『黒インクだけ印刷できない』のクチコミ掲示板

2012年 9月13日 発売

Photosmart 5520 CX045C#ABJ

「ワイヤレスダイレクト」機能を搭載したA4インクジェット複合機

Photosmart 5520 CX045C#ABJ 製品画像

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タイプ:インクジェット 最大用紙サイズ:A4 解像度:4800x1200dpi 機能:コピー/スキャナ Photosmart 5520 CX045C#ABJのスペック・仕様

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Photosmart 5520 CX045C#ABJHP

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2012年 9月13日

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ナイスクチコミ97

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標準

黒インクだけ印刷できない

2016/12/13 03:11(1年以上前)


プリンタ > HP > Photosmart 5520 CX045C#ABJ

スレ主 Ching0822さん
クチコミ投稿数:6件

先日久しぶりに印刷したとき、
なぜか印刷品質診断のモノクロだけが出なかったんです。
残量まだたっぷりだし、ヘッドも詰まってないし、
ヘッドのクリーニングも何回行いましたが、
なぜか黒だけが印刷できないんです。

答えていただいたら本当に助かりますm(_ _)m

書込番号:20478858

ナイスクチコミ!12


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クチコミ投稿数:3650件Goodアンサー獲得:285件

2016/12/13 03:23(1年以上前)

HPのプリンターは黒を印刷する時もカラーも使います。 修理が必要だと思います。

書込番号:20478866

ナイスクチコミ!6


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10068件Goodアンサー獲得:2161件

2016/12/13 12:33(1年以上前)

Ching0822さん、こんにちは。

不思議な結果の印刷品質診断ですね。
黒文字や三色カラーはキチンと印刷されているのに、診断すべきモノクロの部分だけが印刷されていませんね。
ところで印刷品質診断ではなく、実際の使用上で、黒が印刷できなくて困る場面はあるのでしょうか?
もしあるようでしたら、それが、どのソフトを使って、何を印刷したときの、どの部分が印刷できないのかを教えていただけますでしょうか?

書込番号:20479541

ナイスクチコミ!3


スレ主 Ching0822さん
クチコミ投稿数:6件

2016/12/13 14:05(1年以上前)

>secondfloorさん

こんにちは。
ご返信ありがとうございます。
実際に写真を印刷したときも同じ状況で黒だけでなかったんです。
ソフトはHPのソフトウェアを使っています。
例えば、人の写真は、髪などの黒だけ印刷できないんです。
あと普通のモノクロの書類を印刷するときも、白紙しか出ないんです。

書込番号:20479725

ナイスクチコミ!3


スレ主 Ching0822さん
クチコミ投稿数:6件

2016/12/13 14:07(1年以上前)

>からうりさん

ご返事ありがとうございます。
修理代はかなり高いみたいので、できれば自分で直すと思います( T_T)

書込番号:20479730

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:5919件Goodアンサー獲得:1057件

2016/12/13 14:27(1年以上前)

こんにちは。
顔料黒インクが詰まっているようです。
メーカー修理しかないでしょうね。

モノクロのブロック枠内には顔料黒インクを使おうとしたが、しかし同インクが出なくて真っ白、
周辺の黒文字や黒線部分は染料カラーインク3色重ねの「疑似黒」で印刷している故に、黒で印刷出来ているように見えている、って話でしょう。

書込番号:20479770 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10068件Goodアンサー獲得:2161件

2016/12/13 14:57(1年以上前)

Ching0822さんへ

実際に印刷したお写真を見せてもらいましたが、たしかに髪が白かったり青かったり、あと手が赤かったりで、正しく印刷されていない感じですね。

このお写真を見ると、印刷に使われたHPのソフトウェアに問題があるようにも思うのですが、、、
パソコンを使わずに印刷したとき、例えばプリンターの機能だけでカラーコピーをしたときは、どうでしょうか?

書込番号:20479835

ナイスクチコミ!4


スレ主 Ching0822さん
クチコミ投稿数:6件

2016/12/13 15:56(1年以上前)

>みーくん5963さん

こんにちは。
ご返事ありがとうございます。
その通りですね!よく見れば、本当の黒ではないです。
恐らくインクが詰まっていますが、
自分でクリーニングはできるでしょうか?

書込番号:20479940

ナイスクチコミ!9


スレ主 Ching0822さん
クチコミ投稿数:6件

2016/12/14 15:15(1年以上前)

>secondfloorさん

コピー機能も同じく、やはり黒だけでなかったんです。
恐らくプリンターのインクヘッドが詰まっています。
綿棒で拭き取ってみましたが、
結局同じ黒だけ印刷できないんです。
他のクリーニング方法があるでしょうか?(>_<)

書込番号:20482780

ナイスクチコミ!6


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10068件Goodアンサー獲得:2161件

2016/12/14 16:20(1年以上前)

Ching0822さんへ

> 恐らくプリンターのインクヘッドが詰まっています。

う〜ん、どうでしょう、最初にアップしてくださった印刷品質診断の結果を見る限り、三色のカラーインクは正しく出ているようですので、必ずしもインクヘッドの詰まりが原因ではないようにも思うのですが、、、

例えば、ワープロソフトやメモ帳などのソフトで、黒文字だけの文書を作って、それを印刷したときはどうでしょうか?

