プリビオ MFC-J840N のクチコミ掲示板

スキャンした文字がOCRでうまく変換されません。

[piro1961]

センターコントーロール４でスキャンした文字を、OCRでテキストに変換しようとすると１８パーセントで固まります。
解決方法を教えてください。
よろしくお願します。

書込番号：15711486

[secondfloor]

piro1961さん、こんにちは。

実際にこれらのソフトを使っていないので、具体的な解決方法を提示できないのですが、このようなときの一般的な方法として、ソフトを再インストールしてみるのもいいと思います。
また18%で固まるとのことですが、設定を変えたり、データを変えたりすることで、上手くできるパターンがあるかを検証されるのも、一つの方法かと思います。

書込番号：15717332

[将来の夢はパイロット]

私も同じような症状です。
解決方法が見えません。
あまりよくないですね。

書込番号：16318398

無線LANに接続できず

[みるく９９]

無線ＬＡＮが設定できなくて困っています。
イー・モバイル Pocket WiFi LTE GL04P に接続したいのですが、
マニュアルの方法を色々としてもつながりません。
（１）WPS接続で、接続できませんでしたの表示がでる。
（２）SSIDを選択後、ネットワークキーをいれて、待つこと数分、接続できませんでしたの表示がでる。
（３）試しに、アドホックモードで設定しても、接続できませんの表示がでる。
（４）ブラザーのサポートに電話をしても、解決せず・・・・・トホホ。

Windows7のＰＣや、iPADは問題なく、GL04P につながりますので、
GL04Pのルータの問題でなく、プリンタ（MFC-J840N）の問題だと、
考えています。
なにか、ヒントになることがあればご教示ください。

書込番号：15661262

[Hippo-crates]

一度プリンタ設定を初期化してからGL04Pを1m程度に置いて再設定を。

書込番号：15662006

[Naive103]

サポートに電話して解決しない場合，ルータ側に問題がある可能性が高いです．
GL04Pのプライバシーセパレータ設定という設定は無効にしましたか？

書込番号：15662060

[みるく９９]

Hippo-cratesさん アドバイスありがとうございます。
＞一度プリンタ設定を初期化してからGL04Pを1m程度に置いて再設定を。
試してみましたが、設定できませんでした。


Naive103さん　アドバイスありがとうございます。
＞GL04Pのプライバシーセパレータ設定という設定は無効にしましたか？
すでに、イー・モバイルのサポートに相談し、
プライバシーセパレータ設定という設定は無効にして、実施しましたが解決できませんでした。

書込番号：15663060

[法曹島]

まずは、どの機器に問題があるのか切り分ける必要がありますね。
そのためにはとりあえずパスワード無しで繋げてみたらどうでしょう？

（１）
GL04PにPCなどは繋がるわけですから、設定画面を開いてとりあえずパスワードを無しにします。
その後、J840NでSSIDを選んで接続します。
これで接続できれば、それまでのJ840Nの操作は何かが間違っています。
もしこれでも接続できなければ、J840Nがそもそも初期不良かもしれません。

（２）
パスワード無しで繋がったら、次は簡単なパスワードをGL04Pに手動入力して設定変更し、J840Nの接続を試みます。デフォルトのパスワードは使いません。
これで繋がる場合は、当初は単純にパスワードの入力ミスだった、などが考えられますね。
これで繋がらなくなる場合は、無線LANセキュリティの種別(WEPやWPA2など)がJ840N側で設定できていないなどが考えられます。



いずれにしても、パスワード無しから、徐々にセキュリティ強度を上げていくことが重要です。そして、デフォルトのパスワードは使わないことが肝心です。デフォルトのパスワードは結構長く複雑なので、PCなどでは簡単に入力できますが、プリンタで入力すると間違う可能性が高くなります。

私個人の感想としては、おそらく極めて単純なミスがあるのではないかと想像します。そういう単純ミスほど、自分では気がつきにくいですから。

書込番号：15664580

[みるく９９]

