Photosmart 6520 CX020C#ABJ のクチコミ掲示板

ダイレクト印刷出来なくなった。

[チャンウサ]

昨日、MacbookProから無線印刷しようと思ったら出来なくなっていました。
wifiで接続してしばらくするとwifiアイコンにビックリマークが表示されます。
プリンターはオフライン表示になってます。
色々検索してドライバー削除したり再インストールしてみたりしましたが駄目でした。
プリンターをインターネットに接続すれば(eｰprint？)印刷できました。これだとプリンターのネット接続が切れると印刷出来ません。
でも今まで普通にプリンターとPCをwifiで接続して印刷出来たと思うのですが…。
今まで問題なく使用していたので困っています。

書込番号：20145065　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

チャンウサさん、こんにちは。

> wifiで接続してしばらくするとwifiアイコンにビックリマークが表示されます。

とのことですが、この状態で、Macからインターネットに接続することは可能なのでしょうか？

書込番号：20145147

[チャンウサ]

返信ありがとうございます。
ポケットwifiでインターネットに接続しています。
ネットには問題なく接続されています。
プリンター使用時は接続を切り替えて印刷するようにしていました。
iphoneからは普通に印刷出来ます。

書込番号：20146780　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

チャンウサさん、お返事ありがとうございます。

Macは、インターネットを使うときと、プリンターを使うときで、Wi-Fiの接続先を変えて使われているのですね。

ところでMacとプリンターの位置関係はどのようになっていますか？
もし両者が離れて置かれているのでしたら、一度両者を近づけて印刷してみてはどうでしょうか。

書込番号：20147849

[チャンウサ]

返信遅くなりました。
プリンタはすごく近い場所に置いてあります。
50cm位です。

今日もビックリマークは出たままで、プリンタがwifiにつながっていれば印刷出来ますが、プリンタのwifi接続を切ると印刷出来ません。
印刷時のプリンター選択でプリンター名に三角にビックリマークのアイコンがでてました。

書込番号：20160997　スマートフォンサイトからの書き込み

[チャンウサ]

すみません。印刷するまえに、接続設定時点が問題のようでした。
先ほどプリンターのシステムリセットしてインストールし直しました。
無線での接続設定が出来ないため、USB接続で無線ネットワーク設定をしようとしたら
『デバイスは特殊な無線ネットワークを介して設定することは出来ません。』と出ていました。
有線または無線ネットワークに接続されていることを確認してから、もう一度実行して下さい。とも書かれていました。
印刷できなくなってからの接続設定は出来てないようでした。
一応、インクの残量表示とかはされています。

書込番号：20161113　スマートフォンサイトからの書き込み

プリンタヘッド交換しました。

[チャンウサ]

互換インクに詰め替えて使っていたせいかプリンタヘッドが詰まりマゼンダのみが駄目になりました。洗浄カートリッジを使ってみても駄目でした。
思い切って他の機種を参考に取り外してお湯につけたりしてみましたが8割程の改善にとどまりました。
かなりクリーニングでインクを消費してしまったので、海外サイトからプリンタヘッドを購入して交換してみました。無事奇麗に印刷出来るようになりました。
2500円くらいで買えるので、無駄にしたインクと手間暇考えたらさっさと交換すればよかったです。
キャノン用だったか、他の会社の洗浄液で自宅のhpプリンタは復活したので、カートリッジ式の洗浄液を買って試すよりも取り外す前に洗浄液を使ってみてもよかったかもしれませんが、無事プリンタ復活してよかったです。

書込番号：19718175　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

海外サイトからの調達ですか！
素晴らしい・・・

書込番号：19718187

[チャンウサ]

値段も安く海外サイトなのもあってダメ元で買ってみました。香港から届いた商品です。
AliExpressで購入です。
取り付け完了後印刷調整のみ4，5分かかり、問題なく印刷出来ました。

書込番号：19718209　スマートフォンサイトからの書き込み

フチ無し印刷ができません。

[灯篭ゲート]

先日購入して、印刷しましたがフチ無し設定の仕方がわからず、写真の印刷がフチ有りになってしまいます。
色々とネットで調べてみましたがどうしても分かりません。
ご存知のかた教えていただけませんでしょうか？
ちなみに、パソコンはwindows 8.1です。
宜しくお願いいたします。

