

ノジマさんに関しては、後のスレッドで、製品に関する知識がなくメーカ丸投げのようですのでご注意を。
元々丸投げであれば、メーカ補償と同等ってことでしょう、たぶん。

書込番号：17705317

[だいきちＺ]

販売店に修理や検査する事は出来ないから、どこでもメーカー丸投げでしょう・・・・
その丸投げの手間を代行するのが、彼らの仕事なんだから

これ代行してくれないと、自分で海外とやり取りするんですよ？

書込番号：18012526

赤い製品をゲット！キャンペーン

[がんこなオーク]

http://www.tekwind.co.jp/information/WDC/entry_184.php

書込番号：16467270

[オリエントブルー]

また テックウインドだぁ〜！ 関西には無い (-。-) ボソッ

書込番号：16468632

[きらきらアフロ]

今日、TSUKUMOeXにて1台\12,980で２台ゲット。

抽選は、MaAfee アンチウイルス　プラスとWDの粗品（タッチペン）でした。

書込番号：16479411

[あおちんしょこら]

OH！　こんなスレがありましたか
もうタイムリーじゃないけど、同じくexにて購入。

4等GETＵ＼(●~▽~●)Уイェーイ！　
帰り際に覗いたら、一番欲しかった赤い箱が無かった。　世の中ラッキーな奴がいるもんだ

書込番号：16514653

[オリエントブルー]

4等Getおめでとう　*:･ﾟ＼(^▽^)

とりあえず　いいじゃないの何でもGetできれば〜ｗ

書込番号：16514733

２台購入しましたが・・・相性？

[ろ〜れんす]

左CFD 右テック

一台目はＣＦＤ版で２０１２年９月製造
二台目はテックウィンドウ版で２０１２年１０月製造

パッケージも微妙に違います。

ファームは同一、DISKMARKもほぼ変わらないのですが、

何故か、テック版はASROCK のＢ75Mで、認識しませんでした。
（M/Bのsataにつなぐと起動しない）

ASUSのP8P67では正常起動しますし、外付けケースでも問題なし、

DISKINFOでもエラーは無いので、

相性、と言うやつでしょうか。

性能自体は、早いし振動も無いので、問題ありません。

書込番号：15476791