ハイブリッド霧ヶ峰 MSZ-ZW363-W [フロストホワイト] のクチコミ掲示板

風が臭い

[そら596]

2013年12月に新居に引っ越すのにリビングにMSZ-ZW403Sと、寝室にMSZ-GM283、2台を購入しました。MSZ-GM283はまったく問題ありませんが、MSZ-ZW403Sが、初めて冷房を使ったときに、なんか部屋にタバコの匂いがして、「ん？」って思い、様子をみてみると、毎回設定温度に達し冷房から送風に切り変わると臭い発生します。（内部クリーン時にもすごく匂います。）
主人はタバコを吸いますが、寝室のMSZ-GM283の部屋ほうが、よくタバコを吸ってるのに、こちらの機種は匂い発生しません。
三菱に一回電話して相談した所、最低温度に設定して、2〜3時間冷房運転してエアコンの中を洗い流してみて下さいって言われたので、2回やってみましたが、まだ臭いです（＞＜）（この作業をしても臭さが取れなかったらエアコン洗浄の業者さんに頼んでっていわれました）
「エアコン、臭い」で調べてみると3〜4年まえの価格.comに同じ質問がありました。
でも、最近のことではないので、今では臭い問題は解決してるのでしょうか？
スッポトエアーとか、ムーブアイ・スマートアイ機能が気に入って購入したのですが、なんかショックです・・・
買って半年で、部屋のにおいを吸い込んで、臭いかぜをだすのは不良品ではないでしょうか？
同じような症状の方はいらっしゃいますか？
もう一度三菱に電話をしようとは思ってるのですが、その前に皆さんの意見を聞きたくて、質問いたしました。
私が購入したのが、ハズレだったのでしょうか・・・

書込番号：17706986

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　エアコンのニオイは主に住空間のニオイのもと（リビングだったら食卓からの油）などが蓄積されることが原因です。

　ニオイを取り除くには、窓を開けて換気をして、暖房３０度以上で９０分程加熱してみてください。

　ほとんどのニオイの元は熱によって飛んでゆきますよ。

　パナソニック製のエアコンのニオイ除去はこの仕組みをボタンにしただけのものです。

　あと、タバコのニオイは比較的落ちやすいですが、リビング、食卓のニオイは加熱除去が効果的だと思います。

書込番号：17708097

[soramoco]

うちと似たような症状だったので、、、

うちも同じ機種を昨年の夏に購入し、
新居の引っ越しでリビングに取り付けしてもらいました。

そして、今年6月から暑かったので使い始めたところ、1時間ほどすると、ハイブリッド運転に切り替わり、酸っぱい匂いが出始め、毎回、部屋中臭くなるようになりました。
私だけでなく、主人も臭いと言ってきたので、三菱に連絡しました。

ちなみに、カビ臭いと言うよりは、なんとも言えない酸っぱい異臭です。うちでは、誰もタバコはすいませんので、タバコ臭とは、違うのですが。
あと、異臭の際には、他のクチコミでも書かれているように、湿った風が出始めて、異常に部屋が湿っぽくにもなります。

修理に来てもらい、熱交換器を交換してもらうことになったのですが、来年も同じ匂いが発生しても、こちらでは、もう、修理のしようがない。と、言われました。

根本的に異臭の原因はつきとめてくれず、
異常な匂いでも、故障や、不良とは、思ってくれないようです(>_<)


寝室のエアコンは、5年ほど、使ってますが、全然カビ臭くもなく、快適に使ってます。
不思議ですよね…

あと、数年前に、同じ異臭のクチコミも見つけ、うちだけじゃないんだと、何か安心しました。
三菱エアコンの一部では、そういう症状があると、三菱側で認識してほしいですよね。

なので、もう一度、三菱に電話して、修理依頼してみてはいかがでしょうか？
異臭で夏過ごすのは、辛いですし(>_<)


最後に、うちの場合は、時々、エアコンから水滴も降ってきますよ(汗)
悪臭と共に………
その事を修理やさんに言っても、あまりない症状だとは、言っていましたが、特になにもなくスルーされました…(-_-;)

