『子機が1台なのに？？』のクチコミ掲示板

[tomonyann]

子機は付属の1台だけです。購入して1年ちょっと経ちます。

掃除をしていて子機が手から滑ってクッション床に落ちました。その後充電器に戻したのですが、子機の表示が「コキ３４」となってしまい、親機と接続できなくなり使用できなくなりました。どこかボタンを押してしまった？ようです？？

子機は電源は入るし表示もでますが、電話帳や受信ができず、親機と接続できないようなのです。

この機種は親機では電話をかけたり出たりすることができないので、電話がかかってくると親機の画面で電話がかかってきている表示になるのですが、子機とつながっていないので受信できず、留守番電話になってしまいます。

子機は付属の１台だけなので今までは「コキ１」となっていたはずですが、、、

親機で子機１を減設し再度造設しようと思ったのですができません。造設は失敗してしまいます。

シャープの電話機は壊れやすいのでしょうか？？

どなたか解決方法をご存知でしたら教えていただけますと助かります！

サポートセンターにも電話しましたが取説に書いてあるようなことしか言われませんでした。。。

よろしくお願い致します

書込番号：17965127

[YS-2]

親子機　共に修理に出した方が良いでしょう。

書込番号：17965186

[にゃんこてんてい]

>シャープの電話機は壊れやすいのでしょうか

落としたから壊れたのであって、自分で壊したのに、「壊れやすい」はどうかと思います。

卵を落としても割れないくらいに衝撃を吸収してくれる床なら別ですが、
普通のクッション床なら、打ち所が悪ければ壊れても仕方ないです。


>サポートセンターにも電話しましたが取説に書いてあるようなことしか言われませんでした。。。

減殺、増設の方法なんて手順は決まってるんだから、取説に書いてあることを言われたのはある意味で当然。

手順通りにやってでできないなら、恐らく内部のケーブルなどが、落とした衝撃で接触不良を起こしたんでしょう。
素直に修理に出すか（修理代6000円くらい？）、ダメ元で分解して自分でケーブルの挿しなおしをしてみるか。、

書込番号：17965304

[neh]

ちょっと状況がよくわかりませんが、子機が正常ではなくなったとの事ですが、
まず、子機の内蔵充電池を外して、しばらくして付け直してみましょう。

それから、この機種は工場出荷時に戻す初期化が出来る様ですから、それも試して
みましょう。

以上の事を試してみた結果は、どうなったでしょうか？

書込番号：17966303

[suica ペンギン]

拝見しました

他の方が書いてますが
電池や電源差しなおしと初期化と増設減設の説明あたりを項目して

だめなら修理かと延長保証がなく
高い修理金額なら買い換えかと

使わなくなった電話はリサイクルへ
壊れても買い取りしてくれるので

それでは

書込番号：17972796　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomonyann]

修理センターに、持ち込んで費用を確認したら無料でした。

解決方法をこのサイトで聞いたはずなのですが、日本語が分からない方が多いようで回答がいただけず、残念でした。とても嫌な気持ちになりました。

質問に回答できないくせになぜ書き込むのでしょうか。

二度とこのサイトで質問しません。

書込番号：24838551　スマートフォンサイトからの書き込み