ハイブリッド霧ヶ峰 MSZ-ZW363-W [フロストホワイト]
「スマート STOP システム」を搭載したルームエアコン
ハイブリッド霧ヶ峰 MSZ-ZW363-W [フロストホワイト]三菱電機
最安価格(税込):¥79,800
(前週比:±0 )
発売日:2012年11月上旬

このページのスレッド一覧(全40スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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87 | 8 | 2023年7月3日 23:15 |
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3 | 2 | 2016年6月9日 21:47 |
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36 | 6 | 2014年3月2日 01:12 |
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48 | 17 | 2014年1月19日 21:29 |
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1 | 6 | 2014年1月5日 08:37 |
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9 | 2 | 2013年12月30日 20:28 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


エアコン・クーラー > 三菱電機 > ハイブリッド霧ヶ峰 MSZ-ZW403S-T [フロストブラウン]
2013年12月に新居に引っ越すのにリビングにMSZ-ZW403Sと、寝室にMSZ-GM283、2台を購入しました。MSZ-GM283はまったく問題ありませんが、MSZ-ZW403Sが、初めて冷房を使ったときに、なんか部屋にタバコの匂いがして、「ん?」って思い、様子をみてみると、毎回設定温度に達し冷房から送風に切り変わると臭い発生します。(内部クリーン時にもすごく匂います。)
主人はタバコを吸いますが、寝室のMSZ-GM283の部屋ほうが、よくタバコを吸ってるのに、こちらの機種は匂い発生しません。
三菱に一回電話して相談した所、最低温度に設定して、2〜3時間冷房運転してエアコンの中を洗い流してみて下さいって言われたので、2回やってみましたが、まだ臭いです(><)(この作業をしても臭さが取れなかったらエアコン洗浄の業者さんに頼んでっていわれました)
「エアコン、臭い」で調べてみると3〜4年まえの価格.comに同じ質問がありました。
でも、最近のことではないので、今では臭い問題は解決してるのでしょうか?
スッポトエアーとか、ムーブアイ・スマートアイ機能が気に入って購入したのですが、なんかショックです・・・
買って半年で、部屋のにおいを吸い込んで、臭いかぜをだすのは不良品ではないでしょうか?
同じような症状の方はいらっしゃいますか?
もう一度三菱に電話をしようとは思ってるのですが、その前に皆さんの意見を聞きたくて、質問いたしました。
私が購入したのが、ハズレだったのでしょうか・・・
6点

スレ主さんこんにちは
エアコンのニオイは主に住空間のニオイのもと(リビングだったら食卓からの油)などが蓄積されることが原因です。
ニオイを取り除くには、窓を開けて換気をして、暖房30度以上で90分程加熱してみてください。
ほとんどのニオイの元は熱によって飛んでゆきますよ。
パナソニック製のエアコンのニオイ除去はこの仕組みをボタンにしただけのものです。
あと、タバコのニオイは比較的落ちやすいですが、リビング、食卓のニオイは加熱除去が効果的だと思います。
書込番号:17708097
24点

うちと似たような症状だったので、、、
うちも同じ機種を昨年の夏に購入し、
新居の引っ越しでリビングに取り付けしてもらいました。
そして、今年6月から暑かったので使い始めたところ、1時間ほどすると、ハイブリッド運転に切り替わり、酸っぱい匂いが出始め、毎回、部屋中臭くなるようになりました。
私だけでなく、主人も臭いと言ってきたので、三菱に連絡しました。
ちなみに、カビ臭いと言うよりは、なんとも言えない酸っぱい異臭です。うちでは、誰もタバコはすいませんので、タバコ臭とは、違うのですが。
あと、異臭の際には、他のクチコミでも書かれているように、湿った風が出始めて、異常に部屋が湿っぽくにもなります。
修理に来てもらい、熱交換器を交換してもらうことになったのですが、来年も同じ匂いが発生しても、こちらでは、もう、修理のしようがない。と、言われました。
根本的に異臭の原因はつきとめてくれず、
異常な匂いでも、故障や、不良とは、思ってくれないようです(>_<)
寝室のエアコンは、5年ほど、使ってますが、全然カビ臭くもなく、快適に使ってます。
不思議ですよね…
あと、数年前に、同じ異臭のクチコミも見つけ、うちだけじゃないんだと、何か安心しました。
三菱エアコンの一部では、そういう症状があると、三菱側で認識してほしいですよね。
なので、もう一度、三菱に電話して、修理依頼してみてはいかがでしょうか?
異臭で夏過ごすのは、辛いですし(>_<)
最後に、うちの場合は、時々、エアコンから水滴も降ってきますよ(汗)
悪臭と共に………
その事を修理やさんに言っても、あまりない症状だとは、言っていましたが、特になにもなくスルーされました…(-_-;)
書込番号:17709913 スマートフォンサイトからの書き込み
35点