書込番号：17709913　スマートフォンサイトからの書き込み

[そら596]

アリア社長さん、soramocoさん、ありがとうございました（＾＾）

アリア社長さんがおっしゃる様に、リビングはタバコ以外のニオイはあります。
でも、引越し前にマンションでのリビングに使ってたのは（メーカー忘れましたが、ダイキンやったかしら・・・？）、10年ぐらい使ってましたが、まったく臭い風がでることはなかったので、今回びっくりしてます。

色々な機能が付いてると、ニオイを吸収しやすいのでしょうか・・・
他のメーカーさんでも、同症状はあるのでしょうか？

早速、30度の暖房で加熱してみます。
（三菱では、冷房で水滴で洗い流すでしたが、加熱するという方法もあるんですね。勉強になりました♪）


soramocoさんも、やはり、最近購入者でも臭さは改善されずに続いてるのですね（＞＜）
何年もまえから、苦情はあるのに、なんで三菱は直さないのかしら？

でも、購入者のなかには、快適に使用している人もいるみたいなので、やはり、当たりハズレがあるのでしょうか・・・

暖房加熱にて様子をみて、ダメなら三菱に来てもらう様に電話してみます。

それにしても、エアコンからの水滴、あまりない症状だからといって、スルーするなんて、けしからんですね。

症状があるのだから、一つ一つ調べて、対処していって欲しいですよね。
それに、来年も匂ったらどうしろというにかしら！


アリア社長さん、soramocoさん、本当にありがとうございました。
落ち込んでたので、ちょっと力がわきました。
暖房、頑張ってやってみます！

話は変わりますが、主人に文章くっつきすぎて読みにくいといわれまして、行をあけて書いてみました。
読みにくい文章ですいませんでした・・・

書込番号：17710582

[そら596]

アリア社長さん、こんにちは♪

暖房加熱をやって、夜に冷房をいれてみました。

温度を上げると臭いので、いつも設定温度24度以上には上げた事はなかったのですが、昨夜は少しずつ温度をあげ、26度にしてもニオイは発生せず、冷房をいれて初めて最後まで快適に過ごすことができました（＾O＾）

相談して、良かったです。ホッ（＾＾）

もし、また臭いニオイがしたら、この暖房加熱をしたらよいのでしょうか？

メーカーに教えてもらった、冷房での洗浄はあまり効果がないのでしょうか？

今後、ニオイが発生しないような工夫、予防などがあれば、教えて頂きたいのですが・・・

色々質問がありますが、どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：17713987

[むぎ茶１００％]

そう言えばマニュアルに｢クリーニング運転中は室内温度が上昇する事があります｣
と書かれているので同じ事が行われているって考えて良いんですかね？

スレ主さんは使用前、使用後毎回クリーニング運転する設定はされていましたか？

使用して１年ですがまだ異臭もしないし快適に使えているけどもしもの時の為に覚えておきたいと思います。

書込番号：17714485

[そら596]

むぎ茶100％さん、こんにちは

暖房を使用時から内部クリーン運転は設定してあり、冷房を使う前に除湿で運転させた時、停止してからのCL運転が長くて、壊れたのかと思い、説明書をみたら冷房、除湿運転停止後は、乾燥させる為に送風＆弱暖房運転になり、またその時もニオイは発生して、「あれ・・・？」って思ったんです。

むぎ茶さんも同じ機種を使用してるのですか？

今日も快適に使用中です♪

書込番号：17714745

[配線クネクネ]

むぎ茶１００％さん
クリーニング運転はあくまで室内機内部の乾燥が目的で臭い除去まではしていないと思いますよ。

書込番号：17715304

[みぺこ]

2021年に三菱霧ヶ峰エアコン　ムーブアイを購入、当初からカビの臭い匂いがしていろいろ対策をしました。そのうちの1台はなんとかカビが収まっていますが未だに２台は暖房も冷房も運転し始めに臭い。カビ臭いが収まったと思いきや突然カビ臭い匂いがその繰り返しです。我慢の限界で2023.に三菱業者をよびました業者は触りもせず軽く見ただけです。家族が分かるくらいのカビ臭なのに業者はカビ臭でないと言って帰っていきました。三菱業者もかなりいい加減だと。再度業者を呼ぶつもりです。

