EDIUS Neo 3.5 アップグレード版 のクチコミ掲示板

Windous8環境でのアップグレードについて

2013/05/03 15:03（1年以上前）

梅亀吉さん

クチコミ投稿数：26件

Windous7でNeo3を使用していましたが、この度Windows8に新規クリーンインストールしました。
Neo3は8に対応していないので3.5にアップグレードする必要がありますが8の環境下ではNeo3はインストールさえ出来ません。と言う事は3.5のアップグレード版は使用できないのでしょうか？
通常版のみでしか8ではインストール出来ないのでしょうか？
それとも何かやり方があるのでしょうか？
教えて下さい。

書込番号：16089439

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隊長♪さん

クチコミ投稿数：3130件Goodアンサー獲得：734件

2013/05/03 15:10（1年以上前）

>Windous7でNeo3を使用していましたが、この度Windows8に新規クリーンインストールしました。
Neo3は8に対応していないので3.5にアップグレードする必要がありますが8の環境下ではNeo3はインストールさえ出来ません。と言う事は3.5のアップグレード版は使用できないのでしょうか？

【返信】
まずご理解いただきたい事
NEO3をインストールしていなくてもアップグレード版NEO3.5をインストールできるという事
必要なのはNEO3の時の認証キーのみです。

極端な話、NEO3をインストールする必要がある場合、一生NEO3を持っておかなければならなくなります。
アップグレード版は、旧バージョンの認証キーを入力する画面が別途現れますので、そこにNEO3の認証キーを入力し、更に現在のバージョンNEO3.5の認証キー入力しアップグレード完了です。

書込番号：16089460

1点

梅亀吉さん

クチコミ投稿数：26件

2013/05/03 16:55（1年以上前）

早速のご返事ありがとう御座います。
Neo3.5のアップグレード版で使用できるのですね。

書込番号：16089735

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隊長♪さん

クチコミ投稿数：3130件Goodアンサー獲得：734件

2013/05/04 01:36（1年以上前）

>Neo3.5のアップグレード版で使用できるのですね。

【返信】
しつこい様ですがアップグレード版は、NEO3やNEO2.5などの旧バージョンの認証キーがあってはじめて使用できるという事です。

書込番号：16091627

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ナイスクチコミ3

返信3

Windows８でのアップグレードできない状況

2013/02/04 03:49（1年以上前）

tatsuya.21さん

クチコミ投稿数：2件

EDIUS Neo3.0 から3.5にアップグレードできない状況で困っています。

パソコンをWindows７から８へアップグレードしたところEDIUS Neo3.0が

使用できない状態になり、次にEDIUS Neo3.5をインストールしようとしたところ

EDIUS Neo3.0をアンインストールするよう指示が出ましたが

EDIUS Neo3.0をアンインストールしようとすると、できないエラーが出てしまいました。

色々と検索して調べましたが解決に至りません。

どなたかアドバイスお願い致します。

書込番号：15714925

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hateleさん

クチコミ投稿数：3件Goodアンサー獲得：1件

2013/02/05 23:36（1年以上前）

tatsuya.21さん

私も今日インストールを試みましたが、同じ状況のようです。
Error: #13001 System Error
と表示されませんか？

EDIUS NEO 3.0ある状態でWindows7→Windows8へ上書きアップデートしたのが良くなかったのかと思ってますが、Windowsの再インストール以外の方法ないものですかね。

私からも、どなたかアドバイスお願いします。

書込番号：15723221

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hateleさん

クチコミ投稿数：3件Goodアンサー獲得：1件

2013/02/09 01:30（1年以上前）

グラスバレーに質問したところ、解決策を示して頂き、無事インストールできました。
メールに２次使用禁止と明示されているので詳細書きませんが、レジストリを修正しての対応です。
グラスバレーに状況説明してみてください。

書込番号：15736908

2点

tatsuya.21さん

クチコミ投稿数：2件

2013/02/23 13:52（1年以上前）

hatele さん

返信が遅くなりすみません。

私もグラスバレーにメールして解決いたしました。

ありがとうございました。

書込番号：15805490

1点

ナイスクチコミ0

返信9

EDIUS Nｅｏ 3.5noアップデートができない

2013/01/06 20:46（1年以上前）

かまたケンさん

クチコミ投稿数：5件

購入して見たものの、クィックタイトラーで文字間隔が働かないのに驚きました。
玄光社のガイドブックでは、Neo 3.52にアップデートすれば解決すると言いますがNeo 3で出来た
ことが新しい製品でできないというのは情けない。アップデ－トもなんやら難しい文句が並んで
ロートル初心者には手のほどこしようもありません。
ベテランの方に教えていただけると有難いのですが...。
それにしても電話サポートひとつないというのはどうかと思いますよ。

書込番号：15581982

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隊長♪さん

クチコミ投稿数：3130件Goodアンサー獲得：734件

2013/01/06 20:56（1年以上前）

アップデートができないのですか？

どこまで操作できましたか？

書込番号：15582034

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かまたケンさん

クチコミ投稿数：5件

2013/01/07 16:17（1年以上前）

隊長♪さんへ

ありがとうございます。どこまでも何も「インターネットを切断してアンチウイルス
ソフト」の動作を終了してください」というメッセージの意味も判らないのですから
話になりません。どうするのか教えて頂ければうれしいのですが、こんなド素人じゃ
どうしようもないと思われたら、ほっておいてください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かまたケン

書込番号：15585296

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隊長♪さん

クチコミ投稿数：3130件Goodアンサー獲得：734件

2013/01/07 16:44（1年以上前）

>どこまでも何も「インターネットを切断してアンチウイルス
ソフト」の動作を終了してください」というメッセージの意味も判らないのですから話になりません。

【回答】
どこまで進んだのか教えてください。
下記のURLからアップデータはダウンロードできましたか？
http://pro.grassvalley.jp/download/edius65.htm