アリア社長さん、soramocoさん、ありがとうございました(^^)
アリア社長さんがおっしゃる様に、リビングはタバコ以外のニオイはあります。
でも、引越し前にマンションでのリビングに使ってたのは(メーカー忘れましたが、ダイキンやったかしら・・・?)、10年ぐらい使ってましたが、まったく臭い風がでることはなかったので、今回びっくりしてます。
色々な機能が付いてると、ニオイを吸収しやすいのでしょうか・・・
他のメーカーさんでも、同症状はあるのでしょうか?
早速、30度の暖房で加熱してみます。
(三菱では、冷房で水滴で洗い流すでしたが、加熱するという方法もあるんですね。勉強になりました♪)
soramocoさんも、やはり、最近購入者でも臭さは改善されずに続いてるのですね(><)
何年もまえから、苦情はあるのに、なんで三菱は直さないのかしら?
でも、購入者のなかには、快適に使用している人もいるみたいなので、やはり、当たりハズレがあるのでしょうか・・・
暖房加熱にて様子をみて、ダメなら三菱に来てもらう様に電話してみます。
それにしても、エアコンからの水滴、あまりない症状だからといって、スルーするなんて、けしからんですね。
症状があるのだから、一つ一つ調べて、対処していって欲しいですよね。
それに、来年も匂ったらどうしろというにかしら!
アリア社長さん、soramocoさん、本当にありがとうございました。
落ち込んでたので、ちょっと力がわきました。
暖房、頑張ってやってみます!
話は変わりますが、主人に文章くっつきすぎて読みにくいといわれまして、行をあけて書いてみました。
読みにくい文章ですいませんでした・・・
書込番号:17710582
5点

アリア社長さん、こんにちは♪
暖房加熱をやって、夜に冷房をいれてみました。
温度を上げると臭いので、いつも設定温度24度以上には上げた事はなかったのですが、昨夜は少しずつ温度をあげ、26度にしてもニオイは発生せず、冷房をいれて初めて最後まで快適に過ごすことができました(^O^)
相談して、良かったです。ホッ(^^)
もし、また臭いニオイがしたら、この暖房加熱をしたらよいのでしょうか?
メーカーに教えてもらった、冷房での洗浄はあまり効果がないのでしょうか?
今後、ニオイが発生しないような工夫、予防などがあれば、教えて頂きたいのですが・・・
色々質問がありますが、どうぞよろしくお願いいたします。
書込番号:17713987
6点

そう言えばマニュアルに「クリーニング運転中は室内温度が上昇する事があります」
と書かれているので同じ事が行われているって考えて良いんですかね?
スレ主さんは使用前、使用後毎回クリーニング運転する設定はされていましたか?
使用して1年ですがまだ異臭もしないし快適に使えているけどもしもの時の為に覚えておきたいと思います。
書込番号:17714485
2点

むぎ茶100%さん、こんにちは
暖房を使用時から内部クリーン運転は設定してあり、冷房を使う前に除湿で運転させた時、停止してからのCL運転が長くて、壊れたのかと思い、説明書をみたら冷房、除湿運転停止後は、乾燥させる為に送風&弱暖房運転になり、またその時もニオイは発生して、「あれ・・・?」って思ったんです。
むぎ茶さんも同じ機種を使用してるのですか?
今日も快適に使用中です♪
書込番号:17714745
1点

