Satera MF4890dw のクチコミ掲示板

Windows10アニバーサリーアップデート適用後の不具合

[Fineblade]

Windows10 anniversary updateを適用後、スキャンのためのMF Toolboxが使えなくなりました。
インストールしようとしても、インストーラーが中断するのでサポートにメールしたら以下のように返事が…
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お問い合せいただいたところ大変恐縮ですが、インストールが
途中で中断されるとのことから、パソコンのシステムや
他のアプリケーションの動作が影響している可能性がございます。

大変お手数ですが、本件に関しましては、パソコンメーカーへ
お問い合せくださいますようお願いいたします。
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海外のCanonのユーザフォーラムでも同様の問題が多発ですが、放置状態です。
もうCanonの製品は買いません。

書込番号：20518323

[ウォルフ]

アンチのネガキャンだから悪付けるんでしょ

書込番号：20519052

[PS0]

anniversary update 適用前に戻せばいいだけのことだと思いますが
anniversary updateで使いたいのならanniversary update適用でクリーンインストールすればうまく行く可能性があると思う

原因はキヤノンだけではなくマイクロソフトにもあると思うが 使う人のスキルも.........

書込番号：20519106

[Fineblade]

＞ウォルフさん

Canon製品は長年プリンタも、カメラも愛用しています。
だから、サポートの対応にがっくりきているわけで…

＞PS0さん

アニバーサリーアップデートだけで発生した問題ではなく、TH2でも同様の問題が発生しました。
その後、暫くして、リリースされたインストーラーで解消されました。
今回の事象も、インストーラーのパッケージングの問題だと推測しています。
仰っているクリーンインストールは既に試しましたが、解決しませんでした。
これは、TH2の時も同様で、クリーンインストールでも問題が解決せず、TH2をアンインストールしてくれとサポートから返事が来ました。

アプリケーション側の都合でOSの更新するなという方がどうかしていると思います。

書込番号：20519162

[LaMusique]

>アプリケーション側の都合でOSの更新するなという方がどうかしていると思います。
==>
本来OSは、アプリケーションを想定通りに無事動かすための土台。
Win10に対応済のアプリが、OS更新で動作しなくなる非互換が出るとしたら、本来 悪を付けるべきは OSの方だろう。
Win8.x対応のが非互換を起こすなら痛み分けといえなくもないが...

ごく最近では、CCCleanerのWin10対応版が 全く動かなくなった。 1607では問題なくその後の更新だ。 Priformは素早く対応してたけどね。

Microsoftは元々　古いアプリの互換を守ることでOSのシェアを守ってきたが、端々で非互換を盛り込んで、一部のユーザを困惑させ続けてる歴史もある。
MSは、共通 APIを　ソフトハウスに断りなく勝手に変更してしまう　常習犯でもあった。


まぁ、キヤノンも素早く対応しても悪くはないが...　対象デバイスの数を考えれば、検証は相当時間がかかるだろう。直して、すぐ出せる CCCleanerとは事情は違う。


ここらが分からないユーザが キヤノンに悪を付けても、まぁ、キヤノンにしたら、折り込み済だろう。

書込番号：20520368

[Fineblade]

＞LaMusiqueさん

仰る事は、IT業界の人間としては理解できますが、「業界の常識は世間の非常識」で、一般消費者には通用しないと思います。

書込番号：20521615

[LaMusique]

論理的な道理を説いても意味が通じなければ無意味と言う事。

道理を引っ込めて、不十分なテストモジュールでも公開せよということか？

書込番号：20521690

[GALALUS4P9]

「Windows10へアップグレード後、SateraMFPを利用する方法・注意事項 」

4. プルスキャン(MF Toolbox）でスキャンできなくなった場合

以下操作をお試しください。

1．MF Toolbox のショートカットアイコンを右クリック
2．「プロパティ」をクリック
3．「互換性」をクリック
4．「管理者としてこのプログラムを実行する」へチェック
5．「OK」をクリック


MF Toolbox のアイコンを右クリック
ファイルの場所を開く
C:\Program Files (x86)\Canon\MF Toolbox Ver4.9
MFTBOX.exe
右クリックで【プロパティ】を開く
互換性のタブより、設定の【管理者としてこのプログラムを実行する】にチェック
終了

書込番号：24415315　スマートフォンサイトからの書き込み

内蔵電池の交換方法を教えてください。

[びりけんさん]

1週間に一回程度の使用で、立ち上げる度に、日時設定から始める状態から始めなければなりません。
原因は、内蔵電池の電池切れで、24時間以上入れっぱなしにしても2，3日で効果が無くなります。
対策として、内蔵電池を更新してもちを伸ばしたいのですが取説を見ても対策は明記されずです。
交換方法を教えてください。

