『薄い縦線が…』のクチコミ掲示板

[ひーず]

今月９日より使用しています。
最近、テレビの中心より少し左とテレビの右から３０�pぐらい左側に薄ーい縦線(色が抜けている様な)を見つけました。
注意して見ないとわからないレベルですが、画面の上から下まであり、幅は２〜３�pぐらい？で近づくとわからなくなります。
背景が灰色や薄い色の時がわかりやすいです。
いったん見つけてしまうと、そこばかりが気になってしまいます。これは故障でしょうか？
そういうものなのでしょうか？
修理相談窓口にTELした場合、新品と交換してもらえるのでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：15545310

[ドラスタマロン]

ひーずさんはじめまして。

私もＨＸ９２０を所有していますが、似たような症状でメーカーサポートへ相談したところ、出張修理でパネルの交換の対応になりました。パネルの不具合だそうです。

ひーずさんの場合は、購入間もないので量販店での購入でしたら、そちらに対応してもらった方が
新品交換になりやすいと思います。（私の場合は、遠方地域の通販購入でしたので、てっとり早くメーカーサポートに連絡しましたが・・・）

書込番号：15554326

[k.i.t.t.]

私は65HX920ユーザですが、同様の症状で交換してもらったところ、仕様とのことでした。
パネルによる色ムラだそうです。
個体差がありますが、交換前よりも目立たなくなりましたが完全には無くなっていません。
薄い単色やサッカーの芝生などで縦線らしきものが薄らと目立ちます。
縦線らしき位置は、ひーずさんとほぼ同等です。

一度、メーカーに見てもらうか交換してもらうなりして、改善しなければ諦めるしかないと思います。

書込番号：15555183

[ひーず]

ﾄﾞﾗｽﾀﾏﾛﾝさんk.i.t.tさんありがとうございました。非常に参考になりました。

メーカーに連絡しまして見に来てもらう事になりました。

お話を聞くと仕様のようですね。(こんな仕様はやめてもらいたいものです。)

k.i.t.tさんがおっしゃる、パネル交換しても完全には無くならないという事なので、とても残念です。

ただ、家にあるSONY製の２６インチと４０インチの液晶テレビには縦線はありませんが、インチが大きくなればなるほど目立ってくるものでしょうか？

そしてこれはSONYだけの仕様なんでしょうか？
もしそうだとしたら今度からは他メーカーを考えたいと思います。

書込番号：15555715