Xperia Tablet Sシリーズ 16GB SGPT121JP/S のクチコミ掲示板

今更ですが

[チクタクタク]

VAIO　DUO11　の画面下にあるWindowsボタン周囲よりべとべと液が浸み出てきました。
症状を調べていたらここにたどり着きました。

アルコールでふき取っていますが、じわじわ染み出てくる感じです。
普通にティッシュでふき取ると大変なことになります。
本体自体はまだ使えているので、何とかおさまってくれるのを期待しています。

書込番号：23625197

充電ケーブル 付属部品として購入可能です。

[SaGa2]

現在販売終了品の充電ケーブルですが
sony の付属部品として購入は可能との事です。

下記のアドレスをクリック
http://www.sony.jp/support/repair_parts.html

上記のページの少し下にある
【 下記 1、2 に同意してメールで問い合わせる 】
【 】内の文字をクリックして商品情報記載で購入可能です。

商品代と送料代引き手数料と消費税が別途掛かりますが。

電気店でも取り寄せで購入可能な店舗があるとの事でしたが
送料が別途掛かるかもと言われました。

書込番号：20127332

[SaGa2]

部品コード：1-968-355-11

マルチポート専用USBケーブル
SGPUC2

書込番号：20127360

イヤホンジャックの故障

[n.exe]

今月このタブレットを購入し、音楽をイヤホンで聞いていました。
最初は何の問題もなく、快適につけていたのですが、気づくとイヤホンジャックの故障？
か何かでイヤホンを挿しても左右両方or片方が聞こえない状態になってしまいました。
ひどい時はイヤホンを挿しているのにスピーカーから音が出ます。

今月２日に購入、２１日に購入した量販店で修理を申し込みました。
本日３０日に修理期間を聞くため量販店の修理窓口に電話しました。
回答は今点検中であるとのことでした。
すると折り返し電話があり、修理費用に３万円かかると。

初代のSONYタブレットを下取りで出して２９，８００円で買ったのに
修理費用に３万円・・・


イヤホンジャックが壊れるような使い方をした心当たりはなく、
水没も落下もありません。

同じような症状の方はおられませんでしょうか。

購入して一か月も経たない内に水没も落下もない状態での故障修理に
３万円はひどいと思うのですが、そんなものなのでしょうか。

説明が下手で申し訳ないですが、何か情報がありましたら
ご回答よろしくお願いします。

書込番号：15272264

[丘珠]

普通は１年間のメーカー保証が適用されて無料で修理されます。

保証書が有るなら、メーカー保証での修理を要求しましょう。

書込番号：15272613

[Birdeagle]

理由を聞きました？
文面だけを見ているとユーザー過失はなさそうです
原因がわからないと金額発生することが妥当かどうかがなんとも言えませんよね
例えば何かを引っ掛けたことで端子破損ということであれば有償になっても仕方ないですが、端子の自然劣化で有償は納得できませんからね

あとメーカーにあるのであればついでに防滴関連の点検も依頼してみてください
多分やってるとは思いますが。。。

書込番号：15274575

[南の国1]

有償修理はメーカーからの回答でしょうか?
メーカーはその様な信頼を無くす様な回答はしないと思います
1年以内であれば当然無償修理対応になるはずです
イヤホンジャックの抜き差しの耐用回数は少なくとも実使用で数千回は無くてはいけません　1日5回×365日=1825回　　でないとクレームの多発に繋がります　量販店がダメでしたら直接メーカーへ問合せされる事をお勧め致します

参考
http://okwave.jp/qa/q2908833.html

書込番号：15279719

[n.exe]

皆さん、ありがとうございます！
まとめてで申し訳ありません。

ソニーのカスタマーセンター？に電話して
購入から１ヶ月も経たずに故障で3万円の
修理代は納得できないと伝えました。

回答は、量販店で修理を申し込んだため
カスタマーセンターでは故障の原因が
分からないので何とも言えない。
量販店で申し込んだ修理をキャンセルし、
もう一度ソニーの窓口に直接修理を申し込んで
欲しいとのことでした。

量販店だろうが、ソニーの窓口だろうが
実際修理するのはソニーだと思うのですが、
違うのでしょうか。


本当に普通の使い方しかしていないので
何故壊れたか不思議で仕方ありません。

イヤホンジャクなんて丈夫に作られてて
当然ですよね...

