『相性問題について』のクチコミ掲示板

2012年 8月 7日 登録

PX-256M5P

東芝製NANDメモリーを搭載した2.5インチ SATA SDD

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容量:256GB 規格サイズ:2.5インチ インターフェイス:Serial ATA 6Gb/s タイプ:MLC PX-256M5Pのスペック・仕様

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PX-256M5PPLEXTOR

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2012年 8月 7日

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相性問題について

2012/11/18 12:13(1年以上前)


SSD > PLEXTOR > PX-256M5P

クチコミ投稿数:38件

このSSD2台とHDD2台のRAIDを構築するにあたり、RAIDカード使用したところもののみごとに相性問題に遭遇してしまいました。

構成はこのAdaptec RAID 6805EにSSDはPlextor PX-256M5Pを2台とHDDはSeagate T32000645NSを2台です。
この時点ですでにお分かりの方も結構いらっしゃるのでしょうか。

当初はM/BのチップでのRAIDを考えておりましたが、オンボードチップ側での認識不良があり、安定性などの面からRAIDカードを仕様した方がトラブルは少ないのではないかと、RAIDカードの採用を決めました。

機種の選定に際してはパーツショップ数件を回り店員さんから聞いた話を参考にRAIDカードとSSDを購入しました。

いざ組み立て始めてRAIDBIOS画面に入るとアレイの設定の際にSSDが1台しか表示されません。
色々つなぎなおしてみたり、順序を入れ替えてみたり、ポートを変えてみたりと自分の思いつく範囲で試行錯誤してみましたが結果は変わりませんでした。
自力での解決は難しいと思い、Adaptec代理店のサポートセンターとPlextor代理店のサポートセンターにも連絡してみましたが、両センターの回答内容は同じようなもので、同様の問題は確認しているが現在のところ解決方法は分からないとのことでした。

それでそのまま諦められる訳もなくネット上での情報収集をしておりましたが、ようやく原因を指摘する情報を見つけました。
詳細は以下のリンクでご確認頂きたいと思いますが、ようは両社のWWNの取り扱いについての仕様上の相違から、AdaptecのデバイスとPlextorのSSDの組み合わせでは、相性問題は避けられないと言うことのようです。
 
 http://anago.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1338227878/l50

この情報を読んだ限りでは両社のどちらか一方の責任とは言い切れないように感じました。
商品の改善という面についてもどちらが1社に明確な責任があるとは言い切れないようにも思えます。
しかしながら別の側面として、最近のPCパーツ市場ではメジャーブランド同士の組み合わせで
これほど致命的で不可避の問題が1年以上にわたって放置されている状況と、ユーザーや販売店に情報提供をしない不作為に対しては、企業の社会的責任と言う観点からは大きな問題があるとしか思えません。
訴訟制度の異なる某国であればかなりの大型訴訟となっても不思議ではないケースではないでしょうか。

もちろん私自身の事前調査が不十分だったと言うことは否定しませんが、同時に両社の責任も重いのではないかと考えます。

両社及びその代理店にも直接伝えましたが、恐らく1ユーザーからのクレームとして黙殺されてしまう可能性が高いと考え、あえてこうした公開の場で問題を指摘させて頂き、願わくば今後他のユーザーの方々が同じ轍を踏まずにすむ事を期待してこのような投稿をさせて頂きました。

書込番号:15356791

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クチコミ投稿数:23799件Goodアンサー獲得:1344件 PX-256M5PのオーナーPX-256M5Pの満足度5 レビュー用画像庫 

2012/11/18 12:44(1年以上前)

良い事だとは思いませんが人体に危険が及ぶような事じゃないとリコールにはならないし
相性問題的な事は公開しないメーカーや代理店が大半ですよね
例えばメモリーですが使える物のリストは有っても使えなかった物はリストに載らないことが多いですよね

ちなみに同じお店で購入のようですから返品は不可能なのでしょうか?