書込番号：25329169　スマートフォンサイトからの書き込み

豆腐屋２さん、冷えすぎることはないですか？

[好奇心な男]

豆腐屋２さん

　レビューを拝見しました。音のことも気になりますが、12畳のお部屋でＭＳＺ−ＺＷー６３３Ｓではハイパワー過ぎて冷えすぎることはないですか？私の部屋も13畳ほどでハイブリッド霧ヶ峰 MSZ-ZW633S-Wを購入して使おうかと考えています。
　冷えすぎるのであればどのように対策とられれていますか？

　音も騒音とか表現されていますが、どのように対策とられていますか？

ぜひお教え下さい。お願いいたします。もう少しパワーの小さいのを買った方がいいでしょうか？

書込番号：16813981

[配線クネクネ]

スレ主さんに質問なんですが何でそこまで大きい容量が必要なんでしょうか？
一般的に考えれば最上位機なら４キロクラスで問題無い性能が得られますよ。
うちでは和室６畳２間の襖全開の状態でスタンダード機ですが４キロクラスで
快適な状態になってます。
ちなみに襖を締め切って６畳で使用しても問題無く使用できてますが気持ち
温度設定を夏場は高めで冬場は低めにして使用してます。

書込番号：16817467

カカクコムの激安店舗の信用はいかに？

[好奇心な男]

カカクコムの激安店舗でエアコンを購入し、工事してもらった方におたずねします。

MSZ-ZW633Sをこのカカクコムの激安店舗で購入するか、ヨドバシ、ヤマダ電機などの量販店で購入すべきか迷っています。カカクコムの激安店舗で購入は今までありません。初めてです。カカクコムの激安店舗の商品があまりにも安いので（量販店のポイントサービスを考慮しても）商品は本当に大丈夫なものなのか？キズモノ、不良品などではないか？取り外し工事、設置工事までやってもらおうと考えていますので、安全に設置してもらえるか？きちんと稼働するように設置してもらえるか、作業はきちんとやってくれるか心配です。またお金を振り込んだけど払ったけど本当に商品が配送されてくるのか心配です。信用おけるところでしょうか？
　このカカクコムの激安店舗でエアコンを購入し、設置工事までしてもらった方に感想をぜひお聞かせいただきたいのです！どうぞよろしくご教示下さい




















。

書込番号：16791943

[ＭｉＥＶ]

何で、ここまで余白があるのですか。
内容は真面目なのに。
一度、削除依頼し、再度書き込んだらどうですか。
次回からは、送信前の確認をして下さい。
https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250&type=3

書込番号：16792071

[happycommune]

最後に「。」がついていますから、余白と言うよりは「。」の位置がしたすぎると言う感じですかね。価格コムはこの程度のことでは削除しないと利用規則に書いてあるはずですよ。削除依頼はしなくていいでしょう。

私は取り付け業者を探せる自信がないので、窓付けエアコン以外のエアコンを通販で買ったことはないです。私が買った窓付けエアコンは品物は悪くなかったです。壁掛けエアコンも全部が絶対大丈夫だと言うことは断言できないですが、品物が悪い品物だったと言う書き込みは少ないです。

それよりも据え付け業者の手配が最大の難問です。

小売店で手配する据え付け業者でも手抜き業者がますますはびこっていますから、ましてや通販で買って自分で据え付け業者を頼んだりしたらなおさら危険です。

知り合いの据え付け業者に据え付けを頼んだら、新品のエアコンを台無しにしてしまって、友人関係にヒビが入ってしまったという書き込みもありました。それほど事態は悪化しているのです。据え付け業者本人が自覚しないあいだに実際は確実に手抜きしてしまっているという恐ろしい事態になっています。

書込番号：16792141

[ＭｉＥＶ]

あ、言われるように、一番下の行に「。」がありますね。

書込番号：16792143

[澄み切った空]