皆さん、ありがとうございます。
またソニーの窓口から報告があれば
知恵をお借りさせて頂きたいです♪

書込番号：15282324　スマートフォンサイトからの書き込み

[n.exe]

修理代はメーカーからの回答を量販店の担当の方から電話で報告されました。

なのでメーカーからだと思います。

とりあえず原因をはっきりさせるところからはじめますね！

パソコンの調子が悪く、ネットの閲覧で重宝していたのに全然使えず、せっかく買ったのにイライラします笑

書込番号：15282363　スマートフォンサイトからの書き込み

[Love machine]

http://www.sony.jp/support/tablet/repair/index.html#price

マージンこちらを見ると、部品全交換だとしても、
26000円のようですので、30000円というのは高いかもしれませんね。

量販店の手数料等も生じている可能性がありますので、
直接こちらのサイトをベースに聞いてみてはどうでしょうか。

書込番号：15339441

[バジルシン]

私もXperia™ Tablet で同じ症状で困っています。ロング保証なので修理は無料で、イヤホンジャック部分を修理してもらいました。でも良くならなかったので困っています。

書込番号：15349006

[hailong0630]

私も同じ問題で苦労しています。これは明らかに品質問題です。修理代が2万円はおかしいですね。

書込番号：16572119

[フジゆっくん]

こんにちは。
僕もこれを使ってるんですけど、
同じ症状が起きて、またバックパネルが壊れていたので
困ったので修理に出したら、
イヤホンジャックは無料で、
バックパネルが￥10000ぐらいで修理してもらいました。(ソニーで）
二度目からは有料です と言われました。
しかし帰ってきて1週間もたたずにまたすぐに壊れてしまいました。


30000円近くはおかしいと思います。
僕は０円でしたので..．

書込番号：17801881

時計のズレ

[moskov]

スリープ中の時計のズレですが
8月末予定のシステムアップデートで改善されるようですね。

随分と時間がかかりましたが
これで完全に解決出来るといいのですね。

書込番号：16424767

[か。か。く。こむ]

情報ありがとうございます。
これでおかしな時間表示に一瞬驚いてしまったりすることなく使えるようになりますね。
前のアップデートでSONY製デジカメなどで撮影した動画が再生できなくなったのも改善することを期待します。

書込番号：16458366

[moskov]

Sonyのサポートから直接、アップデートの連絡があったので間違いないと思います。

今回の更新で不具合が一掃できるといいですね。

Androidも4.2になってくれるといいのですが・・・

書込番号：16460382

[関西きんぐ]

システムソフトウェアのアップデートを2013年8月末頃に公開予定と
公式のサポートのところに記載してありました。

http://qa.support.sony.jp/solution/S1304240049411/

問題のないアップデートであることを望みます。

書込番号：16471708

[北 野]

８月１９日からアップデート出来るみたいです。
早速今、アップデートしました。

これで、漸く　目覚ましにアラームが使えます。
今まではいつ鳴るかわからないから、結構ドキドキしながら楽しんでましたが
それもお仕舞ですな！

　　　　　　　　　アップデートのお知らせ
　　　　　　　　　　　　　↓
http://www.sony.jp/support/tablet/info2/20130819.html

書込番号：16491381

[ナッスィン]

アップデートしたところ、スリープ後の時計のズレが起きるようになりました。
アップ前は正常だったのに・・・

書込番号：16491990

[sasuke516]

私もアプデ後時計が遅れるようになりました。時計が正常な方はアプデを控えた方がよいと思います。

書込番号：16492479

OSアップデート！

[たっちーGOGO!]

