
このページのスレッド一覧(全14スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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1 | 0 | 2014年11月18日 20:13 |
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3 | 0 | 2014年9月15日 15:12 |
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0 | 0 | 2014年2月7日 13:52 |
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2 | 0 | 2013年12月17日 17:27 |
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14 | 0 | 2013年8月8日 14:14 |
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1 | 0 | 2013年7月25日 20:32 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


炊飯器 > 象印 > 極め炊き NP-NV10
今までNP-CT18を使っていて不具合などは発生していませんが、通常3合しか炊かないので小さめのをと思い、近くのスーパーで19,800(税込)で買い替えました。
使い始めは前のものより格段に炊きあがりがよく、ごはんもおいしく感じました。
1ケ月ちょっとで炊飯途中でシューっと異常な音をたて圧力表示が点滅し停止しました。炊飯ボタンを押しても起動せず、ふたを開けてみるとご飯が炊けているように見受けれましたが、再度、ふたを閉めてしばらくたつと、残り23分を表示して炊飯を始めました。炊きあがったご飯はポロポロとして全然おいしくはありませんでした。(内蓋を外すとおねばがびっしりと付いた)翌日以降、炊飯を行うも再発しないが、炊きあがりのご飯がおいしくない(ぼそぼそしている)
サービスセンターに不具合を言うと送ってほしいとのこと(象印社より運送会社に手配するので製品を渡してほしい)で修理に出しました。2〜3日後、修理部門より連絡があり、異常なしとのことで念のためIH基盤、電源基盤を取換えたとのこと。修理後に炊飯するも当初のようなおいしいご飯とはならず、再度、サービスセンタに申し出、修理を依頼。
修理担当より連絡があり、異常なしとのこと。前のCT18よりまずい旨伝えると返金または代替え品で対応したいとのことで、代替え品(NP−NI10)を送ってもらい炊飯。故障品よりはおいしいご飯が炊けていると思います。
このシリーズは約残り23分のとき、圧力を抜く工程がありますが、故障品はその時、おねばが内蓋の圧力調整弁に若干かかって調整がうまくいかなかったのかと思います。
象印のIH炊飯器は3台目ですが、故障は今回が初めてです。しかし、象印社の迅速な対応には感激、感謝です。
3点



炊飯器 > 象印 > 極め炊き NP-NV10
めちゃくちゃ安いってわけではないですが、
関東圏のドン・キホーテで各店舗限定3台ですが16,800円です。
欲しい方はお近くのドン・キホーテのWEBチラシをチェックされてはいかがでしょうか。
店舗によっては2/8(土)限定だったり、今日から販売だったりするようです。
0点



炊飯器 > 象印 > 極め炊き NP-NV10
製品には、すごく満足しています。
この症状が出るのは、「下記3ヶ所の部分に付着したご飯粒や米粒などの異物は取り除いて下さい。
外ブタの開閉が出来なくなる事があります。」と投げ込みが有ります。
しかし、「開閉が出来なくなる事があります」の処置は有りません。
今回「お客様ご相談窓口」で教えて頂いた、解除できた方法を記載しておきます。
このシリーズ共通のモノと思われます。
かなり過酷な処置ですので、自信の無い方はお止め下さい。
@コンセントを外す。
Aハンドルと製品の前面との中間部を激しく5〜6回叩きます。
Bその後、プッシュボタンを激しく10回程度連打します。
C解除出来ない場合は、反対の部分をA〜B繰り返します。
※激しい叩きは、かなり強い叩きが必要です。(壊れない程度)
Dほ〜ら、解除出来ました。
参考になれば幸いです。 ondan
14点



炊飯器 > 象印 > 極め炊き NP-NV10
今日買いましたが試しに炊飯ボタンを押すとちょっとボコ?(みたいな)とイマイチ反応がおかしいです。他のボタン(とりけし、メニュ、予約等)に比べたら、押したあきらかに感触が違います。ただし電源を入れて炊飯を押すと普通にスイッチは入ります。みなさんの炊飯器のボタンはどうでしょうか?分かるようでしたら教えてください。よろしくおねがします。
1点


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