書込番号：19971270

ヤマト B2 送り状 プリント

[suzukinouen]

宜しくお願い致します

仕事でFAX機能付きの複合機を購入予定なのですが、特にヤマトのB2の送り状(裏面シールの厚紙）を問題なくプリント出来る機種でFAX機能付きの物を探しております。

昨年新しくCANONのピクサスを購入したのですが、ズレたり、2枚で出てきたり、B2センターに問い合わせしてもこれがまったくダメで・・・

どうか詳しい方いらっしゃいましたら、オススメの機種を教えて頂ければ幸いです。

宜しくお願い致します

書込番号：16970229

[Hippo-crates]

普通のA4レーザー機ならB2用紙の印刷は問題ないと思う。
小型化しすぎたプリンタだとローラーが細くてうまく巻き上げられないことがある。
B2印刷は用紙トレイのガイドが両側からはさんで用紙がトレイの真ん中にくるタイプのものは避けた方がいいかもしれない（一応対応策はあるが）。
それとFAX複合機は機能を集約してあって便利だけど、もし壊れて修理に出せばその間FAX／プリンタ／コピー機／スキャナを同時に失うから、仕事上重要な機能は予備機を残した方がいい。

書込番号：16971131

ドキュメントスキャナ

[あきやんドットコム]

書類の整理にドキュメントスキャナを購入しようと検討していたらこの機種が売っていました。そこで質問です。値段もあまり変わらないのならこの複合機の方がお値打ちじゃないかなとおもうのですがどうですか？ キャノンや富士通のドキュメントスキャナとこのスキャナを比較してわかるかた教えてください。目的はa4両面ファイルをコピーやPDFに

書込番号：16083546　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

MF4890dwはビジネス用途をターゲットにしてるから、付属ソフトも書類のテキスト化やWord文書化がメインで、自炊でよく使うPDFに対応してないから別にソフト購入する必要がある。PFUのスキャナは自炊に最適なセットになっている。

書込番号：16083684

[secondfloor]

あきやんドットコムさん、こんにちは。

複合機とスキャナー単体機を、機能と値段だけで比べた場合、複合機の方が優れていることが多いですね。

ちなみに複合機のメリットは、なんといってもプリンターやコピー機としても使えることだと思います。

ただ今回購入予定の機器を、書類のドキュメントスキャナーとしてのみ使われるのでしたら、複合機のプリンターとしての機能に引っ張られて、メニューが複雑になったり、大きく重くなったり、消費電力が上がったり、故障率が上がったりと、多少のマイナス面もありますので、機能や値段に加えて、このあたりのことも考慮に入れながら、検討されるのがいいかもしれません。

書込番号：16084938

[あきやんドットコム]

たくさんのご回答ありがとうございます。いまLBP3310のレーザーをつかっているのでドキュメントスキャナだけで、検討しても良いのですが、複合機のほうが部屋もスッキリすると思ってます。ソフトの件は全くしりませんでした。ソースネクストのいきなりPとかを買って対応させようかな？ それかドキュメントスキャナのみ単体にするか。良い点をさがしてみようかな

書込番号：16086961

[麓々六六]

私もこの機種を購入しようと検討しています。
キャノンのHPではPDFの作成も可能であるとなっていますが、
実用に耐えないものなのでしょうかね。

書込番号：16124215

キャシュバック

[Bee C.Q]

電気販売店で見たけど、11/28までキャノンから5000円キャシュバックいただけるようで、価格.comで購入してもそれを対応していただけるんでしょうか?ご存知の方教えてください。

書込番号：15371187　スマートフォンサイトからの書き込み

[G4 800MHz]

あと1週間以内に購入が条件。どこで買おうと関係なし。

書込番号：15371224

[オジーン]

Q　レシートを発行してもらえなかったのですが、レシートの代わりにどんな書類があれば受付できますか？

A　領収書、納品書、お買上明細書、クレジット利用明細など、
　 間違いなくキャンペーン期間中に購入されたと
　 事務局側で判断できる書類であれば受付致します。
http://cweb.canon.jp/satera/cashback/faq.html#q07

書込番号：15371232

[Bee C.Q]

ご回答いただき、ありがとうございました。

書込番号：15372712　スマートフォンサイトからの書き込み

[スカイスルー]

電気量販店で下見に行った時にパンフレットもらいました。商品はアマゾンで購入しましたが、応募しました。

書込番号：16952425　スマートフォンサイトからの書き込み