むぎ茶100%さん
クリーニング運転はあくまで室内機内部の乾燥が目的で臭い除去まではしていないと思いますよ。
書込番号:17715304
5点

2021年に三菱霧ヶ峰エアコン ムーブアイを購入、当初からカビの臭い匂いがしていろいろ対策をしました。そのうちの1台はなんとかカビが収まっていますが未だに2台は暖房も冷房も運転し始めに臭い。カビ臭いが収まったと思いきや突然カビ臭い匂いがその繰り返しです。我慢の限界で2023.に三菱業者をよびました業者は触りもせず軽く見ただけです。家族が分かるくらいのカビ臭なのに業者はカビ臭でないと言って帰っていきました。三菱業者もかなりいい加減だと。再度業者を呼ぶつもりです。
書込番号:25329169 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



エアコン・クーラー > 三菱電機 > ハイブリッド霧ヶ峰 MSZ-ZW403S-W [フロストホワイト]
冷房停止後に、内部クリーン運転をしますが、完全に停止する前に、エアコンが自動起動されて、冷房運転を始めてしまいます。
本機を購入して、一ヶ月です。
通常の設定は、
1.かんたん予約や時刻予約の予約機能はOFF。
2.体感(ムーブアイ)は入。
3.スマート系の機能は、スマートオンが入。他は切。感度は高感度。
です。
そこで、色々と設定を確認しましたが、スマートオン機能が怪しいです。
まず、仕事から帰宅しエアコンで涼むのが多いので、気流制御で風あてを設定しています。
が、いくら設定変更等しても、自分に対し風あてしてくれません。
ここが1つ目の不満な点です。
そこで、感度を高感度にあげてみて、様子見(学習機能等があるので...)していたのですが、一向にダメです。
部屋は、フスマを取っ払った6+8=14畳の部屋で、エアコンの真下に32型のTVと、4m程離れたところに、空気清浄機(MCK70M)があるだけで、
空気清浄機は、常時運転しています。
自分以外には、一歳の子供がいたり、いなかったり。。
このような状況で、風あてにしても、ルーパーは、上の方を向いて、天井付近を冷房しているようです。
自分が座る位置は、ルーパーを手動設定して、ぎりぎり風が届く位置にいます。
(エアコンの真下から、約2m程前で、約1m右側)
(ルーパーを手動で、一番真下にしても、約45度くらいしか下をむいてくれません...仕様かな)
こういう状況で、お出掛けして帰宅すると、停止したはずのエアコンが付いていることが、2度ありました。
最初は予約を疑ったのですがOFFですし...
一度調べたところ、スマートオンを入であることが分かり、そこで冷房から停止をすると、CLと表示され、約50分後くらいに、再度
運転し始めました。
リモコンで運転内容を確認すると停止です。が、本体は冷房で動作して、停止前の温度まで下げることも分かりました。
そこで、スマートオンを切りにして、同じことをすると、停止後CL表示され、内部クリーン後、約55分後に、完全に停止しました。
マニュアル通りの動きです。
このことから、内部クリーン入り+スマートオン入時には、勝手に起動することがあるように思うのですが、
他の方はいかがでしょうか?
また、風あてがいまいち機能していないことからも、センサー問題等が考えられるんでしょうか?
それとも、設定等でどうにかなるものでしょうか?
エアコンに詳しい方、情報やアドバイスいただけると幸いです。
※家電量販店に、近いうち、相談しに行く予定です。
0点

補足です。
スマートスポットを入にして、エアコン前に立つと、カウントダウン後、
私に向かって涼しい風を送ってくれるので、センサー自体が完全にNGってことは無いと考えています。
書込番号:16626800
2点

うちの霧ヶ峰も全く同じ症状で、それに付け加えてスポットエアの機能をONにしてると、誰も近くにいなくても勝手に強風が出てしまいます。
それだけだと、ちょっとした誤作動で済むのですが、それが1分間に3,4回連続で強風が出たり止まったりを繰り返すんです。
さすがにこれはおかしいと思って修理を依頼したのですが、基盤交換、センサーユニット交換しても全く効果がなく、3年近く経過しても直らないので、交換を希望したら「無理です」と言われてしまいました。
3年の間に一度担当者が変わってしまって、前任の担当した人は、「ここまで交換して、ダメだったら交換しかない」といったのに、今度の担当者は、全く正反対なこと言うので、正直腹が立っています。
書込番号:19943213
1点