書込番号：17465777

[papic0]

機種違いですが、
http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=jp&lc=ja&dlc=ja&docname=c01014079
の図解があてはまりませんか？

書込番号：17466784

[灯篭ゲート]

papic0様
回答ありがとうございます。
実家にあるプリンタでして、また休みの日にやってみます。

書込番号：17468047　スマートフォンサイトからの書き込み

写真の印刷ができません

[吉川尚子]

添付のCDからインストールしたのですが、A4の用紙の印刷はできます。ところが、Ｌ判の印字テストで給紙はするのですが印刷しません。もう一台のPCでは正常です。
Windows7です。情報が少なくて申し訳ありません。よろしくお願いします。

書込番号：17281767　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

〉もう一台のPCでは正常です。

他のパソコンではL版印刷ができるといいことですね？

それなら、写真を表示、印刷するソフトの問題だと思いますが、ソフトは何をお使いですか？

書込番号：17281780

[吉川尚子]

ありがとうございます。
CDからインストールした、最後のテスト印刷で給紙はするのですが印刷しません。

書込番号：17281789　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

CDからインストールしたソフト名はなんですか？

ドライバだけですか？

書込番号：17281792

[Hippo-crates]

PC＝プリンタ間の接続方法はUSB／ルーター経由ワイヤレス／WiFiダイレクトのどれ？
無線接続で電波状態がよくない場合、写真のような大量データを送っている途中で電波が途切れてエラーになることがある。
それと最新ドライバは
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=jp&dlc=ja&lc=ja&product=5169041&task=&

書込番号：17281798

[吉川尚子]

ルーター経由ワイヤレスです。
Wordの印刷はできます。写真だけダメです。
用紙を読み込むのですが、何も印字しません。ドライバーは新しいものでやってみます。
ありがとうございます。

書込番号：17281864　スマートフォンサイトからの書き込み

[吉川尚子]

いま、ドライバを更新しました。テスト印字はできますが写真だけが印字できないです。

書込番号：17281921

[papic0]

Q1 wordのカラー印刷はできますか？

Q2 写真を印刷しようとするソフトの名前はわかりませんか？

Q3 wordに写真を貼っても写真部分だけは印刷されず、他の部分は赤文字や青文字で印刷されるということですか？

書込番号：17282052

[吉川尚子]

色々とありがとうございます。
Wordでは、カラーも印刷できます。写真を印刷しようとするとL版でなくてＡ４で印字されてしまいます。
用紙を選択していてもです。
カラー印刷はできます。

書込番号：17282062

[鹿子緋色]

各回答者から質問されていることに対してきちんと個別に答えて
いないので現状がよく見えないのですが…
Q1. L版を印刷する際に使っているソフトウェアは何ですか？
　Photoshopのようなフォトレタッチソフトウェアですか？

　Wordでは印刷できると書かれているので、Wordに写真を貼って
　L版印刷しているのではないのだろう、という前提で聞いています。

Q2. 用紙選択は、ソフトウェアが持つ印刷設定の用紙サイズ設定だけですか？
　もし、そうなら念のためにドライバ側の詳細をチェックして、
　そちら側でも用紙を設定して下さい。
　ソフトウェアによってはプリンタドライバ側との連携が
　うまく行かない場合がある例を見かけています。

書込番号：17282631

[吉川尚子]

ありがとうございました。
単に用紙の指定がうまくいってなかたようです。何とか大丈夫です。

書込番号：17282653

[鹿子緋色]

もう一点確認したいこと。

Q3. L版印刷設定しているのにA4サイズで印刷されるという意味は？
　a)　 L版用紙をトレイに入れていて、L版を大きくはみ出してA4サイズで
　　　印刷されてしまうという意味ですか？
　b)　A4用紙をトレイに入れた状態で、A4用紙のL版サイズ領域に
　　　印刷しようとしているけど、A4領域いっぱいに印刷されているの？

　Photosmart 6520はどうだったか今すぐわかりませんが、hpのある程度
　上位機種なら給紙された用紙サイズをプリンタが自動チェックして
　適切なサイズではないというメッセージなどを出して拒否する場合が
　あります。

