『WiFi接続での不具合』のクチコミ掲示板

[F-sniper]

印刷時に次のような不具合が出ていました。
皆様はいかがでしょうか？
同様の症状が出ている方いらっしゃいませんか？


例：写真データ1枚を、L版の印刷を１回指定する。

・3枚位〜数枚に分かれ印刷（境界部分はぼやっとしています）
・4枚目あたりで、すでに印刷している、印刷開始部分をもう一度印刷し始める。
・さらにもう一枚きれいに印刷して終わったり、同じような事を繰り返したりする。
これが結構な頻度で出ました。

コールセンターに連絡しましたが、解消しませんでした。
その後、結局新しいものと交換して頂きました。

交換後：良くなりましたが、年賀状の印刷でも頻度として約100枚中3〜4回この現象が出ます。

メインのPCはWindows7です。
二日前ほどに購入したWindows8の真っさらなPCでも新規ドライバーをダウンロードしてセットアップ後試しましたが解消しませんでした。

年賀はがきを印刷仕損じ、困り果ててふと思いついたのが、「WiFi接続が原因でデータが不安定になっているのでは？」ということでした。

そして印刷の詳細設定を「全ページ分のデータをスプールしてから、印刷データをプリンターに送る」へ変更。
同時に有線接続を急遽施し乗り切りました。

時間的に追い詰められてましたので、「WiFi>有線」と「スプール方法の変更」を個別に検証できませんでしたが、それぞれデータのやり取りに関することと思われます。
WiFiの機器は直線で2ｍほどの同室内設置です、以前使用していたHP製のプリンターでは同環境でのWiFiの接続で問題はありませんでした。

書込番号：15552299