激安店舗は10保証も工事料金も送料も別ですよね。
量販店は10年保証、送料、基本工事が込みですよね。
5万円差ならば量販店を選びたいところです。

書込番号：16792200

[配線クネクネ]

初期不良や工事不良をどう考えるかだと思います。
基本的にネット店購入だとメーカー任せで初期不良や工事不良が発生した場合は購入側が
対処する事になるのに対して量販実店舗ならお店の方で対応してくれるのでその辺の手間
差をどう考えるというのも問題点だと思いますよ。

書込番号：16792627

[好奇心な男]

みなさん、連休早々にアドバイスいただきありがとうございます。
ただ、文書作成時にエンターキーお強く押したら下にカーソルが動き続け「。」の位置が下にいったわけで、余白が大幅に出来てしまってそれを削除せずに送信しただけで何の意図もありません。皆さんにご迷惑をおかけしました。送信規制などなど知りませんでした。みなさんご迷惑をおかけしました。

私はカカクコムのエアコンショップ一覧が信用置ける店か、商品は大丈夫か、取り付け工事は手抜きはないかなどお聞きしたかっただけです。私の操作未熟で皆さんにご迷惑をおかけしました。ごめんなさい！

書込番号：16792663

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

おはようございます

〉またお金を振り込んだけど払ったけど本当に商品が配送されてくるのか心配です｡

信用云々以前に、先振込はタブーです。

先振込ショップ＝妖しい

と考えましょう。

書込番号：16792833

[P577Ph2m]

価格.comは単なる情報サイトですから、店によってサービスの質は全く異なります。ひどい店もあれば、信用できる店もあります。買う前にからなず個々の店の評価を確認してください。100%信用はできませんが、ある程度の目安になります。
基本的に、激安通販は、人件費や在庫を最小限にし、薄利多売に徹することで儲けを出します。いちいち中古品を探して売っていたのではとても儲かりませんし、すぐにばれて倒産です。もっとも、いろんなルートから訳あり品を激安で仕入れて売りますから、まれに展示品や返品された新古品とおぼしき品が混じり込むケースもあります。そういう場合は、ちゃんとした店なら対応してくれます。
ただし、在庫が少ない分、場合によっては納期がかかったり、ごくまれに配達前に店が倒産することもあります。特にこのモデルのような旧モデルだと、在庫があると表示されていても、実際にはないこともあります。その辺もすべて低価格に伴うリスクです。いずれにしても、高額商品であれば、代引きを選んでください。

激安店は、原則として右から左に品物を動かすだけです。ごく短い初期不良期間をのぞけば、アフターサービスは一切ありません。工事は自分で手配するか、その店が提携する各地の業者などに丸投げすることになりますから、店や住む場所によって質は全く異なります。トラブルが出たときの対応も同様です。
また、低価格な店なほど、送料や延長保証料や工事費など、様々な費用が別途かかりますし、いずれも、量販店に比べると割高になる傾向があります。そうした費用も含めて比較してください。

書込番号：16792870

[好奇心な男]

P577Ph2mさん、Strike　Rougeさん

　お二人から非常に貴重なご意見をいただき、大変参考になりました。ありがとうございます。
　Strike Rougeさんのおっしゃるとおり代引きに致します。
　それからP577Ph2mさんのおっしゃることは全くその通りだと思います。ただ、信用おける業者を見つけることが難しい　ですね。それから激安ショップのなかには工事を引き受けます。商品の保証付きと書いてあるところがあります。工事　は工事業者と提携しているようですが、この業者が信用おけるかどうかはわからないから、本当に難しいですね。信用　するしかないのでしょうね？工事保証というのがあればいいのですけどね？

書込番号：16793599

[澄み切った空]

我が家は家を建てた一級建築士にお願いできたけど。無難です。

激安店とだけあっても、何店あるか。その時により違いますので一般論になります。
ほかの商品も扱ってるので、何度か取引すれば、きちんとした新品をきちんとした梱包で送ってくるのかわかります。
何回か取引して信用あるところから買う。
一発勝負は危険です。

Ａpriceならある程度安心でしょうけどもね。

書込番号：16794947

[好奇心な男]

