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| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 16 | 8 | 2014年3月2日 21:52 | |
| 1 | 4 | 2013年8月26日 21:56 | |
| 1 | 3 | 2013年7月22日 17:32 | |
| 5 | 3 | 2012年11月10日 13:18 |
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液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 40G5 [40インチ]
購入し5時間くらいテレビを視聴していると、突然画面が消えることが2回ありました。
アンテナ受信レベルを確認してください。というメッセージが出て、
青ボタンで受信レベルを確認すると平均値43に対して70くらいのレベルです。
またミニB−CASカードを確認してください。というメッセージも出たりするのですが
当然カードは入ってます。
復旧するのに、2〜3分といった感じで、
これと言った対処方法も判らないまま、放置していると
テレビ画面が写るような状態です。
コールセンターに状況を説明すると
電源をオフにして、コンセントとアンテナケーブルを外して
1分後にまた電源オンしてください。という回答でしたが
これは製品として、どうなんでしょうか?
交換を申し出ても良いのでしょうか?
また、コールセンターの女性は
受信レベルが高いと、そういう症状が出ることがある。
と言っていましたが、受信レベルが70くらいで
そんな事があるのでしょうか?
同モデル所有者以外の方も
ご回答よろしくお願いいたします。
4点
こんにちは
REGZAですがレベルは45程度ですが、もう何年と支障なく使ってます。
レベル高いですね、レベルを落とすアッテネータがあると思います(大型電気店)。
一度試してみるのもよろしいかと。
書込番号:16261688
0点
>青ボタンで受信レベルを確認すると平均値43に対して70くらいのレベルです。
平均値ではなく推奨受信レベルが43以上の意味です。
家のレグザは受信レベルが65〜70ですが全く問題ないです。
レグザサポート 地上デジタル放送の全ての放送局が受信できません。
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/faq/chideji.html#RCV003
>またミニB−CASカードを確認してください。というメッセージも出たりするのですが当然カードは入ってます。
レグザサポート 「miniB-CASカードが正しく挿入されていません。miniB-CASカードをご確認ください。」と表示される
http://navi.regza.jp/detail/answer/c/27321/co/39870
既に初期化は試しているみたいなので、購入したところに初期不良の疑いがあるかもしれないと連絡を入れておいて、
再び問題が起こる様なら交換に応じてもらえばいいでしょう。
お住まいは何処か存じませんが、仮にスカイツリーから受信していたりスカイツリーの影響で問題が起きてるかもしれません。
東京スカイツリー移行推進センター
http://t-sapo.com/construction/
書込番号:16262107
4点
皆様、ご回答ありがとうございます。
我が家はスカイツリーから20`くらいでツリーもよく見えるので
受信レベルが高すぎる件について
スカイツリーの推進センターに問い合わせたところ、受信レベル70くらいで
写らなくなるということは、まず無いとの返答でした。
2日目の視聴状況ですが、一度だけ、B−CASカードを確認くださいの
メッセージと共に画面が消えました。
しかし、カードを一度抜いてから差し込むと画面が映りました。
その後は、今のところ問題ありません。
原因が不明のまま使用していて、
録画に失敗するようなことがあると困るので