OSバージョンがAndroid4.0.3（Ice Cream Sandwich）からAndroid4.1.1（Jelly Bean）にバージョンアップの発表です。詳しくはhttp://www.sony.jp/support/tablet/info2/20130418.html
来ましたね！

書込番号：16030092

[YOSI0223]

朗報ですね。

・「ムービー」おでかけ転送時のSDメモリー カードへの転送

は、以前から欲しい機能でした。
対応するようで嬉しいです。

Sも忘れられてはなかった、ということで、若干安堵はしてます。

書込番号：16030159　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいぱ]

情報、ありがとうございます。
さっそく、アップデートしました。

書込番号：16030347

[ぶんぶんナビ]

予定よりもかなり早いアップデートでしたね。

しかし、不満が１点あります。

「システムソフトウェアアップデートの主な内容」の中に random shutdown 不具合の
情報がありません。（修正されていない可能性もあるわけですが..）

過去のアップデート内容には、軽微な不具合の修正は記述されているんですけどね...

不具合が修正されることは良いことなのですが、ソニーフォーラム＠海外に書き込まれた
電源断不具合を認めた唯一の公式発表も、既にソニーによって削除されていますので、
修正されていれば、電源落ちの問題は藪の中です。

世界的規模の消費者との法的なトラブルで、不具合を公式に認めるわけにはいかない状況に
なっていたのかもしれませんね...

書込番号：16030400

[moro01]

アップデートしてプリインストールされてるVideoアプリがDTCP-IPに対応したっぽい？
DIGAからスカパーを録画した番組が自宅ネット経由で見れるようになったんだけど・・。
これなら後は電源落ちさえなくなってれば俺にとっての不満のほとんどがなくなるなぁ。

書込番号：16030656

[幼女]

さっそくアップデートしてみました！
あくまで体感ですが動作がかなり軽くなったように感じます♪
後は電源落ちが発生しなきゃいいなぁ〜(^_^;)

書込番号：16030666

[すきち]

3月に入って購入した者です。4.03の時から皆さんが言われているような、電源落ちはまだ経験してません。（YouTube等の動画再生時も安定。）
本日、4.1にアップデートして動画再生（YouTube、DIGAやSONYのBlu-rayレコーダ）を4時間ほぼ連続再生してますが、今のところ安定しております。
また、幼女さんが書かれていますが、体感的に全体の動きが軽くなった気がします。

書込番号：16030807

[まめしば５号]

うーんアップデートしたら、Reader by Sonyアプリで本が読めなくなった。起動後、すぐにシャットダウンしてしまう・・・。
せっかく、今、Storeで購入した本がこのTabletでは読めない。ほかのAndroidデバイスでは読めるのに。
アップデート後の現象です、

書込番号：16032158

[samurai225]

うちではシステムアップデート後もreader by sonyで全く問題ないですね。
reader拡張機能のアップデートが出てますが更新しました？

書込番号：16032748

[まめしば５号]

samurai225さん、情報ありがとうございます。

もちろん、拡張アプリもアップデート表示があったのでアップデートしました。
その後、ストアで本を１冊購入し、読もうと思ったら、いったん起動したように見えてアプリが落ちるんですね。
落ちるのは、個別の本のファイルをタップしたあとです。
アップデートを削除したり、データなどを消去、SDマウントを解除、再起動などをしても全部ダメ。本は６０冊くらい入っていますが、書籍やコミックはダメ、なぜか雑誌系のみタップするとアプリが起動します。
Google PlayのReaderアプリのユーザー反応でも、同じようなトラブルがきのう付けで出ていましたので、こうしたトラブルは他でも起きているようです。
そう言えば、アップデート中に、既存のライブラリを読み込みに行っている途中で、"Updating...error"のような表示が何秒か出ていましたが、その後、動き出したので解決したのかなと思ってました。アップデート後に既存のライブラリを読みに行って、ファイルの多さもしくは大きさで読み込みに失敗すると、本を読み込みに行った際にアプリが起動しなくなる感じです。
少し、SONY側の対応を見ようと思います。