澄み切った空さん,アドバイスありがとうございます。
　そうですね、その店で何度か買っていればその店の信用度がわかりますね。ただ、私はカカクコムのショップを利用したことがなく、あまりにも安いので心配になったのです。でもApriceがある程度信用できるようなことを書いてありましたのでそこを利用してみようかな、と考えています。この店でエアコンはお買いになったのですか？その他の商品をお買いになったのですか？商品とか工事とかのサービスは問題なかったですか？

書込番号：16795389

[澄み切った空]

いくつかのものを買っているが、
ＢＤレコーダーの7年保証がかけられる数少ない店。
カードで買えるので、ショッピングプロテクションもかけられる。
工事はもう答えてある。

書込番号：16795540

[好奇心な男]

澄み切った空さん
ありがとうございます。この店には保証もかけられるのですね
　送料は無料みたいですので、前向きに検討してみます。ありがとうございます。

書込番号：16795819

冷房停止後、クリーン中に勝手に起動される事象

[touchin_hr31]

冷房停止後に、内部クリーン運転をしますが、完全に停止する前に、エアコンが自動起動されて、冷房運転を始めてしまいます。
本機を購入して、一ヶ月です。

通常の設定は、
1.かんたん予約や時刻予約の予約機能はOFF。
2.体感(ムーブアイ)は入。
3.スマート系の機能は、スマートオンが入。他は切。感度は高感度。
です。
そこで、色々と設定を確認しましたが、スマートオン機能が怪しいです。

まず、仕事から帰宅しエアコンで涼むのが多いので、気流制御で風あてを設定しています。
が、いくら設定変更等しても、自分に対し風あてしてくれません。
ここが1つ目の不満な点です。
そこで、感度を高感度にあげてみて、様子見(学習機能等があるので...)していたのですが、一向にダメです。
部屋は、フスマを取っ払った6+8=14畳の部屋で、エアコンの真下に32型のTVと、4m程離れたところに、空気清浄機(MCK70M)があるだけで、
空気清浄機は、常時運転しています。
自分以外には、一歳の子供がいたり、いなかったり。。
このような状況で、風あてにしても、ルーパーは、上の方を向いて、天井付近を冷房しているようです。
自分が座る位置は、ルーパーを手動設定して、ぎりぎり風が届く位置にいます。
(エアコンの真下から、約2m程前で、約1m右側)
(ルーパーを手動で、一番真下にしても、約45度くらいしか下をむいてくれません...仕様かな)

こういう状況で、お出掛けして帰宅すると、停止したはずのエアコンが付いていることが、2度ありました。
最初は予約を疑ったのですがOFFですし...
一度調べたところ、スマートオンを入であることが分かり、そこで冷房から停止をすると、CLと表示され、約50分後くらいに、再度
運転し始めました。
リモコンで運転内容を確認すると停止です。が、本体は冷房で動作して、停止前の温度まで下げることも分かりました。
そこで、スマートオンを切りにして、同じことをすると、停止後CL表示され、内部クリーン後、約55分後に、完全に停止しました。
マニュアル通りの動きです。

このことから、内部クリーン入り＋スマートオン入時には、勝手に起動することがあるように思うのですが、
他の方はいかがでしょうか？
また、風あてがいまいち機能していないことからも、センサー問題等が考えられるんでしょうか？
それとも、設定等でどうにかなるものでしょうか？

エアコンに詳しい方、情報やアドバイスいただけると幸いです。

※家電量販店に、近いうち、相談しに行く予定です。

書込番号：16626154

[touchin_hr31]

補足です。

スマートスポットを入にして、エアコン前に立つと、カウントダウン後、
私に向かって涼しい風を送ってくれるので、センサー自体が完全にNGってことは無いと考えています。

書込番号：16626800

[ken0726]

うちの霧ヶ峰も全く同じ症状で、それに付け加えてスポットエアの機能をONにしてると、誰も近くにいなくても勝手に強風が出てしまいます。
それだけだと、ちょっとした誤作動で済むのですが、それが１分間に３，４回連続で強風が出たり止まったりを繰り返すんです。
さすがにこれはおかしいと思って修理を依頼したのですが、基盤交換、センサーユニット交換しても全く効果がなく、３年近く経過しても直らないので、交換を希望したら「無理です」と言われてしまいました。

