『音割れで三週間預かり（ヨドバシ購入）』のクチコミ掲示板

[(-ω-)ﾉｼ]

ヨドバシから先月購入
どんどん音が悪くなり、初期化を試しても改善しないのでヨドバシに修理依頼しました。
初期化して持参したのでタブレットには音源が無くその場では音割れ症状が再現できず。
とりあえず預かってもらいましたが三週間かかると言われました。
せっかく気に入ったのに三週間も使えないのは大変迷惑なことですが
これで治るならと思い渋々預けてきました。

音割れは特に人がしゃべっている音が酷く動画など何を言っているのか解らなくなることがあります。
音楽にしても音圧の高いところではバリバリ言って聞くに堪えません。
（イヤホンをすればいい音で楽しめます）
せっかく気軽にネットを楽しめるガジェットなので外部スピーカーやイヤホンは付けたくないのでnexusの付属スピーカーで普通に楽しみたいのです。

書込番号：15754783

[おにはうち]

私も音割れネクサス７でした。ケーズデンキで購入したのですが、購入した翌日ケーズデンキに行って在庫があったので新品に交換してもらいました。結構音割れあるみたいですね。

書込番号：15756412　スマートフォンサイトからの書き込み

[(-ω-)ﾉｼ]

こんばんは
音割れの不具合はウェブで調べてみたらこんなにもいるのかと知りました。

なんでもヨドバシでは16GBは在庫がないらしく修理扱いのような感じで言われました。
それにしても三週間は長いです。

書込番号：15760008

[マークリサーチ]

　音割れ修理後、状況いかがですか？
私も購入後10日位で音割れ発生、初期不良で商品交換できそうですが、
修理した方が、そのスピーカー部分は安心できそうですね。
交換品、不良発生しないよう祈ります。

書込番号：15796727

[(-ω-)ﾉｼ]

こんばんは。
今週末で1ヶ月経ちますが今だ修理中らしいです。
出来るなら返品して32GBに乗り換えたいです。

書込番号：15862676

[juju0226]

どんまいです。
おれも音われで1ヶ月半待ちました
10回以上電話のやり取りしました
ASUSにキレて文句を言ったら
新品交換になりました。
ASUSに電話しまくったほうがいいです。
あのサポートでの電話対応は信用できません。

書込番号：15869780

[(-ω-)ﾉｼ]

こんにちは
juju0226さんも大変だったようですね。

やっと先日戻ってきました。
アドバイス通り電話で問い合わせてみてよかったとおもいました。
原因はマザーボードとスピーカーが不良だったようで交換したと修理書に書いてありました。
私はヨドバシ購入だったので電話連絡はヨドバシとでしたが対応はよかったです。
戻ってきて音割れは無くなっていました。
購入してすぐに６週間ほど使えないのは痛かったですが、問題解決してホッとしてます。

書込番号：15895095