エアコン・クーラー > 三菱電機 > ハイブリッド霧ヶ峰 MSZ-ZW223-W [フロストホワイト]
三菱のエアコンを買おうと思って、カタログやホームページを見ているのですが、
分からないので教えてください。
カタログには、Zシリーズの次は、HMシリーズになっていて、ZXVシリーズは掲載されていません。
Zシリーズと、ZXVシリーズの違いが分かる方、教えてください。
ホームページをよく見ると、ZXVシリーズには、住宅設備用と書かれています。
3点

じゅり犬 さん、こんばんは。。
ZWは家電モデル、ZXVは住宅設備用として区別され
基本性能や機能は同じで販売ルートによる違いのみです。
http://wwwl1.mitsubishielectric.co.jp/wink/catalogList.do?catalogDaiId=1
書込番号:17172626
9点

家電モデルと住宅設備モデルでは名前上では同じ三菱に見えますが
カタログはそれぞれ作られています。
只、コストダウンの関係で性能は同じで番号が違うという製品が
他のメーカーでも存在してますが性能は同じでも仕様の一部が違う
(熱交換器が塩害対策仕様)場合もあります。
書込番号:17173054
4点

さっそくご回答ありがとうございます。
(熱交換器が塩害対策仕様)の可能性を考えると、
同じ値段なら住宅設備用を選んだ方がよいのでしょうか。
今、家を新築しているので、ハウスメーカーに設置してもらうつもりです。
書込番号:17175753
4点

どこかのエアコンの質問板で見かけたのですが
ZWと、ZXVの違いは配管の長さだけだったような気がします
書込番号:17176778
9点

じゅり犬 さん、こんばんは。。
わたしは気づきませんでしたが、 むぎ茶100% さんが仰っている事が正解です。
ZW:配管長12m、高低差10m
ZXV:配管長20m、高低差15m
塩害対策機については、何れのシリーズも通常仕様ではアルミサビナイト室外機で
特注にて、塩害対策も可能との事のようです。。
スレ主さんのご自宅が沿岸にお住まいでなければ通常の仕様でいいのではないでしょうか。
書込番号:17187425
7点

しばらく返信できない状態にあり、ご返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
皆さま、良きアドバイスをありがとうございました。
書込番号:17253731
0点



エアコン・クーラー > 三菱電機 > ハイブリッド霧ヶ峰 MSZ-ZW563S-W [フロストホワイト]
こんな初歩的な質問でお恥ずかしいかぎりですが、現在、我が家のコンセントには、20A−125Vと記載されてます。
部屋はリビング16畳で、現在4キロのエアコンを装着しています。標記のの5.6キロのエアコンに買い替えた場合、コンセントも取り替えないといけないのでしょうか?取替える場合は、どのくらいの費用がかかるのでしょうか?
ご教授お願いします。
5点

MSZ-ZW563S(W)(T)
(単相200V・プラグ形式 )
室外 MUZ-ZW563S
ヤマダ電機 参考価格
専用回路・コンセント工事
▼工事内容
専用回路増設(露出配線10mまで) 12,600円(税込)程度
コンセント延長(1m毎) 1,050円(税込)程度
ブレーカー交換 2,100円(税込)程度
コンセント変換 2,100円(税込)程度
今回 100Vから200Vへの電圧変更 コンセント交換
以上の二点が発生しますので 3000円程度の金額が必要かと。
書込番号:17088894
3点

現在100Vのブレーカーしか無い場合は 100V用ブレーカーから200V用ブレーカーへの
交換も必要に成ります。
書込番号:17088902
7点

大変ご親切なコメントありがとうございました。変更が必要なんですね(泣)現在4キロの200Vエアコン使用していたので、そのまま使用できるかなと思っていたんですが・・・(涙)
書込番号:17089005
1点