法曹島さん アドバイスありがとうございます。
（１）
(1-1)GL04Pの設定画面から、SSID1の初期設定を削除して、何もパスワードをいれなければ設定できませんでしたので、とりあえず、00000000の8文字を設定。
(1-2)J840NでSSIDを選択して、パスワード00000000を入力し、待つこと数分、接続できませんでしたの表示がでる。
(1-3)iPadで、パスワード00000000を入力すると、正常に接続できます。
（２）
(2-1)GLOP4Pの設定画面で、パスワードをaaaaaaaaの8文字を設定。
(2-2)J840Nで、再度SSIDを選択して、パスワードaaaaaaaaを入力し、待つこと数分、接続できませんでしたの表示がでる。
(2-3)iPadで、パスワードaaaaaaaaを入力すると、正常に接続できます。

（３）以上の結果で、J840Nの問題を解決できませんでした。

書込番号：15665725

[法曹島]

あなたの書き込みを読んで、単純ミスではないかという思いがさらに深まりました。


「パスワード無し」というのは、パスワードを入れないという意味ではなく「暗号化を無効にする」という意味です。あなたの操作は「空白というパスワードを設定しようとした」んです。それでは設定できないのは当然です。

http://emobile.jp/products/gl04p/download/torisetu/GL04P_manual_04_V4_00.pdf
ここの81ページを見ると、SSID1でも暗号化を無効にできそうですし、もしできなくてもSSID2では確実にできそうです。その場合、SSID2の方にJ840Nを接続してみてください。


もう一つ懸念するのは、前回投稿の（２）で書いていますが、パスワード有りでJ840Nを設定するときに、認証方式・暗号化方式が正しく、つまりGL04Pの設定と同じ方式になっているのかどうか、ということです。
PCやタブレット端末では、このことを意識しなくても自動的に判別するものがほとんどですが、J840Nの場合は手動です。

再チャレンジしてみてください。

書込番号：15666377

[みるく９９]

法曹島さん、ご丁寧なアドバイス感謝します。

下記に検討手順を示します。
（１）疑問点：J840Nが無線ＬＡＮアクセスポイントに接続できない場合、エラーコードで確認してください。とありますが、「接続に失敗しました」と表示されるだけで、エラーコードがでません（←これポイント）。

http://download.brother.com/solutions/doc002327/mfc840n_jpn_qsg_leg460047.pdf (p.58)
TS-04の説明には、J840Nの無線LANアクセスポイントの認証方式、暗号化方式は以下のとおりです。
認証方式　　　　　 暗号化方式
WPA-PSK（注１）　　 TKIP,　AES（注３）
WPA2-PSK（注２）　 　AES　（注４）
オープンシステム認証 WEP、なし
共通キー認証 WEP

（２）GL04P側の設定(SSID1の設定)の確認。
http://emobile.jp/products/gl04p/download/torisetu/GL04P_manual_04_V4_00.pdf　（p.82)
　　IEEE802.11認証が初期値「WPA/WPA2-PSK」(注１、２確認：ＯＫ）
　　WPA 暗号化方式が初期値「TKIP + AES」でした。（注３、注４確認：ＯＫ）

（３）GL04P側の設定(SSID1の設定)を暗号化なしにできるか。
　　IEEE802.11認証が初期値「WPA/WPA2-PSK」の場合は、できない。
　　※7：「 IEEE802.11 認証」で「Auto（Open/Shared）」「Open System」「SharedKey」のいずれかを選択しているときに表示されるのは、暗号化方式（暗号化なし、WEP）。
　　よって、WPAでの設定の場合は、暗号化なしに設定できないと理解（あっていますか？）

（４）SSID1の接続試験１
（４−１）GL04P側：上記（２）の条件（「WPA/WPA2-PSK」、「TKIP + AES」）
（４−２）J840NでSSID1を選択して、所定のパスワードを入力し、待つこと数分、接続に失敗しましたの表示がでる。
（４−３）エラーコードもでない。

（５）SSID1の接続試験２
（５−１）GL04P側：上記（３）の※７の条件（「OpenSystem」、暗号化なし）
（５−２）J840NでSSID1を選択して、パスワードなしで、待つこと数分、接続に失敗しましたの表示がでる。
（５−３）エラーコードTS-01のプリント出力がでる。
　　　　　（無線LAN設定が有効になっていない。または、LANケーブルが接続されている。）
（５−４）LANケーブルを抜く。←ここ注意。

