『庫内天板にサビ』のクチコミ掲示板

[こぶずき]

購入して1か月もたたないのですが、庫内の天板にサビが出ました。
買って使用が分かるまで１〜3日ほど（仕事もしてるのでしょっちゅう見れないです）使い始めて３日ほどスチームを使い庫内の水滴のすごさに驚き、使ったら拭くを心掛けていましたが、娘も使う為、絶対に拭くとは限らず、夜に掃除をしていましたが、庫内天板のサビに気付いたのは１か月ほどしてからです。
いろいろ試みたのですが、中々取れず・・・
パナソニックに連絡しても無理でしょうか？

書込番号：15960072

[ぼーーん]

こぶずきさん 今回は災難でしたね。

速く連絡されたほうが良いと思います。
まずは、販売店の方に連絡されてはどうでしょうか？
購入間もなければ、そちらの方が手っ取り早く事が運びそうな感じです。
それでらちが明かなければ、メーカーサポートに連絡しましょう。

書込番号：15960428

[typeR 570J]

スレ主さん

お気の毒です。
メーカーですと原因を調査するので持ち帰りになる可能性が高いです。
本機が無くなると困ると思います。
販売店に相談して下さい。

書込番号：15961681

[こぶずき]

早くからご意見頂き有難うございました。
販売店の方がサービス悪くて、メーカーに連絡した所
すぐに来ていただき、他の代替えをお持ちします・・・
と言って頂きましたが、すぐの用意は時間がかかるので、
よければ、こちらで中の天板の部品交換をさせて頂きますと
家で部品ばらして、取り替えて１時間ちょっとと言われたので
後日、都合を合わせてして頂く事になりました。
すぐに言ってよかったです。
ありがとうございました。
掃除をしながら、ぐずぐずと言い続けてしまうところでした。

書込番号：15977424