4キロクラスまでなら100V機って結構見かけますが5キロクラスを超えると電圧の主力は
何処のメーカーも200Vになっていますね。
万が一という事もあるので電力会社との契約が単3契約かどうか確認した方が無難です。
只、同一メーカー内の同一グレードで100V機と200V機の比較ができる場合があるの
ですが暖房能力、省エネ性どちらも200V機の方が優れていますので暖房重視されるなら
可能なら200V化は必須と考えた方が無難じゃないかと思いますよ。
書込番号:17089075
4点

>現在4キロの200Vエアコン使用していたので、そのまま使用できるかなと思っていたんですが・・・(涙)
>現在、我が家のコンセントには、20A−125Vと記載されてます。
はぁ?
じゃそのまま使用できるんじゃないの?
書込番号:17089102
3点

こんにちは
現在200Vタイプをご使用ですから、そのまま使える可能性もあります、ブレーカーの交換は不要でしょう。
一つお確かめ頂きたいのがプラグ(コンセント)の形状です、このようになっています。
http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/kirigamine/13/lineup/zw/index.html#anch08
現在お使いの形状と異なる場合は、工事担当者へこの機種に合う壁コンセントを持参してもらうのがいいでしょう。
書込番号:17089195
0点

現在 写真の左から二番目の15A20A兼用なら交換必要無し
右の様な15Aタイプなら 20Aに要交換。
http://engawa.kakaku.com/userbbs/478/ThreadID=478-60/
書込番号:17089320
2点

スレ主さんが書き込んでいる20A−125V使用のコンセントだとILかIト型だからそのままでは
200Vには使用できませんよ。
コンセント交換+端子盤の電極用金属板の入替えが最低条件で枝ブレーカーが100V
対応品しか分電盤に組み込まれていなければ更に枝ブレーカーも200V用への交換が
必用です。
書込番号:17089600
4点

いや だから スレ主さんは 現状4Kw級の200vエアコンが付いているって
自分で 後だしじゃんけんで言ってるわけだから 最低でも200v15アンコンセントが付いてるんだよ。
でもって 200vなんだから 電圧変更もブレーカー交換も必要無い
運が良ければ兼用コンセントが付いていて何もせずそのまま 運用できるわな。
>端子盤の電極用金属板の入替えが最低条件
って何?
ブスバーの組み換えの事?
中途半端な知識で変な事言わない方がいいよ。
書込番号:17089771
2点

参考までに。
こんな 色物コンセントもあるのだが
パナソニック電工 コスモシリーズワイド21 埋込100・200V併用接地コンセント(15・20A兼用)(単3分岐用)
書込番号:17090227
2点

真空ポンプさんスレ主さんの最初のスレにコンセントには20A−125Vの記載があると自分で
書き込んでいてあなたもその後のスレで突っ込んでいますよね。
コンセントの規格上200Vが使用可能なものなら耐電圧は125Vではなく250Vの表示に
なっている筈です。
現在使用しているエアコンが4キロクラスだから勝手に200V機と勘違いしている可能性の方が
高いと自分は判断しただけです。
書込番号:17090654
2点

>コンセントの規格上200Vが使用可能なものなら耐電圧は125Vではなく250Vの表示に
>なっている筈です。
耐電圧では無く 定格電圧ね・・・・
耐電圧ならAC1250V/1分ね
端子盤ではなく 分電盤ね
電極用の金属板じゃなくてブスバーね
んで持っていまどき4Kw級のエアコン入れようかって家庭で
単相2線式の住宅は有りませんから。
であんたの今回のコメントは 私のコメントの 後をなぞってるだけでしょ?
そもそもスレ主さんは最初に じぶんで125Vって 勘違いして
後から現在200Vって言ってる訳だから 発言の方向を変えただけだよ。
私は自分の縁側でのコンセント200Vについての写真を添付して スレ主に確認を
促しているよね?
その後 本人は おそらくこのやり取りを見ていて 参加出来なくなってると
判断しているが、
中途半端な くねくねしたコメントで スレ主を惑わすのはどうかと思ったまでの事。
書込番号:17090831
3点

