GA-X79S-UP5/WIFI のクチコミ掲示板

B0STEPのXEONって使えますか？

[たれたんだぁ]

ヤフオクで落札したR5-2665のES版を持っているのですが、すべてのバージョンのBIOSを使っても動きません。
出品者側では動いたと言い張っているんですが、このマザーでXEONを使うときって、ECC付メモリーじゃないと動かないんでしょうか？

構成
CPU:XEON E5-2665 B0STEP
メモリー：UMAX Cetus QCD3-16GB-1600OC
ビデオカード：SAPPHIRE HD7750

書込番号：16287754

[カメカメポッポ]

サポートＣＰＵを確認する事ぐらいかな？

書込番号：16288048

[たれたんだぁ]

サポートCPUには載ってないんですが、出品者はかたくなに「動作確認はできているから相性問題ではない！だから返品は受け付けない！」と言い張っているんです。

書込番号：16288221

[AMDシュウ]

出品者が同じマザーで動作確認とったんでしょうか？


ギガバイトのサイト見る限りサポートリストに無く、βＢＩＯＳも無さそうですが・・・。

書込番号：16288260

[AMDシュウ]

ヤフオク検索かけたら、２通りありますね。

動きますと、動かなかった・・・。

どっちなんだろうか？

書込番号：16288294

[ニコン富士太郎]

こんばんは。

私もAsusのX79マザーを使っているのでE5の8コアは載せてみたいので

調べてみると使っている方がいますね。

このマザーで動作するようです
http://forum.chip.co.id/showthread.php?t=178112


ツクモやマウスのBTOでもE5を載せてます

E5-2670
http://www.tsukumo.co.jp/bto/pc/quadro/2013/QA9J-E51S.html

E5-2665
http://ascii.jp/elem/000/000/766/766541/

書込番号：16288408

[たれたんだぁ]

前もっていたASROCKのFATAL1TY X79 PROFESSIONALでは動いたんですけどね・・・・
XEONならC606チップだろうと思ってこのマザーに買い換えたら動かないって・・・・・

書込番号：16288478

[たれたんだぁ]

無駄を承知で再度XEONを載せて見ました
電源を入れると5秒ほどして勝手に電源が落ち、勝手に再起動して勝手に電源が落ちるの繰り返し。
ためしにメモリーの本数を3本、2本、1本にしても変わらず。
メモリーを全部抜いたら落ちることなく動いていました。（当然メモリーがないので起動はしない）

考えられる点
１．XEONを使う際はECCメモリーが必要？
２．っていうかそもそもサポートリストにないんだから動かないのが当たり前？

C606チップセットの概要
http://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/chipsets/server-chipsets/server-chipset-c600.html
これを見るとメモリー制御はCPUが担当＝チップセットとの兼ね合いか相性でメモリー制御がおかしくなってる？

頭がおかしくなりそうです。出品者が素直に返品に応じてくれれば・・・・・

書込番号：16288657

[rondo_mina_sahac]

>前もっていたASROCKのFATAL1TY X79 PROFESSIONALでは動いたんですけどね・・・・
この時点で出品者が返品に応じてくれない事に何か言うのはお門違い。
M/Bのサポートリストにない以上はメーカーにも文句言えないし、そもそもCPUがES品な時点で購入者が全て自己責任でリスク負うのが普通。
ASROCK FATAL1TY X79 PROFESSIONALで動いたのならこのマザーを使えばいいと思う。他のマザー買ったってES品での動作はどこのメーカーもサポートしてくれませんよ。

書込番号：16691092

[たれたんだぁ]

後日談になってしまいますが・・・
tsukumoのサポートセンターで検証してもらった結果、マザーの不良でした。
交換してもらったマザーでは絶好調で動いていましたよ。

書込番号：17541086

バックパネルのUSB３が４つとも動かない

[inu3mk2]

先月購入したのですが、フロントのUSB3は二つとも動くのですが
バックパネルのUSB3が４つ全てまともに動きません。
USB３の機器はもちろんUSB2の外付けHDDやマウス、
USBメモリどれを挿してもきちんと動作しません

USB3のHDDを繋ぐと４つとも「Unknown Device」と表示されます。
またUSBメモリーなど接続した場合は４つとも何も反応がありません

PCの構成は

使用OS：Windows7 Ult 64Bi
マザーボードのBIOS：F3
CPU：i7 3930k
VGA：AMD Readeon 7970
メモリ：TED316G1600C11DC-AS ８Gを8枚
ハードディスク：520 Series SSDSC2CW240A3K5２つをRaid0で使用 他HDD8個
電源ユニット：REVOLUTION87+ ERV1000EWT-G
拡張カード等：Sound Blaster Recon3D