書込番号:15356885

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クチコミ投稿数:38件

2012/11/18 12:56(1年以上前)

特に相性保障を謳っている店舗ではなかったので、初期不良のようなケースと違って相性問題の場合にはお店でも対応が難しいとのことです。
ただ一応はお店でも動作確認と再現検証をして頂き、同機種の他のパーツ同士でも同じ相性問題を確認して頂き、お店としては代理店に対応を相談してみますという対応になりました。
返品又は交換など対応が可能かどうかは連絡待ちです。

書込番号:15356935

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クチコミ投稿数:4467件Goodアンサー獲得:269件

2012/11/19 18:26(1年以上前)

自分の使ってるAdaptec5805でもSSDの認識は相性問題があります。BIOSで認識しない。
始めはカードを使いたかったのですが今は完全にあきらめです。HDDはRAID5を組んで使ってますが壊れたことはありません(アレイもHDDも)。
TRIMが効かない、ランダムは早くならない等で 今は、SSDは単体で使ってます。

書込番号:15362421

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クチコミ投稿数:38件

2012/11/19 19:14(1年以上前)

ディロング様お察し申し上げます。

当方の場合はWWNが原因でほぼ間違いないようです。
この問題はPlextor以外にも可能性のあるSSDもあるかもしれません。
同様にAdaptec以外のインターフェースカードでもWWNを要求するカードの場合には問題が発生するようです。
ただしその場合の症状としてはドライブを複数台つないでも1台しか認識されないという状態かもしれません。

ディロング様の場合が何が原因かはわかりませんが、Adaptecで不具合が生じたということであれば、SSD側がきちんと対応しているかを確認して頂いてもいいかもしれませんね。

ちなみにAdaptecでは最新の7シリーズでもこの仕様に変更はないそうです。

たしかにAdaptec側では動作確認の取れているデバイスを公表してはいますが、それを待っていたのでは新しいアイテム同士の組み合わせができないですよね。
メーカー側は動作確認の公表と同時に相性問題が確認されたデバイスや、できればその原因も公表してもらえれば、あとはユーザーの判断と責任とされてもそれほど大きなクレームにはならないと思うのですが・・・。

書込番号:15362622

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クチコミ投稿数:4467件Goodアンサー獲得:269件

2012/11/19 19:54(1年以上前)

自分も買ったSSDがカードのBIOSに認識されないことで、AdaptecのHPで認識するSSD一覧があることが分かりIntelを購入すればよかったのですが当時は金額の事もあり其処まで考えませんでした。
起動ディスクにSAS4台(SSDの方が安い?)で暫くは満足してたんですが省エネなどもあって1台のSSDと4台のHDDの組み合わせに変更して現在に至ってます。結局カードの1ポート(4台分)は開いたままです。
結論は1秒早くするにはそれなりの金額が掛かりますが、それを体感するには微妙なことが分かりました。Adaptecのカードは安定してるので満足してます。
今はPCにはそれほどスピードを求めないで、程々に付き合ってます。

書込番号:15362794

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クチコミ投稿数:38件

2012/11/19 20:45(1年以上前)

それはまた何とも豪勢な構成ですね。
私の方はSAMSUNGのSSDの830シリーズがAdaptecで確認が取れてるようで、その新シリーズの840PROがサーバーやワークステーション用途を前提としてWWNに対応しているとのことだったので、840PRO2台を新規購入してOSとアプリソフト領域にすることにしました。
またダメモトで販売店に連絡をしてみたところSSDを返品させて頂けそうです。

書込番号:15363070

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クチコミ投稿数:4467件Goodアンサー獲得:269件

2012/11/19 21:09(1年以上前)

SSD返品おめでとうです。
私も先月、娘のMACにサムソンの830・512GBを入れてやりました。ディスクトップにSSDを使ったらどうしてもSSDと言うので交換しました(840はまだ発売前でした)。サムソンは初めてでしたが好感を持ちました(国は微妙) 新しい840現時点で最強の一つですね。

近かったらSAS・HDDを届けるのに?・・・今は使ってません。4台のRAIDだと体感的にはSSDと変わらなかったような(記憶があいまい) SASはSSD見たいに気を使わないのが良いですが電気は食いそうです。何せ15000rpmですから(音は比較的静かです)