書込番号：16032957

[まめしば５号]

上記の自己レスです。
Readerの全ファイルを、「ESファイルエクスプローラー」を使って削除し、Readerアプリと拡張アプリをいったんアンインストールして、再び戻して起動したところ、購入したものが読めるようになりました。
おそらく、Readerフォルダの中のキャッシュかtemp関連に破損や誤った情報が書き込まれ、本をタップするとアプリが落ちるようになっていたと思います。
「ES」をお持ちの方で同様のトラブルに見舞われた方はお試しください。

書込番号：16033061

[ころん１１１]

更新しました。
不具合は今のところ全くありません。

動きが驚くほど軽くなりましたね。

元々、私のは
皆さんがよくご指摘の電源落ちが一度もない良好な状態だったで

あまり参考にならないかもしれませんが・・・


因みに手に入れたのは、去年の１１月です。

書込番号：16033089

[さっぱりワヤやがな]

更新後、
いつも使っている�WBNRスピードテスト�Wのサイトが使えなくなりました。
（ダウンロード測定ができなくなりました）

無線LANルータの性能や光ファイバーのスピード確認に重宝していたのに残念ですね。

（更新後も使える他のサイトがあれば教えて下さい。）便乗で申し訳有りません。

書込番号：16033448

[まいぱ]

さっぱりワヤやがなさん
BNRスピードテスト　は、flashを入れると、ブラウザによっては、動作しています。

書込番号：16034886

[かっこーかっこー]

私もアップデートしました！
所々操作やデザインも変わって
動きがなめらかになっていますね

＞さっぱりワヤやがな さん
http://www.rapidnet.jp/
ここはどうでしょうか？

書込番号：16034888　スマートフォンサイトからの書き込み

[samurai225]

Android4.1以降はFlash非対応になるので（Adobeが対応をやめた）
今回のシステムアップデート後にFlash系サイトが使えなくなるのは仕様ですね。
apkを自力でインストールしてDolphin Browser等のプラグイン対応ブラウザを使えば
使えるようになりますが自己責任の世界になります

書込番号：16035024

[まいぱ]

先ほど、ふと、気がつくと、時刻が１５時間ほど遅れていました。
日付と時刻の調整で変更し、自動に再設定しても、すぐに、おくれた時刻にもどってしまい、wifiのＡＰを変更したりしましたが、治らず。
とりあえず、電源ＯＦＦ／ＯＮで、なおりました。
アップデート当初は、合っていたのですが、何時、原因、わからずです。
報告まで

書込番号：16035048

[さっぱりワヤやがな]

>まいばさん
更新前は動いていましたのでFlashは入ってたはずです。
仕方がないので再度インストールしようとすると、
Adobeサイトから
”申し訳ありません・・・ご使用端末がFlashPlayerをサーポートしていない・・・”と断られちゃいました。
AndroidとAdobeは、仲悪いんでしょうかね？

更に、
eo光（我が家はeo：ケイ・オプティコムの光ファイバー100Mbps）の専用スピード測定サイトも、
からっきし使えなくなって・・・・
JAVAシステムとも、仲悪いみたいですね？


＞かっこーかっこーさん
ありがとうございます。
このサイトは使えます。これに乗り換えます。

＞samurai225さん
Flash非対応？そうなんですか。　するとeoのスピード測定サイトがコケたのもJAVAも非対応・・・・からかな？。



結局便利になったのは、
・おでかけ転送録画番組がSDカードに転送できるようになった点
　（従来のSD転送では、突然の賞味期限切れ？で見れなくなったことが回避できた点）
かな、