↑になります

何度再セットアップしても駄目なので、購入店に連絡して
違う品物に交換しましたが、同じ症状が出て駄目でした。

仕方ないので「GIGABYTEサポートセンター」に連絡したところ

>マニュアルP11「USB」の項目をご覧いただくとお分かりかと思いますが
>VIAのUSB3.0/2.0用ドライバをインストールする場合は
>インストール手順を誤ってしまうと、USBポートがご利用出来なくなります。

>Windows 7の制限により、USBデバイスをUSB2.0/1.1ポートに接続してから、
>VIA USB3.0コントローラドライバをインストールしてください。

手順は
�@USBデバイスを背面のUSB2.0/1.1ポートに接続して下さい。
�AWindows7のインストールを完了します。
SP1が必要なWindows7の場合、SP1もインストールします。
�Bドライバディスクを光学ドライブに挿入し、暫くすると
XpressInstallが起動します。
�Cチップセット&ドライバで、右側メニューの個別にインストール(一つずつ)を
選択します。
�DIntel INF installationをインストールして下さい。
再起動を促してくる場合、再起動して下さい。
�E�Cと同じ手順で、VIA USB 3.0 Driverのみインストールボタンを押して
完了して下さい。
再起動後、VIAのUSB3.0/2.0に機器を繋いで、正常に認識及び動作するか
お確かめ下さい。
�F残りのドライバ類をインストールします。
�Gユーティリティは任意でインストールします。

と回答いただきました。

ですが、指示された通りにしましたが、上手くいかず、
最後に、メモリーを一枚だけ刺して再セットアップしたところ、今度は認識されました
ですが、最小限の構成から、音源やメモリーなど全て繋げると上手くいきません

相性が出たと思い、一つずつ確認すると、メモリーが３２G以下でしたらUSB3が
きちんと動作するのですが６４Gにすると、「VIA　USB　２　Root　Hub」が
「Unknou　Device」になって動作しません。
また、一度「Unknou　Device」と表示されても、３２Gに落とすときちんと動作します。

問題があるのはUSB3だけで、メモリーのテストをmemtest86でチェックしましたが
問題ありませんでした、Windowsの動作にも不具合はなく、
1か月使用しましたがブルーバックも出ていません。

あと、手持ちのメモリーでチェックしましたが、「Patriot」「UMAX」「Team」の3社の
メモリーどれも、8枚さすとUSB３が使えませんでした
ただ、「Team」以外8枚同じ容量のものがないので、4枚づつを一括りでチェックしました。

今は「GIGABYTEサポートセンター」に連絡して返答待ちです。

同じような症状で解決した人がいたら回答してくれたらありがたいです

書込番号：15678935

[がんこなオーク]

内部コネクタが大丈夫でバックパネルが全滅て不思議ですね
ＣＦＤだと実機を用意して同じことが起きるかなんて調べてくれないんだろうな
早く解決すると良いですね！

書込番号：15679048

[inu3mk2]

マニュアルを読んでみました所、USB3はバックパネルの４つが「VIA　VL800」で
フロント２つが「Fresco　Fl1009」を使っているようです。

フロントの「Fresco　Fl1009」はきちんと動作していて
バックパネルのVIAのドライバが動作していないので
フロントが良くて、バックが駄目という不思議なことになったようです
＾＾；；

書込番号：15679490

[ムアディブ]

単にVIAのドライバーが腐ってるってことのようだけど、そうすると新しいドライバーをどこかから見つけてくる位しかなさそうですね。

ドイツ辺りに落ちてないかしら。

ギガも酷い商売してるなぁ。

書込番号：15679684

[越後犬]

そのほかにも問題のあった型番ですよね。
ここはあっさりマザー変更しましょう。

書込番号：15679882

[inu3mk2]

越後犬様、お手数だとは思いますが質問です

２年前に発売したX79のチップセットを使っている、GA-X79シリーズは、
いろいろと不具合があったと書き込みを見たことがあるのですが
去年の夏に発売したC606のチップセットを使った、この型番も不具合があったのですね・・・・

よろしければ、他にどのような不具合があったか教えてもらえませんか？

書込番号：15680041

[asika]

初めまして

X79のマザーボードのUSB3.0でお困りの様子ですね
初代X79ギガバイトマザーボードは、かなり
初期トラブルが多かったようですが
２代目以後は大丈夫のようだとおもいます
しかし
パックパネルのUSB3.0が認識しないとは自作ユーザーを悩めるところですね

どうしてもだめなら親身になってくれる購入店でギガバイト以外のマザーボードに
交換してみてはどうですか？
その方が一番解決が済めると思います

私もASUS　P9X79,P9X79Proを使っていますが
問題なく3.0を認識しております

かんばってください

書込番号：15680149

[inu3mk2]