もし再度、症状が出るようならば、交換を申し出てみます。
(交換してくれるかは、判りませんが・・・)
書込番号:16263720
1点
一応 履歴残しとく為に
メーカーと販売店に電話しといた方が良いかと・・・
書込番号:16266800
2点
ゆうきみほさん、こんにちは。
>またミニB−CASカードを確認してください。というメッセージも出たりするのですが当然カードは入ってます。
復旧するのに、2〜3分といった感じで、これと言った対処方法も判らないまま、放置しているとテレビ画面が写るような状態です。
私は昨年夏に本テレビを購入しましたが、この症状が5回出たので購入した販売店経由で東芝のリペアの方に来てもらいました。カードが入っているのに入れろと出る原因は、ミニカードと本体の端子部分(プリント板にプリントされた端子)との密着が確かでないことが原因とのこと。要は本体のカード挿入スロットの設計が不適切であるとのこと。間隙を埋めて密着を確かにするシートを挿入して、メッセージは今のところでなくなりました。ただし画面がブラックアウトする原因では無いとのことで様子見しようとのことになりました。保証期間内だったので修理代はかかりませんでした。
しかし、今日、画面が消える不具合が再発したためまた修理の方を呼ぶつもりです。修理に来られた方が言っていましたが、これでも治らない場合は、HDMIケーブルの不具合、本体の基板の不良が考えられるとか。私は後者の方だと睨んでいます。受信レベル70でこの症状は出ないと思いますよ。
まだ修理を依頼されていなかったら、早めに対応されることをお奨めします。保証期間を過ぎていても、致命的なメーカーの設計ミスによるものであれば無償とするよう要求すべきだと思います。
書込番号:17204288
1点
セント・リカーさん
書き込みいただきまして、ありがとうございます。
私のほうの状況は、再起動をかけてからは
ブラックアウトは無くなりましたが
たまーにカード確認してください。のメッセージが出ます。
カードを一回抜いて再度挿すと問題ないので
とりあえず、メーカーには連絡してません。
まだ1年以内ですし、長期保証も入っているんで
頻度が増えたりブラックアウトするようなら
修理依頼したいと思います。
また修理状況など、状況をお知らせくださいませ。
よろしくお願いいたします。
書込番号:17212454
1点
ゆうきみほさん、こんばんは。
>たまーにカード確認してください。のメッセージが出ます。カードを一回抜いて再度挿すと問題ないので
とりあえず、メーカーには連絡してません。
設計的に間隙が大きいので何度でもアラームが出ますよ。早めにメーカーに対応してもらうことをお奨めします。メーカーで間隙を埋めて接触を確かにするシートを準備しているぐらいですから。
シートを貼ってもらってからは、カードが入っていないというアラームは今のところ出ませんが、ブラックアウトは再発しました。カードスロットの接触不良とブラックアウトは関係ないと思っています。メーカーの方にまた来ていただいて、カードスロットも含めた基板を交換してもらいました。今のところブラックアウトの再発は見られませんがまだ様子見だと思います。また再発したら液晶パネルごと交換かな???
ともかくも、不良が起きたら保証期間内でも早めに対応してもらうのがオススメですよ。
書込番号:17257550
1点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 40G5 [40インチ]
この商品を購入し品物が今日届いたのですが、ビーキャスカードが今までと違って小さくなっていてビックリしました。元々所有していたブルーレイレコーダーにビーキャスカードを入れ替えてWOWOWやらスカパー等を録画しようと思っていたのですが、新しいミニビーキャスカードだとレコーダーに挿入できないので、これからは新しいTVでは視聴はできても、録画はできなくなったという事なのでしょうか?
せっかく新しいカードが増えたので、無料視聴を期待してたので非常に残念です。もし何か他に録画できる方法があれば教えて頂けませんでしょうか?