またここの掲示板のページを印刷したとき、黒文字や、その他のカラー(ボタンやアイコン、リンクのカラー文字など)は、どのように印刷されますでしょうか?

書込番号:20482910

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:5919件Goodアンサー獲得:1057件

2016/12/14 16:49(1年以上前)

>Ching0822さん

詰まってしまったヘッドを修理以外で回復させる方法って、ネットで検索すると幾つかあるようです。
キーワード「インクジェット 詰まり 解消」って辺りで検索してみてください。

一例、
専用の「詰まり除去剤」なる市販の液体か、ないしは無水アルコール(=固まったインクが溶ける溶剤)を空のインクタンクに詰めてプリンターに装填→ヘッドクリーニングをしてみると良いとか何とか。

私自身はそこまで深刻な「詰まり」の経験がないので、上記以外にはアドバイスのしようが無いです。。。
悪しからず。

書込番号:20482955 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 Ching0822さん
クチコミ投稿数:6件

2016/12/15 14:29(1年以上前)

>secondfloorさん

ここの掲示板のページを印刷してみました。
全部印刷できましたが、ある部分の色がちょっと変わっているようです。
例えば、アイコンの女の子の髪の毛は赤になっています
やはり黒インクが出てないんです( T_T)

書込番号:20485541

ナイスクチコミ!4


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10068件Goodアンサー獲得:2161件

2016/12/15 16:08(1年以上前)

Ching0822さんへ

掲示板を印刷した結果を教えていただき、ありがとうございます。

これを見させてもらった限りでは、やはり原因はカラーインクにあり、ブラックインクは正常なように思いました。

ちなみに髪の黒は、ブラックインクで印刷されるのではなく、カラーインクを混ぜて印刷していますし、またもしブラックインクに問題があるのでしたら、掲示板の文書が印刷されないはずです。

なのでカラーインクで発生している問題を解消するために、次のリンク先の情報の「ステップ9」以降の方法を試してみてはどうでしょうか。

http://support.hp.com/jp-ja/document/c03431081

書込番号:20485748

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:5919件Goodアンサー獲得:1057件

2016/12/15 17:08(1年以上前)

>Ching0822さん

半年前の同様スレにあった、この↓サイトにある手順「インターバルクリーニング」(縦縞模様の原稿印刷とクリーニングの反復)を試されては如何でしょう?
http://www.daiko2001.co.jp/ink/epson/ink-q&a1.shtml

縦縞模様の印刷を紙幅一杯に行う=紙に向かってインクを吐く・止める動作を延々繰り返すことで、「詰まり」部分に断続的な圧力衝撃を与え続ければ、もしかしたら「詰まり」が崩壊→回復するかも?って理屈のようです。

カラーインクが勿体なければ、黒単色の原稿パターンを選んで試されたらよろしいかと思います。
プリンターの設定で普通紙且つモノクロ印刷を指定すれば、顔料黒インクだけを吐こうと頑張ってくれるはずです。

ダメ元、お試しを。

書込番号:20485857 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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2016/12/16 20:21(1年以上前)

インクは純正品をお使いですか?
当方は数個のチップを使い回して格安インクを使っています。 先日、同じように黒が出なくなりインクを交換しても直らず、チップ付きの格安インクに交換し直りました。 その後、YMCがそれぞれ出なくなり写真の様な状態になりました。 ヘッドクリーニングもしましたが効果なく、ネットで調べたらカートリッジ情報が記憶されておりHP純正以外は印刷されない様になっているらしく、カーバーを開けて中にあるボタン電池(CR2032?)を抜いて復旧しました。
2枚目の画像が復旧後で何も無かったかの様に印刷されました。

書込番号:20488907 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!25


クチコミ投稿数:1件

2019/08/21 11:14(1年以上前)

すみません。
同じような状況におります。
ボタン電池のプリンターのどの部分にあるのでしょうか?
教えて頂けると助かります。

書込番号:22870575 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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2019/08/21 15:43(1年以上前)

ふじもとふじもとふじもとさん、こんにちは。

> 教えて頂けると助かります。

その書き込みは、もう2年以上も前のものですので、お返事をいただける可能性は少ないと思います。

それよりも書き込みを読むと、その人もネットで調べられたことが分かりますので、ふじもとふじもとふじもとさんもネット検索をしてみてはどうでしょうか?

書き込みの中の印象的なワードを使ってネット検索をすれば、元となった情報が見つかると思います(私は、「HP純正 ボタン電池」で検索をしたら、見つかりました)。

書込番号:22870904

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3件

2020/08/12 18:03(9ヶ月以上前)

プリンター本体が記憶するインクカートリッジのIDは三個までだから4個のカートリッジを使い回せば(少なくなったと表示が出たら直ぐに交換)ボタン電池を抜かなくても良いかもしれません。その内の一つはセットアップ用のカートリッジを使えるので三個の出来れば純正の空のカートリッジがあれば良いみたいですよ。まあ今はもっと沢山記憶させているかもしれませんがそこまではしないでしょう。

書込番号:23595552 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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更新日:5月7日

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