スレ主さんが
>現在4キロの200Vエアコン使用していたので、、、これで200V回線であることに訂正されたのです。
しかし、それを気付かず配線さんがその16分後にまた100Vうんぬんと書かれています。
配線さんの見落としでしょう。
書込番号:17091008
2点

皆様、たくさんのコメントありがとうございました。
また、私の無知で、皆様にご迷惑おかけしましたこと深くお詫びします。私の質問の仕方が悪かったと深く反省しております。申し訳ございませんでした。
(真空ポンプさんより送信頂きました写真を拝見し確認しましたところ、1番左端でした。ご親切にありがとうございました)
書込番号:17091025
1点

ところでスレ主さんのハンドルネーム 夫の目の前で が気になります、よろしければその次の言葉を。
書込番号:17091049
3点

では現状100Vのエアコンですね、
よって最初の提案通り コンセント交換 電圧変更 場合によってはブレーカ交換が必要です。
書込番号:17091066
4点



エアコン・クーラー > 三菱電機 > ハイブリッド霧ヶ峰 MSZ-ZW563S-W [フロストホワイト]

無料長期補償(無償)
http://www.yamada-denkiweb.com/info/wcontents/muryouhosyou.html
→ ヤマダ電機で購入後、1年補償に加えヤマダ電機が商品の種類に
応じて複数年修理を提供するサービスです。
NewThe安心(有償)
http://www.yamada-denkiweb.com/7962982016/
→ ヤマダ電機で取り扱っている特定商品に限り、他の販売店で購入
した商品でも保守サービスを提供します。
購入する製品や購入金額によっては無料保証では継続して十分な
修理サービスが受けられない場合もあります。
また、他店で購入した商品などもまとめてヤマダ電機で修理サービスを
受けられるメリットもあります。
昔ならば町の電気屋さんがたくさんあり、すぐに駆けつけてくれて、
家中の家電製品の面倒を見てくれたようですが、今では近所に電気屋
さんもないので、その代わりの有償保守サービスとして期待されます。
ご参考になれば幸いです。
書込番号:17032100
0点

早速のご返信ありがとうございます。
この機種を購入希望ですが、量販店は金額が高いため価格コムよりNET購入しようかと悩んでます。
私はヤマダ電機安心価格保証に加入中です。量販店で購入した場合、+10年保証も付加されますが、NET購入(ヤマダWEB以外)の場合は別途料金支払しなければ10年保証は付加されないですよね?NET購入の場合、保証内容が重複してるのであれば現在加入中のヤマダ電機安心会員保証に加入していれば、別途10年保証は不要でしょうか?
書込番号:17032867
0点

他社で購入の場合も追加保障がされると第10条に記載がありますが、
購入品毎に対応が異なるようですので、ヤマダ電機にお問い合わせを
お薦めいたします。
問い合わせ先は以下の約款の最後尾にございます。
http://img.yamada-denkiweb.com/contents/pdf/the_anshin130401.pdf
書込番号:17033112
0点

ヤマダの10年保証って5年目以降は保証率が年々下がっていく保証ではなかったでしたっけ?
6年目から修理代の20%?かを購入者が負担するとか。
そこから1年越すごとに+20%プラスされ11年目でちょうど100%になり保証が切れるとかだったような…
書込番号:17033286
0点

20%アップではなく毎年10%アップですね。
確かこのエアコンを夏前にヤマダで購入したときそんな説明されたようなうろ覚えです。
書込番号:17033931
0点



エアコン・クーラー > 三菱電機 > ハイブリッド霧ヶ峰 MSZ-ZW563S-W [フロストホワイト]
別に嫌なら買わなきゃいいじゃないですか?
貴方に買ってください! とメーカーが頭下げてるんですか?
テレビと同じですよ
嫌なら見なきゃいい
高くて嫌なら買わなきゃいい
別にここで文句を言う事ではないですよ
書込番号:17016688
5点

ここの価格が全てとちゃいまっせ〜
よいお年を〜
書込番号:17016701
2点


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