中間報告です

あれから、VIAの最新のドライバを入れてみましたが変化はなく
ギガバイトサポートセンターからの返答もありませんでしたので、
購入店からサポートへ連絡をしてもらいました所、現在、症状を検証中で、
検証が終わったら返答が来ることになりました。

正直、放置せずに、一言で良いので、
サポートセンターから返答が欲しかったです・・・

また、ギガバイトサポートセンターでの検証結果にて、マザーボードの
不良と特定が出来た場合には、恐らく購入店で別の商品と交換になりそうです

ただ「特定できた場合」と言うのに引っかかりを感じてますが
もし、運よく交換ができるならASUSのマザーに交換しようと思っています。

では、また進展がありましたら報告いたします。

書込番号：15692532

[がんこなオーク]

私がGIGABYTEを避ける理由、サポートの悪さと故障対応の悪さ
そしてスキルの低さです！

書込番号：15692544

[inu3mk2]

結果報告です。

散々待たされましたが、やっとサポートセンターから連絡が来また

内容は
*************************************************************
なお、こちらでの検証時は、4GB*8枚 = 32GBにて行った時には
今回の挙動を確認できませんでしたので、
GIGABYTE社様に検証依頼を行いました。
※W3U1333Q-4Gを8枚使用。

------------------ GIGABYTE社回答 -----------------------
GA-X79S-UP5-WIFIが届きまして、検証したところ現象は再現できました。

HQに確認してみたところ、原因はVIA USBのファームウェアを最新版にすることで
問題は改善されます。

実際、こちらで検証したところ問題は解消されました。

添付ファイルのファームを送付致します。
（起動ディスクを作成し、回答したファイルすべてをコピーして「VL800.bat」を実行してください）

どうぞよろしくお願い致します。

日本ギガバイト
---------------------------- 以上 -----------------------------
*************************************************************

との事でした。
起動ディスクを作成して、添付してきたファイルを実行して再起動したところ
問題は解決しました。

結局VIAのUSB3のファームウエアを書き換えないと駄目だったという落ちです・・・

最後に今回の問題、サポートが似た環境も用意せず、適当に回答してるのが良くわかりました。
散々、再セットアップしろと振り回しておいて、返答も誠意がなく、淡々とした感じです。

あれだけやった再セットアップは何だったんでしょうね・・・
正直リピートはもうないです。

書込番号：15737175

[がんこなオーク]

とりあえず解決おめです！

日本ギガバイトと名乗ってますが国内サポートをやっているのはCFDですよね
前（2年前）にCFDギガバイトサポートと名乗るべきではと進言したけど
今でも日本ギガバイトって名乗ってるんですね
メーカーとの取り決めかもしれないけど、誤解が生まれそう・・・
＞GIGABYTE社様に検証依頼を行いました。
様って付けてるのが笑えるし検証用の実機を持ってないのが
テックウインド（ASUS代理店）と違いますねMVKはちょっと落ちますけどねｗ
テックウインドなら当日か翌日には検証して返事をくれます
CFDのもう一つの難点は販売店経由でしか修理を受け付けない点ですね。

書込番号：15737208

[ASUS大好きマン]

解決おめでとうございます。

いつも2ch利用している1ユーザーですが、このコーナーに書くのは初めて。
ここは、困っている自作ユーザーの意見交換の場だと思っていたが
メーカーやサポートセンターの批判場所なの？
淋しい書き込みですわ。
結局VIAのチップやドライバーが腐っていた事を指摘された方、すごいですわ。
代理店とメーカーその逆も客同士なので、敬意も有って「様」を付けるのは
サポートセンターのよく使う書き方なので普通では？
マイクロソフト様に、なんたらとか・・・。
サポートセンターなんてどこも同じですわ。
長年利用しているASUSの代理店でも未解決わんさか有るし同じですわ。
よほど敵意か恨みを持っているのか、2chでやって欲しいですわ。

この内容興味あったのでずっと見てたけど、解決して良かったと思いますわ。

書込番号：15742122

[がんこなオーク]

そこまで指摘されるような事は書いてるつもりもないし
自分の経験上の事実を書いてます！
私の周囲でもCFDになってGIGABYTEを使うのやめた買うのやめたって人多いです
敵意も恨みもないよ(苦笑)
ただしCFDのサポートが嫌いなのは確かだけどね。

他所でやれとか言われる必要もないし
意見交換の場でもあるので代理店やメーカーの批判をすることも
何ら問題は無いと思いますよ
「様」の問題はね、日本ギガバイトを名乗るなら
GIGABYTE社様というのはおかしいということだよ！

書込番号：15742165