『アプリのアップデートができません』のクチコミ掲示板

[蛙のしっぽ]

数日前からインストール済アプリの自動アップデートが出来ません。

次のメッセージが表示されます。
エラーが発生したため「アプリ名」のアップデートがダウンロードできませんでした
（サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました。[RPC:S-5:AEC-0]）

新たにアプリをダウンロードしようとしても同じ状況になります。
Crome等でのブラウジングは普通に出来ますし、メールの送受信も普通です。

また、「ジョルテ」でスケジュールを追加しようとすると、
カレンダーがありませんスケジュールを編集できるカレンダーがありません。
と表示されますが、スマホから追加したスケジュール等は直ぐに反映されいます。
ちなみにカレンダーはGoogleカレンダーのみを使用しています。

アプリの更新等ができるようにするためには、どうすれば良いのでしょうか？
ご指導をお願いします。

書込番号：15416849

[hiro-nori]

自分もまったく同じ症状になりました
で、いろいろ試してみたんですが初期化しかうまくいかなかったです

書込番号：15416950　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄也]

nexus7の4.2へのアップデート時に同様の報告が有りました。
私は4.2へのアップデート時には発生しませんでしたが
4.21へのアップデート時に発生しました。

Googleとnexus7間でのアカウント同期エラーが原因なので
nexus7から一度アカウントを削除し
再度同じアカウントを登録する事で解消さらます。

書込番号：15417078

[Radeonが好き!]

私は、4.2.1にアップデートするときにハマリました。

hiro-noriさんと同じで色々試しましたが、結局私も初期化するしかありませんでした。

OTAアップデートは差分適応なんでGoogle Playのバージョンや、設定情報にソゴが出るんでしょうね。

ファクトリーイメージを焼く方が、実は安全だったりします。

書込番号：15417102

[Radeonが好き!]

鉄也さん>

真っ先にアカウントの登録し直しをやってみましたが、私の環境では駄目でした。

書込番号：15417105

[蛙のしっぽ]

hiro-noriさん

ありがとうございます。
初期化しようと思ったのですが、ふと、Googleアカウントを一旦削除してみようと、設定画面からアカウントを削除し、再登録しました。
すると、アプリの更新、新規導入ができるようになりました。

鉄也さん

アカウント再登録で、復活しました。
私も4.2.1へのアップデート後でした・・・

Radeonが好き!さん

私は何とかアカウントの再登録で解決できました。
4.2.1へのアップデートを急ぎすぎたか（笑）


皆さん、ありがとうございました　m(__)m

しかし・・・
ジョルテの問題は解決しない・・・
本体のアカウントを再登録しても駄目、ジョルテを一旦アンインストールして、再インストールしても駄目。
何処かの設定が変わっているのでしょうねぇ。
勿論、スマホ側のジョルテは普通に動いています。
ちなみにスマホは4.1のSC-02Eです。

書込番号：15417194

[サインはＶ]

マイカレンダーを追加（作成するだけ）すると幸せになれますよ。

書込番号：15417434

[蛙のしっぽ]

サインはＶさん

マイカレンダーを追加（利用するカレンダー画面でマイカレンダーにチェックを入れただけですが）すると、スケジュールの追加はできますが、Googleカレンダーに反映されません・・・
Googleカレンダーの既存スケジュールも修正できません。
もう少し色々と弄ってみます。

書込番号：15417602

[う゛ぁるでら〜うま]

ジョルテって4.2対応したの？？？

書込番号：15418756

[蛙のしっぽ]

う゛ぁるでら〜うまさん

ありがとうございます。
ご指摘のとおり、4.2のマルチアカウントになってから初期登録カレンダーが上手く設定できていないようですね。
初期設定カレンダーに何も入っておらず、Googleカレンダーを登録できませんから（涙）

GooglePlayでは、私のNexus7は一応対応と表示されますが、4.2にアップデートしたかどうかはPlay側では分からないでしょうから・・・

スマホやPCで作成したスケジュールを見ることはできるので、良しとしておきます。
一刻も早くジョルテが改善されることを願って。

書込番号：15418930

[携帯魔王]

すいません。便乗質問させてください。
4.1.1のままで設定から静かなアップデート確認ボタンを
押すと最新と表示されてしまい、4.2にできなくて困ってます。助けてください

書込番号：15429078

[蛙のしっぽ]

携帯魔王さま

4.2.1へのアップデートは、過去スレにも沢山出ていますが、概ね次のとおりです。

1．設定→アプリ→すべて→Googleサービスフレームワーク→強制停止→データを消去
2．設定→端末情報→システムアップデート→今すぐ確認
何度かやって繰り返す必要があるかと。
私の場合、4.2へのアップデートの時は数十回挑戦した記憶があります（笑）

書込番号：15430955