（６）SSID2 の設定
（６−１）GL04P側の設定確認
IEEE802.11認証方式が初期値「Auto(Open/Shared)」、暗号化方式：WEP
（６−２）J840Nで、SSID2を選択して、所定のパスワードを入力し、しばらくすると、接続しましたの表示がでる。o(^▽^)o

（７）SSID1の接続試験３
（７−１）GL04P側：上記（２）の条件（「WPA/WPA2-PSK」、「TKIP + AES」）
（７−２）J840NでSSID1を選択して、所定のパスワードを入力し、しばらくすると、接続しましたの表示がでる。o(^▽^)o

（８）結論的には、J840Nのネットワークの有線／無線の切り替えのスイッチがある。
　　　（注意）無線を選択してから、SSIDの選択しようとしても、
　　　　LANケーブルが接続しているかぎり、接続に失敗することがわかりました。

　ご指導頂いて、ありがとうございました。
　でも、（１）の疑問点のところで、エラーコードを表示してくれたら、早く解決したのに・・・・・・。
　

書込番号：15670647

[みるく９９]

Hippo-cratesさん、Naive103さん、法曹島さん アドバイスありがとうございました。
大変勉強になりました。

書込番号：15670711

[法曹島]

何はともあれ、解決して良かったですね。

でもやはり思った通り極めて単純なミスが原因でした。
思い込みをせず「まずは説明書通りにやること」が重要だと思います。


＞（１）疑問点：J840Nが無線ＬＡＮアクセスポイントに接続できない場合、エラーコードで確認してください。とありますが、「接続に失敗しました」と表示されるだけで、エラーコードがでません（←これポイント）。

（←これポイント）と書いていらっしゃいますが、ここでエラーコードが出ないのは当たり前ですよ。

有線LANと無線LANの両方が同時に使える家庭用複合機はありませんから、無線で使いたいのにLANケーブル刺すということは、通常ありえません。LANケーブルが刺してあると言うことは、あなたが「有線LANで使いたい」と宣言していることになってしまいます。

したがって「接続に失敗しました」とは、有線LAN接続ができなかったという意味ですから、無線LANに関するエラーコードは出ないのは当然というわけです。


そもそも説明書では、無線LAN接続するときに有線LANケーブルをつなぐとは一言も書いてないですし（当たり前ではありますが）、むしろ「USBで接続して無線LANの設定をする」ことを推奨しています。
http://download.brother.com/solutions/doc002327/mfc840n_jpn_qsg_leg460047.pdf
（p.38から）

トラブルが出たときに、説明書の無線LAN接続の最も基本的なページに立ち戻っていれば、ここで相談されることもなく、あっさり片付いた問題だったと思います。

私もスレ主さんの経験を、他山の石としたいと思います。

書込番号：15673524

[みるく９９]

法曹島さん ありがとうございます。
ブラザーのサポートに２度問い合わせしても、解決しなかったものですから、
助かりました。今後とも宜しくお願いします。

書込番号：15673908

[みるく９９]

ご参考です。
PC（Windows7)では、無線LANと有線LANとの切り替えスイッチがあると、
スイッチで自由に切り替えができます。
Brotherのプリンタも、無線LANと有線LANとの切り替えスイッチがありましたので、
そのように切り替えができるものだと思ってしまいました。念のため。
画像は、PCで切り替えた場合の例です。

書込番号：15673994

はがき印刷のことで

[10の物語]

はじめまして

買ってきて各設定を無事に済ませ、印刷チェックも問題なかったのですが、
いざインクジェット用年賀ハガキに写真を印刷しようとすると、
”記録紙サイズがちがいます”と表示されます。

brotherのHPでQ&Aには目を通しています。
しかし、一向に解決されません。

解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、
よろしくお願いします。

環境
PC:mac
OS:10.5.8

書込番号：15542085

[オジーン]

印刷設定で用紙種類は合っていますか？
ハガキをトレーにセットする方法は合っていますか？

書込番号：15542120

[secondfloor]