1点
miniB-CASカードですか。
放送局によりますが、NHKだと、一つの家で、複数台の登録が可能です。
契約している、放送局のカスターセンターに、電話すると、スクランブルを解除して貰えます。
書込番号:16510003
0点
もともとブルーレイレコーダーで使っていたB-CASカードは、そのままブルーレイレコーダーで使えば録画も視聴もできるので問題はなさそうですが。
仮に、新しいminiB-CASカードをレコーダーに使ってもWOWWOWやスカパー!は、追加契約しないと使えないと思います。
もしTVでもWOWWOWやスカパー!を視聴・録画したいのであれば、新しいminiB-CASカードを現在の契約に追加すれば良いと思います。
書込番号:16510072
0点
WOWOW、スタチャン、イマジカとかの8日無料のことを聞いてるんですよね。
TV経由で録画:アンテナをTVに直接つないで、TVの映像をBDデッキで録画
それか、改造(オススメできません=単にできるというだけです)
Bキャスカードの、ICチップは、通常のBキャス(地デジ、BS、CS)でも、Bキャスミニでもまったく同じなので、
ICチップを切り出して、付け替えて、アロンアルファーなどで、切れ目を埋めれば、新物のBキャスカードがつくれます。でもそこまですることないですよね^^。
お役所がやりそうなことですが、ICチップが同じなら、はじめからBキャスステックとかで、幅1.5センチ、長さ5センチの棒状でだせばよかったのにね。
ミニBCAS→ミニミニBCAS→ミニミニミニBCASとか際限なくだして行きそうですね。<天下り法人は暇なので、定期的に仕事してるぞとアピールするのにこういうくだらないことをやるんですよ^^>
書込番号:16510122
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 40G5 [40インチ]
VAです。
50型にipsはありません。
東芝、パナ、LGはIPS機には必ず”IPS”のロゴがあります。
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/spec/cgi-bin/post_urPoint.cgi?name=50G5,40G5
書込番号:16389204
1点
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/spec/cgi-bin/post_urPoint.cgi?name=42Z7,40G5
<「IPS」の「42Z7」との比較
東芝、パナ、日立は、「パネル」の方式が仕様にちゃんと明記されてきていますね(^_^;
>視野角とかどうでしょう?
「どう?」と言われても、「視野角」で判断するのは基本的に間違っていると思いますm(_ _)m
<広くても「映像が見えるテレビ」と「映像が見えないテレビ」が有りますし...
まずは、「どの位置で見るか」を判断する必要が有り、
「画面の両端からはみ出る様な位置で見る事は無い」
というなら、パネルの方式は関係無いでしょう。
<この程度の移動なら「正面での視聴」と言えると思いますm(_ _)m
書込番号:16391375
0点
VAパネル(仕様表記載)です。
視野角は、IPSより、VAの方が構造上狭い。
視野角が狭いかわりに、明暗コントラスト表現が得意なので、IPSでは黒つぶれしてしまう映像でも、黒つぶれが目立たない。
うちでは両方のパネルのTVを使ってますが、やはりVAパネルだと、斜め横や、上から見下ろすと白っぽくなりますね。ちょっとでも、白っぽくなるのがやなら、IPSパネルのTVを選ばれたほうがいいですね。
レビューでも、ソニーのVAパネルのTVを買って失敗したと感じる人もいますしね。
書込番号:16392491
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 40G5 [40インチ]
S5と比較して、こちらはダブルチューナーですから録画の時はかなり利便性がありますが、その他、画質等で大きな差って有りますか?値段も余り差が無いので、、、自分はゲームはしないし、映画もほとんど見ません。デザイン的にはS5が、好みですが、シングルチューナーの為後々不便に感じるかと思いますので、、ですが性能的な部分で気になります
書込番号:15319331 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
のらぼうさんさん、おはようございます。
S5の方は倍速ではありません。倍速になると動画の滑らかさと残像が改善されますので
G5の方が良いと思います。
それとシングルチューナーの録画はオマケ程度と考えないと不便ですよ。
書込番号:15319416
1点
G5のGってゴルフ
S5のSは恐らく、スピーカーか、サウンドでしょう。
液晶TVは、グリーンでのパッティングで、球が転がるときに、倍速処理が下手だと、ハレー彗星の帯びのように、球の残像が線に見えます。
G5は、ゴルフ特化TVらしいので、スポーツを見るときの、動きにつよいんでしょうね。
それに対して、S5は、スピーカーに特化したTVで、液晶TVの薄型化がすすむにつれ、どんどん音が悪くなってきてるので、スピーカーを大きくして、音質をあげたモデルですね。
同じ映像エンジンなので、絵づくりは大差ないので、デザインや、動きの滑らかさ、音質など好みで決めるのが一番ですね。
私も、録画に関しては、裏録ができるG5の方がいいと思います。
書込番号:15319714
3点
皆さま、有り難う御座いました。やはり裏録は必要なので、こちらを検討します。
書込番号:15320422 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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