『parallelsのサポートが利用できない』のクチコミ掲示板

[yu-uuu]

parallels desktop7でトラブルがあり、サポートを利用することになりました。サポートコードを入力しても、はじかれるため、問題点を相談できないどん詰まりの状態です。ちなみに半年前は利用できました。その際、サポートコードを入力した記憶はありません。

サポートの期間などはあるのでしょうか？ただ、parallels desktop7のサポートが終了した、という文面は発見できず、サポートフォームで7を選べます。
サポートが使えず大変困っています。

また、他から連絡をつける方法はないでしょうか。ひとつだけメールを見つけておくってみたのですが、何日たっても、返事もありません。。電話もしたら、その電話番号は現在使われていません、となっていました。。こちらは古い情報のところにのっていたので、なんとなく使えないかなと思うのですが。。

最近、サポートを利用された方はいませんでしょうか。
それ以外でも何か参考になりそうな情報がありましたら、
知りたいです。

書込番号：16580014