『モノクロ印刷に、他色インクの補充は必要ですか？』のクチコミ掲示板

[i5hi10]

正常印刷が出来ず困っています。
印刷は、薄く、黒色は赤と青を混ぜたような色みです。

インクを購入した一昨日は、正常に７０枚程モノクロ印刷出来ました。
しかし、一日置いた昨日は、不具合になりました。

「HPの特徴は、黒インクだけで印刷可能」と謳ってありますが、
他色インクを購入すると、また正常印刷に戻ってくれるものでしょうか？
←７０枚程印刷したので、他色インクもなくなったから、このような症状が出ているのでしょうか？

書込番号：20276038

[kokonoe_h]

何からの問題により黒インクだけ詰まってしまったのではないでしょうか？
ヘッドクリーニングをすると直るかもしれません。

ヘッドクリーニングなど
http://support.hp.com/jp-ja/document/c03431081

書込番号：20276107

[secondfloor]

i5hi10さん、こんにちは。

黒インクだけを使ったモノクロ印刷で、赤や青が混じったような色になるのはおかしいですね。

なので問題は二つあると思うのですが、、、

まず黒インクだけでモノクロ印刷をしたいのでしたら、ドライバーで「黒インクのみ」の設定にしてあげる必要があると思います。

またカラーインクにもインク詰まりなどのトラブルがあるようですので、「印刷品質診断レポート」を印刷して、インクの出具合をチェックしてみるのも良いと思います。

書込番号：20276273

[i5hi10]

ご回答ありがとうございました。
既に、ヘッドクリーニングは試し済みなんです。

書込番号：20277089

[i5hi10]

こんにちは。
回答ありがとうございます。
既に、「印刷品質診断レポート」を印刷して、インクの出具合はチェックしました。

書込番号：20277095

[secondfloor]

i5hi10さんへ

> 既に、「印刷品質診断レポート」を印刷して、インクの出具合はチェックしました。

それで印刷品質診断レポートの結果はどうでしたか？

書込番号：20277108

[不具合勃発中]

インクは純正品ですよね？

書込番号：20277294　スマートフォンサイトからの書き込み