10の物語さん、こんにちは。

年賀はがきの印刷には、どのようなソフトを使われてますか？

またQ&Aには目を通されたとのことですが、具体的にはどのようなことを試されましたか？
おそらく次のリンク先のようなQ&Aだと思いますが、試されたことも書いていただけると、原因の可能性を一つずつつぶせるので、より的を得た回答が得られると思います。

http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002100/000011/faq002111_012.html
http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002300/000072/faq002372_001.html

書込番号：15543126

[10の物語]

オジーンさん
ありがとうございます。

プリンター本体の設定に意識がいっていて、
ソフト(Macのプレビュー)の側の問題を忘れていました。
恥ずかしい限りです。
あと、ハガキのトレイにセットする方法も間違っていました。

secondfloorさん
ありがとうございます。

とりあへず解決しました。
お騒がせしてすみませんでした。

せっかく御二方から御助言を頂いているのに申し訳ないのですが、
解決法、及び気付いた事は夜に記す事ができれば、と思います。
電車の時間に追われていまして、申し訳ありません。

書込番号：15543457

[10の物語]

初歩的な事なのかもしれませんが、
改めて私が気付いた点を記しておきたいと思います。

まず、私が印刷できた環境を
PC:Mac Book Pro 2009 early(だったかな？)
プリンター:MFC-J840N
アプリケーション:プレビュー

今朝、オジーンさんの”印刷設定”で気付きました。
”プレビュー”の印刷設定を弄れば大丈夫かな、と。
で、実際はこれだけでは上手くいきませんでした。

そもそもブラザーのQ&A
”スライドトレイの動かし方と、用紙のセット方法を教えてください。”
http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002300/000072/faq002372_001.html
では上手くいかなかったのです。(私の場合)

図7の赤枠”2”及び、図10、11、12の”長さのガイド”を”はがき”目盛りに合わさず、
実際にハガキをトレイの奥に上端が当たるようにセットし(見た目では図14)、
図10のガイドを実際のハガキの下端に当たるようにセットする(ガイドの目盛りを無視する)。

私の解釈の仕方、ハガキの設置方法に問題が在ったのかも知れませんが、
これでとりあへず印刷できました。

まだ、
iPadからwifiで印刷できなかった事
無線LANで印刷
USBメモリーからの印刷
など、できなかった事、試せなかった事
ありますが、参考になれば。

書込番号：15545578

インクタンクにチップは付くの？

[テルモリ君]

この機種か、その前モデルであるJ825N、あるいはＡ３印刷が出来る新型のJ4510Nに注目しています。825は、インクタンクにチップがなく、他社インクを入れられるため、ランニングコストが安いのが一つの売りだと聞きました（純正インクのままでも比較的安いらしいですが）。その後、チップが付いたとか付かないとか、ちらほら目にしますが、現状はどうなんでしょうか？　それと、そのチップが付くようになると、他社インクを使えなくなるのでしょうか？

書込番号：15459960

[secondfloor]

テルモリ君さん、こんにちは。

チップのあるキヤノンやエプソンのプリンターにも、他社インクは売られてるように、チップの有無にかかわらず、他社インクを使うことはできます。
ただチップのあるプリンターで他社インクを使うと、インクの残量表示ができなくなったり、チップのリセットのような余計な手間がかかったりすることもありますので、他社インクを使う人としては、「できればチップはない方がいいよね」ということになります。

ちなみにJ4510Nのインクには、たしかにチップがついてますが、他社インクを使ううえで、それほど邪魔にならない仕組みのようにもみえます。
ただJ4510Nのインクは、まだ発売からまもなく、正確な情報が集まりきっていないため、他社インクの使用を前提で購入されるのは、少しリスキーかもしれませんね。

書込番号：15460337

[テルモリ君]

secondfloorさん、ご回答ありがとうございます。J825N/J840Nにはチップはないのですね。Ａ３がそれほど必要ないこと、評価が未確定であること、チップが付いていることなどを考え、Ａ４の機種から選ぶことにしました。ありがとうございました。

書込番号：15464311