ただし、
転送した番組ファイルは、ファイル名が英数の連番で番組タイトル情報がないため、
どの番組を転送したのかわからないし、再生時もどの番組を再生しているのか、
再生画面から推定するしかないのは如何なものかなと思います。
（SDに転送したファイルの番組名がわかる方法を私が知らないだけでしょうか？）


長々と書いて
スレ主さん、便乗で申し訳ありません。

書込番号：16038025

[George.H]

アップデート後３日間ほど調子を見てましたが、頻繁に電源が落ちる不具合は出なくなりましたね。
レコプラでnasneやBDレコーダーのLink再生をしていて、
何度か視聴と番組欄、録画内容を行き来していると、無反応になり電源が落ちてしまったこと、
スリープ状態から復帰させようとすると電源が落ちていたことなど、
こういった現象が最近頻繁に発生していたのですが、アップデート後には発生しませんね。
レコプラでは負荷がかかり過ぎたのか、フリーズしたようになり、ここで毎度電源が落ちていたのですが、
今度は落ちるものかとタブレットが頑張っているみたいで、少し待つと反応するようになってます。
ファイナル・ファンタジーのアンドロイド用ゲームも、
以前は長い動画の場面で落ちてしまい、別のタブレットでプレイしてましたが、
アップデート後のXperiaで問題なくプレイ出来るのかどうか、
もう一度同じゲームをやる気になれないので試してませんが。
新しいアプリも追加されたようですが、これはレコプラや動画再生アプリと重複するようなもので意味ないかも。
今さら気づいたのですが、レコーダーで契約しているWowowやスカパーの番組がレコプラで視聴出来るようになってますね。
以前は視聴出来なかったような記憶があるのですが。
新しいＺの方も気になっていたのですが、実機を操作した時の感触が好きになれなかったこと、
ベゼルの幅が広すぎるようなデザイン、ここのクチコミでの不具合問題など、店頭の実機を操作した時点でも症状が出てましたね。
不具合が解消されれば、こちらのタブレットの方が使い慣れたこともあり、Ｚを買う気もなくなりました。
なによりも周辺機器を相当数揃えてしまったのに、半年で買い替えもバカらしいし。

書込番号：16038150

[さっぱりワヤやがな]

自己レスです。
↑
↑の私の書き込みの
＞結局便利になったのは、
＞・おでかけ転送録画番組がSDカードに転送できるようになった点
＞　（従来のSD転送では、突然の賞味期限切れ？で見れなくなったことが回避できた点）
以下の文は私の勘違いです。取り消します。


＜誤解＞
本体メモリ取り込んだおでかけ転送録画番組を、”本体メモリ→SDカード”への掃き出し転送だけができるようになったと思っていました。

＜正解＞
ブルーレイレコーダから直接タブレットに差し込んだSDカードに、おでかけ転送できるようになったんですね。
（本体メモリーは使わないで。）

別の新スレ見ていて気が付きました、非常に便利になりましたね。良かったです。


どうもお騒がせしてごめんなさい。　

書込番号：16038897

[HO186]

さっぱりワヤやがなさん

存知かもしれませんが、4.0用のFlash Playerがadobeのアーカイブ↓から落とせます。
http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/archived-flash-player-versions.html

最新は、このページの下の方にある「Flash Player for Android 4.0 archives」の
Flash Player 11.1 for Android 4.0 (11.1.115.54)です。

私もOSが4.1.1になり、いつも見ていたサイトが見えなくなってしまったので以下の
場所から落としてXperia Tablet SやXperia Zにインストールし見えるようにしました。
(ただし自己責任で）


http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/archived-flash-player-versions.html

書込番号：16042513

[AchilleusKnight]