書込番号：17282661

「コンピュータにスキャンは有効ではありません」というエラー

[吉川尚子]

素人質問ですが、HPのサポートもお手上げです。
表題のタイトルのエラー厳密には「コンピュータにスキャンは有効ではありません。ネットワークの接続は失われました」というエラーが発生します。
OSは、Windows７（３２bit）、メモリ２GB、HDD160GBです。LANは、1000BASE-TXで、有線にてカテゴリ６で接続しています。
ルータは、auひかりのAtermBL900HWで、インストールは添付のCD（ver28.8）にて行い、無線接続はできています。「HP print and scan Doctor」では正常にテスト終了。スキャンもコピーも印刷も正常です。ただ、エラーが発生します。HPに問合わせましたが「エラーがでても、正常に動作していればいいでしょう」と言われそのままです。
セキュリティソフトは、シマンテックのNortonの最新版が入っています。
セキュリティソフトを解除しても、現象は変わりません。
また、有線（PCとルータ）を無線に変えても変化ないです。

どなたか、お助けくださいませ。

書込番号：17276111

[クアドトリチケール]

機能的には、メッセージが無意味に出る以外は正常なのですか？

プリンタを最新のドライバでインストールし直す等はやってるでしょうね？
一度もメモリー検査してないならやって見るなど。

書込番号：17277134

[吉川尚子]

ありがとうございます。
機能的には何ら問題がありません。ドライバーの最新のもので、インストールはまだ、していません。試してみます。また、アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：17277479　スマートフォンサイトからの書き込み

[クアドトリチケール]

やり直すなら、ドライバを一度アンインストールして、ms updateを全部適用してからやると良いです。

書込番号：17277899

[鹿子緋色]

「コンピュータにスキャン」というのは、複合機本体からスキャン操作して、
画像をコンピュータへ送り込む操作のことですよね？

その機能の場合、PC側に確実にHP Digital Imaging Monitorが常駐していないと
機能しませんし、Officejet Pro 8500, 6500Aでの私の経験から言えば不安定です
（特にセキュリティソフトがインストールされていると、一時的にオフにしても、
実際には深部で邪魔をするので）。
理屈上はきちんと指定されたポートを空けてやればよいのですが、うまく行く
場合とだめなときがあったりします。

尤も、本体側からのその操作でも結局PC側でTWAINドライバが起動してくるだけ
だった気がするので、実質PC側からスキャンする場合とそれほど違わないのでは？

ポートがちゃんと開いていれば、PC側からスキャンを開始すれば成功するハズ
なので、それで代用するのが次善策だと思います。

なおOfficejet Pro 8500系なら、「コンピュータにスキャン」に加えて「ネットワーク
フォルダにスキャン」という見かけ上よく似た機能があり、そちらは
HP Digital Imaging Monitorとは無関係且つ、安定しているので私はそちらを
利用しています。
残念ながら、Photosmart 6520にはその機能はないと思いますけども。

書込番号：17278016

[クアドトリチケール]

え？ そのエラーってプリンタ本体に出てるの？ それは、最初の書き込みからは分からないです。
そうだとアプローチは違います。
スレ主さんは、メッセージを見るのが気持ちが悪い位なのですか？

お助け下さいと書いてあるので、深刻な事情があるのかと思いました。

書込番号：17278067

どなたか教えてください

[reon1029]

ずっと（約10年）キャノンのプリンターを使っていましたが、電源も入らなくなり
壊れてしまいました。
ヒューレットパッカーのPHOTOSMART6520の購入を考えてますが、なにせ初めてで
国産のメーカーしか知らないので、誰かこのプリンターを持ってる方
使用感とかを教えてください。

書込番号：17015889

[ファンタスティック・ナイト]

色々HPは悪口を言われていますけど、そんなに悪くはないと思いますよ。
私はキヤノンの発色が嫌いでHPにしました。エプソンは使ったことないです。
そんなに高いプリンタではないので、試しに買ってみるくらいがいいと思います。
6520は用紙トレーが2つあり、便利です。

書込番号：17015916

[reon1029]

ファンタスティックナイトさん、早速の返信ありがとうございます
自分は、文書を印刷することのほうが多いので安さに惹かれました。

書込番号：17016009