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12月29日の朝3年ほど使っている洗濯機が動かなくなり急遽シャープのES-GV80Mを購入しました。ところが年明けて1月6日の朝動かなくなりました。症状は、洗濯をスタートすると少しだけ水が出て、カチッカチッカチッと不連続な音がしだして水が止まり、パルセーターも動かずタイマーだけは数字が減少します。あたかも洗濯してる様ですが中身は動いていません。シャープのサービスセンターに連絡したら電源コンセント抜いて4〜5分待ってもう一度操作して下さいとのことでその通り行いましたが駄目でしたので販売店にお願いして交換しましたが交換2日後に再発。サービスセンターからの訪問修理も受けましたがこの時は不具合は再現できず修理の翌日不具合再発しました。正常な時はカチッカチッカチッと不連続な音はしなくて最初水が少し出てパルセーターが少し動いて洗濯量を測り続いて水が出てパルセーターが動いて、、、、と言う動作をして洗濯します。もうES-GV80Mは諦めて販売店にお願いして他のメーカーのに交換しました。
コントロール回路の不具合の様な気がしますが購入された方でこんな症状はありませんでしょうか。販売店ではそのような不具合は報告無いとのこと、またサービスセンターでも同じでした。
2点
家中の家電製品が同じタイミングで壊れることがありました。
原因は不明でしたが、ご近所で新しい建物とか出来たり、知らない
間に近所への落雷があるなど分電板へ影響を及ぼしたりしますので、
電力会社へ状況を説明し、調査をお願いしたほうが良いかもしれません。
漏電とか怖いですから。
書込番号:15612597
1点
返信ありがとうございます
当該洗濯機を他のメーカーのに交換してまだ2日目ですから判別つきませんが今のところ正常に動いています(家内談)
電源関係は販売店でも言っていましたが新しい洗濯機だけが不調なのでちょっと違うのかなと思っています
最初の不具合は購入から8日目でしたので10日位しないと判別しかねるのかなと思っています
それとも年末年始の特別な状況だったのでしょうか
私自身子供の頃から電気が好きになりその電気で職業を得て定年退職で今はのんびりの生活ですが最近の電気は理解しがたい事が多く困っています。まあそんなもんですって割り切って受け入れる所が歳のせいか出来ないので困っているのも事実です
書込番号:15615937
1点
ES-GV80Mを年初めに買って毎日使ってますが、問題無く快調に働いてくれてます。
前の洗濯機が3年で動かなくなるって言うのも早いと思うし、モーターを動かす為の電圧が出てないんじゃないでしょうか?
新しい洗濯機がたまたま低電圧耐性が良かっただけの様な気がします。
書込番号:15647577 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
返信ありがとうございます
ES-GV80M調子よく動いているとのこと
私が購入したのが良くなかった?んでしょうか、2台もです
低電圧ですか、調べましたら我が家の電圧は何時も103ボルト位来ていますので低電圧は考え難いのが私の見方なんですが
今はシャープの洗濯機ではありませんので状態を再現出来ませんがコンセントにテスターを当てて電圧を測りながら洗濯機を働かしても指針はビクとも動きません
屋内配線に接触不良があり初動の時のサージ電流が多く瞬間電圧降下を発生した可能性をテストして見たわけです
”新しい洗濯機がたまたま低電圧耐性が良かっただけの様な気がします。”これが原因なんでしょうか
コンセントを何回も抜き差しして直ることを考えるとコントロール回路の電圧が瞬間下がってしまってコントロールできなくなった事なんでしょうか、瞬間の電圧降下はテスターでは分からないですから
現在は新しい別のメーカーの8Kgで今日で10日間何事もなく動いています
シャープのサービスセンターに問い合わせたところ100ボルトの電源についてはどの程度まで下がっても大丈夫かはテストしていませんとの事でした
もし屋内廃線に問題ありと言う事になったら火災の心配もしなければならなくなり要点検の事態が生じますので心配になります
という事で今しばらく様子見にします
書込番号:15649816
0点
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