３年の間に一度担当者が変わってしまって、前任の担当した人は、「ここまで交換して、ダメだったら交換しかない」といったのに、今度の担当者は、全く正反対なこと言うので、正直腹が立っています。

書込番号：19943213

風量を静かに設定する時に室内機の音を教えてください

[SKY1103]

寝室エアコンは現状の2004年東芝製RAS225-JDRから買替を検討中。
RAS225-JDRの良かった点は風量を静かに設定する時に、室内機は風の音がほとんどなく、機械の音もわずかのことです。

三菱2013年カタログはいろんなシリーズありますが、いかがでしょうか？
　各メーカーの仕様情報では最大風量の運転音の数値しか掲載していないので、困っています。
　ご教授お願います。

書込番号：16622576

[SKY1103]

補足：2004年東芝製RAS225-JDR ６畳

書込番号：16622607

[むぎ茶１００％]

MSZ-ZW223（６畳用ですね）を使っていますが
室内機の音が気になった事ありません。

通常使ってる範囲ではほとんどしないんじゃないでしょうか。
部屋をすぐに冷やすハイパワー運転をしてる時だけ風の出る音がかすかにするくらいです。

機器によってはムーブアイの動く音がするとか耳にしますが、そんな音もまったくありません。

書込番号：16625099

[SKY1103]

ご教授ありがとうございます。

MSZ-ZWシリーズの１４畳、１８畳タイプの音はいかがですか？

書込番号：16628981

[touchin_hr31]

こんばんは。

MSZ-ZW403Sを購入し、一ヶ月使用しました。
寝室で使用していますが、音が原因で、眠れない等、気になることもありません。
寝る際はいつも、風量を「静」にして寝ていますが、私も嫁も音は全然気になりません。
ほんの少し音はしますが、正直、かなり静かだと思います。
別の部屋に、2002年製のMSZ-WX40JSがありますが、それよりも、全然静かです。
また、ムーブアイの動作音も、音がしないと言っていいほどだと思います。

操作に慣れていない購入当初は、寝ていて寒いな！と思うこともありましたが、
今では、使い方も慣れ、自分(の部屋)にあった設定を見つけて、結構快適に寝ています。

以上、参考になればと思います。

書込番号：16629473

[SKY1103]

参考になりました。ありがとうございます。

書込番号：16641732

購入価格・・・

[天才バッジオ]

昨日ヤマダさんでMSZ-ZW403S-Wを購入しました。

ケーズさんでは17万、ヤマダさんでは最終14万でした。
既存エアコンの取り外し、電圧切り替え、標準取付工事、10年保証とついて14万は安いように感じたので
即決しましたが果たして良い買い物だったのでしょうか・・・

書込番号：16562435

[コスモトナカイ]

良い買い物だったと思います。天才さんと同じ日に同じ設置条件でヤマダ電機にお願いしましたが約16万円でした。とは云えヤマダ電機社員さんの対応が気持ち良かったので自分も満足しています。

書込番号：16564697

[コスモトナカイ]

この前このエアコンがCMでお馴染みの「霧ヶ峰〜♪」のメロディーを奏でたのですが、それ以来奏でてくれません。皆さんのはどうですか？　どのような時に奏でるのでしょうか？　関係があるか分かりませんがお知らせ音・操作音はONの設定にしています。

書込番号：16585625

[豆腐屋２]

こんにちは。当方はこの夏ＺＷシリーズを３台購入しました。
購入は７月でしたので、この掲示板の価格よりはちょっと高いですかね。
ずいぶん下がりましたね。工事費込み価格ですが、
６３３Ｓ　１台　１７万円
４０３Ｓ　２台　１４万円／台
静岡市内のノジマさんです。

書込番号：16585673

[ヒロカナリズ]

ヤマダ電機は、因みにどこのお店でしょうか?
小生もこの機種を検討しておりますので、ご教示お願いします。

書込番号：16589971　スマートフォンサイトからの書き込み