『プリンタエラーで印刷できません』のクチコミ掲示板

[wild-hibachan]

インクの残量がなくなったと言われたので、
交換したところプリンタエラーが出て印刷できなくなりました。
「パソコンで印刷待ちのデータを削除してください。スキャナーユニットを開け詰まっている用紙を取り除いて下さい。
スキャナーユニットを閉めプリンターの電源を入れ直して下さい。」
と出ていました。
印刷待ちのデータを削除してもダメでした。(用紙は詰まっていませんでした。)
購入時より互換インクを使用していたのですが、交換したのは初めてです。
仕方がないので以前同じような症状になった方の書き込みを見て、やや強引に純正インクに交換したところエラーは出なくなりました。
印刷もできました。

そう言えば、黒インクを交換した時に正常にインクが補充されませんでしたと出ました。
エラーのせいかボタンを押してもヘッドがインク交換の位置にこなかったりもしました。

これは互換インクの相性の問題なのでしょうか？それとも本体の故障なのでしょうか？

このまま使っていても問題ないのでしょうか？

書込番号：20073407

[secondfloor]

wild-hibachanさん、こんにちは。

> これは互換インクの相性の問題なのでしょうか？それとも本体の故障なのでしょうか？

純正インクに変えたら、正常に動いたとのことですので、今回交換した互換インクに問題があった可能性が高いように思います。

> このまま使っていても問題ないのでしょうか？

今回交換した互換インクに問題があった可能性が高いので、その互換インクの製造者か販売者に連絡して、正常なモノと交換してもらってはどうでしょうか。

書込番号：20073421

[papic0]

印刷できなくなった際の互換インクを、一度取り出して、再度装着して、不具合が解消するかを確認したいところですが、純正インク使用で問題を解消できているとのことですから、現状のままお使いになることで、よろしいかと思います。

書込番号：20073601　スマートフォンサイトからの書き込み

[wild-hibachan]

ご返答ありがとうございます。

＞secondfloorさん

その後の印刷も普通にできていますので、私もインクのような気がしてきました。
インクの購入先に連絡してみます。

メンテナンス情報とプリンターエラー情報が表示できることが分かりましたので
見てみましたが、特に異常があるとは書いてありませんでした。

＞papic0さん


そうですね、しばらくこのまま使用してみます。

4色まとめて交換してはあるのですが、互換インク(染料インク)の後に純正インク(顔料インク)を使用しても
目詰まりなどを起こすことはないのでしょうか？

次回からは、互換インクを購入する時には純正と同じ顔料インクの物を探したほうが良いのでしょうか？

書込番号：20075323

[secondfloor]

wild-hibachanさんへ

染料インクと顔料インクが混じって、目詰まりなどが起きることを心配されているようですが、これはちょっと違っていて、染料インク・顔料インクに係わらず、違うメーカーのインクが混ざると、目詰まりなどの危険性が一気に上がります。
なので今後純正インクから、互換インクに切り替えることがありましたら、そのときはなるべくインクが混じる時間が短く済むように、どんどん印刷して、早く古いインクを流してしまった方が良いと思います。

書込番号：20075438

[papic0]

wild-hibachan さん

顔料インクと染料インクを混ぜない方が良いことは言うまでもありません。

安価な互換インクは、染料インクですので、顔料インクであることを明示してある互換インクを買うことで、顔料インクと染料インクが混ざることを防止できます

逆に、互換染料インクのみを使用するという考え方もあります。

同一ブランドの同一インク製品を継続して使えば、異なるインク成分が混在することに起因する不具合を防止できます。

わたしの場合は、常に安価なノンブランドの互換染料インクを使用していますから、異なるインク成分の混在は避けられませんが、顔料インクと染料インクの混在は起きません。

書込番号：20076196　スマートフォンサイトからの書き込み

[wild-hibachan]

＞secondfloorさん

ご返答ありがとうございます。

知識不足ですいません。そのようにしてできるだけ混じらないようにしてみたいと思います。

＞papic0さん

今後も互換インクを使用するとは思いますが、顔料インクにするか染料インクにするか考えてみたいと思います。
ただ顔料インクの互換インクで安いものはあまり見たことがありませんが、あるのでしょうか？

染料インクにする場合は現在使用している純正インクと混ざらないように一度に全色取り替えるしかないでしょうか？

書込番号：20077264

[papic0]

wild-hibachanさん

互換顔料インクは互換染料インクよりも、概して高額です。

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は、レビュー数が少ないので、お勧めはしませんが、例外的に安価です。


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は、安価で良いですが、レビューが0件なので、お勧めできません。

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のように、4色で1,000円以上はするものが多いです。

染料インクと顔料インクの切り替えは、1色ごとに行っても、全色まとめて行っても、顔料インクと染料インクがプリンタのノズル内で混ざるので、1色ごとに、インクが無くなった時に行えば良いと思います。

書込番号：20077386

[papic0]

wild-hibachanさん

わたしのレビューです。
http://review.kakaku.com/review/K0000411852/ReviewCD=859391/

互換染料インクだけで本機を使用しています。

書込番号：20077397

[secondfloor]

wild-hibachanさんへ

> 染料インクにする場合は現在使用している純正インクと混ざらないように一度に全色取り替えるしかないでしょうか？

それぞれの色のインクは、プリンター内部では独立していて、混ざることはありません。

なのでプリンターの安全という点では、いろいろな種類のインクを使っても問題はありませんので、一度に全色のインクを取り替える必要はないと思います。

ただ染料インクと顔料インクでは、紙に印刷された時に、うまく混ざりませんので、印刷の綺麗さという点では、一度に全色のインクを取り替えた方が良いかもしれません。

書込番号：20077488

[wild-hibachan]

＞secondfloorさん

ご返信が遅くなりすいません。

無理に全色取り替えなくても良さそうなので安心しました。

色々と勉強になりました、ありがとうございました。

書込番号：20114290