アップデータを解凍する際でしょうか？
解凍を終えてからセットアップ開始をした時でしょうか？

そのあたりが知りたいです。

書込番号：15585372

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かまたケンさん

クチコミ投稿数：5件

2013/01/07 22:22（1年以上前）

隊長♪さんへ

アップデータはインストール出来ましたが、これをクリックすると
「EDIUSアップデート手順書」が出てきます。ウイルスソフトの解除方法
をマカフイーに教わって実行し、アップデータをクリックしてみましたが
「アップデータできる環境にありません」でオワリです。
もういいかげんくたびれました。

書込番号：15586918

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隊長♪さん

クチコミ投稿数：3130件Goodアンサー獲得：734件

2013/01/07 23:28（1年以上前）


写真01

>アップデータはインストール出来ましたが、これをクリックすると
「EDIUSアップデート手順書」が出てきます。ウイルスソフトの解除方法
をマカフイーに教わって実行し、アップデータをクリックしてみましたが
「アップデータできる環境にありません」でオワリです。
もういいかげんくたびれました。

【回答】
EDIUSのバージョンを確認してください。すでに「3.52」にアップデート済の可能性も否定できません。

確認方法
EDIUSを立ち上げて、プレビュー画面上部のヘルプ→バージョン情報と進むと「3.50」「3.51」「3.52」などの表記が現れますので確認してください。
すでに「3.52」になっている場合、インストールできないかもしれません。

写真を用意しました。
写真のような順番で進み、写真右端の「EDIUS_6.52_Updater」をWクリックするとインストール開始になるはずだが、エラーが出ると言う事でよろしいでしょうか？

書込番号：15587337

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かまたケンさん

クチコミ投稿数：5件

2013/01/08 09:32（1年以上前）

隊長♪さんへ

たびたび申し訳ありません。バージョンの確認はしましたが購入時の3.51のままです。
ご教示頂いた写真の通り、最後のフォルダの「EDIUS 6.2 アップデータをＷクリックする」
でそのとおりＷクリックしますと「アップデートする環境にありません」のエラーで
オシマイです。グラスバレーにも質問してみましたが，木で鼻をくくったような返事で、
「インターネットを切断して....という表示がどこに出ていましたか」などととぼけたもんです。

書込番号：15588603

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隊長♪さん

クチコミ投稿数：3130件Goodアンサー獲得：734件

2013/01/08 19:41（1年以上前）


写真01	写真02

うーん難しいですね～。

ほとんど自信がありませんが、幾つかお試しいただきたいことや、ご確認いただきたい事があります。

①コントロールパネル内のユーザーアカウントを開き「Administrator」になっているか確認する（写真01参照）

なっていれば問題ありませんので次に進みます↓

②アップデータを新しくダウンロードする
まずウイルスバスターをキャンセルし
http://pro.grassvalley.jp/download/edius65.htm
にアクセスしアップデータをダウンロード
ダウンロードしたものをウイルススキャンさせないでください。

以下ウイルスバスターキャンセル、ネット切断状態で
③「EDIUS_6.52_Updater」を右クリックし「管理者として実行」からインストールしてみる

④③でもダメな場合は「EDIUS_6.52_Updater」を右クリックし「プロパティ」を選択し「互換性」タブの「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れて、全ての選択しでインストールを試みる（写真02参照）

以上でどうでしょうか？
インストールが始まればラッキーという程度の回答です。
お力になれず申し訳ありません。

書込番号：15590785

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かまたケンさん

クチコミ投稿数：5件

2013/01/08 20:34（1年以上前）

隊長♪さまへ

　すっかりお手数をかけました。ご指導いただいたことすべて実行しましたが
やっぱり不調でした。どういうことなのかまったく不明ですが、各方面に親切に
して頂いたことは、この年になって貴重な体験になりました。
　心から厚く厚く御礼申し上げます。Neo 3.51 のまま当分やって参ります。
ほんとうに有難うございました。

書込番号：15591015

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隊長♪さん

クチコミ投稿数：3130件Goodアンサー獲得：734件

2013/01/08 20:41（1年以上前）

お力になれず申し訳ありません。

色々考えたのですが良い方法が浮かびませんでした。

後は、EDIUSをもう一度インストールしてから、前回の書き込みの方法でアップデータをインストールしてみる

かなり負担は大きいですがOSのクリーンインストールしてからEDIUSのインストール、という流れですが、負担が大きいのでおすすめはできません。

失礼しました。

書込番号：15591059

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ナイスクチコミ0

返信1

EDIUSNeo3.5からのアップデイトができない

2012/12/27 11:18（1年以上前）

馬込のミツさん

クチコミ投稿数：14件

エディウスNeo3をアップルレードしました。windows8に対応するというので、そのためにはさらにアップデイトさせると書いてありましたが、ホームページから指定のファイルをダンロードして実行しようとしたら、ウイルスソフトを停止してから作業するように注意書きがあり、インストール方法のファイルがあり、その通りに実行してもアップデイトができません。誰か教えてももらいたい。

書込番号：15535347

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馬込のミツさん

クチコミ投稿数：14件

2012/12/27 11:49（1年以上前）

朝から試行錯誤してようやく方法がみつかりました。今後このアップグレードでwindows8を使用される方に参考になればと思い書きました。ダウンロードしたファイルを一旦インストールします。インストールされた場所（私の場合Ｃドライブの根ホルダーにEDIUS.Udtを開くと、インストールガイドのようになり、無事に終了しました。インストールガイドがもう少し親切だといいのに。

書込番号：15535447

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