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フジノンレンズ XF18-55mmF2.8-4 R LM OIS

  • 開放F値2.8で広角27mmから中望遠84mmまでをカバーする、Xマウント対応ミラーレスカメラ用標準ズームレンズ。
  • リニアモーター駆動による高速なAF合焦と、4段分の補正効果を持つ手ブレ補正機能を搭載。
フジノンレンズ XF18-55mmF2.8-4 R LM OIS 製品画像

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最安価格(税込):¥54,236 (前週比:+3,416円↑)

  • メーカー希望小売価格(税別):¥81,000
  • 発売日:2012年11月17日

店頭参考価格帯:¥62,595 〜 ¥62,595 (全国2店舗)最寄りのショップ一覧

レンズタイプ:標準ズーム 焦点距離:18〜55mm 重量:310g 対応マウント:Xマウント系 フジノンレンズ XF18-55mmF2.8-4 R LM OISのスペック・仕様

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フジノンレンズ XF18-55mmF2.8-4 R LM OIS富士フイルム

最安価格(税込):¥54,236 (前週比:+3,416円↑) 発売日:2012年11月17日

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ナイスクチコミ97

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標準

レンズ > 富士フイルム > フジノンレンズ XF18-55mmF2.8-4 R LM OIS

スレ主 森猫_22さん
クチコミ投稿数:29件

ズームリング不具合と後玉部分に映り込むホコリ混入で修理に出していたのですが、戻ってきたものを確認したところ、内部のレンズに修理前にはなかった液体が乾いたような汚れが入ってました。(クリーニング液?)
逆光で撮影すると白く写り込むので再修理を依頼したところ、「撮影に影響はなく弊社基準内」として再修理を渋られました。
富士の新品レンズで購入時に内部レンズが曇っているのは時々見るのですが、そもそも品質範囲内なんですね。

以前から修理対応にいろいろ問題があるなと思ってはいたのですが、さすがにこんなレベルとは・・・
有償で清掃依頼してもこういうことになるのでご注意ください。

ごめんなさい、ほぼただの愚痴です。
写真も機能も素晴らしいだけに、本当にこの辺りが残念です。

書込番号:22735601 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!21


返信する
クチコミ投稿数:5049件Goodアンサー獲得:372件 縁側-カメラは猫写性能で選んでますか?の掲示板Simplog 

2019/06/15 07:38(1ヶ月以上前)

>逆光で撮影すると白く写り込むので再修理を依頼したところ、「撮影に影響はなく弊社基準内」として再修理を渋られました。

ここの部分は写真を添付するなりして、もっと押すべきではないでしょうか?

書込番号:22735758 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:1686件Goodアンサー獲得:74件

2019/06/15 08:08(1ヶ月以上前)

すでに撮影に影響出てるのですから、基準もクソもないですよ。逆光も立派な撮影技法ですから、無茶な事を言っている訳でもないですしね。

富士の商品管理は昔から最低レベルですが、今でも変わりないんですね。だから私は富士のカメラを増やすのをやめたんですよね。

ただ、そのまま読むと渋られただけなので、断られた訳じゃないようなので、有償で清掃確定では無いと思います。
修理センターに影響出た画像をメールで送って交渉すれば、大丈夫のような気がします。

書込番号:22735820 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


quiteさん
クチコミ投稿数:2495件Goodアンサー獲得:85件

2019/06/15 09:10(1ヶ月以上前)

>森猫_22さん

はじめまして。XF35mmF1.4 Rのレビューに書いたんですが、
僕も同じような経験があります。出荷前の点検はやり過ぎると
経費がかさんで仕方ないんでしょうが、最低限の検査と
しっかりしたアフターフォローはお願いしたいです。

せっかく物がよくても満足度が下がってしまいます。

書込番号:22735928

ナイスクチコミ!7


杜甫甫さん
クチコミ投稿数:9966件Goodアンサー獲得:442件

2019/06/15 09:15(1ヶ月以上前)

>撮影に影響はなく弊社基準内

これが不満であれば・・・フジを使わないようにするしかないのでは?