上記のレスに便乗して申し訳ないのですが、当方もバージョンアップ後
flashサイトの利用ができなくなったため色々と試しております。

上記のAdobeのサイトからパッケージをダウンロード後インストールし、
FireFox(beta)をインストールしflashサイトを表示させてみたのですが、
やはり上手く表示されません。

Android初心者なので、他に原因が思いつきません。
他に確認すべき項目があればご教授頂けると幸いです。

書込番号：16045807

[まいぱ]

AchilleusKnightさん

インストールまでは、うまくいっているようでしたら、
firefox以外のブラウザでの動作はいかがでしょうか？（標準ブラウザ）
当方、firefoxでは、動画視聴は、どうもダウンロードしないとダメなようですね。

書込番号：16046371

[さっぱりワヤやがな]

HO186さん


英語なのでビビりながら自己責任で入れてみましたら、

なんと、BNRスピードテスト使えるようになりました。

また、見えなくなった、

価格コムの価格推移グラフも見えるようになりました。

ありがとうございました。

書込番号：16047342

[HO186]

AchilleusKnightさん

インストール後に再起動しましたか？

行っていると思いますが念のために(^_^)v

書込番号：16047356　スマートフォンサイトからの書き込み

[HO186]

さっぱりワヤやがなさん

良かったですね＼(^o^)／

ただし、4.0用ですのでいつものようにセキュリティの問題が発覚して修正版が出たとしても、自動更新されませんので豆にチェックして同じ場所から最新版を手動更新して下さい。

書込番号：16047422　スマートフォンサイトからの書き込み

4月〜5月にかけてJerryBeanにアップデートに変更？

[ぶんぶんナビ]

4,5月に不具合修正を含めたアップデートの情報は、海外のソニーフォーラムに書き込まれた内容が
ソース元なのですが、どうやらその書き込みが消されてしまったようです。

その後、以下の説明がされました...
***
All,

I apologize for the removal. We are working on more of an official annoucement soon. Currently there is no change on the release of Jelly Bean for the Xperia Tablet.

Please wait for our update.
***
つまり、
公式の発表を行うために削除をしたそうです。そして、JBリリースへの変更はないと言っています。

しかし、文章をそのまま解釈すると、アップデートすることに変更はないが、
・期日
・不具合修正
は明記されていません。期日の延期と、不具合の修正が無くなる可能性もありそうですね。
フォーラム内でも否定的な意見が支配的のようです。
そもそも変更がないのなら、投稿したものを削除する理由がわかりません...

以前にもソニーは似たような形で、2月に jelly bean アップデートの発表をしていましたが、
後日、その部分のみを削除された形で修正されていました。

ソニー＠海外公式の発表を待ちたいですね...
（他の方のスレ内の情報では、サポセン電話＠日本の公式発表は「アップデートの予定はありません」ですし...）

書込番号：15967652

[マメ柴ももこ]

それは、残念ですね。
客観的に見て、不具合を隠す意図があると考えます。
修正を待とうと思っていましたが、待たずに返品の要求をしようと思います。
このコンピュータは、明らかに不良品ですからね。

書込番号：15981150　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶんぶんナビ]

ほんとうにいい加減にして欲しいですね。

新機種Zの購入を検討している人の多くはSの情報も見ているでしょうから、
あまり滅茶苦茶な対応をすると、Zの販売にも影響するでしょうに..

電源落ちの不具合も、私のように仕事で利用する人には致命的なものであっても、
趣味で少し利用する程度の人には、それほど問題にならない（こともある）のですから、
きちんと不具合情報は記載しておいて欲しいものですね。
納得して商品を買えるようにしてもらいたいです。

「wi-fi接続に関する不具合を修正」など、軽微な問題はHPに記載しているんですから...

書込番号：15982781

[マメ柴ももこ]

返品手続き終了しました。
繰り返して突然終了するパソコンは使えないと申し入れて返品しました。
クレードルなどのセットの分も返金してもらいました。

書込番号：16046876　スマートフォンサイトからの書き込み