書込番号:15363200

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katagirisさん
クチコミ投稿数:250件Goodアンサー獲得:17件

2012/11/21 02:08(1年以上前)

Adaptec RAID 6805Eのクチコミでマルチポストしているみたい
ですが情報が拡散するしスレが無駄になるので止めた方がいいですよ。

相性があるかもとある程度予測出来ていたなら相性保証かけられる
店で買うとかすれば良かったわけですがケチったツケは高かったですね。
その後の対応にて相性補償無しで交換とは以後贔屓してあげたいお店。
相性に関してはレイドカードのFW更新を待つか違うSSDを使うしかない
と思いますが違うメーカーにしてもまた同じ症状が出るリスクは覚悟。
最近は製品サイクルが早いのでFW更新はあまり期待出来ません。
840PROはまだ1stロットかつ発売からいくらも経っていないわけですが
人柱でないならこういうチャレンジャーな買い物は避けるが良し。
もう遅いですが830で確認とれてるならそれを買うのが本来正解ですよ。

相性くらいでガタガタ言うのは店も迷惑だし後々メーカーや
お店の対応にて自作ユーザーへ跳ね返って来るから止めましょう。
ヤフオクでさっと売って忘れてしまえば済む話なんですから。
とにかくこの相性問題はちゃんとレビューして後の人に残して下さい。

書込番号:15368815

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クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:4件

2012/12/03 06:28(1年以上前)

拡張カードを利用しての増設というのは、インテルやAMDというベンダーのチップセット固有の機能でなく、サードパーティが開発したチップやカードを利用して行うわけですから、相性や設計仕様上の非対応ということは当然、より高い頻度で起こり得ます。

そういう問題があるからこそ、拡張カードメーカー側が動作確認済みチップセットやドライブ一覧をわざわざ掲載してあるわけで、未掲載の機器を利用するのは完全な自己責任です。

枯れた定番機器ならともかくとしても、今回は発売からまもない製品を、動作確認どころか、一般ユーザーの動作報告も確認せずに、勝手に誤信して自ら選択し購入いるわけです。
要はマザーの対応状況を確認せずに新CPUを買っているようなものですから完全に自業自得といえるでしょう。

ファーム等の改変で将来的に対応することはあるかもしれませんが、仕様上対応できないことも当然あります。
ただ、それを自分の落ち度や過失を抜きにして、ドライブや拡張カードのメーカーに責任転嫁するスレ主の姿勢は正直感心できません。

そもそも、わざわざ拡張カード入れてのHDD等の増設、それもRAIDでというのは、およそ標準的でない、非常に特殊な構成です。
いわばある程度自分で情報を集め自分で解決できる上級者向きの構成なのですから、今後は他のスキルの高い方にお金を払って全てお願いするか、そのような特殊な構成は避けるか、いずれかにしたほうがいいのではないかと思います。

書込番号:15425250

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クチコミ投稿数:392件Goodアンサー獲得:89件

2012/12/07 22:08(1年以上前)

先日リリースされた Firmware ver 1.02 のリリースノートに

1. wrong signal of World-Wide Name problems under some systems
2. WHQL TRIM Failure symptom
3. R/W performance

とあります。WWNの不具合修正が入ったようです。
M2Pの頃からこのWWN問題があったようで公式フォーラムにも書き込みがありました。(放置されてましたが)
今回リリースの新ファームはM5Pro用のみですが旧製品用の対策ファームもリリースされるといいですね。

書込番号:15446985

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katagirisさん
クチコミ投稿数:250件Goodアンサー獲得:17件

2012/12/07 22:12(1年以上前)

M2Pが現役で使えるのも凄い事だけど乗り換え需要生むため放置かもね。
これで更新してきたら大したものだと思うしまたプレクを買う気が起きる。
M5系はこれから伸びるだろうからFWには期待したいところ。
まぁもうスレ主はみてないようだが。

書込番号:15447003

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