書込番号:22735936

ナイスクチコミ!3


しま89さん
クチコミ投稿数:5507件Goodアンサー獲得:354件

2019/06/15 09:39(1ヶ月以上前)

フジの品質は確かによく無いです。でもサービスはもう少し対応がよかったと思いましたが、マニュアル化で決まった回答しか出来なくなってしまったのですかね。

書込番号:22735986 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


AE84さん
クチコミ投稿数:3456件Goodアンサー獲得:80件

2019/06/15 09:40(1ヶ月以上前)

内部レンズに拭き跡なんて論外でしょ
レベル低いんですねフジって
参考になりました

書込番号:22735987

ナイスクチコミ!11


JTB48さん
クチコミ投稿数:10291件Goodアンサー獲得:962件

2019/06/15 09:53(1ヶ月以上前)

フイルムも一人勝ちですので殿様商売をしているのでしょう。事実だとしたらこんなメーカーは2度と使うべきではないですね。
利益第一・ユーザー二の次のメーカーは消え去るのみ。

書込番号:22736011

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:2434件Goodアンサー獲得:78件

2019/06/15 10:20(1ヶ月以上前)

おっしゃっている事が事実としたら、一度消費生活センターに相談するのも良いかもしれません。

それと、有償での再修理を依頼する際に、修理前後の逆光での撮影結果と、修理部門の責任者宛に状況説明と改善要望を文章で出すべきだと思います。その回答の方法で会社の取組み方はわかるはずです。
また納得いかない場合は、民間の修理会社に依頼するか、思い切ってマウント変更も視野に入れるべきだと思います。

参考まで

書込番号:22736059

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:3654件Goodアンサー獲得:48件

2019/06/15 11:10(1ヶ月以上前)

> ごめんなさい、ほぼただの愚痴です。

愚痴を言うだけで泣き寝入りしてくれる客ですか、
こんな客だけならメーカーも楽だな。

書込番号:22736161

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1459件Goodアンサー獲得:127件

2019/06/15 12:07(1ヶ月以上前)

このままでは、確かにただの愚痴ですね。
事実なら愚痴で終わらせずに対応させるべきだと思います。

修理で預かったレンズを汚して返却するのは、技術云々ではなく、客をBAKAにした対応ですよ。

基準内だか知りませんが、実際には写真に写りこむ訳ですから、写真を添付して対応させるべきですね。

書込番号:22736295 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:1077件Goodアンサー獲得:15件 縁側-けちけち太郎の「お得すぎます」日記の掲示板

2019/06/15 12:15(1ヶ月以上前)

他人には北海の広大な大地のような
広い心が必要ですが、
不具合にたキチンと対応。

書込番号:22736313

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:38件

2019/06/20 07:17

多分レンズクリーナーの残りなんでしょう。

修理が完璧ではないのは、どこのメーカーでも聞く話だし、きちんとクレームつけるべきでしょう。

ただし、時間とともに薄くなっていく可能性があるので、しばらく様子を見るのも手かなと思います。

私は、プロも使うオリンパスのレンズクリーナーを使ったところ、拭きムラみたいなものが残ってしまい、今はブラシだけにしてます。心配でしたが、徐々に薄くなりました。

書込番号:22747258 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9555件Goodアンサー獲得:435件 フジフイルムXユーザー撮影日記 

2019/06/20 19:59

機種不明

>森猫_22さん

ご愁傷さまです。
修理してるのは富士フイルムテクノサービスですよね。
http://ffts.fujifilm.co.jp/aboutus/office/

富士フイルムテクノサービス(栗原市)の求人情報
https://jp.indeed.com/%E4%BB%95%E4%BA%8B?jk=939092d0ba4f22b8&q=%E5%AF%8C%E5%A3%AB%E3%83%95%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%83%A0&l=%E5%AE%AE%E5%9F%8E%E7%9C%8C&tk=1dbi1g81h7lcs803&from=web&vjs=3

立ち仕事で時給900円前後。経験不問ですから、そりゃ変な対応もあるでしょう。
税込月収13万円だと手取り10万。
せめて時給1000円くらいでないとモチベーションが上がりませんね。

1990年代のバブル期は関連会社のバイト君でも月収25万は稼いでましたから、隔世の感があります。
月収13万だと年金6万5千円? 

書込番号:22748420

ナイスクチコミ!2


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フジノンレンズ XF18-55mmF2.8-4 R LM OIS

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